5 Exposición Oral

Universidad Miguel Hernndez de Elche
TALLER DE
EXPOSICIN ORAL
ESTRUCTURA DEL TALLER
SESIN 1
SESIN 2
SESIN 3
SESIN 4
El sistema de evaluacin y aprendizaje de las
habilidades de comunicacin aplicadas.
El orador.
El control de la ansiedad I: la respiracin
Cmo preparar la intervencin: los objetivos, el
contenido, la audiencia y el entorno.
El control de la ansiedad II: la relajacin
muscular.
Cmo desarrollar la intervencin: los recursos
didcticos y los medios.
El control de la ansiedad III: tcnicas
cognitivas.
Ensayo de conducta de intervencin en
pblico.
El sistema de evaluacin y aprendizaje de
las habilidades de comunicacin aplicadas.
El orador.
El control de la ansiedad I: la respiracin.
Sesin 1
QU VAMOS A VER HOY?
REGLAS DEL FEEDBACK ACERTADO
1
(EL QUE DA EL FEEDBACK)
Primero, d la informacin POSITIVA.
Sea especfico. Comente LA CONDUCTA, NO IMPRESIONES.
La informacin MEJORABLE se plantea con ALTERNATIVAS.
Introduzca la informacin como OPININ PERSONAL.
Evite el SARCASMO y la IRONA.
Cite siempre EVIDENCIA OBSERVABLE.
REGLAS DEL FEEDBACK ACERTADO
2
(EL QUE RECIBE EL FEEDBACK)
Solictelo con la MAYOR FRECUENCIA posible.
Diga CONCRETAMENTE qu informacin le interesa.
EVITE LA TENTACIN DE REFUTAR O DEFENDERSE.
Examine la IMPORTANCIA de la informacin.
COMUNIQUE sus reacciones y AGRADEZCA el feedback.
HABILIDADES SOCIALES
Es el conjunto de conductas emitidas por un individuo en un
contexto interpersonal, que expresa sentimientos, actitudes,
deseos y opiniones, de modo adecuado a la situacin,
respetando esas conductas en los dems y que generalmente
resuelve los problemas inmediatos y minimiza la probabilidad
de futuros problemas.
RECEPTOR A quien va dirigido el mensaje
MENSAJE Ncleo de informacin
EMISOR Quien toma la iniciativa de comunicar
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA
COMUNICACIN (1)
CONTEXTO Situacin
CDIGO
Normas y smbolos para transmitir
el mensaje
CANAL
Medio a travs del que se transmite
el mensaje
COMUNICACIN (2)
RUIDOS Alteraciones durante la transmisin
FILTROS Interferencias o barreras
RETROALIMENTACIN Informacin de la propia comunicacin
COMUNICACIN (3)
SESGOS DE LA COMUNICACIN
CONCEPTUALES-
TCNICAS
DE COMUNICACIN
DE CONOCIMIENTO DE TRASMISIN
HABILIDADES QUE CONFIGURAN LA
COMPETENCIA PROFESIONAL
COMUNICACIN NO VERBAL
Conjunto de conductas mediante las
cuales, sin utilizar la palabra, se
intercambian mensajes dos o ms
personas
ELEMENTOS DE LA HABILIDAD SOCIAL
1. REEMPLAZA A LAS PALABRAS
2. REPITE EL MENSAJE
3. ENFATIZA EL MENSAJE VERBAL
4. REGULA LA INTERACCIN
5. CONTRADICE EL MENSAJE VERBAL
FUNCIONES
ASPECTOS MS IMPORTANTES
Expresin facial
Mirada
Sonrisas
Postura
Orientacin
Distancia/contacto fsico
Apariencia personal
Gestos
Movimientos nerviosos
con brazos y piernas
Automanipulaciones
COMUNICACIN PARAVERBAL
Conjunto de variaciones que se pueden
dar en la forma de emitir el lenguaje
hablado y que afectan al significado de
ste
COMUNICACIN PARAVERBAL
Volumen de la voz
Tono
Timbre
Fluidez verbal
Velocidad
Claridad
Pausas/silencios
Tiempo de habla
COMUNICACIN VERBAL
Humor
Atencin personal
Preguntas Respuestas a preguntas
Contenido
COMPONENTES FISIOLGICOS
Presin sangunea
(sistlica y diastlica)
Flujo sanguneo
Frecuencia respiratoria Respuestas electrodermales
(actividad glndulas sudorparas)
Frecuencia cardiaca
(pulso)
Respuesta electromiogrfica
(actividad muscular)
PIENSO
SIENTO
ACTO
LOS TRES NIVELES DEL COMPORTAMIENTO
ENTRENAMIENTO EN RESPIRACIN (1)
PREVIO:

a) Ambiente silencioso y en penumbra.
b) Evitar distracciones.
c) Postura cmoda y ojos cerrados.
d) Concentrarse en sensaciones corporales.

1 INSPIRACIN ABDOMINAL (1 tiempo):

1) Coloque una mano en el abdomen y otra encima del
estmago.
2) Inspire notando el movimiento en la mano situada en el
abdomen.
3) Espire.

