GOBIERNO Nivel estratgico Patronato, junta directiva Personas voluntarias Funciones Relacionadas con los objetivos a largo plazo Ligadas a los recursos de la organizacin De liderazgo GESTIN Nivel operativo Puesta en marcha de las polticas Organizacin de actividades y proyectos Coordinacin y utilizacin de los recursos
Dos categoras a menudo confundidas en el plano conceptual...y real... Sin gobierno, las ONG corren el peligro de estar dirigidas con criterios de supervivencia y no segn su misin LOS RGANOS DE GOBIERNO DE LAS ONG 2 LOS RGANOS DE GOBIERNO DE LAS ONG LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES Alto nivel de liderazgo y representatividad Baja implicacin Alta implicacin rganos capaces sin motivacin rganos estrella rganos florero rganos con buena voluntad Fuente: VERNIS, A.; IGLESIAS, M.; SANZ, B. y SAZ, A. (2004): Los retos en la gestin de las organizaciones no lucrativas. Claves para el fortalecimiento institucional del tercer sector, Ediciones Granica, Barcelona, p. 201. Escaso liderazgo y poca representatividad 3 LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES LOS RGANOS DE GOBIERNO: RESPONSABILIDADES Velar por el cumplimiento de la misin y preservar los valores de la organizacin Asegurar la viabilidad econmica Construir confianza Seleccin del director/a Evaluacin de su propio desempeo Elaboracin del plan estratgico Son los responsables ltimos ante la sociedad de los logros y carencias de la organizacin
4 LA PLANIFICACIN ESTRATGICA EN LAS ONG Reflexin estratgica acerca de las decisiones que la organizacin debe adoptar en el presente, para hacer frente al entorno con el que se encontrar en el futuro e influir en l. El esfuerzo disciplinado de producir decisiones y acciones fundamentales que acaben por definir lo que una organizacin es, lo que hace y por qu lo hace OLSEN y EADIE, citados en VERNIS, A.; IGLESIAS, M.; SANZ, B.; SOLERNOS, M. URGELL, J. y VIDAL, P. (2004): La gestin de las organizaciones no lucrativas. Ediciones Deusto, Barcelona, p.71
LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 5 LA PLANIFICACIN ESTRATGICA EN LAS ONG No existe un nico modelo proceso caracterstico de cada organizacin No es un fin en s, sino un camino que permite el aprendizaje organizativo Requiere: tiempo, esfuerzo, recursos, paciencia y capacidad de autocrtica Debe implicar a toda la organizacin Es un proceso que va ms all de la mera suma de los planes anuales de los diferentes departamentos LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 6 FASES DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES QUINES SOMOS?
QU HACEMOS? PRIMERA FASE: Comienzo de la planificacin estratgica Definicin de la misin 7 1 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA Comienzo de la planificacin estratgica Diversas motivaciones pueden llevar a iniciar el proceso Lo importante es que se acuerde el planteamiento global a seguir: Objetivo final de la P.E.? Quin dirigir el proceso? Cunto tiempo va a durar? Qu recursos absorber? Quines participarn? Cmo se organizarn las sesiones de trabajo? Cmo y a quin se informar acerca del proceso? Qu problemas pueden surgir?
LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 8 1 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA Definicin de la misin Una organizacin no es sino una agrupacin estructurada de personas que coordinan sus esfuerzos para realizar una misin determinada con unos recursos limitados VERNIS, A.; IGLESIAS, M.; SANZ, B.; SOLERNOS, M. URGELL, J. y VIDAL, P. (2004): op.cit, p.76 Reflejo escrito de la razn de ser de una organizacin justificacin social de su existencia Se basa en las demandas de los colectivos prximos a la organizacin Piedra angular de la planificacin estratgica Incorpora los principios ticos y morales los valores Permite conocer el comportamiento de la organizacin sus caractersticas diferenciales, lo que puede y lo que no puede hacer.
LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 9 1 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA Definicin de la misin Una misin claramente establecida es lo que permite a los colaboradores, profesionales, voluntarios y donantes reconocer su contribucin a la labor fundamental desarrollada por la organizacin IRBAR BILBAO, citado en VERNIS, A.; IGLESIAS, M.; SANZ, B.; SOLERNOS, M. URGELL, J. y VIDAL, P. (2004): op.cit, p.78
LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 10 2 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES DNDE ESTAMOS?
Anlisis del entorno: amenazas y oportunidades Diagnstico interno: puntos fuertes y dbiles Identificacin de las prioridades estratgicas ADNDE QUEREMOS LLEGAR? 11 2 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA Anlisis del entorno Fenmenos y tendencias fuera del control de la ONG Amenazas y oportunidades que afectarn a la ONG Evaluacin del impacto de esos fenmenos Tcnica de los escenarios Identificacin de puntos fuertes y dbiles Capacidad de respuesta al entorno Competencias distintivas de la ONG Recursos disponibles Estrategia y actuacin actual Identificacin de las prioridades estratgicas Retos fundamentales para la organizacin Condicionan su supervivencia, eficacia Deben ser identificados y ordenados LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 12 3 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES QU TENEMOS QUE HACER PARA CONSEGUIRLO? Formulacin de las estrategias Creacin de una visin de futuro Redaccin del plan estratgico 13 3 FASE DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA Formulacin de las estrategias Traduccin de las prioridades estratgicas en objetivos medibles Definicin de las medidas a aplicar, valorando diversas alternativas Eleccin en funcin de los objetivos, recursos y capacidades pero tambin de la misin y los valores Creacin de una visin de futuro Describir de manera breve y clara cmo ser la organizacin cuando se apliquen con xito esas estrategias Requiere imaginacin y creatividad Elemento esencial en la comunicacin de la organizacin Elemento motivador del equipo humano de la organizacin Redaccin del plan estratgico Recoger en un documento final los resultados de todo el esfuerzo de reflexin Sirve para comunicar los objetivos y estrategias al equipo humano Herramienta de coordinacin entre departamentos Punto de referencia para evaluar el desempeo de la organizacin Elemento de comunicacin exterior
LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES 14 EL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE LAS ONG Tema recurrente en el discurso de las ONG, de las administraciones pblicas y de los organismos internacionales Desarrollo de capacidades, buen gobierno, modernizacin institucional Proceso a travs del cual los individuos, las organizaciones y los sistemas sociales aumentan sus capacidades y su rendimiento en relacin con los objetivos, los recursos financieros y humanos y el entorno en general. Guarda relacin con La misin el fortalecimiento institucional debe permitir a las organizaciones cumplir mejor con su misin El bien comn el fortalecimiento institucional debe contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades VERNIS, A.; IGLESIAS, M.; SANZ, B. y SAZ, A. (2004): Los retos en la gestin de las organizaciones no lucrativas. Claves para el fortalecimiento institucional del tercer sector, Ediciones Granica, Barcelona, p. 53. LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES DE AH 15 EL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE LAS ONG PLANTEA 3 RETOS: 1. EL RETO DE LA COLABORACIN Con las administraciones pblicas Entre ONG Con las empresas Necesidad de superar los estereotipos 2. EL RETO DE LA CONFIANZA A travs de la mejora de la gestin Y de la rendicin de cuentas y transparencia Vertiente econmica Evaluacin 3. EL RETO DE LA INNOVACIN Y DE LA CALIDAD A travs de la formacin de sus profesionales Y de iniciativas para mejorar la calidad de sus programas y proyectos LOS RETOS EN LA GESTIN DE LAS ORGANIZACIONES DE AH