La Administracin de RR.

HH hace referencia a Administracin de

Personas.

La produccin de Bienes y Servicios no pueden realizarse en forma
aislada.

Sociedad industrializada, crea organizaciones ms complejas y
numerosas que generan un fuerte impacto en los individuos.

Objetivos organizacionales necesitan de personas para llevarlos a
cabo.

Las personas, dentro de las organizaciones trabajan para lograr sus
objetivos individuales, con el menor tiempo, esfuerzo y conflicto.

Las organizaciones aprovechan la sinergia del esfuerzo
de sus trabajadores.


Orgenes de la Administracin de la ARH
Se remonta a inicios del siglo XX como Relaciones Industriales. Nace como
actividad mediadora ante personas y organizaciones para moderar o disminuir
el conflicto empresarial entre los objetivos de personas y organizaciones.
RR.II concilia capital y trabajo, en conflicto permanente.

Enfoque Administrativo (1950)
Las RR.II, sufren ampliacin y pasarn a denominarse
Administracin de Personal. Reduce conflictos espontneos
y administra personal con legislacin vigente.

Enfoque Solucin de Conflictos (1960/70)
Se ampla concepto nuevamente. La legislacin no se alter y se torn
obsoleta, los desafos organizacionales crecieron desproporcionalmente. Las
personas pasan a ser consideradas recursos vivos e inteligentes indispensables
para el xito organizacional y surge el concepto de Administracin de RR.HH.

Enfoque en Mejora de la Eficiencia (1980)
Surge concepto de Administracin de Recursos Humanos (ARH),
contina con el vicio de ver a las personas = recursos productivos
agentes pasivos, cuyas actividades deban planearse en
conjunto con las actividades de la organizacin.

Enfoque RRHH el boom (1990/ Hasta 2000)
Una perspectiva estratgica del Area de RR.HH.
Roles mltiples, multifuncin
Una perspectiva sistmica
Enfoque crear valor para el cliente

Con Tercer Milenio (2001- Actual)
Globalizacin de la Economa
Cambia el paradigma
Nuevas exigencias
Nuevas tendencias

La nueva tendencia es administrar con las personas, que son agentes activos y
proactivos, dotados no solamente de habilidades manuales, fsicas artesanales,
sino de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.
Las personas son factores de competitividad.

Cambio de Administracin de Personal, resaltando
Administracin con las Personas -como Socios-
a) Personas como Seres humanos
b) Personas como Impulsores y No Recursos organizacionales
c) Personas como Socios de la organizacin



DEFINICION:

Es el campo de la Administracin que trata tanto del comportamiento
humano dentro y fuera de la empresa, as como de los procesos tcnicos-
administrativos dirigidos a lograr la mejor Seleccin, Educacin y Gestin
del talento humano de una organizacin, para que sus objetivos puedan
obtenerse de la manera ms eficiente, econmica y bajo una concepcin
tica y socialmente responsable.

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Es una disciplina cientfica joven; y constituye uno
de los campos ms importantes de las ciencias administrativas.
modernas.

ADMINISTRACION DE PERSONAL

En cuanto a la denominacin del Area no existe unidad de criterio,
depende mucho del punto de vista de su autor o de la visin que
tengan los directivos.

Las ms usuales son las siguientes:

PERSONAL
RECURSOS HUMANOS
RELACIONES LABORALES
RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO
MANEJO DE PERSONAL
GESTION DE PERSONAL
GESTION DEL TALENTO HUMANO
GESTION DE CAPITAL HUMANO

ADMINISTRACION DE PERSONAL


Muchos autores concluyen que es una ciencia, otros en cambio
determinan que es un arte.

Arte es la virtud, disposicin, reglas o conjunto de procedimientos
necesarios para hacer bien una cosa.

Ciencia es el conjunto de conocimientos y de investigaciones que tienen
sus propios principios y permiten obtener conclusiones confiables y
susceptibles de adquirir carcter unitario y general.

Entonces, la Administracin de
Personas tiene todas las caractersticas
de una ciencia y de un arte, por la
validez universal de sus principios
y tcnicas, ya que su eficiencia depender del arte, la destreza y habilidad
con que sean aplicados tales principios y tcnicas.


Segn estructura fsica
Centralizada
Descentralizada


Nivel Gerencial
Nivel de Asesora
Nivel Departamental

Segn estructura jerrquica


Dnde ubicar el Area de RRHH
en la estructura de una organizacin?


Segn estructura jerrquica

Nivel Gerencial
Nivel de Asesora
Presidencial
Nivel Departamental
Gerencia
de Administracin
Gerencia
de la Produccin
Gerencia
Comercial
Gerencia
de Finanzas
Gerencia
de RRHH
Presidencia
Gerencia
de Administracin
Gerencia
de la Produccin
Gerencia
Comercial
Gerencia
de Finanzas
Presidencia Departamento
de RRHH
Departamento
de RRHH
Gerencia
de Administracin
Gerencia
de la Produccin
Gerencia
Comercial
Gerencia
de Finanzas
Presidencia
La ubicacin del Area de RR.HH. en la mayora de los casos viene a ser una
decisin estratgica por parte de los altos directivos. Y esta decisin va a
depender en gran medida del conocimiento y el concepto que tenga la
direccin de la empresa respecto a lo que debe ser la gestin del talento
humano.

Si los directivos creen que la funcin del Area RR.HH.
tiene como finalidad guiar el comportamiento humano
hacia los objetivos de la organizacin, definitivamente ser ubicada como un
rgano asesor y tendr funciones Staff, tanto de la alta gerencia como del
personal que integre la organizacin.

