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3.

1
Captulo A
Las tecnologas de informacin
y la Etica
3.2
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
INTRODUCCIN
En el corazn del fenmeno de Internet no estn los
terabytes ni la tecnologa, est la cultura. Internet no va,
precisamente, a levantar una nueva tecnologa sino una
nueva cultura; una cultura global donde el tiempo, el
espacio, las fronteras y an la identidad personal van a
ser dramticamente redefinidas.

Joel Agustn Snchez
3.3
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Objetivos de Aprendizaje
Entender el concepto de Ley, Etica y Etica Profesional

Explicar el concepto de Derechos de propiedad
intelectual y los sistemas de informacin

Describir las diferencia entre Piratas, Hackers y Crackers;
desde el punto de vista de Etica Profesional

Aplicar el modelo de Toma de decisiones Eticas

3.4
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Objetivos de Aprendizaje
Explicar la diferencia entre Responsabilidad Moral y
Responsabilidad Legal

Entender las Implicaciones sociales de la informtica

Demostrar la aplicacin de la Etica en internet

3.5
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Contenido
Introduccin
La Ley y la Etica
Cdigos de Etica Profesional
Derechos de propiedad intelectual y los sistemas de
informacin
Piratas, Hackers y Crackers
Modelo de toma de decisiones Eticas

3.6
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Contenido
Responsabilidad Moral y Responsabilidad Legal
Implicaciones sociales de la informtica
Etica en Internet

Casos de Estudio

Aplicaciones en Mxico
Ley Federal de Proteccin a Datos Personales
Sexting: Situacin Actual e Implicaciones Legales


3.7
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
INTRODUCCIN
Actualmente los sistemas de informacin juegan un papel
importante en la mayora de los mbitos de una persona.
Laboral
Educativo
Econmico
Social, Poltico, etc.
Esta relacin puede beneficiar daar la vida del ser
humano.
Con frecuencia hay dilemas ticos relacionados con el uso de la
tecnologa
3.8
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
TICA PROFESIONAL
Profesin:
Labor que se desempea, para conseguir sustento
Actividad cooperativa, cuya meta es proporcionar a la sociedad un
bien/servicio especfico
Los profesionales son quienes mejor conocen y dominan lo que est
alrededor de su profesin.

Usuarios:
Beneficiarios de los sistemas de informacin.
Identifican la calidad del servicio.
3.9
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
tica Profesional
tica
Rama de la filosofa
Estudia las acciones humanas. (cmo debe ser)
Evala una conducta de acuerdo con criterios de justicia, verdad,
responsabilidad, etc




Reflexionar con base en criterios ticos,
permite a un profesional tomar decisiones
ante dilemas, de acuerdo con lo que est
correcto incorrecto; las personas
involucradas y las posibles consecuencias
3.10
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
tica Profesional
tica Profesional
Es importante considerar las implicaciones de nuestro
actuar como profesionales.
Se necesita una herramienta que ayude a evaluar las
decisiones en el ejercicio de la profesin.

Los profesionales, trabajan en mbitos que implican relaciones con:
+ empleadores, clientes, compaeros de trabajo y con el pblico.
+ el entorno, donde existen restricciones polticas, econmicas y
sociales

Los trabajos en las
compaas estn
sujetos a condiciones
complejas
3.11
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
tica Profesional
tica Profesional (cont.)

Los profesionales tienen la capacidad para afectar al mundo,
usando su conocimiento, destreza y sus empleos.

La informtica tiene capacidad de influir en casi todas las reas de
la vida humana.

