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Huancayo 2011

Darn
certificado?
Me gusta la
de mi
derecha
Si no vengo me
despiden
No s qu
hago aqu
A ver qu
aprendo
Huancayo 2011
Tomado como una transformacin.
Una evolucin natural en el ser
humano. No se presenta de un
momento a otro. Nos advierte. No
todas las personas estn preparadas
para ver sus seales.
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Son normas que nosotros mismos nos
imponemos. Un orden que
consideramos natural y lgico. Existen
Paradigmas sociales, religiosos,
familiares, sexuales, romnticos,
laborales, etc.
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NO IMPORTA LO QUE UN HOMBRE DICE O
CMO LO DICE, SINO QU HACE Y CMO LO
HACE.

RICHARD BACH
Huancayo 2011

o FACTORES:


I. AUTOESTIMA
II. MOTIVACIN
III. AMOR AL TRABAJO
IV. IMAGEN PERSONAL
V. BUENOS MODALES
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XITO
REALIZACIN
AUTOEVALUACIN
RESULTADOS
(CAMBIO DE COMPORTAMIENTO)
ACTITUD DE CAMBIO
CAPACITACIN INTEGRAL
INTENSIN DE CAMBIO
CARENCIAS Y NECESIDADES
Cmo lograr el
cambio?
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XITO
PROFESIONAL SER HUMANO
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AMP
LA ACTITUD ES CONTAGIOSA

Huancayo 2011
MOTIVACIN
AMOR AL
TRABAJO
IMAGEN
AUTOESTIMA
BUENOS
MODALES
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EL PRODUCTO SOY YO
LA CLAVE DEL XITO PROFESIONAL
COMIENZA CON:


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EL HOMBRE NO VALE POR EL APELLIDO, NI POR LO QUE
TIENE, NI POR LO QUE DICE, PRINCIPIA A VALER POR LO
QUE HACE Y VALE DE VERAS POR LO QUE ES
J. Dagorne....
AUTOESTIMA, la base fundamental
de una imagen exitosa.
Debe empezar por quererse y valorarse, nadie
puede dar hacia fuera lo que no tiene
adentro....
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Respetarse, apreciarse, considerarse,
amarse, estar segura de s misma, para
que pueda conformar su dignidad de
mujer.
AUTOESTIMA
Generadora de voluntad
SE MANIFIESTA EN TODO
MOMENTO DE SU VIDA
CORONAR LA LUCHA CON
XITO
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La autoestima es ser capaces de
aceptarse, quererse, conocer sus
fortalezas y debilidades.

Vivir conscientemente, ser honesto y
fiel a sus principios.

Vivir en el presente y adaptase a la
realidad, aceptndola sea cual sea.
Buscar claridad a toda costa.

Ser independientes en sus
juicios, actuar movido por los
dictmenes de la razn y tratar
de reconocer los errores y
corregirlos. Respetar la verdad,
ser fiel
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Debemos hacer caso omiso a las crticas destructivas
hacia nuestra persona.

centre su atencin en sus cualidades
positivas sea FELIZ
La suma de los pensamientos y emociones que
manejamos sobre nosotros mismos es lo que
llena nuestra AUTOESTIMA.
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PIES OJOS - ODOS


NOS DIFERENCIAMOS POR LA FORMA DE
OTROS ATRIBUTOS.

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Cada quien elige cmo llegar a esas motivaciones.

La motivacin determinar su vida.

La motivacin es una energa positiva que llena
a la persona de entusiasmo.
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Cada quien tiene sus motivadores:
pareja, casa, ms dinero, viajes, auto, carrera profesional,
ascensos, etc.







El estimulante ms poderoso es el amor.
Recuerda cuando ha estado enamorada?
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EL TRABAJO ES AMOR
HECHO VISIBLE
(Kahlil Gibran)
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Rutina
Monotona
Mal Necesario
Obstculo
Injusticia y
discriminacin


TRABAJO
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Una carrera
Prestigio, reconocimiento
Fortuna
Identidad, smbolo de
posicin
Misin en la vida
Don extraordinario
Talento personalizado



TRABAJO
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todos pierden:
jefe, organizacin,
compaeros, clientes,
proveedores y . . .
familia
Todos ganan . . .
Feliz es el hombre que trabaja, es infeliz el
ocioso
Benjamn Franklin Huancayo 2011
XITO
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NUNCA SALGA DE SU CASA SIN SENTIR
QUE REPRESENTA A LA PERSONA QUE
DESEE SER.
(Walter Uphaus)
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Es la base de una buena imagen personal
pulcra y limpia.
Debe ser un hbito diario. No existe pretexto para
dejar de baarse

IMPORTANCIA DE LA HIGIENE PERSONAL
El bao: remoje el cuerpo
Utilice jabn o lquido libre de detergente. Aplique un
guante de crin o esponja, para retirar las clulas
muertas e impurezas.
Aceptndose tal como es, siempre y cuando est satisfecha y contenta.
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LAS UAS
Al igual que las manos reflejan su imagen, su
personalidad.
Su conducta frente a la vida y cmo desea que
la respeten
Manos bellas? Lzcalas con anillos
Manos grandes: Anillos grandes
Manos chicas: Anillos pequeos
Dicen mucho de una persona: reflejan cuidado
o dejadez
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NO AL CABELLO DE DOS
COLORES!

