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PRODUCTIVIDAD
Es la relacin entre la
produccin obtenida por un
sistema de produccin de bienes
o servicios y los recursos
utilizados para obtenerla
PRODUCTIVIDAD
Produccin
Factores Productivos
!
PRODUCTIVIDAD
" Re#le$a el uso eficiente de recursos %traba$o& capital&
tierra& materiales& ener'(a& in#ormacin) en la
produccin de bienes y servicios*
" Es la relacin entre los resultados y el tiempo +ue
lleva conse'uirlos*
" Es la utilizacin eficaz y eficiente de todos los
recursos& no slo del traba$o*
" El me$or indicador del me$oramiento de la productividad
es una relacin decreciente del insumo al
producto& a calidad constante o me$orada
,
PRODUCTIVIDAD
" Es el indicador de desempeo utili-ado para
comparar la empresa propia con la
competencia %competitividad de la empresa)
" .e utili-a para la b/s+ueda de las me$ores
pr0cticas en la t1cnica del 2enc3mar4in'
5
PRODUCTIVIDAD
" Es la medida en +ue las or'ani-aciones
satis#acen los si'uientes criterios6
,
-
#)
#!!
-! = #!! . !.-
), = -! . !.-
'#. = ), . !.-
,# = '#. . !.-
??
CURVA de APR#DI.A'
1emplo
La produccin de un producto ev $0 %s! de
mano de obra! &i se da una C! de A! de '0("
cuntas %s! necesitar a cuarta unidad)
/olucin: de $ a 2 * de 2 a +" se dupica dos
veces! Por o tanto:
,s! necesarias para unidad + - $0 ! .0"'/0 - ,0$ 1s.
?2
CURVA de APR#DI.A'
T2 = T# . 34
12: costo o tiempo de a unidad 2
1$: costo o tiempo de a primera unidad
L: tasa de a Curva de Aprendizaje
a: 23 de veces 4ue se dupica a produccin
5rmulas de C6lculo:
?!
CURVA de APR#DI.A'
+so de Tablas: T2 = T# . C
C se saca de tabas
2
7' ( -! (
Tpo/unidad Tpo/unidad
Tpo total Tpo total
?,
CURVA de APR#DI.A'
Aplicaciones
" Previsiones de @* de O*& plani#icacin& determinacin
de costos y presupuestos
" Compras y subcontrataciones eAternas
" Evaluacin estrat1'ica de la actuacin de la empresa
y del sector& incluyendo costos y precios
?5
CURVA de APR#DI.A'
(imitaciones
" Cada or'ani-acin tendr0 sus propias C* de A*
" Bos tiempos medidos para producir las primeras
unidades deben ser bien precisos
" Cual+uier cambio de personal& diseCo o proceso
puede cambiar las C* de A*
?7
PA!O! PARA &'ORAR (A
PRODUCTIVIDAD
34 fectuar mediciones de Productividad en todos los
niveles
54 sta0lecer o01eti2os de me$oramiento en relacin
a ?*
64 Desarrollar planes para alcan-ar las metas
74 Poner en marc-a el plan
84 &edir resultados
?8
PRODUCTIVIDAD de
!RVICIO!
Aumenta tanto la di#icultad para medirla como para
me$orarla debido a6
Mano de obra intensiva
Servicio individualizado (no cabe la produccin masiva)
Alta heterogeneidad entre unos y otros
?;
PRODUCTIVIDAD de
!RVICIO!
Al'unas relaciones usadas6
" Pasa$erosD4m %demanda) vs* AsientosD4m %o#erta)
" TnD4m para el transporte de car'a
" Coe#icientes de ocupacin de camas de 3oteles y
3ospitales
" = de penetracin TV por cable
" Utilidad bruta y rotacin en supermercados
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RE2T89:3:&8& &E3 2E;OC:O
INGRESOS COSTOS
MARGEN SOBRE
VENTAS
EFICIENCIA DEL
ACTIVO FIJO
EFICIENCIA DEL
ACTIVO CIRCUL.
ROTACION DEL
CAPITAL EMPLEADO
RENTABILIDAD
2<
R#TA$I(IDAD CO#9&ICA
Para me$orarla debemos aumentar6
"El 0eneficio so0re 2entas& aumentando
el precio de venta yEo reduciendo los
costos de produccin
"Ba rotacin del capital empleado
%VentasECapital empleado)& plani#icando
adecuadamente la estructura productiva y
'estionando lo'(sticamente el #lu$o de
eAplotacin
2?
&AR:# !O$R V#TA!
" Aumento del precio de 2enta) di#erenciacin&
me$ora de calidad
" Disminucin de costos operati2os)
D Precios pa'ados a proveedores
D Tecnolo'(a utili-ada y anti'Fedad del e+uipo
D Productividad de los recursos operativos
internos
D Costos de transporte de compras y ventas
D Costos de los canales de distribucin
D Gastos de comerciali-acin %Promocin&
publicidad& etc*)
D Calidad total
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ROTACI9# del
CAPITA( &P(ADO
Reduccin del
Inmo2ilizado
Subcontratacin de procesos
Productividad del Inmovilizado
2!
2,
Producti2idad
Midiendo
Copiando
Innovando
Capacitando
Incorporando tecnologa
Maximizando fortalezas
Estandarizando procesos
5Cmo 6ejorara)
Tomando al proceso
productivo en su
conjunto
25
Producti2idad