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Hablar de Las organizaciones es hablar de la administracin, pues

sin ella no podran existir.


En su libro Administracin, Robbins y Coulter, hacen un anlisis de la
historia y evolucin de la administracin, la que se resumir en los
siguientes prrafos.
A principios del siglo veinte, Henri Fayol, un empresario francs, propuso
por primera vez que todos los administradores ejecutan cinco funciones:
planear, organizar, mandar, coordinar y controlar. Hoy en da estas
funciones se han resumido a cuatro: planeacin, organizacin, direccin
y control.
La organizacin es el acordar y estructurar el trabajo para cumplir con las
metas de la empresa. La direccin es trabajar con personas y a travs de
ellas cumplir con los objetivos. El control es que vez que los objetivos y
planes estn establecidos, las tareas y acuerdos definidos, la gente
contratada, entrenada y motivada se debe evaluar el resultado, para ver
si se cumple con lo planeado. En caso de no ser as, hacer los ajustes
necesarios para su cumplimiento.
Continan Robbins y Coulter , diciendo que una organizacin Es un
acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propsito
especfico y la clasifican en cuatro enfoques o etapas de las mismas.
Estos son: el clsico, cuantitativo, conductual y contemporneo.
Enfoque Clsico

En el enfoque clsico, se enfatiz tanto la
racionalidad como el hacer que las
organizaciones y los trabajadores fuesen lo
ms eficientes posible. Las dos teoras
principales son: la administracin cientfica y la
administracin general.
Siendo FrederickW. Taylor y los esposos
Gilbreth los investigadores ms
representativos de la primera y Henri Fayol y
Max Weber de la segunda.
Enfoque Cuantitativo

El enfoque cuantitativo consiste en la aplicacin de la estadstica,
de modelos de optimizacin y de informacin, de simulacin por
computacin y otras tcnicas cuantitativas a actividades de
administracin.
En las dcadas de los 80 y 90s la revolucin en la calidad se
extendi por todos los sectores y del mundo, siendo la
administracin de la calidad total una rea de las que utilizan
estas tcnicas cuantitativas. sta fue impulsada por un pequeo
grupo de expertos en calidad, cuyos miembros ms famosos
fueron W. Edwards Deming y Joseph M. Juran.
La administracin de la calidad total es una filosofa de
Administracin comprometida con la mejora continua para
responder a las necesidades y expectativas del cliente. El trmino
cliente incluye a cualquiera que interacte con los productos o
servicios de la empresa, ya sea de manera interna o externa.
Enfoque Conductual

El comportamiento organizacional (CO) es la rama de la
administracin que investiga las acciones de la gente en el
trabajo. Cuando se manejan personas, es decir, motivar,
ordenar, dar confianza, trabajar con un equipo, manejo de
conflictos, etc., surge de la investigacin del Comportamiento
Organizacional.
Los primeros partidarios de este enfoque fueron: Robert Owen,
Hugo Munsterberg, Mary Parker Follett, y Chester Barnard.
La contribucin ms importante al campo del CO provino de
los estudios de Hawthorne, de la Western Electric Company
Works, en Cicero, Illinois; Los cuales iniciaron en 1924.
Fueron diseados por ingenieros de la industria Western
Electric como un experimento de la administracin cientfica.
Queran analizar el efecto de varios niveles de iluminacin
sobre la productividad de los trabajadores.
Enfoque Contemporneo

En los enfoques anteriores, los estudios se centraban en las
preocupaciones de los administradores hacia el interior de la
organizacin, Pero en la dcada de los 60s, los investigadores en
administracin se enfocaron en analizar lo que ocurra en el
entorno fuera de los lmites de la organizacin.
En este enfoque se definen dos perspectivas:

El enfoque sistmico reconoce que las organizaciones no estn
aisladas. Dependen del entorno para obtener sus recursos y para
que ste absorba sus productos.

El enfoque de contingencias (algunas veces llamado enfoque de
situaciones o situacional) plantea que las organizaciones no son
iguales, enfrentan situaciones distintas (contingencias) y requieren
diferentes formas de direccin.
Principales diferencias entre las organizaciones modernas y posmodernas
La nueva era
Durante el ltimo cuarto del siglo pasado y lo que va de este siglo, Las
organizaciones y sus paradigmas administrativos, han tenido una gran
transformacin.
Barba menciona que la sociedad mundial, la globalizacin y la
regionalizacin son fenmenos que han marcado la importancia de la
influencia de las instituciones en las economas, las sociedades y las
culturas. Una de las expresiones ms relevantes en estos procesos es la
aparicin de nuevas formas de organizacin flexibles, que han
demostrado ser ms eficientes que los modelos burocrticos
tradicionales
Lo anterior ha llevado al desarrollo de nuevas propuestas de la
administracin, que buscan la transformacin de las organizaciones para
adecuarlas a los modelos emergentes de las mismas y a nuevos arreglos
estructurales.
Debido al fenmeno de la globalizacin, en la cual los pases se
entremezclan con actividades transnacionales y sus corporaciones
multinacionales tienen un papel protagnico que deriva de la
competitividad en los mercados globales y que tiene como sustento la
integracin de sus actividades de produccin, comercializacin e
investigacin y desarrollo a escala mundial.
Por otro lado la regionalizacin y la formacin de bloques
econmicos y comerciales, impulsados primordialmente
por las corporaciones con objeto de incrementar la
competitividad por medio de acuerdos comerciales,
reduccin de barreras arancelarias y conjuncin de
ventajas productivas, formndose los tres bloques
regionales que son Norteamrica, la Unin Europea y
Asia del Pacfico.