El cabello, el corte y el estilo han de ser modernos y
asentadores. Estilo propio de cada mujer.
El cabello largo y suelto no es elegante ni mucho menos
profesional
El cabello es el marco de la cara
LA IMAGEN ES UN TODO
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USO Y RESPETO DEL UNIFORME
El uso de un vestuario determinado para todos los
empleados se llama "uniforme" lo que quiere decir:
"para todos igual."
Es una regla disciplinaria que se debe cumplir y
respetar.
Representa a la empresa donde estudia o
trabaja. No asista a eventos sociales con el
uniforme.
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A la empresa se le juzga por la apariencia de
su personal.
Ser educado, inteligente, amable
... no tiene nada que ver con la
belleza fsica pero da una buena
imagen de usted y de la empresa
a la que representa.
Cada tipo de trabajo requiere de
un vestuario distinto en funcin
de las tareas a desempear.
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Cabello agarrado hacia atrs.
Maquillaje sobrio.
Imagen de aspecto pulcra y
entusiasta:
EST LISTA PARA SALIR A
LABORAR?
Uniforme limpio y bien planchado
Zapatos bien lustrados, Cerrados
Color indicado por la empresa
Ropa interior limpia.
Accesorios bien cuidados no despintados u oxidados.
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Use los accesorios del estilo de la ropa que lleva. Que
combinen en color y material.
Tenga en cuenta la armona: zapatos, cartera, correa y
ropa en general.
No use argollas ni reloj cuando est en el estilo formal.
TIPS DE IMAGEN
Las carteras deben combinar con los zapatos y ser del
mismo material, mismo color y estilo.
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Las carteras se usan de acuerdo a la estatura y a la
edad: mujeres bajas con carteras pequeas, mujeres
altas con carteras grandes.
Invierta en un calzado de calidad, sus pies se lo
agradecern.
Mantenga siempre sus zapatos limpios y presentables.
TIPS DE IMAGEN
Nunca permita que se vean los tirantes del brassiere
fuera de la ropa.
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El cabello: el corte y el estilo han de ser
sutiles, formales, modernos y asentadores.
No al cabello de dos colores.

TIPS DE IMAGEN
NO se tate sin meditarlo y visitando siempre
a un especialista.

NO use pestaas postizas de da, salvo
excepciones.
NO al exceso de maquillaje. La belleza del
maquillaje est en la naturalidad.
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?
Huancayo 2011
Siempre
DESARROLLO
SOCIAL
Y PROFESIONAL
EDUCACIN
ENCANTO
AMABILIDAD
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Segn el Diccionario: reglas del decoro que guian y
gobiernan el comportamiento humano . . .

Est inspirada en la Justicia y Libertad porque
sus derechos terminan donde empiezan los ajenos.
En la tica porque ningn acto inmoral puede ser
elegante ni de buen tono.

Y en el Arte porque exalta la pulcritud y la esttica.
EL SECRETO NO ES TENER, BUENOS O
MALOS MODALES SINO TENER SIEMPRE
LOS MISMOS MODALES
BERNARD SHAW
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DESARROLLO SOCIAL
Y PROFESIONAL
EDUCACIN
ENCANTO
EFICACIA EN LAS RELACIONES
AMABILIDAD
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COMPORTAMIENTO
TICO
CALIDAD
Y SERVICIO
RESPETO A LOS
DEMS
SATISFACCIN DEL
CLIENTE
VERSATILIDAD E
INNOVACIN
RR.HH.
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SUGERENCIAS DE
BUENOS MODALES
Salude al ingresar a un lugar.
Despdase amablemente
No tutee a nadie sin conocerlo
Recuerde siempre: De las Gracias!,
Sonra , el tono de voz! dice mucho!, su
lenguaje corporal tambin es parte de una
comunicacin.

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Sea puntual.
El hombre educado toca el timbre de la casa y nunca la bocina del
automvil.
Evite disminuir el mrito de una persona ausente.
No le haga eco a los rumores o chismes. Es tan culpable quien lo
dice como quien lo escucha.


SUGERENCIAS DE BUENOS
MODALES
No retoque su maquillaje en pblico
No use escotes, taco aguja ni mini faldas para trabajar. Sea
consecuente con su empresa
No coma, tome nada, no fume ni masque chicles
frente al cliente
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SUGERENCIAS DE
BUENOS MODALES



No se muestre demasiado seguro de si mismo y
quiera dominar la conversacin.

Siempre diga usted y no t.

Corrija, ensee y oriente, NO critique.
No sea aduln.
Nunca emplee palabras vulgares o jergas.
No es adecuado hacer comentarios negativos
de los clientes.
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no acepta condiciones
no atiende excusas
no perdona errores
castiga sin piedad la astucia
descuenta el apresuramiento
no se contenta con lo simplemente bueno
no se queda en lo mnimo aceptable
no se deja atrapar con lo mediocre
EXIGE DOSIS DE TRABAJO SACRIFICADO,
TIENE ALMA DE TIRANA:
Huancayo 2011

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