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2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public
ITE PC v4.0
Chapter 1 1
Capitulo 1:
Introduccion a las
Computadoras
Personales
IT Essentials: PC Hardware and Software v5.0
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Chapter 1 2 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Capitulo 1: Objetivos
1.1 Explicar las certificaciones de la industria TI
1.2 Describir un sistema de computadoras
1.3 Identificar los nombres, propsitos, y caractersticas de torres y
fuentes de poder
1.4 Identificar los nombres, propsitos, y caractersticas de
componentes internos
1.5 Identificar los nombres, propsitos, y caractersticas de puertos y
cables
1.6 Identificar los nombres, propsitos, y caractersticas de
dispositivos de entrada
1.7 Identificar los nombres, propsitos, y caractersticas de
dispositivos de salida
1.8 Explicar los recursos del sistema y sus propsitos
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Chapter 1 3 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Capitulo 1: Hojas de trabajo
1.1.2 hoja de trabajo:
Oportunidades de
trabajo
1.4.7 hoja de trabajo:
Investigar sobre los
Componentes de la
Computadora
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Tcnico IT
Posee las habilidades para instalar, mantener, y reparar
computadoras
Las computadoras incluyen escritorio, los dispositivos
electrnicos porttiles y personales.
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Educacion y Certificacin
Un exitoso tcnico tiene el entrenamiento y experiencia
en lo siguiente:
Computadoras personales y
porttiles, copiadoras, escneres.
Procedimientos del laboratorio
seguros
Resolucin de problemas
Sistemas Operativos
Redes y Seguridad
Comunicaciones
Certificacin estandar:
CompTIA A+
European Certification of Informatics Professional (EUCIP) IT
Administrator Certification.
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Certificacin CompTIA A+
Un candidato a la certificacin A+ debe pasar dos
exmenes:
1. CompTIA A+ Esenciales (220-601) : Cubre las
habilidades bsicas necesarias para instalar,
estructurar, actualizar, reparar, configurar, solucionar
problemas, perfeccionar, diagnosticar y mantener
hardware de la computadora y sistemas operativos
2. El segundo examen avanzado depende del tipo de
certificacin deseada:
Tcnico IT(220-602)
Tcnico IT de soporte remoto (220-603)
Tcnico de bodega (220-604)
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EUCIP IT Administrator Certification
Cubre las normas prescritas por el Concilio de Sociedades
Informticas de Profesional europeas (CEPIS)
Consiste en cinco
exmenes:
Mdulo 1: El Hardware de la
computadora
Mdulo 2: Los Sistemas
operativos
Mdulo 3: La Red del rea local
y Servicios de la Red
Mdulo 4: El Uso de la Red
Mdulo 5: Seguridad
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Chapter 1 8 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Descripcin de un sistema de
computacin
Un sistema de la computadora consiste en
componentes de hardware y software.
El hardware es el equipo fsico, como el chasis, los
dispositivos de almacenamiento, los teclados, los
monitores, los cables, las bocinas y las impresoras.
El software es el sistema operativo y programas.
El sistema operativo dice a la computadora cmo
operar.
Los programas o las aplicaciones realizan diferentes
funciones
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Chasis y Fuentes de Energa
Chasis de la computadora
brinda proteccin y soporte para los componentes
Debe ser duradero y de fcil acceso, y debe contar con
espacio suficiente para posibles expansiones.
Fuentes de energa
Convierte la corriente alterna (CA)
en corriente continua (CC)
Debe proporcionar suficiente energa
para los componentes instalados y
que puedan agregarse en el futuro.
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Chasis de Computadoras
Incluye la estructura que sostiene los
componentes internos de la
computadora
Por lo general, los chasis estn
hechos de plstico, acero y aluminio
se puede encontrar una gran
variedad de diseos.
Se denomina factor de forma al
tamao y el diseo de un chasis.
Diseado para mantener fros los
componentes internos
Ayudan a evitar daos que pueden
ocasionarse por la electricidad
esttica.
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Seleccin de Chasis
Factor Justificacin
Tipo de modelo
Hay dos modelos principal es de chasis (una para equipos de sobremesa y el
otro para las PC de torre). El tipo de placa madre determina el tipo de chasis. El
tamao y la forma deben coincidir exactamente.
Tamao
Si un equipo tiene muchos componentes, se necesita ms espacio para
manener el flujo de aire y mantener fro el sistema.