2 INSPIRACIN ABDOMINAL Y VENTRAL (2
tiempos):

1) Coloque una mano encima del vientre y otra encima
del estmago.
2) Inspire notando el movimiento.
3) Espire.

3 INSPIRACIN ABDOMINAL, VENTRAL Y
COSTAL (3 tiempos):

1) Coloque una mano encima del vientre y otra encima
del estmago.
2) Inspire notando el movimiento.
3) Espire.
4 ESPIRACIN:

1) Inspiracin completa (3).
2) Cierre los labios.
3) Suelte el aire produciendo un breve resoplido al salir.
4) Levante los hombros para el aire de la zona superior de
los pulmones.

5 RITMO INSPIRACIN-ESPIRACIN:
1) Inspire de forma continua.
2) Espire segn el ejercicio anterior pero de forma ms
silenciosa.
Qu son las habilidades sociales?
Elementos que intervienen en la comunicacin.
El proceso de la comunicacin y sus prdidas.
Sesgos en la comunicacin.
Elementos de las habilidades sociales:
conductuales
verbales
no verbales
paraverbales
fisiolgicos
Manejo de la ansiedad I: Respiracin.
QU HEMOS VISTO?
Cmo preparar la intervencin: los
objetivos, el contenido, la audiencia
y el entorno.
Manejo de la ansiedad II: Relajacin.
Sesin 2
QU VAMOS A VER HOY?
OBJETIVO = PERSUADIR
CAUTIVAR
Y
CONVENCER
Tendencia
Duracin
LA ATENCIN DE LA AUDIENCIA
LA ATENCIN DE LA AUDIENCIA
Tendencia
Duracin
Deseable
Grado de
atencin
CONTENIDO
1
er
tema subordinado:
Conseguir atencin
Resumen intermedio-
conclusin intermedia
2 y 3
er
tema subordinado
CONCLUSIN
Recapitulacin final-conclusin
Gracias
INTRODUCCIN
Tema
Motivacin
Ampliacin de la
presentacin
Resumen
EL CONTENIDO
LA AUDIENCIA
Conocerla (cuntos y quines).
Conocer temas tab.
Adaptar contenido, vocabulario
y ejemplos.
Observar a la audiencia
MAYOR
CONTROL
FEEDBACK
El mobiliario y
material
En funcin del objetivo
de la intervencin.
La iluminacin
Abundante luz natural.
Cuidado con los
reflejos.
El tamao de la sala
En funcin de la cantidad de gente.
Libertad de movimientos.
Buena visin.
EL ENTORNO
La temperatura
Cuidado con temperaturas
extremas.
FAMILIARIZARNOS CON...
ENTRENAMIENTO EN RELAJACIN
PREVIO: a) Momento adecuado.
b) Tmbese y pngase cmodo.
c) Cierre los ojos y respire durante 2-3 minutos.
FASE II:

1) Manos, antebrazos y brazos.
2) Frente, nariz, boca y cuello.
3) Pecho, espalda y estmago.
4) Piernas.
FASE I:

1) Mano, antebrazo y brazo derecho.
2) Mano, antebrazo y brazo izquierdo.
3) Frente, nariz y boca.
4) Cuello.
5) Pecho y espalda.
6) Estmago.
7) Pierna derecha.
8) Pierna izquierda.
La comunicacin.
Elementos de las habilidades sociales:
conductuales
verbales
no verbales
paraverbales
fisiolgicos
Cmo preparar la intervencin: los objetivos, el
contenido, la audiencia y el entorno.
Manejo de la ansiedad : Respiracin y Relajacin.
QU HEMOS VISTO?
Cmo desarrollar la intervencin: los
recursos didcticos y los medios.
Manejo de la ansiedad II: Tcnicas
cognitivas.
Sesin 3
QU VAMOS A VER HOY?
LAS QUE RECIBIMOS DEL PBLICO

Practicar la escucha activa.
Cuidado con las respuestas (no ridiculizar, juzgar o
enfrentarnos).
LOS RECURSOS DIDCTICOS
LAS PREGUNTAS
LAS QUE FORMULAMOS NOSOTROS

Ante preguntas confusas o trminos muy vagos.
Preguntas "de vuelta.
Para obtener informacin.
S
Mirar a los ojos.
Leer entre lneas
Repetir la pregunta.
Responder mirando a la persona.

QU HACER
Alentar.
Dirigirnos al resto.
Responder al final.
Devolver la pelota.
Remitirse despus a la persona.
Disculparse y contestar.
Reconocerlo o rebotar (panel).
Preguntas abiertas o recurrir al humor.
LAS PREGUNTAS
LAS INTERRUPCIONES
POR CAUSAS DEL ENTORNO

Aprovechar la interrupcin para ganarnos la simpata del
pblico.
Hacer del incidente un motivo de distensin.

DEL PROPIO PBLICO

Pertinentes: agradecer y tratar adecuadamente.
No pertinentes: pausa, sonrer y respirar lentamente. A
continuacin responder.
LOS SILENCIOS Y LAS PAUSAS
3 MOMENTOS:

Al inicio.
Antes de decir un palabra o dato especialmente importante.
Antes de decir las ltimas palabras del discurso.

