Diseo y Operacin de Sistemas de

Logstica y Redes
Introduccin al Diseo y Operacin de
Sistemas de Logstica y Redes

AGENDA
La logstica y la cadena de suministros.
Actividades de la logstica en la cadena de
suministros.
Objetivo y costos de la logstica.
La planeacin logstica.
Configuracin de la red logstica.
El problema de disear la red logstica.
La complejidad de disear redes logsticas.
Los problemas particulares de disear redes
logsticas.
La logstica y la cadena de suministros
La cadena de suministros abarca todas las actividades
relacionadas con el flujo y transformacin de bienes,
desde la etapa de materia prima hasta el usuario final,
as como los flujos de informacin relacionados.

La logstica es la parte del proceso de la cadena de
suministros que planea, ejecuta y controla el flujo y
almacenamiento eficiente y efectivo de bienes y
servicios, as como de la informacin relacionada, desde
el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin
de satisfacer los requerimientos de los clientes.
Canal fsico de suministros
Canal fsico de distribucin
Canal inverso de la logstica
Canal inverso de la logstica
La logstica y la cadena de suministros
Actividades de la logstica en la cadena de
suministros
FUENTES DE
SUMINISTRO
FABRICAS/
OPERACIONES
CLIENTES
SUMINISTRO FSICO
(direccin de los materiales)
DISTRIBUCIN FSICA
TRANSPORTE
MANTENIMIENTO DE INVENTARIO
PROCESAMIENTO DE PEDIDIOS
ADQUISICIN
EMBALAJE PROTECTOR
ALMACENAMIENTO
MANEJO DE MATERIALES
MANTENIMIENTO DE INFORMACIN
PROGRAMACIN DE SUMINISTROS
TRANSPORTE
MANTENIMIENTO DE INVENTARIO
PROCESAMIENTO DE PEDIDIOS
EMBALAJE PROTECTOR
ALMACENAMIENTO
MANEJO DE MATERIALES
MANTENIMIENTO DE INFORMACIN
PROGRAMACIN DE PEDIDOS
Objetivos y costos de la logstica
OBJETIVO DE LA LOGSTICA: Minimizar los costos
sujetos a lograr el nivel del servicio deseado.

Los costos de la logstica pueden suelen ser de dos
tipos: costos de operacin, salarios, gastos de
almacenamiento pblico y administrativo, y algunos
otros gastos de fabricacin; costos de capital, inversin
en una flota privada de camiones, costo de construccin
de un almacn para la compaa, y la compra de equipo
para el manejo de materiales.
Objetivos y costos de la logstica
Un objetivo financiero factible para la logstica puede
expresarse en la relacin conocida como ROLA (return
on logistics assets, rendimiento sobre los activos
logsticos)
ROLA:=Contribucin al ingreso-costos de operacin logstica
Activos Logsticos
La contribucin al ingreso se refiere a las ventas resultantes del
diseo del sistema de logstica.
Los costos de operacin logstica son los gastos incurridos para
suministrar el nivel necesario de servicio logstico al cliente para
generar ventas.
Los activos logsticos son las inversiones de capital hechas en el
sistema logstico.

La planeacin logstica
La direccin logstica realiza las tareas de planear, organizar y
controlar las actividades logsticas para lograr los objetivos de la
empresa.
La Planeacin Logstica forma un tringulo importante de
decisiones sobre ubicacin, inventario y transporte, y el servicio al
cliente es el resultado de estas decisiones
PLANEACIN LOGSTICA
Objetivos de
Servicio al cliente
El producto
Servicio de Logstica
Procesamiento de pedidos
Y sistemas de informacin

ESTRATEGIA DE TRANSPORTE
Decisiones sobre transporte
ESTRATEGIA DE INVENTARIO
Planeacin.
Decisiones sobre inventario.
Decisiones sobre compra y
Programacin de suministros.
Decisiones sobre almacenamiento
ESTRATEGIA DE UBICACIN
Decisiones sobre Ubicacin.
Proceso de Planeacin de la Red.
Nuestro curso
La planeacin logstica
CONCEPTUALIZACIN DEL PROBLEMA DE PLANEACIN DE LA
LOGSTICA.
El problema de planeacin de la logstica puede ser interpretado como
una red de eslabones y nodos.
Los eslabones de la red representan el movimiento de bienes entre
distintos puntos de almacenamiento de inventario.
Los puntos de almacenamiento (tiendas al menudeo, almacenes,
fbricas o vendedores) son los nodos.
Pueden existir varios eslabones entre cualquier par de nodos para
representar formas alternativas de servicio de transporte, rutas
diferentes y productos distintos.
Los nodos representan puntos donde el flujo de inventario se detiene
en forma temporal (por ejemplo, un almacn) antes de desplazarse a
una tienda de menudeo o al consumidor final.