Espacio
Disponible
Los chasis de las computadoras de escritorio permite ahorrar el espacio en
reas pequeas ya que el monitor puede ser colocado en la parte superior de la
unidad. El diseo del chasis de escritorio puede limitar la cantidad y el tamao
de los componentes que se pueden agregar.
Fuente de
energa
Es indispensable que la potencia nominal y el tipo de conexin de la fuente
coincidan con de alimentacin con el tipo de placa base.
Apariencia
Existen muchos diseos de chasis para elegir, si es necesario tener un chasis
atractivo
Visor de estado
Los indicadores LED que del frente del chasis idican si el sistema recibe
energa, cuando el disco duro est siendo utilizado, y cuando el ordenador est
en modo de espera o hibernacin
Ventilacin
Todos los chasis tienen una rejilla de ventilacin en la fuente de alimentacin.
Algunos chasis tienen ms rejillas de ventilacin para disipar una cantidad de
calor.
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Fuentes de energa
La fuente de energa, convierte la corriente alterna
(CA) proveniente de la toma de corriente de pared en
corriente continua (CC), que es de un voltaje menor.
Todos los componentes de la computadora requieren
CC.
Los cables, conectores y
componentes estn diseados
para integrarse con facilidad.
Nunca fuerce un conector o
componente.

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Fuentes de energa
PRECAUCIN : No abra la
fuente de energa.
Los condensadores
electrnicos ubicados en
una fuente de energa
pueden contener carga
durante largos perodos.
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Componentes Internos
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Motherboards
Es la placa principal de circuitos impresos
Contiene los buses, tambin llamados rutas elctricas, que
se encuentran en una computadora. Estos buses permiten
que los datos viajen entre los distintos componentes
Tambin se conoce como placa del sistema, backplane o
placa principal.
Aloja la unidad central de proceso (CPU), las tarjetas de
memoria RAM, las ranuras de expansin, el ensamblado del
disipador de calor o ventilador, el chip del BIOS, un conjunto
de chips y los cables incorporados que interconectan los
componentes de la motherboard.
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Factor de Forma de la Motherboard
El factor de forma de las motherboards guarda relacin
con el tamao y la forma de la placa.
Tambin describe el diseo fsico de los diferentes
componentes y dispositivos de la motherboard.
Existen varios factores de forma para la motherboards.
AT Advanced Technology
ATX Advanced Technology Extended
Mini-ATX Smaller footprint of ATX
Micro-ATX Smaller footprint of ATX
LPX Low-profile Extended
NLX New Low-profile Extended
BTX Balanced Technology Extended
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La unidad central de proceso (CPU)
Se considera el cerebro de la mquina. Tambin se
denomina procesador
Es el elemento ms importante de un sistema de
computacin. La CPU ejecuta un programa, que es una
secuencia de instrucciones almacenadas.
Existen dos arquitecturas principales de CPU
relacionadas con conjuntos de instrucciones:
CPU con conjunto reducido de instrucciones
(RISC, Reduced Instruction Set Computer)
CPU con conjunto de instrucciones
(CISC, Complex Instruction Set Computer)
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Chapter 1 18 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Algunas CPU incorporan hyperthreading para mejorar el rendimiento.
Cuanto mayor es el ancho del bus de datos del procesador, mayor
potencia tiene el procesador. Los procesadores actuales tienen un bus
de datos del procesador de 32 bits o de 64 bits
La sobreaceleracin (overclocking) es una tcnica usada para lograr
que un procesador funcione a una velocidad mayor que su
especificacin original.
Con MMX pueden manejar muchas operaciones multimedia comunes
que normalmente son manejadas por una tarjeta de sonido o vdeo
separada.
La tecnologa de procesador ms reciente ha llevado a los fabricantes
de CPU a buscar maneras de incorporar ms de un ncleo de CPU en
un nico chip.
CPU de ncleo nico y CPU de doble ncleo
La unidad central de proceso (CPU)
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Sistemas de refrigeracin
Los componentes electrnicos
generan calor. Si se acumula mucho
calor, los componentes de la
computadora pueden daarse.
Un ventilador de chasis aumenta
la eficacia del proceso de
refrigeracin.
Un disipador de calor elimina el
calor del ncleo de la CPU. Un
ventilador en la parte superior del
disipador empuja el calor hacia
fuera de la CPU.
Case Fan
CPU Fan
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Memoria de slo lectura (ROM)
Tipos de
ROM
Tipos de ROM Descripcion
ROM
Chips de la memoria
de slo lectura
La informacin se escribe en un chip ROM durante la
fabricacin. El chip ROM no puede borrarse ni
reescribirse y es un tipo de tecnologa obsoleta.
