LIDERAZGO

Vctor M. Ramos del Bosque

OLIMPIA CONSULTORES

Direccin
Funcin que consiste en hacer que los
ATLETAS acten de modo que contribuyan al
logro de los objetivos.

Direccin
Planeacin
Control
Organizacin
Las relaciones
Humanas y el
tiempo



Proceso administrativo



Haciendo que la gente tome accin efectiva

Dirigiendo...

Para qu dirigir?

La mayora de las personas se resisten
a los cambios.
Si usted desea que alguien realice algo
nuevo, usted debe vencer esa resistencia .
Esto es lo que significa liderazgo.
Las personas cambian
Por dos razones:

1. Por temor
2. Por un futuro mejor

Teora motivacional

MOTIVACIN

Es la fuerza interna que hace que
la gente actu, se desempee y
desee hacer algo.
La motivacin consiste en el impulso
y el deseo de un persona para
emprender cierta accin.







Autorrealizacin
Alcanzar el potencial dentro de uno mismo,
al mximo desarrollo, creatividad y auto expresin.

Estima
Respeto por s mismo, respeto por otros
y necesidades de ego o nivel social.

Social
Asociaciones con otros, pertenencia a grupos, y dar o recibir afecto.

Seguridad
Proteccin contra peligros, amenazas y privaciones.

Fisiolgica
Hambre, sed, ciclo de vida-sueo, actividad sexual, evacuar, etc.
Jerarqua de necesidades de Maslow
Necesidad
(Privacin)
Impulso
(Tensin)
Satisfaccin
(Disminucin)
Acciones
(Direccin)
CAPACIDAD DE FACULTAR Y MOTIVAR GENTE

1. Est al pendiente de sus necesidades fundamentales, y en la
medida de lo posible alimntalas o trascindelas.
2. Conctale a la gente la visin que propones, con un sentido de
vida trascendente asociado a un sin fin de ganancias y grada
sus objetivos hacindolos accesibles y logrables. (Dale un
porque al esfuerzo, un sentido)
3. Creer en ti, es lo que proyectaras a la gente.
4. Intersate realmente por los dems en cuanto a otro no en
cuanto mi beneficio.

5. Dedcales tiempo y atencin.
6. Descubre y descbrele sus potencialidades a la gente.
7. Aprende a dar elogios y reconocimientos.
8. Infunde ambiciones.
9. Se prototipo de lo infundado.
10. Deja un voto de confianza y aspiracin por esperar siempre lo
mejor de los dems.



Aplicaciones practicas para motivar

1. Saber el rol que representamos
2. Saber por qu el trabajo es importante
3. Saber que se espera de nosotros
4. Ofrecer un desafi
5. Saber dnde nos encontramos
6. Delegar
7. Dar crdito
8. Dar reconocimiento
9. Mostrar inters personal
10. Permitir participacin
11. Comunicar
12. Proporcionar oportunidades de crecimiento


La motivacin para que sea efectiva, es
necesario que nazca de la misma persona
LIDERAZGO
Teora X

El poder proviene de la posicin

El hombre es por naturaleza
perezoso e indigno de confianza.

Las polticas, objetivos, metas,
las determina el jefe.



El directivo se orienta
principalmente a la tarea .
Teora Y

El poder es concedido por
el grupo.

El hombre puede, dirigirse a
s mismo y ser creativo,
si se le motiva convenientemente.

Las polticas, objetivos, metas,
estn abiertas a discusin.


El directivo se orienta
principalmente a la persona.


Supuestos Directivos de Douglas McGregor
.



Centrada en la tarea

1.-Distribuye el trabajo por partes.

2.-Disea el mejor modo tcnico de
llevar a cabo el trabajo.

3.-Ensea a cada atleta a
realizar su parte de trabajo.

4.-Seala a cada uno colaborando
en la tarea.

5.-Establece controles especficos
para saber si se cumple o no
con los estndares.

Centrada en el hombre

1.-Distribuye el trabajo por objetivos.

2.-Busca el aprendizaje del trabajo
en relacin a los objetivos que
debe alcanzar.

3.-Motiva al colaborador con
respecto a los objetivos.