Es indispensable tener un comportamiento tico en el ejercicio de la
profesin.
3.12
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
LA LEY Y LA ETICA
Ley y tica se relacionan en acciones especficas

Antes de tomar una decisin es importante consultar la ley

Sin embargo:
La Ley no siempre es congruente con la tica

Ejemplo:
Fecha de entrega
software
E.Kallaman/J.Grillo
3.13
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
LA LEY Y LA ETICA
Acciones Legales/No Legales y la Etica

_
Accin tica
Accin NO
tica
Accin Legal
Ej:
Despedir a un
empleado que NO
cumple su contrato
Ej:
Distribuir
informacin personal
SIN autorizacin
Accin
NO Legal
Ej:
Copiar una licencia
de software para
hacer un respaldo
Ej:
Infectar con virus
equipos y sistemas de
otras personas
3.14
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
CDIGOS DE TICA
Son parte importante del compromiso de un profesional
una empresa con su actividad


En los sistemas de informacin se
presentan dilemas ticos nuevos,
sobre los que no se tienen
antecedentes para solucionarlos.
(Yerim Valles)
Los problemas creados por la nueva tecnologa,
NO pueden resolverse con ms tecnologa.
Es necesario apelar a una consciencia individual,
que conozca la consciencia de nuestras acciones.

Private moral toward public risk

(Max Black)
3.15
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
CDIGOS DE TICA
Se requiere que cada individuo posea un cdigo de valores ,
para as poder responsabilizarse de sus acciones.

El camino ms viable para resolver un problema tico es
mediante la internalizacin de un cdigo de valores
consistente con la sociedad
(que NO perjudique a terceros)

Por esto las Empresas, Universidades, Asociaciones, etc.
Han creado cdigos de tica que guian la utilizacin y
administracin de las nuevas tecnologas.
3.16
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
CDIGOS DE TICA
Ejemplos:
Cdigo de Etica del Software (Microsoft)

Cdigo profesional para Administracin de Proyectos PMP
(Project Manager Professional)

Cdigo de Etica del IEEE
(Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos)
3.17
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Ley:= Un programa de cmputo es propiedad intelectual
de la persona empresa que lo cre.
(Ley de Derechos de Autor)


La copia no autorizada de programas es ilegal
La adquisicin y uso de software, est regulada por la
Ley de Derechos de Autor y por el Contrato de Licencia
que viene con el mismo software
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y TI
3.18
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
P.Ejemplo. Es contrario a la Ley:

Copiar distribur software, programas,
aplicaciones,datos, cdigos y manuales sin permiso ni
licencia del titular de los derechos de autor

Ejecutar un programa en dos ms computadoras
simultneamente , salvo el permiso expreso en la licencia

Estimular, permitir, obligar presionar a empleados de
empresas a reproducir utilizar copias no autorizadas

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y TI
3.19
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
P.Ejemplo. Es contrario a la Ley (cont.)

Infringir las leyes que prohiben la copia ilegal de software,
por que alguien lo pide lo exige

Prestar programas para que sean copiados copiar
programas que se recibieron en prstamo

Fabricar, importar, poseer negociar con artculos
destinados a remover cualquier medio tcnico, para
proteger el producto de software
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y TI
3.20
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Actan en el lado oscuro de la computacin

Se les considera criminales de la tecnologa
Piratas: Pueden delinquir por ignoriancia
Hacker/Cracker: Se requiere alto nivel de conocimiento
para accesar sistemas y descifrar claves y cdigos

PIRATAS, HACKERS Y CRACKERS
HACKERS:

Reto intelectual: Introducirse en sistemas,
descifrando cdigos y claves, sin destruir
ni alterar informacin.
CRACKERS:

Infiltrarse en los sistemas para alterarlos
destruirlos.
3.21
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Ambos perjudican a terceros y sus derechos a la privacidad
no hagas a otros lo que quieras que te hagan a ti

Es una preocupacin constante de las empresas y la manera
en que se relacionan con internet.

Es un reto para los administradores de tecnologa contar
con mecanismos de proteccin

PIRATAS, HACKERS Y CRACKERS
3.22
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
MODELO DE TOMA DE DECISIONES TICAS
Situaciones en que hay que tomar en cuenta valores,
personas, instituciones y las consecuencias de nuestras
acciones

