A continuacin se presenta un resumen de las principales ventajas y

desventajas del modelo SCOR.

VENTAJAS DEL MODELO SCOR

Es una metodologa bien estructurada y formal.

Ofrece un lenguaje comn.

Permite tener una visin completa de toda la cadena de suministro.

A travs de esta metodologa se da a conocer a las organizaciones
sobre la importancia que se le debe dar a la cadena de suministro.

El modelo es fcil de usar.

Se ha definido indicadores estndar que permiten realizar
mediciones.
DESVENTAJAS DEL MODELO SCOR

Se cuenta con muy poca informacin acerca del modelo
SCOR.

Este modelo no abarca las funciones de las reas de
Finanzas, Recursos Humanos y Marketing.

El modelo ayuda a detectar los errores en los procesos
pero no indica la forma como mejorarlos.

No analiza al mercado ni al cliente.

El modelo no tiene una prioridad tctica para su
implementacin.


APLICACIONES DEL MODELO SCOR


Casos reales de la aplicacin del modelo Scor

1) Ren y otros, 2006
Utilizaron el modelo SCOR para construir un modelo de medicin de rendimiento de cadena de
suministro

2) Malin, 2006
Aplico el modelo SCOR a un hospital estadounidense para identificar cules eran los procesos clave
que deban ser mejorados a nivel de cadena de suministro de dicho hospital.

3) Luis Rabelo y otros, 2007
Modelos de simulacin de eventos discretos, debido a la facilidad en el uso del modelo SCOR
cuando se trata de modelizar.

4) Roder y Tibken, 2006
Utilizaron el modelo SCOR para desarrollar un sistema de apoyo a la toma de decisiones basado en
simulacin de la cadena de suministro, usando un concepto de modelizacin modular.

5) Wang y otros, 2004
Utilizaron las mtricas de rendimiento del nivel 1 del modelo SCOR como el criterio de decisin
acerca de qu estrategia de cadena de suministro adoptar.

Ahora presentaremos un caso en el cual veremos cmo se realiza un anlisis a
la cadena de suministros y sus principales procesos en el marco del modelo
Scor de una empresa peruana llamada Indeco.

Aplicacin del Modelo SCOR en la Empresa INDECO

El objetivo general es evaluar mediante las herramientas proporcionadas
por el modelo SCOR la cadena de suministro de la empresa INDECO, cuyo
negocio es la produccin y comercializacin de conductores elctricos.

El desarrollo de la evaluacin y proceso de mejora de la gestin se realizar
en el marco del modelo SCOR, usando los Procesos Estndares de la
Administracin de la Cadena de Suministro para la Planificacin,
Abastecimiento, Entrega y Devolucin.

La evaluacin consiste en el desarrollo de cuestionarios que califican el
proceso y lo comparan contra el estndar mnimo establecido permitiendo
establecer las principales deficiencias.

Adicionalmente se tiene que en el caso de INDECO, el proceso de
produccin no aplica.

Luego de la evaluacin y anlisis realizado mediante herramientas tericas
utilizadas como base referencial y conceptual se determinaron las
limitaciones de la gestin de cadena de suministro de la empresa, las cuales
se agruparon en las siguientes cuatro reas:
Procesos de la cadena de suministro de
INDECO

Tecnologas de Informacin

Medicin del desempeo

Gestin del recurso humano

PRINCIPALES PROCESOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS DE INDECO
Planificacin

Planificacin del Plan de Produccin.
Planificacin de Materias Primas.
Planificacin de Compra de materiales y equipos.
Abastecimiento

Este proceso consiste en el envo de las rdenes de compra, su seguimiento, ingreso de la mercadera al stock
de Indeco y la entrega de la informacin correspondiente al rea de administracin para el costeo de la
mercadera y pago a proveedores de las diferentes facturas.
Entrega

Picking segn fecha de entrega de producto terminado a distribuidores y a las tiendas.
Realizacin de gua de remisin y factura para despacho.
Organizacin de ruteo y asignacin.
Devolucin

No se tiene un rea que se encargue de la Logstica Inversa.
De ocurrir alguna devolucin esta se realiza directamente con el Jefe de Control de Calidad, el cual se encarga
de evaluar porque se realiz la devolucin de un producto.

En este presente trabajo analizaremos la utilizacin de la herramienta SCOR solo
en el proceso de Planificacin para demostrar su utilidad e importancia.
Identificacin de Principales procesos y subprocesos del proceso de Planificacin

La metodologa de evaluacin consiste en desarrollar
el cuestionario identificando si la organizacin
cumple con el estndar mnimo.

Detalle de las actividades estndares sugeridas para el subproceso de
segundo nivel-Proceso de estimacin de la demanda


El puntaje se obtiene de dividir el nmero de respuestas afirmativas, entre
el total. No se consideran las respuestas que no aplican (N.A.), luego esta
proporcin se multiplica por 3 que es el puntaje mximo asignado por el
modelo de los procesos estndares de la gestin de la Cadena de
Suministro para las organizaciones que cumplen los estndares mnimos
sugeridos, segn se muestra en la Tabla
Puntuacin del ejemplo propuesto






El subproceso de segundo nivel Proceso de estimacin de la demanda
obtiene una clasificacin de 0.43 y no satisface la calificacin mnima
establecida por los procesos estndares.


Este mtodo se repite para todos los sub procesos de segundo
nivel que conforman el sub proceso de primer nivel.
La puntuacin del sub proceso de primer nivel se obtiene
promediando las puntuaciones, segn se muestra en la Tabla
Tabla Calificacin de los subprocesos de Planificacin

Una vez obtenidos los puntajes correspondientes de los
subprocesos de primer nivel, el promedio de dichos puntajes
corresponde al puntaje del proceso principal, para el ejemplo
Planificacin, como se muestra en la Tabla
Tabla Calificacin del proceso principal de Planificacin


En el Diagrama de brechas muestran los resultados
obtenidos por los subprocesos de primer nivel.

Seguidamente se presenta la evaluacin del proceso de Planificacin de Indeco de acuerdo a los
procesos estndares del modelo SCOR.
Planificacin
En la siguiente Tabla y su respectivo diagrama de brechas se muestra el resumen de las
puntuaciones de los subprocesos as como el promedio de la evaluacin del proceso de
Planificacin.
Tabla Calificacin de los subprocesos de primer nivel de la planificacin.

En la Tabla se muestra el detalle del clculo de la calificacin de cada uno
de los subprocesos de primer nivel que sustentan las puntuaciones
obtenidas.
Tabla Calificacin de los subprocesos de primer nivel del proceso de
Planificacin

Subproceso de primer nivel Planificacin de la cadena de suministro
La calificacin del subproceso de primer nivel Planificacin de la Cadena de
Suministro basado en el cuestionario del modelo SCOR se muestra en la Tabla
Tabla Calificacin del subproceso de primer nivel Planificacin de la Cadena de Suministro

Subproceso de primer nivel de Alineamiento de la oferta y
demanda
En la Tabla se muestra la calificacin del subproceso de primer
nivel Alineamiento de la Oferta y la Demanda.
Tabla Calificacin del subproceso de primer nivel Alineamiento de la Oferta y la Demanda

Subproceso de primer nivel de Gestin de inventarios
En la Tabla se muestra la calificacin del subproceso de primer nivel Gestin
de inventarios.
Tabla Calificacin del subproceso de primer nivel Gestin de inventarios

En la siguiente seccin presentamos un resumen general de las
principales limitaciones encontradas durante la aplicacin del
cuestionario del modelo SCOR agrupadas en las cuatro categoras
establecidas anteriormente.