4.-Lo deja en libertad de ejecucin.

5.-Procura que el colaborador
se autocontrole, aprecia su
tarea en relacin al logro
de sus objetivos.

La Direccin
Comunicacin en un
solo sentido.

Definicin por parte del
lder del:
Qu
Cmo
Cundo
Dnde
Conclusin de los estudios de liderazgo
Dos posibles comportamientos del lder
Comportamiento orientado a la
Tarea:
Comportamiento orientado a la
Relacin:
Comunicacin en dos
sentidos.

Mantenimiento de un clima
adecuado de relaciones
humanas y un alto nivel
de motivacin personal.


La profeca que se autor realiza, o sea que la
expectativa de un suceso puede hacer que en
realidad este ocurra.

El Efecto Pigmalion
Relaciones
altas y tarea
baja
Tarea y
Relaciones
altas
Relaciones
bajas y
tarea baja
Tarea alta
y relaciones
bajas
Alto
Bajo
Alto
Tarea
(Comportamiento directivo)
Alto Moderado Bajo
E3 E2
E4 E1
M4 M3 M2 M1
Estilos del lder
Madurez de los subordinados
R
e
l
a
c
i
o
n
e
s

Liderazgo Situacional
Comparte ideas
y facilita la toma
de decisiones
Alto
Bajo
Alto
Comportamiento hacia la tarea
Liderazgo Situacional
Explica sus
decisiones y ofrece
la oportunidad de
clarificar
Delega la
responsabilidad de las
decisiones y su
aplicacin
Ofrece instrucciones
especficas y supervisa
de cerca el desempeo
3 2
4
1
El estilo
del
Liderazgo ...
Bastante Mucha Poca
4 3 2 1
Algo
Usualmente
Con
frecuencia
Rara vez
4 3 2 1
Ocasional-
mente
Habilidad
Disposicin
Esta persona es capaz
(tiene el conocimiento
Y la destreza necesaria)
Esta persona est
dispuesta
(tiene la confianza y el
compromiso necesario)
Madurez hacia la tarea
Madurez hacia la tarea
... Y la madurez
de los
seguidores
INMADUREZ (X)

Pasivo
Dependiente
Pocas maneras de comportarse
Intereses errticos
Perspectiva temporal corta
Posicin subordinada
Bajo control de s mismo
MADUREZ (Y)

Activo
Independiente
Amplios Esquemas
de comportamiento
Intereses definidos y profundos
Perspectiva temporal larga
Posicin de igualdad
Alto control de s mismo


Aportacin de Argyris: Continuo de Inmadurez-Madurez
Lder vs Entrenador
Un entrenador ordena a sus atletas, el lder los dirige.
Un entrenador ejerce autoridad; un lder obtiene la
buena voluntad.
Un entrenador inspira temor; el lder inspira entusiasmo.
Un entrenador dice Yo; el lder dice Nosotros.
Un entrenador seala las tareas; el lder acta y
da ejemplos de cmo hacerlas.
Un entrenador dice lleguen a tiempo; el lder llega
con anticipacin.

Un entrenador sabe como se hace; el
lder muestra como se hace.
Un entrenador obliga a entrenar; un lder hace
del entren amiento una tarea grata.
Un entrenador deja que otros se expongan;
el lder da la cara primero.
Un entrenador dice vayan, el lder dice vamos.

Las tcnicas y herramientas son tiles,
pero el primer paso es nuestro.

Los principios y hbitos para ser exitosos son:

Integridad
Humildad
Fidelidad
Mesura
Valor
Justicia
Paciencia
Esfuerzo
Sencillez
Modestia
Principios
Cuanto ms estrechamente nuestros paradigmas
concuerden con estos principios, ms fcilmente
podremos interactuar con nuestros semejantes.
El xito no se alcanza cambiando lo que nos
rodea, sino empezando por cambiar nosotros
mismos.
Liderazgo
Los siete hbitos de la gente eficaz S. Covey

Los siete hbitos no son un conjunto de partes
independientes, nos mueven progresivamente en
un continuo de madurez y crecimiento.

