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LIDERAZGO
Prof: Eva Orellana
Ph.D en Organizational Development
Magister: Comunicacion y Organizacion
Magister: TQM

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Liderazgo
El mejor lder es el que apenas se hace notar, no
aquel al que la gente obedece y aclama() el
buen lder habla poco y cuando ha concluido su
trabajo y alcanzado su propsito la gente dir: lo
hicimos nosotros.
Lao Tse
El nimo dispuesto a cambiar segn soplen los
vientos de la fortuna y vengan las cosas; porque
prospera aquel que se adapta a los tiempos que
corren y fracasa quien acta a contracorriente.
Maquiavelo.
Es el aspecto interpersonal de la administracin, por
medio del cual los subordinados pueden
comprender y contribuir con efectividad y
eficiencia al logro de los objetivos de la empresa.
Koontz y ODonnell.
Es la habilidad de influir en un
grupo para que este alcance
metas
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LIDERAZGO
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O en otras
palabras
Es el arte o proceso de
influir en las personas
para que se esfuercen
con buena disposicin
y entusiasmo hacia la
consecucin de metas
grupales

Los lideres son aquellas personas capaces de influir en otros.
Entendida como la capacidad de hacer que otros te sigan con el
convencimiento que sus ideas permitirn el avance de la organizacin
y sus miembros. Y hagan de sus ideas las tuyas.

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A los gerentes se les designa. Su capacidad para influir se
basa en la autoridad formal inherente a sus puestos.

Los lideres pueden designarse o surgir dentro del grupo. Los
lideres pueden influir en los dems mas all de las acciones
dictadas por la autoridad formal.

Por lo tanto.
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Jefe / lder

El jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la
autoridad jerrquica que le otorga su posicin.

El lder, decide lo que hay que hacer en virtud de la
autoridad moral .



Sin disponer necesariamente de la autoridad
jerrquica,
tiene tambin capacidad de decidir la actuacin del
grupo en base a la influencia que ejerce sobre el
resto del equipo.
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El jefe tiene subordinados
El lder, colaboradores
El jefe ejerce su poder
El lder, su influencia
El jefe se concentra en la supervisin
y control
El lder, en la inspiracin
Roles de los lderes

El Jefe establece estructuras
El lder crea ambientes
El Jefe asegura continuidad y estabilidad
El lder impulsa la mejora e innovacin
El jefe se enfoca tarea y recursos
El lder, las personas y relaciones
Elementos clave en la definicin
de Liderazgo
LIDERAZGO
Objetivos
Institucionales
Personas
Autoridad
(Tipos de liderazgo)
Relacin
Lder-
subordinado
(Teoras del
comportamiento)
Influencia
(Tipos de liderazgo)



Lder autocrtico:
Lder democrtico o participativo:
Lder de polticas laxas:
12 LIDERAZGO
Lder autocrtico:

Persona que da rdenes y supera su cumplimiento, es dogmtica e impositiva y
as mismo, dirige a travs de la habilidad para restringir u otorgar recompensas y
castigos.

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Lder democrtico o participativo:

Consulta con sus subordinados las acciones y las decisiones propuestas y promueve
su participacin. Se perciba que este tipo de lder se encontraba en un rango que
variaba desde la persona que no emprende acciones sin participacin de sus
subordinados hasta la otra que toma decisiones pero no consulta a sus subordinados
antes de hacerlo.


Lder de polticas laxas:
Utiliza un poco su poder, si es que lo hace y da a sus subordinados una gran cantidad
de independencia o "rienda suelta" en sus operaciones. Este tipo de lder, permite en
gran medida que sus subordinados fijen sus propias metas y los medios para lograrlas
y considera que su papel es facilitar las operaciones de sus seguidores
proporcionndoles informacin y actuando primordialmente como contacto con el medio
ambiente externo.


Lder carismtico/Transformacional
Transaccional

LIDERAZGO 14
LIDERAZGO 15

Liderazgo transaccional: los miembros del grupo
reconocen al lder como autoridad y como lder. El lder
proporciona los recursos considerados vlidos para el grupo
transando.

Liderazgo transformacional o carismtico: el lder tiene la
capacidad de modificar la escala de valores, las
actitudes y las creencias de los seguidores.

El lder carismtico desea hacer cambios, tiene la capacidad
de ilusionar y convencer a sus seguidores.

A este lder las personas le dan unas atribuciones heroicas
de liderazgo.

