GERENCIA DE RECURSOS

HUMANOS

ADMINISTRACIN
ESTRATGICA DE
RECURSOS
HUMANOS



SEGUNDA SEMANA

ADMINISTRACIN ESTRATGICA DE RECURSOS HUMANOS:
La planificacin estratgica de recursos humanos.
Estrategias de recursos humanos concordantes con los
objetivos y estrategias empresariales. Implementacin de
estrategias y establecimiento de polticas. Desarrollo de
caso.

1. LA PLANIFICACIN ESTRATGICA
DE RECURSOS HUMANOS
1. La planificacin estratgica de
recursos humanos
Para tener xito, las empresas
deben alinear sus estrategias y
programas (tcticas) de RRHH con
las oportunidades del entorno,
las estrategias empresariales y las
caractersticas exclusivas y las
competencias distintivas de la
organizacin
1. La planificacin estratgica de
recursos humanos
Comportamiento proactivo frente a reactivo
Comunicacin explicita de los objetivos de la empresa
Estimulacin del pensamiento crtico
Identificacin de las diferencias entre la situacin actual y
futura
Fomento de participacin de los directivos de la lnea
Identificacin de as oportunidades y limitaciones de RRHH
Creacin de vnculos comunes
Ventajas de la planificacin estratgica de RRHH
1. La planificacin estratgica de
recursos humanos
Conservacin de la ventaja competitiva
Refuerzo de la estrategia de la empresa en su conjunto
Evitar la concentracin excesiva en problemas cotidianos
Desarrollo de la estrategia de RRHH adecuadas las caractersticas
exclusivas de la organizacin
Moverse en el entorno
Asegurar el compromiso del directivo
Cmo pasar del plan estratgico a la accin
Combinacin de estrategia deliberadas emergentes
Acomodarse al cambio
Exigencias de la planificacin estratgica de RRHH
2. ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS
CONCORDANTES CON LOS OBJETIVOS Y
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
2. Estrategias de recursos humanos concordantes
con los objetivos y estrategias empresariales
ELECCIONES ESTRATGICAS DE RRHH
I FLUJOS DE TRABAJO
1. Eficiencia
2. Control
3. Descripciones explcitas de puesto
de trabajos
4. Planificacin detallada del trabajo

1. Innovacin
2. Flexibilidad
3. Tipos de trabajo genricos
4. Planificacin amplia del trabajo
II CONTRATACIN
Contratacin Interna
El supervisor tomas las decisiones de
contratacin
nfasis en el ajuste del candidato a ala
cultura de la empresa
Contratacin informal de los nuevos
empleados

Contratacin externa
El departamento de Recurso umanos tma las
decisiones de contratacin
nfasis en las cualificaciones y capacidades tcnicas
de los candidatos
No hay trato preferente
III RUPTURA LABORAL
Fomento de la jubilacin voluntaria
Congelacin de la contratacin
Apoyo continuo a trabajadores
despedidos
Poltica de recontratacin preferente

Reducciones de plantilla
Contratacin en funcin a las necesidades
Los trabajadores despedidos deben resolver sus
problemas solos
Slo evalan los supervisores
Direccin Estratgica de Recursos Humanos, Gomez-Meja, Balkin y y Cardy 2001
2. Estrategias de recursos humanos concordantes
con los objetivos y estrategias empresariales
ELECCIONES ESTRATGICAS DE RRHH
IV EVALUACIN DEL DESEMPEO
1. Evaluaciones personalizadas (a la
medida)
2. Evaluaciones orientada al desarrollo
3. Evaluaciones multi objetivo
4. Evaluaciones con mltiples evaluadores
(supervisores, homlogos, subordinados,
etc.)

1. Procedimiento de evaluacin uniformes
2. Evaluaciones orientadas hacia el control
3. Evaluaciones con un nico objetivo
4. Slo evalan los supervisores
V FORMACIN Y DESARROLLO
1. Formacin individual
2. Formacin en el trabajo
3. Formacin especfica
4. Comprqa cualidades contratando
trabajadores experimentados por un
salario mayor

1. Formacin en equipo
2. Formacin externa
3. Formacin genrica resaltando la flexibilidad
4. Creacin de cualidades ofreciendo formacin
a los trabajadores con menor experiencia
contratando por un bajo salario
VI REMUNERACIN
1. Retribucin fija
2. Retribucin en funcin al tipo del trabajo
3. Retribucin en funcin a la antigedad
4. Decisiones de retribucin centralizada



Retribucin variable
Retribucin en funcin de la contribucin individual
Retribucin basada en el desempeo
Decisiones de retribucin descentralizadas
Direccin Estratgica de Recursos Humanos, Gomez-Meja, Balkin y y Cardy 2001
2. Estrategias de recursos humanos concordantes
con los objetivos y estrategias empresariales
ELECCIONES ESTRATGICAS DE RRHH
VII RELACIONES CON LOS EMPLEADOS
1. Comunicacin de arriba hacia abajo
2. Eliminacin de sindicatos
3. Enfoque de confrontacin

1. Comunicacin de abajo hacia arriba y
retroalimentacin
2. Aceptacin de sindicatos
3. Direccin suave
VIII DERECHOS DE LOS EMPLEADOS
1. nfasis en la disciplina para reducir errores
2. nfasis en la proteccin del empleador
3. Estndares ticos informales

nfasis en la accin preventiva para reducir errores
nfasis en la proteccin de los empleados
Cdigos deontolgicos explcitos y procedimientos
de refuerzo
IX GESTIN INTERNACIONAL
1. Creacin de una cultura global de
empresa
2. Confianza en los expatriados
3. Acuerdo de repatriacin
4. Polticas universales de la empresa

Adaptacin a la cultura local
Confianza en los autctonos
No hay un acuerdo de repatriacin formal
Polticas de la empresa especficas segn pas
Direccin Estratgica de Recursos Humanos, Gomez-Meja, Balkin y y Cardy 2001
3. IMPLEMENTACIN DE
ESTRATEGIAS Y ESTABLECIMIENTO
DE POLTICAS
3. Implementacin de estrategias
y establecimiento de polticas
http://www.youtube.com/watch?v=o-kAOjGj628
Ejemplos de Implementacin
http://www.youtube.com/watch?v=4gHlEBU_NSg&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=5CcLIPaUz3E
EN LA WEB
Privalia (Espaa)
http://www.youtube.com/watch?v=6fd1ZJl4GU4&feature=related

Officenet (Argentina)
http://www.youtube.com/watch?v=F00GN7UwXL0

CinePlanet (Per)
http://www.youtube.com/watch?v=Zd148i3sP2M
http://www.youtube.com/watch?v=N_2mUaQDblE&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=o-kAOjGj628&feature=related

Interseguros (Per)
http://www.youtube.com/watch?v=m_VI2po2S1s


http://www.youtube.com/watch?v=4gHlEBU_NSg&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=5CcLIPaUz3E

Estrategias
Corporativas
Mejora de los
resultados
Estrategias de
RRHH
Entorno
Caractersticas
de la
organziacin
Capacidades
de la
organizacin
Coherencia
Coherencia
C
o
h
e
r
e
n
c
i
a

C
o
h
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r
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n
c
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a

3. Implementacin de estrategias
y establecimiento de polticas
3. Implementacin de estrategias
y establecimiento de polticas
3. Implementacin de estrategias
y establecimiento de polticas
3. Implementacin de estrategias
y establecimiento de polticas
3. Implementacin de estrategias
y establecimiento de polticas
4. CASO
Caso