Si la creencia existente es que debe realizar
actividades de apoyo y primarias, el Area de RR. HH.
no pasar de ser un Departamento dentro de la
ms estructura organizacional.


RECLUTAMIENTO
Y
SELECCION
PROCEDIMIENTOS
Y CARGOS
OBJETIVOS
FUNDAMENTALES
DE LA ARH
-Polticas
-Planes
DESARROLLO
Y EVALUACION
DE RECURSOS
HUMANOS
REGISTRO Y
CONTROL
COMPENSACION
Y BENEFICIOS
SUBSISTEMA
ENTORNO
NOMINA
SEGURIDAD E
HIGIENE
LABORAL
RELACIONES
LABORALES
El Area de RR.HH. como Sistema
Este concepto permite abordar con un enfoque de Contingencia o Situacional, la complejidad
de las organizaciones y la administracin de sus recursos.
Enfoque Sistmico en ARH:
Comportamiento Social/ Organizacional/ Individual






El Sistema de Administracin de RR.HH (ARH)
est constituido por un conjunto de subsistemas
que se encuentran interrelacionados entre s,
como una cadena de actividades dependientes unas de otras.

Pero, aunque estos subsistemas estn
ntimamente relacionados, cada uno posee
o desarrolla actividades propias y nicas.

Es un sistema interdisciplinario y catalogado como
un Sistema Abierto, porque interacta constantemente
con el entorno.

SUBSISTEMAS DE RR. HH
Nombres que puede
adoptar el subsistema
Descripcin y actividades que se realizan desde
el subsistema
Aplicacin de Personas/
Procedimientos y Cargos/
Organizacin & Mtodos
/
Desarrollo Organizacional
/Diseo del Trabajo
En este subsistema se trabaja con el diseo y rediseo del
trabajo, se realiza el levantamiento de la informacin acerca los
puestos existentes, la creacin y actualizacin de los manuales
administrativos y los procesos que se llevan a cabo en la
organizacin, la estructura u organigrama y todo lo concerniente
al clima laboral.

Admisin de Personas
/
Reclutamiento y
Seleccin
Entrega y recepcin de la Solicitud de Empleo, Informacin y
orientacin acerca de los puestos, lleva a cabo todo el proceso de
reclutamiento, entrevistas, pruebas, asignacin, Registro de
Elegible, nombramiento, traslados, promociones

Monitoreo de Personas
/Registro y Control
En este mdulo se realizan trabajos relacionados con el
Asentamiento y Mantenimiento de todos los expedientes de la
organizacin (Documentos de Ingreso, Certificaciones y ttulos de
todo tipo, Trayectoria Laboral, Beneficios, Reconocimientos,
Permisos, Vacaciones, Evaluaciones, Expediente Disciplinario, en
fin, todas las acciones en que se ve envuelto el empleado de la
Organizacin.

Nombres que
puede adoptar el
subsistema

Descripcin y actividades que se realizan en el subsistema

Compensacin
y Servicios


Compensacin
y
Beneficios



Trabaja todos los beneficios y/o servicios que tiene destinado la
institucin con el fin de satisfacer y motivar a los empleados para el
aumento de la productividad.

Se encarga de realizar estudios y encuestas de salarios, Valoracin
de Puestos, construccin de Escala Salarial o escala de sueldos,
preparar pago de bonificacin e incentivos, sueldo de navidad,
administracin de todo tipo de seguro, plan de pensin, jubilaciones,
calculo de prestaciones. Licencias, jubilaciones, cancelaciones, todos
los trmites con la Secretaria de Estado de Trabajo, etc.

Salud Higiene
y Seguridad
en el Trabajo
Todo lo relacionado con la salud y seguridad del personal. As como
tambin la preservacin del buen estado de los equipos y maquinarias
(campaas de seguridad, entrenamientos sobre seguridad,
inspecciones, investigacin e informes sobre accidentes laborales,
registros de accidentes, recompensas por la contribucin que hacen
los empleador por preservar la salud y la higiene en el trabajo).
Calidad de vida en el trabajo. rea mdica.
Nombres que puede
adoptar el subsistema
Descripcin y actividades que se realizan en el subsistema
Gestin del
Desempeo y
Satisfaccin
Aqu se gestiona todo lo relacionado a la Evaluacin del
Desempeo de todo el personal, tanto del Perodo Probatorio
como del anual.
Relaciones
Laborales
El subsistema trabaja con aplicacin de las polticas y normas
sobre manejo de conflictos, los trmites legales entre el
empleador y el empleado, negociaciones colectivas, quejas,
negociacin con asociaciones, y otros temas.

Capacitacin y
Desarrollo

Desarrollo de
Personas
Este subsistema puede adoptar varios nombres (Desarrollo de
Personal, Adiestramiento y Capacitacin, Desarrollo de Carrera).
En este se trabajan los programas de induccin, programas de
formacin, se coordinan todas las actividades formativas en la
organizacin con la finalidad de propiciar conocimiento (charlas,
talleres, mesas redondas, conferencias, seminarios, induccin,
cursos en general).
Desarrollo de carrera para los empleados.

BIBLIOGRAFA

Chiavenato, Idalberto. "Administracin de Recursos Humanos"
y/o "Gestin del Talento Humano, McGraw Hill, Mxico

Bohlander, George, Shell, Sherman, Administracin de Recursos
Humanos, Editorial Internacional Thomson, 12va. Edicin, Mxico

Werther & Davis, Administracin de Recursos Humanos, McGraw-
Hill Interamericana, Sexta Edicin, 2008



Lic. Mara Esther Antezana

Ctedra Empleo
Facultad Ciencias Sociales
Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Buenos Aires Argentina
www.unlz.edu.ar