Qu es la Inteligencia Emocional?

La inteligencia emocional es la capacidad de entender y

manejar tus propias emociones y las de las personas que te
rodean. Las personas con un alto grado de inteligencia
emocional saben lo que sienten, lo que significan sus
emociones y cmo estas emociones pueden afectar a otras
personas.

Para los lderes la inteligencia emocional es esencial para el
xito. Despus de todo, quin es ms probable que tenga
xito, un lder que grita a su equipo cuando est bajo estrs,
o un lder que controla y evala con calma la situacin?

Segn Daniel Goleman, psiclogo estadounidense que
ayud a popularizar la IE, hay cinco elementos principales
de la inteligencia emocional:

- Conciencia de s mismo.
- La autorregulacin.
- Motivacin.
- Empata.
- Las habilidades sociales.

Cuanto mayor sea la capacidad del lder para administrar
cada una de estas reas mayor ser su inteligencia
emocional.
Si eres consciente de ti mismo y siempres sabes cmo se sientes
sabrs cmo tus emociones y tus acciones pueden afectar a las
personas que te rodean. Ser consciente de uno mismo cuando se
est en una posicin de liderazgo tambin significa tener una
imagen clara de tus fortalezas y debilidades, y significa
comportarse con humildad.


Cmo mejorar su conciencia de s mismo?


- Manteniendo un diario que ayuda a mejorar la auto-conciencia.
Si empleas unos pocos minutos cada da para escribir tus
pensamientos tendrs a un mayor grado de conciencia de ti
mismo.



Los lderes que se autoregulan de forma eficaz no atacan verbalmente a
otros, ni toman decisiones apresuradas o emocionales, ni consideran a
las personas como estereotipos ni comprometan sus valores. La
autorregulacin es lo que ayuda a mantener el control.

Este elemento de la inteligencia emocional, segn Goleman, cubre
tambin la flexibilidad y el compromiso de un lder con la
responsabilidad personal.


Cmo se puede mejorar la capacidad para autorregularse?


- Conoce tus valores dedicando algn tiempo a examinar tu "cdigo
tico". Si sabes lo que es ms importante para ti no tendrs qie pensar
dos veces cmo enfrentarte a una decisin moral.

Los lderes auto-motivados trabajar de forma constante hacia sus
objetivos, y tienen estndares muy altos para la calidad de su
trabajo.


Cmo puede mejorar su motivacin?


- Re-examina por qu haces lo que haces - Es fcil olvidar lo que
realmente te gusta o el motivo que te empuja a hacer las cosas.
Por lo tanto, toma algn tiempo para recordar por qu quieres
hacer las cosas. Revisa y actualiza tus objetivos para que ten
energa.

- Conoce tu postura y por qu ests tan motivado

Para los lderes, tener empata es fundamental para la gestin de
un equipo y para la organizacin exitosa. Los lderes con empata
tienen la capacidad de ponerse en la situacin de otra persona.
Ayudan a que las personas de su grupo o equipo se desarrollen,
desafan a otros que estn actuando injustamente, dan una
retroalimentacin constructiva, y escuchan a los que lo
necesitan.

Si quieres ganar el respeto y la lealtad de los dems debes ser
emptico.

Cmo puede mejorar la empata?

- Ponte en el lugar de otra persona para ver su punto de vista.

Los lderes que dominan las habilidades sociales de la inteligencia
emocional son grandes comunicadores. Son igual de abiertos a
escuchar malas noticias como buenas noticias, y son expertos en
conseguir apoyar a los suyos y que se sientan con una nueva misin o
proyecto.

Los lderes que tienen buenas habilidades sociales tambin son buenos
en la gestin del cambio y en la resolucin de conflictos.


Cmo se pueden pueden desarrollar las habilidades sociales?


- Aprende a resolver conflictos.
- Mejora las habilidades de comunicacin.
- Aprende a reconocer lo positivo que hacen otras personas.

Las caractersticas de la llamada inteligencia emocional son: la capacidad de
motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeo a pesar de las posibles
frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular
nuestros propios estados de nimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras
facultades racionales y la capacidad de empalizar y confiar en los dems. Por lo
tanto, la Inteligencia Emocional se convierte en uno de los factores ms
importantes del ser humano a la hora de adaptarse con xito a las distintas
contingencias de la vida.
la Inteligencia Social es la capacidad humana para
relacionarse. Este concepto se confunde con facilidad
con el de desarrollo de habilidades personales
(comunicacin, habilidades directivas, etc.). Pero la
Inteligencia Social es superior a estas habilidades, y
trabaja con cualidades como la Empata, la
Cooperacin o el Altruismo