Todos empezamos nuestra vida como seres
dependientes, gradualmente nos volvemos
independiente, y seguimos creciendo y
madurando hasta tornarnos interdependiente.

Ir de adentro hacia fuera
es un proceso continuo de renovacin,
que gobierna nuestro crecimiento personal
y que conduce a formas superiores de:

a).-Independencia responsable
b).-Interdependencia eficaz.
Gente altamente eficaz
Afile la sierra 7
1
Sea proactivo
2
Empiece con
un fin en mente
3
Primero
lo primero
DEPENDENCIA
INDEPENDENCIA
INTERDEPENDENCIA
Hbito 1 Ser proactivo
Proactividad es ser responsable de nuestra
propia vida, tener la iniciativa y la
responsabilidad de que las cosas sucedan.

Si dependemos de lo que nos rodea, nos
volvemos reactivos.

Quieres ser de los que ven pasar las cosas o
de los que hacen que las cosas pasen

Personas Proactivas

Son responsables
Tienen iniciativa
Se mueven por valores
Su conducta es
resultado de sus
decisiones
Personas Reactivas

X Culpan a otros de sus problemas
X Emocionalmente se condicionan a
otros
X Se ven afectados por el ambiente
social
X Se ven impulsados por las
circunstancias
Proactividad
Hbito 2 Empiece con un fin en mente
Empezar pensando en un objetivo. Se basa en
el principio de que todo se crea dos veces
(primero mental y luego fsicamente)

El elemento indispensable en este caso es
planificar
Para alcanzar la meta, hay que definirla
claramente.

La forma ms eficaz para empezar pensando en
el objetivo, es elaborar un enunciado de misin
(filosofa o credo personal)

Tener el valor de decir:


NO!
Hbito 3 Establezca primero lo primero
... Y para hacerlo hay que tener un
Ms grande ardiendo adentro









Hbito 3 Establezca primero...
Matriz de administracin del tiempo

Cuadrante Actividad

I Urgente e importante
II Importante, no urgente
III Urgente, no importante
IV No urgente, ni importante

Se tiene que aprender a decir no para poder
decir si a lo que nos interesa verdaderamente.
Hbito 4 Pensar en ganar / ganar
Existen cuatro paradigmas de interaccin
humana:

Gano Ganas
Gano Pierdes
Pierdo Ganas
Pierdo Pierdes



Gano Ganas, o no hay trato
Hbito 5 Procure primero comprender
y despus ser comprendido
La escucha emptica lleva tiempo. No
obstante, es tiempo invertido en una mejor
relacin.

Cuando se logra escuchar y comprender a las
dems personas, se logra descubrir y limar las
diferencias de percepcin y alcanzar un mayor
entendimiento mutuo.
Hbito 6 Sinergia. Cooperacin creativa
El todo es ms que la suma de las partes.

La esencia de la sinergia consiste en valorar las
diferencias, respetarlas, compensar las
debilidades, construir sobre las fuerzas.

La sinergia se da en relaciones fuertes y
de alto grado de confianza.
Si tu me das un peso y yo te doy un peso,
Los dos tendremos un peso.
Pero si tu medas una idea y yo te doy otra idea,
Los dos tendremos dos ideas.
Hbito 7. Afile la sierra
Preservar y realizar el mayor bien que usted
posee: Usted mismo.

Renovar las cuatro dimensiones de su
naturaleza:
La mental, La fsica, la espiritual y la socio-
emocional.
Fsica: Ejercicio, nutricin, control de estrs.

Mental: Leer, visualizar, planificar, escribir.

Emocional/Social: Servicio, empata, sinergia.