LIDERAZGO 16
DIFERENCIA ENTRE EMPOWERMENT Y LIDERAZGO
Liderazgo y
Empowerment
El Liderazgo deriva de todos los
empleados, no de un grupo selecto

La compaa tendr ms posibilidades
de triunfar si los empleados disponen
de las herramientas, formacin y
autoridad indispensables para hacer
mejor su trabajo

Comparten la informacin con todos
sus subordinados

Valoran a los empleados creando una
cultura con valor al individuo

Genera oportunidades para solucionar
los problemas, partiendo del
conocimiento de lo que sucedera en
caso de no afrontarlos.

Es un proceso que se da responsablemente a gente responsable

Desarrolla Gente de una manera vivencial

Permite potenciar el talento de la gente

Liderazgo y Empowerment van ligados, no puede ir separado uno del
otro

Empowerment
Liderazgo y Empowerment
Empowerment Liderazgo
Empowerment simplemente...
Empowerment
Empowerment
Simplemente, el Empowerment da a una persona la facultad
necesaria para hacer lo que necesite, para realizar correctamente y
en tiempo necesario el desempeo de sus funciones.
LOS PARADIMAS
PARADIGMAS DE
LIDERAZGO
Rasgos
Comportamiento
Contingencia
Contemporneo
paradigma se referirse a una clase de creencias con
similitudes. Y se refiere a ideas, pensamientos,
creencias incorporadas que se aceptan como verdaderas
o falsas sin ponerlas a prueba en un nuevo anlisis.

Teoras de los
rasgos
Teoras de Rasgos
1. Sensibilidad
2. Entusiasmo
3. Confianza en s
mismo
4. Integridad
5. Inteligencia
emocional
6. Flexibilidad
Teora de los rasgos

Menor es al parecer el impacto de la creatividad, flexibilidad y
carisma en la eficacia del liderazgo.

En general, el estudio de los rasgos de los lderes no ha sido un
enfoque muy fructfero para explicar el liderazgo. No todos los
lderes poseen todos los rasgos, mientras que muchas
personas que no son lderes pueden poseer la mayora
de ellos o todos.

Asimismo, el enfoque de rasgos no ofrece ninguna indicacin
sobre la cantidad de de rasgo que una persona debe poseer.
Tampoco existe acuerdo sobre cules rasgos son en efecto
son rasgos de liderazgo. En realidad, la mayora de los as
llamados rasgos no son otra cosa que patrones de conducta
27 LIDERAZGO
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La discusin acerca de los rasgos que poseen los lideres esta
aun vigente. Recientemente se han identificado otros rasgos
claves de liderazgo:

- Impulso (lo que implica anhelo de realizacin, motivacin,
energa, ambicin, iniciativa, y tenacidad),
- Motivacin para el liderazgo ( la aspiracin a dirigir aunque no a
buscar el poder)
- Honestidad, e integridad, seguridad en uno mismo (incluida
estabilidad emocional) capacidad cognoscitiva y compresin de
los negocios
- Humildad
TEORIAS DE LOS RASGOS
LIDERAZGO
29 LIDERAZGO
Caracterstica
Se dice de la cualidad de una persona o cosa que la distingue
claramente de las dems Por ejemplo loa Asiticos tienen ojos
almendrados.

Que es un rasgo - caracterstica de un lder
Rasgos
Conjunto de cualidades propias que conjugan elementos biolgicos y
socioculturales, que conforman a una persona. sea Cualquier aspecto
de la personalidad lo bastante importante como para caracterizar o
distinguir al ser.
Pueden ser: Los que vienen dados por la propia naturaleza (comn a
todos los hombres); Los propios de cada individuo concreto; o Los que
se adquieren mediante eleccin personal.
Ejemplo: ropa elegante y altura heredada por los padres.


30 LIDERAZGO
Diferencia entre:
Rasgos - caracterstica - conducta
Conducta

Se dice de la cualidad de una persona o cosa que la
distingue claramente de las dems. Sinnimo de
comportamiento, con dicho trmino nos referimos a las acciones
y reacciones del sujeto ante el medio.

Es un fenmeno observable y cuantificable.


Teoras del
comportamiento
Teoras del comportamiento

Ciertos comportamientos especficos diferencian a los lderes
de los no lderes.

La clave era observar el comportamiento.

