contexto econmico Informe Consumo Navideo Revista Ahorro de la Confederacin Espaola de Cajas de Ahorro CECA, Dic 2011, pg. 36 y 37. Consumo Navideo La situacin econmica y la evolucin prevista para 2012 marcan la conducta de los consumidores europeos en las Navidades. Cautela ante el Futuro De acuerdo al Estudio de Consumo navideo de Deloitte: Navidad, tiempo de esperanza y prudencia del 2011, dos de cada tres europeos consideran actualmente que la economa estar en recesin y slo el 9% opina que la evolucin ser positiva en el 2012. Cautela ante el Futuro Aumenta la percepcin que los espaoles tendrn la misma o mayor capacidad de gasto que el 2010. estaba previsto que cada hogar espaol, gaste 668 frente a los 665 del 2010, donde el gasto medio de Europa es de 555 . Consumo Nacional Dentro de los comportamientos de consumo, se distingue: La compra del regalo til (75% de los espaoles). La bsqueda del menor precio. Tendencias del Consumo Nacional Decrece el inters del consumo de mercado de segunda mano. Preferencia de aprovechar las rebajas de Enero y las promociones de Navidad. La compra de artculos exclusivos en internet sigue siendo reducida, aunque va ganando peso entre el gasto total del consumidor. Los productos ms adquiridos por la red, son: msica, pelculas, videojuegos y libros. Tendencias del Consumo Nacional El proceso de consumo (bsqueda, comparacin y compra) se caracteriza por ser una experiencia multicanal. La compra presencial sigue siendo la ms utilizada, dentro de las razones se encuentra la experiencia de compra, la disponibilidad de asesora profesional y la facilidad para cambiar productos. Preferencias de regalos entre los espaoles:
Los perfumes y cosmticos, son los presentes ms realizados, debido al precio y a las ofertas. Libros, ropa, dinero o viajes. Paquetes de experiencias (salud, belleza, estancias, eventos, etc.) Regalos educativos para los ms pequeos, lo que hace perder fuerza a los videojuegos. Tendencias del Consumo Nacional Consumo Navideo Alimentacin, Sanidad y Educacin son en ese orden los servicios, a los que los espaoles no estn dispuestos a renunciar.
S NO Los establecimientos para la compra:
La diversidad aumenta respecto a aos anteriores. Las cadenas especializadas y los grandes almacenes son las opciones preferentes para la compra de regalos. Los hipermercados y supermercados son las primeras opciones para la compra de alimentacin. Reequilibrio entre el consumo de marca blanca y marca de fabricante en alimentacin. Tendencias del Consumo Nacional Redes Sociales Las redes sociales son cada vez ms utilizadas para buscar informacin en cuentas especficas de tiendas y marcas, aunque su uso es menor por navidades. Esta tendencia, hace que los distribuidores incrementen y gestionen de manera activa y adecuada su presencia en estos medios.