Espiritual: Clarificacin y compromiso de valores.
Ser un buen animal, (fsico) un buen artesano, (mental)
un buen amigo (social) y un santo. (espiritual)
El gur George Sheehan
Liderazgo
Autoridad
Servicio y sacrificio
Amor
Voluntad
Modelo de liderazgo
J. Hunter
El arte de influir sobre la gente para que trabaje
con entusiasmo en la consecucin de objetivos
en pro del bien comn.
Liderazgo
Ser un lder significa especialmente, tener la
oportunidad de hacer una diferencia significativa en
las vidas de aquellos que le permiten al lder que los
gue.
Liderazgo
Liderazgo
Autoridad
Modelo de liderazgo
La capacidad de forzar o coaccionar a alguien,
para que ste, aunque preferira no hacerla,
haga tu voluntad debido a tu posicin o tu fuerza.
Poder
El arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que t quieres
debido a tu influencia personal.
Autoridad
Liderazgo
Autoridad
Servicio y sacrificio
Modelo de liderazgo
Relaciones Confianza
Paradigmas
Las tcnicas para influir en los dems, para
gustarles a los otros, para influir en la gente, para
motivar, etc.., generalmente funcionan, pero no por
mucho tiempo; si yo no poseo sinceridad y la gente
no cree en mi.
CONFIANZA
Elemento esencial de las
relaciones interpersonales
Oportunidad de
manifestarme tal como soy,
sin el temor de sentirme
evaluado y con la seguridad
de poder crecer juntos.

APERTURA
Actitud donde las jerarquas
de control o poder tienen
poca importancia y se acepta
a las personas y a las cosas
por sus propios mritos.

ACEPTACIN
Reconocer a la otra
persona como individuo
diferente y valioso por su
propio derecho.

ESPONTANEIDAD
Reflejar de manera natural las
reacciones inmediatas y
genuinas produciendo mejores
relaciones interpersonales.

EMPATIA
Entender y ver el mundo
de la otra persona tal
como l lo ve y entiende.

AUTENTICIDAD
Disponibilidad de ofrecer
las ideas, pensamientos y
sentimientos propios y
comunicarlos a los dems
en forma franca y sin
distorsin.

La autoridad siempre se finca
en el servicio y el sacrificio
Liderazgo
Autoridad
Servicio y sacrificio
Amor
Modelo de liderazgo
Necesidades, no deseos
El que quiera ser el primero
debe antes ser servidor. Si quieres mandar
tienes que servir.

Jesucristo
El papel del lder es servir, es decir, identificar las
Necesidades legtimas de los dems y satisfacerlas.
En este proceso, nos veremos con frecuencia llamados
a hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.
Amar se refiere a un verbo que describe un sentimiento
y no un sustantivo que describe un comportamiento.
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qu gustarme,
pero como lder tengo que amarlos. El amor es lealtad,
el amor es espritu de equipo, el amor respeta la dignidad
del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier
organizacin.

Vince Lombardi
Autoridad y liderazgo

Honrado, digno de confianza
Ejemplar
Pendiente de los dems
Comprometido
Atento
Exige responsabilidad a la gente
Trata a la gente con respeto
Anima a la gente
Actitud positiva, entusiasta
Aprecia a la gente
Amor como Verbo

Paciencia
Afabilidad
Humildad
Respeto
Generosidad
Indulgencia
Honradez
Compromiso
Paciencia

Afabilidad

Humildad

Respeto

Generosidad

Indulgencia

Honradez

Compromiso

Resultados:
Servicio
y sacrificio
Mostrar dominio de uno mismo

Prestar atencin, apreciar y animar

Ser autntico, sin pretensiones ni arrogancia

Tratar a los otros como si fueran gente importante

Satisfacer las necesidades de los dems

No guardar rencor cuando te perjudiquen

Estar libre de engaos

Atenerte a tus elecciones

Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades;
buscar lo mejor para los dems.
Amor como verbo
Liderazgo
Autoridad
Servicio y sacrificio
Amor
Voluntad
Modelo de liderazgo
No podemos cambiar a nadie.
Recordar el sabio dicho de los Alcohlicos Annimos:
La nica persona a la que puedes cambiar
es a ti mismo.
No hay equipos flojos,
hay lderes flojos
Bum Phillips, el antiguo entrenador de los Houston
Oilers, coment una vez: Slo hay dos clases de
entrenadores, el que acaban de echar y el que
est a punto de que lo echen!.

Hazte a la idea: Ser lder es vivir peligrosamente.

GRACIAS!


Vctor Manuel Ramos del Bosque
vramos@olimpiaconsultores.com

www.olimpiaconsultores.com