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Anlisis estratgico de

Miles and Snow


Prof. Mauricio Miranda, MSc.
Miles and Snow
Miles and Snow (1978) estudiando los complejos
problemas estratgicos reconocieron la existencia de
algunas estrategias empleadas por las organizaciones en
la solucin de sus problemas empresariales (el dominio
producto-mercado), de ingeniera tecnolgicos (la eleccin
de las tecnologas para la produccin y la distribucin), y
administrativos (estructuras y procesos organizativos). Para
estos tres tipos de problemas los autores destacan la
necesidad de que exista un alineamiento con el contexto y
que su solucin sea realizada en la misma secuencia
descrita ( Problemas empresariales, de Ingeniera y
administrativos).

Miles and Snow
Las tipologa estratgica de Miles y Snow (1978) incluye cuatro
estrategias de adaptacin que utilizan determinados
mecanismos distintivos en el proceso de adaptacin a su entorno:
exploradoras, defensivas, analizadoras, y reactivas. Cada tipo
estratgico tiene su propia y nica estrategia para relacionarse
con su mercado(s) elegido(s), y cada uno tiene una configuracin
particular de la tecnologa, estructura, y procesos que son
consistentes con su estrategia de mercado. Cada organizacin
que los autores observaron apareca calzar adecuadamente,
cuando se comparaba con organizaciones en su industria, en una
de las cuatro categoras y su comportamiento por lo tanto era
predecible dado el tipo estratgico al que pertenencia. Los autores
de esta tipologa considerar a las configuraciones estratgicas
exploradoras, analizadoras y defensivas como configuraciones
consistentes y a las reactivas no consistentes

Estrategia Exploradora
(Prospector)
Estas organizaciones se muestran permanentemente
activa en la bsqueda de nuevas oportunidades,
persiguen ser pioneras en nuevos productos y en
llegar a nuevos segmentos de mercado, incluso
aunque no todos los esfuerzos den una alta
rentabilidad, operan dentro de un amplio dominio de su
mercado de referencia que adems redefinen
peridicamente. Orgnicamente se caracterizan por su
baja jerarquizacin y formalidad y alta
descentralizacin y flexibilidad.
Estrategia analizadora
(Analyzer)
Estas organizaciones se concentran en el
mantenimiento de su negocio bsico, aunque sin
renunciar al lanzamiento de nuevos productos y/o la
exploracin de nuevos mercados. Realizan cambios
ms moderados que la estrategia exploradora en la
redefinicin de su mercado de referencia. Intentan
mantener una lnea estable y limitada de productos y
servicios, a la vez que apuestan por el desarrollo de un
selecto grupo de productos prometedores. En mercado
dinmicos son seguidoras de las innovadoras; en
mercados maduros tratan de ser eficientes y prudentes

Estrategia Defensiva
(Defender)
Intentan conseguir y mantener una posicin segura y
estable en los productos de su cartera. Concentran
sus esfuerzos en el incremento de la eficiencia
mediante la optimizacin de las operaciones internas
(bajo coste). Ofrecen una gama relativamente limitada
de productos. No lideran ningn progreso tecnolgico
en su industria. Tienden a ignorar los cambios no
directamente relacionados con su rea de
operaciones.

Estrategia Reactiva (Reactor)
Carecen de estrategias competitiva alguna .Su
orientacin al mercado es muy dbil. Reacias a los
riesgos inherentes al desarrollo de un nuevo producto
y/o mercado. No muestran proactividad ni agresividad
en su estrategia comercial. No actan sobre su entorno
solo reacciona cuando se ven presionada por el
mismo.
Sobre las tipologas
Los tres primeros de estos tipos de estrategia (es decir, exploradora
defensiva, y analizadora) representan tres arquetipos estratgicos exitosos.
Aunque son muy diferentes en sus patrones adaptativos, cada uno de estos
tipos es coherente en sus comportamientos a travs del ciclo y se espera que
se desempee bien. La estrategia defensora es conocida por ser protectora
de sus mercados actuales, adhirindose slo a sistemas que han demostrado
su eficacia dentro de la organizacin y tpicamente es centralizada en su
estructura. La estrategia exploradora es el tipo estratgico ms agresivo. La
estrategia exploradora constantemente redefine sus mercados, adopta
nuevos sistemas y tecnologas sin dudar y por lo general adopta un enfoque
descentralizado en su estructura La estrategia analizadora es un hbrido
entre la estrategia defensora yla exploradora y es conocida por ser muy
analtica y prudente en su enfoque hacia el ciclo de adaptacin. El cuarto
tipo estratgico, la estrategia reactiva, es caractersticamente no exitosa (baj
desempeo) porque es inconsistente en sus patrnes de adaptacin hacia a
su medio ambiente (Moore, 2005)

Anlisis estratgico de
Miles and Snow
Prof. Mauricio Miranda, MSc.

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