PROM
Memoria
programable de slo
lectura
La informacin se escribe en un chip PROM despues
de la fabricacin. El chip PROM no puede borrarse ni
reescribirse.
EPROM
Memoria borrable y
programable de slo
lectura
La informacin se escribe en un chip EPROM despus
de la fabricacin. El chip EPROM puede borrarse si se
expone a la luz UV. Para ello se necesita equipamiento
especial.
EEPROM
Memoria
programable de slo
lectura borrable
electricamente
La informacin se escribe en un chip EEPROM despus
de la fabricacin. Los chips EEPROM tambin se
denoiminan ROM Flash. El chip EEPROM puede
borrarse y reescribirse sin necesidad de ser extraido de
la computadora.
Las instrucciones bsicas para iniciar la computadora y cargar el
sistema operativo se almacenan en la ROM.
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Chapter 1 21 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Memoria de acceso aleatorio (RAM)
Es la ubicacin de almacenamiento temporal para datos y programas a
los que accede la CPU.
Esta memoria es voltil; por lo tanto, su contenido se elimina cuando se
apaga la computadora.
Cuanta ms RAM tenga mayor capacidad tendr para almacenar y
procesar programas y archivos de gran tamao, adems de contar con
un mejor rendimiento del sistema.
TIPOS DE RAM:
Dynamic Random Access Memory (DRAM)
Static Random Access Memory (SRAM)
Fast Page Mode DRAM (FPM Memory)
Extended Data Out RAM (EDO Memory)
Synchronous DRAM (SDRAM)
Double Data Rate SDRAM (DDR SDRAM)
Double Data Rate 2 SDRAM (DDR2 SDRAM)
RAMBus DRAM (RDRAM)
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Chapter 1 22 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Modulos de Memoria
Dual Inline Package (DIP) son chips de memoria individuales.
Los Dip tienen dos filas de pines que se usan para la conexion
a la motherboard.
Single Inline Memory Module (SIMM) es un pequeo circuito
impreso que contiene varios chips de memoria. Los SIMM
tienen configuraciones de 30 y 72 pines.
Dual Inline Memory Module (DIMM) es un circuito impreso que
contiene chips de memoria SDRAM, DDR SDRAM, y DDR2
SDRAM chips. Existen SDRAM DIMM de 168 pines, DDR
DIMM de 184 pines y DDR2 DIMM de 240 pines.
El modulo de memoria RAM Bus (RIMM) es un circuito impreso
que contiene chips RDRAM. El RIMM comun tiene una
configuracin de 184 pines.
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Chapter 1 23 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Cache y Verificacin de errores
Cache
La SRAM se usa como memoria cach para almacenar los
datos usados ms frecuentemente
La SRAM proporciona al procesador un acceso ms rpido a
los datos que cuando se recuperan de una DRAM ms lenta o
memoria principal.
Verificacin de errores
Los errores de la memoria ocurren cuando los datos no se
almacenan correctamente en los chips de la RAM.
La computadora usa diferentes mtodos para detectar y
corregir los errores de datos en la memoria.
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Chapter 1 24 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Tarjetas Adaptadoras
Aumentan la funcionalidad de una computadora agregando controladores
para dispositivos especficos o reemplazando los puertos que funcionan
mal.
Ejemplo de tarjetas adaptadoras:
Adaptador de sonido y video
USB, puertos paralelo y serial,
Adaptadores RAID y SCSI
Network Interface Card (NIC),
wireless NIC, y adaptador de modem
Tipos de slots de expancin:
Industry Standard Architecture (ISA)
Extended Industry Standard Architecture (EISA)
Microchannel Architecture (MCA)
Peripheral Component Interconnect (PCI)
Advanced Graphics Port (AGP)
PCI-Express
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Chapter 1 25 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Discos Duros y Discos Flexibles
Lee o escribe informacin en medios de almacenamiento
magnticos u pticos
Pueden ser fijos o removibles
Una unidad de disco duro (HDD), o disco
rgido, es un dispositivo magntico de
almacenamiento instalado dentro de la computadora. La
capacidad se mide en gigabytes (GB).
Una unidad de disquete o unidad de
disco flexible (FDD) es un dispositivo de
almacenamiento que usa disquetes
extrables de 3,5 in. Y pueden almacenar
720 KB o 1,44 MB de datos.
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Chapter 1 26 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Optical Drives and Flash Drives
Una unidad ptica es un dispositivo de almacenamiento que usa lser
para leer los datos en el medio ptico. Hay dos tipos de unidades
pticas: Disco compacto (CD) y Disco verstil digital (DVD)
Una unidad flash, es un dispositivo de almacenamiento extrable que
se conecta a un puerto USB. Una unidad flash usa un tipo especial de
memoria que no requiere energa para conservar los datos.