Con respecto a los cambios de los paradigmas de la
teora y la prctica de la administracin, se cita el
siguiente cuadro el cual resume las caractersticas de la
construccin del perfil de las nuevas formas de
organizacin y los cambios de mentalidad en los
administradores, acadmicos y empresarios.
Megatendencias en la administracin empresarial y
perspectivas de la teora general administrativa

Sergio Hernndez , desarroll una perspectiva de cmo se
espera que el mundo de las organizaciones vaya a ir
cambiando en el futuro y menciona que uno de los
grandes descubrimientos del siglo pasado, fue la
estandarizacin de los procesos y la difusin amplia
de las aportaciones sobre el proceso administrativo.
Estos dos elementos generaron en su inicio la expansin
de las empresas y la eficiencia de los procesos
productivos; sin embargo, as como facilitaron su
desarrollo, generaron nuevos problemas, tales como las
conquistas laborales en materia de seguridad social y
posteriormente un paternalismo insano, que originaron a su
vez nuevos planteamientos para atender los problemas
producidos por los paradigmas administrativos.
.
Contina Hernndez diciendo que la
perspectiva es como competencia de
gestin de negocios y se apoya en la
tcnica conocida prospectiva, tambin
conocida como futurologa, y la define
como la tcnica administrativa y gerencial
que permite hacer pronsticos altamente
confiables sobre lo que suceder en el
futuro en las diferentes ramas del
conocimiento humano
Hay dos tcnicas fundamentales en la prospectiva: el
anlisis de las megatendencias y el mtodo Delfos. Las
primeras son globales, elaboradas por futurlogos y
expertos que hablan sobre la economa en general y sus
principales proyecciones. La segunda es el mtodo Delfos
que permite que las empresas y los sectores en los que
actan puedan hacer estudios especficos sobre un
fenmeno que puede afectar, o beneficiar, su actividad
empresarial y financiera.
Megatendencias
Cita Hernndez, que segn Patricia Aburdene, una
megatendencia es una gran direccin dominante que
modela nuestra vida durante toda una dcada o ms. Y
define la siguiente clasificacin que se muestra en el
cuadro
Conclusiones
La globalizacin y los cambios tecnolgicos tan galopantes, han
hecho que las organizaciones y por ende la administracin de las
mismas, estn cambiando su estructura y paradigmas cada vez con
ms frecuencia, movindose de estructuras rgidas a nuevas
formas de organizacin flexibles que han demostrados que son
ms eficientes que los modelos tradicionales.
La administracin se transform del tener como propsito el elevar
la productividad del trabajo y los volmenes de produccin en sus
inicios, a un enfoque con una filosofa de administracin
comprometida con la mejora continua para responder a las
necesidades y expectativas del cliente, y un modelo ms humanista
basado en valores.
Las expectativas que se tienen del cambio es que continuar de
acuerdo a los estudios y conclusiones elaborados por los
especialistas y futurlogos profesionales, tomando en cuenta cada
da ms la responsabilidad de sustentabilidad del medio ambiente,
la tica empresarial, los valores morales y la espiritualidad en los
negocios.
TIPOS DE
ORGANIZACIONES
Organizaciones segn sus Fines.
Es decir, segn el principal motivo que tienen para realizar sus actividades.
Estas se dividen en:

Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas,
tienen como uno de sus principales fines (si no es el nico)
generar una determinada ganancia o utilidad para su(s)
propietario(s) y/o accionistas.


Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por
tener como fin cumplir un determinado rol o funcin en la
sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.
El ejercito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades
filantrpicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG),
etc.
Organizaciones segn su Formalidad
Dicho en otras palabras, segn tengan o no estructuras y
sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la
comunicacin y el control. Estas se dividen en:

Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se
caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos
para la toma de decisiones, la comunicacin y el control. El uso de
tales mecanismos hace posible definir de manera explicita donde y
como se separan personas y actividades y como se renen de
nuevo .
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende
estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la
organizacin, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos
que expresan como la organizacin pretende que sean las
relaciones entre los rganos, cargos y ocupantes, con la finalidad
de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea
mantenido.
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener
uno o mas de los siguientes tipos de organizacion:

Organizacion Lineal: Constituye la forma estructural mas
simple y antigua, pues tiene su origen en la organizacion de
los antiguos ejercitos y en la organizacin eclesiastica de los
tiempos medievales. El nombre organizacion lineal significa
que existen lineas directas y unicas de autoridad y
responsabilidad entre superior y subordinados. De ahi su
formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo
que pasa en su area de competencia, pues las lineas de
comunicacion son estrictamente establecidas. Es una forma
de organizacion tipica de pequenas empresas o de etapas
iniciales de las organizaciones.
Organizacion Funcional: Es el tipo de estructura
organizacional que aplica el principio funcional o principio
de la especializacion de las funciones. Muchas
organizaciones de la antiguedad utilizaban el principio
funcional para la diferenciacion de actividades o funciones.
El principio funcional separa, distingue y especializa: Es el
germen del staff.