A diferencia de la teora de los rasgos que supuestamente son
innatos, este enfoque supone que podemos entrenarnos para
ser lderes.
32 LIDERAZGO
Estilos de
liderazgo
Orientado
a las personas
Orientado
a la tarea
Teoras de Comportamiento
Universidad de Ohio
Estudios de Ohio State
(Comportamiento)
A fines de los aos 40 Comenzaron analizando
ms de 1,000 dimensiones y al final se quedaron con dos:
Estructura de inicio (alto o bajo)
Consideracin (alto o bajo)
LIDERAZGO
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Estructura de Inicio
Grado en que es probable que
el lder defina y estructure su
papel y los de sus
subordinados en la bsqueda
del logro de metas.

Asigna tareas especficas.
Enfatiza el cumplimiento de
fechas lmites.
Espera que los trabajadores
mantengan su desempeo.
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Consideracin
Grado en que es posible
que un lder tenga
relaciones de trabajo
caracterizadas por
confianza mtua, repeto
por las ideas y
sentimientos de los
subordinados.
Estudios de Ohio State
(Comportamiento)
LIDERAZGO
Resultados de los estudios de Ohio
(Comportamiento) :

Un estilo alto-alto no siempre originaba consecuencias positivas.
Alto en estructura inicial llevaba a mayores porcentajes de quejas,
ausentismo, etctera.
Se evidenci que era importante considerar la situacin.
37 LIDERAZGO
University of Michigan





Estudios de U.of Michigan
(Realizados en el Survey Research Center)


Es un enfoque de dos dimensiones (Comportamiento):

Orientado al empleado Lder que concede gran importancia a las
relaciones interpersonales

Orientado a la produccin Lder que concede gran importancia
al trabajo
39 LIDERAZGO
Orientado al empleado
Orientado al empleado
Orientado a la produccin
Orientado a la produccin
Mayor productividad del grupo
Mayor satisfaccin en el puesto
Baja produccin de grupo
Menor satisfaccin en el puesto
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Estudios de U. of Michigan
Realizados en el Survey Research Center
(Comportamiento)

LIDERAZGO
Estudios de Ohio State (Comportamiento)

Estructura de Inicio
Grado en que es probable que
el lder defina y estructure su
papel y los de sus
subordinados en la bsqueda
del logro de metas.

Asigna tareas especficas.
Enfatiza el cumplimiento de
fechas lmites.
Espera que los trabajadores
mantengan su desempeo.
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Consideracin
Grado en que es posible
que un lder tenga
relaciones de trabajo
caracterizadas por
confianza mtua, repeto
por las ideas y
sentimientos de los
subordinados.
Entre los resultados de los estudios de Ohio (Comportamiento) :

Un estilo alto-alto no siempre originaba consecuencias positivas.
Alto en estructura inicial llevaba a mas quejas, ausentismo,
La rejilla o malla administrativa GRID
GERENCIAL de Robert Blake y Jane Mouton
Uno de los enfoques ms conocidos de los estilos de
liderazgo es la rejilla administrativa.

Con base en investigaciones previas en las que se
demostr la importancia de que los administradores
pongan inters tanto en la produccin como en las
personas.

Se usa como medio para la capacitacin de los
administradores y la identificacin de varias
combinaciones de estilos de liderazgo.

9,1

Teoras de la
contingencia
Teoras de contingencia
Contingencia = dependencia
LIDER
SEGUIDORES
ENTORNO
TEORIAS SITUACIONALES/ CONTINGENCIA
Hersey y Blanchard

Se enfoca en la disposicin de los seguidores.
Es importante la preparacin o madurez de los seguidores.
LIDERAZGO
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El Comportamiento del lder es eficaz dependiendo de la relacin,
de la tarea y de la capacidad y voluntad de los subordinados.
Hay 4 conductas posibles del lder. Cada una tiene su escenario
ptimo.
I. Los seguidores son incapaces y no estn dispuestos

Lder debe dar instrucciones claras. LA/

II. Los seguidores son incapaces y pero estn dispuestos

Lder debe enfocarse a alta tarea y alta relacin. LD/LA

III. Los seguidores son capaces y pero no estn dispuestos

Lder debe enfocarse a alta relacin. LC



IV Los seguidores son capaces y estn dispuestos

Lder puede relajarse y ser un LPL o dar empoderamiento
Dinmica Que Como

Algunos conceptos de liderazgo de
famosos
El arte de movilizar a otros a querer luchar por aspiraciones
compartidas
Kouzes/Posner (1)

Liderazgo es el arte de hacer algo ms all de lo que la
ciencia de administracin dice que es posible
Colin Powell