Algunas interfaces de unidad comunes:
Integrated Drive Electronics (IDE)
Enhanced Integrated Drive Electronics (EIDE)
Parallel ATA (PATA)
Serial ATA (SATA)
Small Computer System Interface (SCSI)
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Chapter 1 27 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Cables internos
Los cables de datos conectan las unidades al controlador de la
unidad, ubicado en una tarjeta adaptadora o en la
motherboard. Algunos tipos comunes de cables de datos
son:
Floppy disk drive (FDD) data cable
PATA (IDE) data cable
PATA (EIDE) data cable
SATA data cable
SCSI data cable
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Chapter 1 28 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos y los cables seriales
Un puerto serial puede ser un
conector DB-9, como se muestra
en la Figura 1, o un conector
macho DB-25.
Los puertos seriales transmiten un
bit de datos por vez.
Para conectar un dispositivo
serial, como un mdem o una
impresora, debe usarse un cable
serial.
Un cable serial tiene una longitud
mxima de 15,2 m (50 ft).
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Chapter 1 29 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos y cables USB
El bus serial universal (USB) es una interfaz estndar que
conecta los dispositivos perifricos a una computadora.
Los dispositivos USB son intercambiables en caliente.
Las conexiones USB pueden encontrarse en computadoras,
cmaras, impresoras, escneres, dispositivos de almacenamiento
y muchos otros dispositivos electrnicos.
Un nico puerto USB en una computadora puede admitir hasta
127 dispositivos separados mediante varios hubs USB.
Algunos dispositivos tambin pueden alimentarse a travs del
puerto USB, lo que elimina la necesidad de contar con una fuente
de energa externa
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Chapter 1 30 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos y cables FireWire
FireWire es una interfaz de alta velocidad intercambiable en
caliente
Un mismo puerto FireWire en una computadora puede admitir
hasta 63 dispositivos.
Algunos dispositivos tambin pueden alimentarse a travs del
puerto FireWire, lo que elimina la necesidad de contar con una
fuente de energa externa.
El estndar IEEE 1394a admite velocidades de datos de hasta
400 Mbps y longitudes de cable de hasta 4,5 m (15 ft). Este
estndar usa un conector de 6 pines o un conector de 4 pines.
El estndar IEEE 1394b admite velocidades de datos por encima
de 800 Mbps y usa un conector de 9 pines
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Chapter 1 31 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos y cables paralelos
Los puertos paralelos pueden
transmitir 8 bits de datos por
vez y usan el estndar IEEE
1284.
Para conectar un dispositivo
paralelo, como una impresora,
debe usarse un cable paralelo.
Un cable paralelo tiene una
longitud mxima de 4,5 m (15
ft).

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Chapter 1 32 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos y cables SCSI
Un puerto SCSI puede transmitir datos a velocidades por encima
de 320 Mbps y admite hasta 15 dispositivos
Un puerto SCSI en una computadora puede ser de tres tipos
diferentes:
Conector hembra DB-25
Conector hembra de alta densidad, de 50 pines
Conector hembra de alta densidad, de 68 pines
NOTA: Los dispositivos SCSI deben terminar en los puntos
finales de la cadena SCSI. Verifique el manual para obtener
informacin sobre los procedimientos de terminacin..
PRECAUCIN: Algunos conectores SCSI se parecen a los
conectores paralelos. Tenga cuidado y no conecte el cable al
puerto equivocado. El voltaje usado en el formato SCSI puede
daar la interfaz paralela.
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Chapter 1 33 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos y cables de red
Un puerto de red, tambin conocido como puerto RJ-45,
conecta una computadora a una red.
La especificacin Ethernet estndar puede transmitir hasta
10 Mbps.
Fast Ethernet puede transmitir hasta 100 Mbps.
Gigabit Ethernet puede transmitir hasta 1000 Mbps.
La longitud mxima del cable de red es de 100 m (328 ft).
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Chapter 1 34 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos PS/2 y Puertos de Audio
Un puerto PS/2 conecta un teclado o un
mouse a una computadora.
El puerto PS/2 es un conector hembra mini
DIN de 6 pines.
Entrada de lnea: se conecta a una fuente externa, como
un sistema estreo.
