Rojas Bernal Juan Fernando

Garca Galeana Jos Juan

Reyes Gonzales Ivn F.
Sandoval Reyes Lzaro
Que son los canales de
comercializacin?

Son formas o medios de realizar las ventas y el medio
por el cual se lleva un producto o servicio al
consumidor o cliente final
Canales de Comercializacin
1. Representantes intermediarios
2. Distribuidores Mayoristas
3. Venta Directa
4. Distribuidores Minoristas
5. Call Center
6. Retail
7. Social Cites
8. Web
9. Referidos
10. Licitaciones
11. Venta Pblica
12. Sell all
1. Representantes Intermedios y Franquicias
Se trabaja en base a modelos de gestin que deben ser
desarrollados de acuerdo a un plan de trabajo
especifico.
Aqu no se venden productos, se venden ideas.

2.- Distribuidores Mayoristas
Se debe buscar siempre el Mix mas exacto posible para
encontrar la mayor rentabilidad.
Altos montos en inversin, fuertes barreras de entrada.
Negocio muy atractivo en cualquier industria si el
inversionista est capacitado para desarrollar el
esquema.

3. Venta Directa
Todo el esquema depende de una fuerte y organizada
estructura empresarial.
Altos costos fijos, necesitan mucho de conocer el mercado
en que se desarrollan y ser competitivos en salarios para
mantener el talento humano. Permite en base al control de
la productividad garantizar un nivel de ventas.

4. Distribuidores Minoristas
Se trabaja manuales de gestin, polticas de calidad. Se
debe cuidar la no proliferacin, es importante para
masificar la presencia y disponibilidad del producto.
Te acerca al canal final y al cliente especfico. Esquema
muy usado por los importadores de productos para
introducirse al mercado y tener ventas crecientes.
5. Call Center
Modelo de gestin basado el altos estndares de
calidad, se busca siempre sacarle el mximo de la
productividad. Los costos de operacin siempre se
reducen. Siempre que la llamada sea grabada se puede
auditar la gestin.

6. Retail (Venta al por Menor)
Se trata de una pelea por una parte del mercado, se usa
mucho el buen nombre (fama o nivel de recordacin) y
respaldo de la cadena de comercializacin. Se logra
mucha presencia y disponibilidad para el usuario final.
Bajos costos de operacin para el fabricante. La
relacin se debe cuidar ya que es muy sensible.
7. Social Cites
Canal emergente que naci como forma de hacerse
presente en los lugares donde el cliente quiere. Luego
fue usado para dar servicio al cliente, entregar servicios
de valor agregado y dar atencin a reclamos. Cada vez
mas veremos que por estos medios electrnicos-
tecnolgicos a las empresas comercializando sus
servicios con bajsimos costos.

8. Web
Es un canal de ventas que todos los das se populariza,
se estn eliminando las barreras de restriccin. Ya no
es necesario una Pay Pal, puedes pagar por
transferencias, depsitos, en cheque, contra entrega,
etc. Amazon en USA y Mercado Libre en
Latinoamrica son los mas populares.

9. Referidos
Se trabaja con el marketing boca a boca creando una
cadena de referencia positiva, es muy sensible el trato
con el cliente, se trabaja fuerte en retencin. La
fidelizacin a los clientes es la clave, al cliente actual se
lo premia por traer referidos y eso afirma a la empresa
en ese entorno.
10. Licitaciones
Es un proceso de compra y venta en el que el cliente
califica a sus proveedores y luego se llama a concurso
para conocer la propuesta que mas conviene al
comprador. Usada en industrias como: farmacutica,
alimentos, provisiones para entidades pblicas, entre
otras.
11. Venta Pblica o por Catlogo
Poco nivel de capacitacin y control, es importante
mantener la calidad del producto para que los clientes
permanezcan dentro del crculo. Muchas veces no se
vende sino se toman pedidos, ejemplo las ventas con
revista que se hacen circular para que el interesado
escoja su compra.

12. Sell all
Se requiere de un alto compromiso empresarial, gran
satisfaccin de los empleados con la empresa, las
compensaciones son de acuerdo a los esfuerzos. Todos
son parte de un equipo. Cada empleado de la empresa
se convierte en un vendedor, nada tiene que ver el rea
en que se desenvuelva. Alto nivel de comunicacin
efectiva.
Conclusin
Todos los canales de comercializacin tienen sus
beneficios, es muy probable que una empresa use
varios de ellos. en todos ser importante siempre la
efectiva comunicacin, el control y seguimiento de la
gestin. dependiendo de la industria y el tamao de la
empresa se deber escoger por inversin, mercado,
cobertura, nivel de productividad.
Se debe considerar que tipo de servicio y cuan
personalizado se lo quiere entregar al cliente final.