Organizacion Linea-Staff: El tipo de organizacion linea-staff
es el resultado de la combinacion de los tipos de
organizacion lineal y funcional, buscando incrementar las
ventajas de esos dos tipos de organizacion y reducir sus
desventajas. En la organizacion linea-staff, existen
caracteristicas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas
para proporcionar un tipo organizacional mas complejo y
completo.
.
Comits
Reciben una variedad de denominaciones:
comits, juntas, consejos,
grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad
de criterios al respecto de su naturaleza y
contenido. Algunos comites desempean
funciones administrativas, otros, funciones
tecnicas; otros estudian problemas y otros solo
dan recomendaciones. La autoridad que se da
a los comites es tan variada que reina
bastante confusion sobre su naturaleza
Organizaciones Informales

Este tipo de organizaciones consiste en
medios no oficiales pero que influyen en la
comunicacion, la toma de decisiones y el
control que son parte de la forma habitual de
hacer las cosas en una organizacion.
Segun Hitt, Black y Porter, aunque
practicamente todas las organizaciones tienen
cierto nivel de formalizacion, tambien todas las
organizaciones, incluso las mas formales,
tienen un cierto grado de informalizacion.
Organizaciones Segun su Grado de Centralizacion.

Es decir, segun la medida en que la autoridad se delega. Se
dividen en:

Organizaciones Centralizadas
En una organizacion centralizada, la autoridad se concentra en
la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de
decisiones, que se delega en los niveles inferiores.
Estan centralizadas muchas dependencias gubernamentales,
como los ejercitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.

Organizaciones Descentralizadas
En una organizacion descentralizada, la autoridad de toma de
decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea
posible. La descentralizacion es caracteristica de
organizaciones que funcionan en ambientes complejos e
impredecibles.
En este punto, es necesario senalar que una misma organizacion
puede tener las caracteristicas de dos o tres tipos de
organizaciones al mismo tiempo; lo cual, da a conocer en
pocas palabras sus fines, estructura y caracteristicas
principales. A continuacion, veamos algunos ejemplos:
Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas:
Como las pequenas empresas, cuyo principal objetivo es lograr
un beneficio o utilidad. Para ello, tienen una estructura
organizacional formal (aunque sea basica) y la autoridad suele
concentrarse en el dueno o propietario (quien tiene la ultima
palabra).
Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas:
Por ejemplo, las grandes corporaciones transnacionales que
tienen entre sus principales objetivos el lograr un beneficio o
utilidad, cuentan con una estructura y sistema organizacional
formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad de toma
decisiones para responder oportunamente al mercado o a las
condiciones sociopoliticas del pais donde se encuentran, sin
tener que solicitar autorizacion para ello.
.

Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas:
Como ejemplo, podriamos citar a las microempresas (que suelen
tener entre 2 y 10 empleados o familiares que trabajan realizando
alguna labor), las cuales, suelen operar en la informalidad al no
tener medios oficiales externos (como papeles que dan fe de su
existencia ante el estado) e internos (como un organigrama). Sin
embargo, tienen el objetivo de generar un beneficio o utilidad y
son altamente centralizadas porque la autoridad recae sobre el
propietario o jefe de familia.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizadas: El
ejercito, la policia, los ministerios y otras entidades del Estado, son
claros ejemplos de este tipo de organizaciones.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizadas: Por
ejemplo, las ONGs internacionales que delegan gran parte de la
toma de decisiones a sus oficinas regionales para que puedan
responder con prontitud a las necesidades de su sector o campo de
accion
Organizaciones sin fines de lucro, informales y
centralizadas: Por lo general, son grupos de personas que
por lo iniciativa de una persona considerada lider de
opinion (a la cual siguen por su carisma y prestigio) se
reunen informalmente para realizar alguna actividad
especifica, como reunir regalos para obsequiarlos a ninos
pobres en navidad o reunir fondos para ayudar a una familia
en dificultades economicas, etc...

Organizaciones sin fines de lucro, informales y
descentralizadas: En algunas ocasiones, la idea de un lider
de opinion (por ejemplo, de reunir y obsequiar regalos en
navidad) se convierte en un modelo a seguir y es
"exportado" a otros lugares donde otras personas siguen la
idea, pero, tomando sus propias decisiones.

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