Micrfono: se conecta a un micrfono.
Salida de lnea: Se conecta a bocinas o auriculares.
Puerto de juegos/MIDI:
se conecta a un joystick o a un
dispositivo de interfaz
MIDI.

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Chapter 1 35 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Puertos de video
Un puerto de vdeo conecta un
cable de monitor a una
computadora.
Video Graphics Array (VGA)
Digital Visual Interface (DVI)
High-Definition Multimedia
Interface (HDMi)
S-Video
Component/RGB
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Chapter 1 36 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Dispositivos de entrada
Un dispositivo de entrada se utiliza
para introducir datos o instrucciones
en una computadora.
Mouse y teclado
Cmara digital y cmara de vdeo
digital
Dispositivo de autenticacin
biomtrica
Pantalla tctil
Escner

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Chapter 1 37 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public
Monitores y proyectores
La diferencia ms importante entre estos tipos de
monitores es la tecnologa usada para producir la
imagen:
CRT : el monitor de tubo de rayos catdicos (CRT,
Cathode-ray tube) es el tipo ms comn de monitor.
La mayora de los televisores tambin usan esta
tecnologa.
La pantalla de cristal lquido (LCD, Liquid crystal
display) se usa comnmente en computadoras
porttiles y en algunos proyectores. Viene en dos
formas, de matriz activa y de matriz pasiva.

El procesamiento digital de la luz (DLP, Digital light
processing) es otra tecnologa usada en
proyectores
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Otros Dispositivos de Salida
Impresoras, escneres y mquinas de
fax: Las impresoras son dispositivos de
salida que crean copias impresas de archivos
de la computadora. Otras impresoras del tipo
multifuncin, estn diseadas para
proporcionar servicios mltiples, como
funciones de impresin, fax y copia
Bocinas y auriculares: Las bocinas y los
auriculares son dispositivos de salida para
seales de audio. La mayora de las
computadoras tienen soporte de audio, ya
sea integrado en la motherboard o en una
tarjeta adaptadora. El soporte de audio
incluye los puertos que permiten el ingreso y
la salida de seales de audio.
Speakers
Headphones
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Recursos del sistema
Los recursos del sistema se usan para la comunicacin
entre la CPU y otros componentes de una computadora.
Existen tres tipos de recursos del sistema comunes:
Solicitudes de interrupcin (IRQ)
Direcciones de puerto de entrada/salida (E/S)
Acceso directo a la memoria (DMA)

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Interrupt Requests (IRQs)
Las IRQ son utilizadas por los
componentes de la computadora para
solicitar informacin de la CPU.
Cuando la CPU recibe una solicitud de
interrupcin, determina la manera de
completarla.
Cuando la CPU recibe una solicitud de
interrupcin, determina la manera de
completarla.
Hoy en da, la mayora de los nmeros de
IRQ son asignados automticamente con
los sistemas operativos plug and play (PnP)
y la implementacin de ranuras PCI,
puertos USB y puertos FireWire.
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Direcciones de puertos de entrada/salida
(E/S)
Se usan para la comunicacin entre
los dispositivos y el software.
La direccin de puerto de E/S se usa
para enviar y recibir datos para un
componente.
Como con las IRQ, cada componente
tendr un puerto de E/S exclusivo
asignado.
Existen 65 535 puertos de E/S en una
computadora, y se denominan con
una direccin hexadecimal en el rango
de 0000h a FFFFh.
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Acceso directo a la memoria (DMA)
Los canales DMA son utilizados por
dispositivos de alta velocidad para
comunicarse directamente con la
memoria principal.
Estos canales permiten que el dispositivo
pase por alto la interaccin con la CPU y
almacene y recupere informacin
directamente de la memoria.
Slo algunos dispositivos pueden
asignarse a un canal DMA, como los
adaptadores de host SCSI y las tarjetas
de sonido.
Las computadoras ms nuevas tienen
ocho canales DMA, numerados de 0 a 7.

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Recursos Adicionales
Career resources, news, jobs and resumes in Information
Technology and Engineering
http://www.techcareers.com/
CompTIA A+ Certification
http://certification.comptia.org/a/default.aspx
European Certification of Informatics Professionals
http://www.eucip.com/index.jsp
Ley de Ohm
http://www.grc.nasa.gov/WWW/K-
12/Sample_Projects/Ohms_Law/ohmslaw.html
HowStuffWorks: It's Good to Know
http://computer.howstuffworks.com
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Chapter 1 44 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

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