Estas actividades de movimiento-almacenamiento para los flujos de
inventario slo son una parte del sistema de logstica total. Existe una red
de flujos de informacin.
La planeacin logstica
La informacin se deriva de los ingresos por ventas, costos de
productos, niveles de inventarios, utilizacin e almacenes, pronsticos,
tarifas de transportacin y aspectos similares.
Los eslabones en la red de informacin por lo general consisten en los
mtodos por correo y electrnicos para transmitir la informacin de un
punto geogrfico a otro.
Los nodos son los distintos puntos de recoleccin de informacin y de
procesamiento, como el empleado que maneja el procesamiento de
pedidos y prepara el embarque, o la computadora que actualiza los
registros de inventario.
En concepto, la red de informacin es muy parecida a la red de flujo
de producto. Sin embargo, en las redes de flujo de producto, el
producto fluye en un sentido (fuentes de materia prima-consumidor
final) en tanto que en las redes de informacin, la informacin fluye
principalmente (pero no por completo) en el sentido opuesto
(consumidor final-fuentes de materia prima)
La planeacin logstica
La red de flujo del producto y la red de informacin se combinan
para formar un SISTEMA DE LOGSTICA.

CONCLUSIN: La planeacin logstica es un problema de diseo.
La red se construir como una configuracin de almacenes, puntos
de distribucin al menudeo, fbricas, inventario movilizado,
servicios de transportacin y sistemas de procesamiento de
informacin que lograrn un balance ptimo entre los ingresos
resultantes del nivel de servicio al cliente establecido por el diseo
de red y los costos asociados con la creacin y operacin de la red.
Configuracin de la red logstica
Todo proceso que el director de logstica utiliza para configurar la
red de instalaciones y para definir el flujo del producto a travs de
sta requiere:
Informacin.
Herramientas de computacin.
Un proceso de anlisis que lleve a un buen desempeo de la red.

En nuestro curso estamos interesados en conocer mtodos
mediante los cuales sea posible encontrar alternativas eficientes
para disear una red.
El problema de disear la red logstica
El problema de disear la red logstica es relativo a especificar la
estructura a travs de la cual fluyen los productos desde sus puntos
de origen hacia los puntos de demanda. Esto implica:
Determinar las Instalaciones que se utilizarn, si existen:
El nmero y ubicacin de ellas.
Los productos y clientes asignados a ellas.
Los servicios de transporte utilizados entre ellas.
El lugar de origen, las actividades entre instalaciones y la distribucin hacia
los flujos de productos de los clientes.
Niveles de inventario que se mantienen en ellas.

El problema de disear la red logstica
El problema de disear la red logstica tiene dos subproblemas:
Problemas Espaciales:
El nmero, tamao, y ubicacin de las instalaciones (plantas, almacenes, y
tiendas de menudeo) se determina mediante el balance de: costos de
produccin y de compras, costos de manejo de inventario, costos de
instalacin (costos de almacenamiento, manejo y fijos), y costos de
transportacin.

Problemas Temporales:
Mantener la disponibilidad del producto para cumplir con los objetivos del
servicio al cliente. La disponibilidad del producto puede lograrse mediante el
tiempo de respuesta de produccin/orden de compra, o mediante el
mantenimiento de inventario en proximidad al cliente. El tiempo del cliente
es la principal preocupacin aqu.

La complejidad de disear la red logstica
Supngase que se tienen 4 clientes ubicados en la siguiente rea
geogrfica. Y quiero ubicar un almacn de tal manera que salir del almacn
y dar servicio a cada uno de los clientes el costo sea mnimo? El problema
es menos complejo si decido ubicar el almacn justo donde est uno de los
clientes, supngase que es el cliente 1
1
4
2
3
4
3
5
4
5
La complejidad de disear la red logstica
Entonces, las posibles rutas son:1-2-3-4-1,1-2-4-3-1,1-3-2-4-1,1-3-4-2-1,1-
4-3-2-1,1-4-2-3-1= 3 rutas diferentes si las distancias son iguales y 6 si son
diferentes, lo cual es algo normal: Mty-Saltillo es diferente de Saltillo-Mty.
O sea, el problema se resuelve a fuerza bruta, de manera exacta, en el
orden O(n!), utilizando programacin dinmica se vuelve del orden O(2
n
). El
problema se dice que es de complejidad NP-duro
1
4
2
3
4
3
5
4
5
Los problemas particulares de disear redes
logsticas
Divide y vencers: Analizando el diseo de redes
logsticas se pueden identificar los problemas
particulares de las redes logsticas: Ubicacin de
Instalaciones, Distribucin de Productos e Inventarios.

En nuestro curso estamos interesados a los problemas
de Ubicacin de Instalaciones y de Distribucin.