El documento describe el modelo tradicional de compras y los cambios que han llevado a un nuevo modelo. El modelo tradicional se caracterizaba por un enfoque funcional, relaciones competitivas con proveedores a corto plazo, énfasis en el precio, y mínimo intercambio de información. Los cambios incluyen la saturación de mercados, globalización, mayor exigencia de clientes, y necesidad de mejorar la calidad y flexibilidad para adaptarse al entorno cambiante.
El documento describe el modelo tradicional de compras y los cambios que han llevado a un nuevo modelo. El modelo tradicional se caracterizaba por un enfoque funcional, relaciones competitivas con proveedores a corto plazo, énfasis en el precio, y mínimo intercambio de información. Los cambios incluyen la saturación de mercados, globalización, mayor exigencia de clientes, y necesidad de mejorar la calidad y flexibilidad para adaptarse al entorno cambiante.
El documento describe el modelo tradicional de compras y los cambios que han llevado a un nuevo modelo. El modelo tradicional se caracterizaba por un enfoque funcional, relaciones competitivas con proveedores a corto plazo, énfasis en el precio, y mínimo intercambio de información. Los cambios incluyen la saturación de mercados, globalización, mayor exigencia de clientes, y necesidad de mejorar la calidad y flexibilidad para adaptarse al entorno cambiante.
A) Enfoque funcional Como ya se coment la preocupacin principal de las empresas en el siglo XX se centraba en el crecimiento de sus sistemas productivos Esto provoco el crecimiento de las organizaciones y se agruparon los puestos de trabajo de acuerdo a las funciones - Delegacin de autoridad - Un mayor aprovechamiento de recursos escasos. B) Decisin de hacer o comprar: para tomar esta decisin las empresas solan revisar los siguientes criterios * Comprar en los casos que hay fuerte competencia en el mercado * Integrar verticalmente cuando se trata de productos transformados o servicios de los que hay poca oferta.
C) Bsqueda de eficiencia interna. nfasis en el precio: De acuerdo con el enfoque tradicional, las mejoras promovidas desde el rea de compras estn orientadas a eliminar riesgos de suministro y a reducir todo lo posible el precio de transferencia de los materiales. D) Relaciones de competencia con los proveedores: Bajo la perspectiva tradicional de compras, las relaciones entre proveedores y compradores se caracterizaba por una fuerte competencia en la que, en general, se establece una relacin ganador-perdedor y al proveedor se le considera un competidor. E) Amplio pool de proveedores La mayora de empresas que operan en este entorno, tratan de reducir el poder negociador de sus proveedores, manteniendo relaciones con el mayor nmero de proveedores posible y buscando fuentes de suministro alternativas. F) Relaciones a corto plazo: Las relaciones de competencia entre proveedores y compradores inducen a utilizar en las negociaciones la amenaza de cambio de proveedor. Para cualquier nueva adjudicacin se vuelve a realizar la comparacin de precios entre los posibles proveedores y se negocia hasta obtener el mejor pecio posible
Una de las ventajas de esta estrategia es la posibilidad de aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado. Para que sea factible debe existir abundancia de oferta en el mercado. La desventaja es que limita fuertemente la aplicacin de procesos de evaluacin de proveedores. G) Mnimo intercambio de informacin La poltica de competencia entre proveedores y compradores genera la necesidad de limitar el intercambio de informacin entre los participantes, al estrictamente necesario para realizar la transaccin comercial. H) Rigurosas inspecciones en recepcin y transmisin de especificaciones: En lo que se refiere a calidad, el enfoque tradicional de compras asume que el comprador tiene la responsabilidad de transmitir al proveedor, las especificaciones del producto. Con esto se consigue: * No dejar mrgenes de interpretacin al proveedor * Facilitar la actuacin posterior de los departamentos encargados del control de recepcin de mercancas. Con este enfoque de desconfianza, es fundamental que los compradores mantengan rigurosas inspecciones. I) enfoque administrativo de los aprovisionamientos: Es habitual que en el momento de la negociacin el comprador desconozca la capacidad real del proveedor para la entrega de la mercanca en el plazo y con las caractersticas de calidad establecidas. Esto provoca que la transaccin se realice en un marco de incertidumbre y tan solo en el control de recepcin se confirme el cumplimiento de las especificaciones. Richard Lamming considera que la presiones ms importantes que el entorno ejerce sobre las empresas de la dcada de los noventa son: * Clientes que demandan productos de mayor calidad. *La necesidad de optimizar recursos * La disponibilidad de nuevas soluciones tecnolgicas * El tiempo para investigar y desarrollar nuevos productos
1.- SATURACION DE LOS MERCADOS - Incremento de los precios de materiales de produccin debido a la subida de precios del petrleo provocado por la crisis de los 70s. - Saturacin de los mercados, abastecidos por una oferta constante - Por ello las empresas se orientan a la funcin de marketing en busca de nuevos nichos de mercado. - Se diversifica la oferta, pero las empresas seguan con sistemas de produccin tradicionales. - El aumento en la variedad de productos y la presin por reducir costes provocan en muchas organizaciones el descuido de la calidad. - Para los departamentos de compras el cambio radica en el incremento de la variedad y complejidad de los productos que se adquiran. 2) GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS Entre los principales factores de la globalizacin cabe citar: - La disminucin de las barreras al comercio internacional - La mejora de los transportes y comunicaciones - La tendencia hacia una homogeneizacin cultural - El nacimiento de nuevas formas de comercio basadas en la utilizacin de nuevas tecnologas. Lo mencionado tiene importantes repercusiones: - Logsticas- relacionados con los medios utilizados para las entregas as como los plazos de las mismas. - Culturales Las habilidades de los responsables de compras tambin cambian 3.- AUMENTO DE LA COMPETENCIA - El exceso de capacidad instalada para satisfacer mercados que han dejado de crecer de forma constante, hace que aumente la competencia entre organizaciones. - A medida que la competencia va siendo ms global, afecta la complejidad a la hora de gestionar las compras y aprovisionamiento. Los mercados han pasado de estar dominados por la oferta, a estar dirigidos por la demanda.
Los clientes han ido aumentando su exigencia y demandan productos de mayor calidad, mas personalizados y con servicios adicionales cada vez ms sofisticados.
- Las tcnicas de fabricacin en masa quedan lejos de poder ser aplicadas.
- Son los sistemas ms flexibles, como el japons, los que mejor se adaptan a esta situacin cambiante. Desde comienzos de los aos ochenta, bajo la influencia del xito logrado por las empresas japonesas, las empresas occidentales comienzan a darse cuenta de la importancia estratgica de la calidad. A medida que los fabricantes comienzan a comprar a sus proveedores productos ms complejos, les empiezan trasladar las exigencias en materia de calidad
Con las prcticas de compra tradicionales, los problemas de calidad de los proveedores se podan ocultar detrs del exceso de inventarios.
Las empresas empiezan a implementar sistemas de gestin de calidad, cuyo objetivo global es cumplir las exigencias de calidad del comprador con el mnimo de inspecciones a la recepcin o acciones correctoras posteriores. La implantacin de sistemas de compras electrnicos y automticos y el aumento del intercambio de datos electrnicos, han hecho que las transacciones comerciales con los proveedores, puedan lograrse de forma ms barata, rpida y fiable. El cdigo de barras, los palets y el embalaje han hecho ms fcil la instalacin de sistemas de abastecimiento automticos.