Y que hay de gente como Hitler?
(1) Autores del famoso libro: EL DESAFIO DEL LIDERAZGO
Acabamos de conocer los
paradigmas del liderazgo
Rasgos
Comportamiento
Contingencia
Contemporneo

Teoras
contemporneas
Liderar y administrar
Un estudio de JP Kotter (1990) revelo que
pocos ejecutivos posean fortalezas como
administrador y lder
La mayora tenan buenas habilidades
para la administracin, la minora tena
una estupenda habilidad para el liderazgo.

abril 2009 52
El lder es un equilibrista
Liderar es tambin buscar permanente un
equilibrio.
Visin de futuro vs realidad del presente
Corto plazo vs largo plazo
Orientarse a la tarea o a las relaciones
Tiempo para la familia vs tiempo para la oficina
Trabajar individualmente vs delegar
abril 2009 53
LIDERAZGO versus AUTORIDAD
Uno puede ejercer liderazgo sin autoridad,
pero tener autoridad no implica
necesariamente ejercer el liderazgo.
Liderazgo no tiene relacin con posicin
jerrquica.
Profundo deseo hacer la diferencia
Es un actitud


abril 2009 54
Liderazgo del Ri = Liderazgo transformador
Liderazgo del Fuego = pseudo liderazgo transformador
Y PARA FINALIZAR UN PENSAMIENTO
O UN CONSEJO.
ES PARA AQUEL QUE QUIERE SER UN
BUEN LIDER Y ADEMAS SERFELIZ
Desastres mundiales
Calentamiento global
Los glaciales se derriten.
Dramas climticos

Nios mueren de hambre
en frica.

Guerra en el
Lbano

22 personas amadas por los
Chilenos mueren esta semana
LIDERAZGO
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Estudiantes chilenos
en protestas.
LIDERAZGO
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Seorporque lo has permitido?
Sin embargo no fue l quien lo permiti
fuimos nosotros.
Nos ha faltado paz.
Nos ha faltado misericordia.
Nos ha faltado amor.
Lo cual, todo lo anterior, nos da felicidad.
LIDERAZGO
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Compasin- amor -felicidad y paz
Es lo que poseen aquellas personas que
tienen inteligencia espiritual.

Los seres humanos con inteligencia
espiritual incorporan en cada uno de sus
actos las cualidades innatas del espritu
sea :

LIDERAZGO
59
Inteligencia espiritual

Aquella personas que poseen inteligencia
espiritual entienden y sienten que todos somos
parte de un todo. Comprenden que hacer dao a
otros, significa hacerse dao a uno mismo.


LIDERAZGO
60
Inteligencia espiritual

Inteligencia espiritual esta tomando tanto vuelo
como en su tiempo lo tomo IE inteligencia
emocional. La cual vino para quedase.

LIDERAZGO
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Inteligencia espiritual
Gures como Peter Senge lo nombra en
sus libros

David Fishman Gur del liderazgo lo
nombra tambin.

Universidades norteamericanas de
prestigio estn poniendo capillas en sus
casas de estudio.

LIDERAZGO
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Inteligencia espiritual
Si usted quiere realmente ser un
lderconctese primero con su yo
espiritual





LIDERAZGO
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Inteligencia espiritual

Este consiente que usted es mas que un
cuerpo una mente y unas
emocionesusted es parte de un todo.




LIDERAZGO
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FIN

Muchas Gracias
abril 2009 66
Se forman grupos de 4 y 3 personas cada uno
Cada grupo elige su lder
En seguida el lder tiene que comunicar a su grupo una imagen mental, sin
hablar, escribir o dibujar.
Despus de 5 minutos cada grupo debe decir cual era la imagen mental de su
lder.

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abril 2009 67
Se juntan en un grupo de 7 personas con 2 observadores.
Una persona del grupo es el jefe.

Los observadores reciben un hoja de observacin.

Los alumnos harn un roleplay

El grupo debe tomar una decision unanime. La situacin:

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Roleplay de la situacin que actan:
Una empresa tiene que formar una poltica sobre fumar o
no fumar en un lugar de trabajo

Ustedes son el departamento de finanzas con su jefe/lider y
deben tomar una decision unanime.



El jefe tiene subordinados
El lder, colaboradores
El jefe ejerce su poder
El lder, su influencia
El jefe se concentra en la supervisin
y control
El lder, en la inspiracin
Roles de los lderes

El jefe tiene subordinados
El lder, colaboradores
El jefe ejerce su poder
El lder, su influencia
El jefe se concentra en la supervisin
y control
El lder, en la inspiracin
Roles de los lderes

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