No hay un camino claro para la toma de decisiones

Modelo para toma de decisiones ticas
Kenneth Laudon y Colaboradores

No hacer a otros lo que no
quieras que te hagan a ti.
Elegir entre el mayor bien y
el menor mal
3.23
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
MODELO DE TOMA DE DECISIONES TICAS
1. Revisar los hechos
2. Definir el conflicto dilema.
(permite clarificar los valores involucrados)
3. Identificar las personas directa/indirectamente
involucradas (beneficiadas perjudicadas)
(empleados, clientes, proveedores, servidores pblicos, familia,
sociedad)
4. Considerar todas las posibles opciones
5. Identificar las consecuencias de cada opcin
6. Preguntarse si la decisin hara sentirse orgullosos a mis
padres, maestros, amigos, colegas, etc
3.24
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
RESPONSABILIDAD MORAL Y RESPONSABILIDAD LEGAL
Ej. Pg. 87 y 88

Tiene que ver con las respuestas que se buscan.
No queda claro quin es el responsable.
Es fcil pasarle la responsabilidad a alguien mas

Cuando el problema es de HW,
es ms fcil ubicar al
responsable
Cuando el problema es de SW,
entran en juego muchas
personas
La responsabilidad principal es:
Productor Usuario
Hay otros responsables
3.25
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
La responsabilidad se requiere en cualquier tipo de relacin
humana.
Es parte esencia de la Etica Profesional
An cuando no se castige/premie, es importante para la
armona en las relaciones humanas y el crecimiento de las
organizaciones
3.26
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
IMPLICACIONES SOCIALES DE LA INFORMATICA
Los sistemas de informacin, estn relacionados con seres
humanos (desarrolladores, usuarios, clientes, etc)
En su desempeo diario, los profesionales pueden
encontrarse con situaciones en donde sus decisiones afecten
a personas, ms all del sistema informtico.
Ej.
Piratera de software Uso de recursos computacionales para
falsificar software
Crear virus para computadoras Intromisin no autorizada en otros equipos
Recolectar datos de otra persona sin su
autorizacin
Usar computadoras para monitorear el
desempeo de los empleados
Hacer mal uso de la info de la compaa Hacer mal uso del correo electrnico
3.27
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
IMPLICACIONES SOCIALES DE LA INFORMATICA
A que se debe esto?
Falta de reflexin tica y de compromiso con valores
personales y profesionales, por parte de las personas}

Los profesionales de informtica debemos proceder con
juicio recto y tico en la produccin y administracin de
sistemas de informacin.
3.28
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
ETICA EN INTERNET
Algunos problemas a considerar:
Internet (y sobretodo www): Una gran herramienta
Fcil manejo
Acceso ilimitado al conocimiento
Alta flexibilidad comunicativa

Actos delictivos
Fraudes
Revelar datos privados secretos
Difusin de pornografa infantil

La discusin pblica
Gran tendencia a moralizar (no admiten punto de vista diferente)
3.29
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
ETICA EN INTERNET
I nternet nos obliga a replantear viejos problemas.

Situaciones relacionadas con la tica, la libertad, la
igualdad y la justicia.
3.30
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
ETICA EN INTERNET
Ejemplo: Igualdad
Hay millones de documentos e informacin disponibles
para ser consultados
Hay millones de compaas que estn conectadas

Pero
80% de la humanidad carece de las comunicaciones
bsicas
14% de la poblacin es usuaria de internet
3.31
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
ETICA EN INTERNET
Ejemplo: Justicia
En internet puede haber grandes injusticias

Pero
No relacionadas con una autoridad que imparte justicia

Quines deberan ser jueces en la red?

3.32
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
CONCLUSION
El principal problema es la falta de reflexin tica
de las personas sobre sus acciones

Los sistemas de informacin pueden dar informacin til
para las personas. Pero:
Es necesaria la reflexin veraz, honesta y responsable
sobre el uso de la informacin

Los nuevos de profesionales en sistemas de informacin,
deben conocer y aplicar los principios ticos a las
actividades que realicen.
3.33
Sistemas de Informacin
A. TI y Sociedad
Recuerda:

Con nuestro trabajo diario podemos ayudar a construir una
sociedad que no slo busque la excelencia en los
procesos econmicos

sino que tambin sea capaz de reflejarla en la calidad de
vida de las personas.
3.34

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