NO ABUSAR DE ESTE RECURSO
EL HUMOR
Relaja el ambiente, suaviza la rigidez de algunos temas y
nos puede hacer ganar el favor del pblico.
OJO! nuestro objetivo no es entretener a la audiencia.
Moderacin.
Adaptado al ambiente, ocasin y tema del que estamos
hablando.
Rernos con el pblico, no del pblico.
LAS TRANSICIONES
Organizan la exposicin y anuncian lo que vamos a decir
a continuacin.

ALGUNAS DE ELLAS...

Transparencia con nombre o enunciado del nuevo punto.
Descubrimiento progresivo.
Palabras puente.
Pregunta retrica.
Paralelismo.
Enunciacin ordenada.
Cambiar de posicin.
Cambiar tono de voz, chiste, ...
Preguntar.
EL TIEMPO
Planificar el discurso para adaptarlo al tiempo disponible

Ser puntuales al empezar y finalizar.

Si tenemos que reducir el discurso, no dar toda la informacin
preparada en menos tiempo.

Si tenemos que alargar el contenido, complementarlo con algn
recurso o dar paso a las preguntas y finalizar.

ES PREFERIBLE QUEDARNOS CORTOS QUE PASARNOS
LOS MEDIOS
EL MICRFONO
Comprobar que est conectado y ajustar a nuestra
altura.
Llevar cuidado al movernos ya que separamos la
boca del micrfono
Evitaremos hablar cuando nos giremos hacia la
presentacin
Utilizar si es posible un micrfono de pinza
LOS MEDIOS
LOS MEDIOS AUDIOVISUALES
Aumentan y mantienen la atencin.
Mejoran la estructuracin de la informacin.
Evitan repeticiones.
Reducen el tiempo de exposicin oral.
Ayudan a centrar la atencin.
Ayudan a recordar mejor el contenido.
Disminuyen malas interpretaciones del
mensaje oral.
VENTAJAS
NO EMPLEAR PARA REEMPLAZAR EL MENSAJE VERBAL,
SINO PARA COMPLEMENTARLO.
LOS MEDIOS
LOS MEDIOS AUDIOVISUALES
Formato constante.
No ms de seis colores.
Letra fcil de leer, tamao grande y negrita.
Usar grficos, dibujos, etc.
FORMATO
Indicaciones para transparencias, diapositivas o
presentaciones
Ideas bien organizadas.
Una idea por transparencia.
6 X 6.
La primera debe mostrar una visin de
conjunto
CONTENIDO
EN GENERAL: CONCRETAS, CONCISAS Y CLARAS
Veamos un ejemplo...
CONDUCTA
COMPORTAMIENTOS DE RIESGO
PENETRACIN SEXUAL
DROGAS
SEGURAS
INMEDIATAS
PLACER
REDUCIR MALESTAR
SLO PROBABLE
A MEDIO O LARGO PLAZO
CONSECUENCIAS + CONSECUENCIAS -
LOS MEDIOS
LOS APUNTES
MEJOR CONTAR QUE LEER
Tamao DIN A5 (cuartilla).
De forma horizontal.
Que reflejen la estructura, puntos
principales o datos interesantes.
Letra ms grande del habitual.
Numeradas (por si se desordenan).
FICHAS
LOS MEDIOS
OTROS
Dinmica y espontnea.
Escribir sin tapar con el cuerpo.
Utilizar letras grandes.
Utilizar los dos tercios superiores.
No hablar mientras escribimos
OJO con las manchas de tiza.
PIZARRA
Caballete con un bloc de hojas
tamao DIN A0 o DIN A1.
Carcter dinmico y espontneo,
Mayor coste que la pizarra.
ROTAFOLIOS
ENTRENAMIENTO EN VISUALIZACIN
PREVIO:

a) Rntrene relajacin muscular progresiva.
b) Entrene capacidad de imaginacin.
c) Plantee objetivos alcanzables.
d) Ordnelos de menor a mayor ansiedad.

DURANTE:

1) Reljese.
2) Imagine una situacin de interaccin acorde a sus objetivos.
3) Enfrntese a la misma como cree que debera hacerlo.
4) Resulvala con xito.
5) Disfrute de su xito.

ENTRENAMIENTO EN PARADA Y CAMBIO
DE PENSAMIENTO
PREVIO:

a) Evaluacin y registro de pensamientos negativos. Ordene
de menor a mayor ansiedad.
b) Eleccin y redaccin de pensamiento positivo antdoto.

DURANTE:

1) Relajacin rpida.
2) Pensamiento negativo.
3) Parada de pensamiento (goma, alto, etc.).
4) Introduccin/lectura de pensamiento positivo.
5) Relajacin mediante respiracin.

Los puntos 4 y 5 se realizan de forma simultnea.
AL PBLICO NO
SE LE CASTIGA,
SE LE MIMA
Gracias por vuestra
atencin

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