El documento describe factores críticos en la gestión del personal de una organización de software, incluyendo la selección justa del personal, la motivación a través de necesidades humanas, y la gestión efectiva de grupos pequeños a través de buena comunicación y liderazgo. También presenta un modelo de madurez para mejorar continuamente las capacidades del personal.
El documento describe factores críticos en la gestión del personal de una organización de software, incluyendo la selección justa del personal, la motivación a través de necesidades humanas, y la gestión efectiva de grupos pequeños a través de buena comunicación y liderazgo. También presenta un modelo de madurez para mejorar continuamente las capacidades del personal.
El documento describe factores críticos en la gestión del personal de una organización de software, incluyendo la selección justa del personal, la motivación a través de necesidades humanas, y la gestión efectiva de grupos pequeños a través de buena comunicación y liderazgo. También presenta un modelo de madurez para mejorar continuamente las capacidades del personal.
El personal que trabaja en una organizacin de software es
su principal activo porque representa el capital intelectual.
Es misin de los gestores asegurar que la organizacin obtenga los mejores beneficios posibles al invertir en las personas.
La gestin efectiva se refiere a la gestin del personal en una organizacin.
FACTORES CRTICOS EN LA GESTIN DEL PERSONAL
OBJETIVIDAD RESPETO El personal debe ser valorado equitativamente. HONESTIDAD INCORPORACIN El personal tiene diferentes habilidades y los gestores deben respetarlas. Es necesario crear un ambiente de confianza para que todos aporten sus puntos de vista. El gestor de proyectos debe ser honesto con lo que esta bien o mal en el proyecto. SELECCIN DEL PERSONAL La decisin de quin ser designado para un proyecto, por lo general, se lleva a cabo utilizando tres tipos de informacin. Curriculum Vitae Entrevistas Recomendaciones FACTORES QUE DETERMINAN LA SELECCIN DEL PERSONAL Experiencia en el dominio de la aplicacin Experiencia en la plataforma Experiencia en el lenguaje de programacin Habilidad para resolver problemas Soporte educativo Habilidad de comunicacin Adaptabilidad Actitud Personalidad Significa organizar el trabajo y su entorno para estimular a las personas a trabajar de la forma ms efectiva posible. MOTIVACIN Maslow (Maslow, 1954) sugiere que la gente sea motivada satisfaciendo sus necesidades y que estas necesidades estn organizadas en una serie de niveles: Necesidades de autorrealizacin Necesidades de estima Necesidades sociales Necesidades de seguridad Necesidades fisiolgicas En un estudio psicolgico de motivacin, Bass y Dunteman clasificaron a los profesionales en tres tipos: 1. Los orientados a tareas: En la ingeniera del software, son tcnicos que estn motivados por el reto intelectual de desarrollo software. 2. Los orientados a s mismos: Estn interesados en el desarrollo de software como medio para hacer cumplir sus propios propsitos. 3. Los orientados a la interaccin, quienes estn motivados por la presencia y acciones de sus compaeros de trabajo. GESTIONANDO GRUPOS Mucho del software profesional es desarrollado por equipos de proyectos que varan en tamao desde dos hasta varios cientos de personas. Los grupos de proyectos de ingeniera de software normalmente no tienen ms de ocho o diez miembros. Es importante que el grupo tenga el equilibrio correcto de habilidad y experiencia tcnicas y de personalidades.
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL TRABAJO EN GRUPO La composicin del grupo La cohesin del grupo La comunicacin del grupo. La organizacin del grupo Entornos de trabajo LA COMPOSICIN DEL GRUPO Los grupos de desarrollo de software estn frecuentemente compuestos por personas que tienen sus ideas acerca de cmo deben resolverse los problemas tcnicos.
Un grupo que tiene personalidades complementarias puede trabajar mejor que un grupo seleccionado exclusivamente por sus habilidades tcnicas. La gente motivada por su trabajo es la ms fuerte tcnicamente. Las personas orientadas a s mismas sern probablemente las mejores para llevar adelante el trabajo hasta finalizar las tareas. La gente orientada a la interaccin facilitar las comunicaciones con el grupo
Un papel importante es el de lder del grupo. Este puede ser el responsable de proveer la direccin tcnica y gestin del proyecto. LA COHESIN DEL GRUPO En un grupo cohesivo, los miembros piensan que es ms importante el grupo que los individuos.
Una de las formas ms eficaces de promover la cohesin es asegurar que los miembros del grupo sean tratados como responsables y confiables y se les d acceso a toda la informacin.
ventajas problemas LA COMUNICACIN DEL GRUPO. Los miembros del grupo deben intercambiar informacin sobre el estado de su trabajo, las decisiones de diseo que se han tomado y los cambios necesarios para las nuevas decisiones.
Factores clave que influyen en la efectividad de las comunicaciones son:
La estructura del grupo El tamao del grupo La composicin del grupo El entorno de trabajo fsico del grupo LA ORGANIZACIN DEL GRUPO Los grupos pequeos de programacin, por lo general, se organizan de una forma ms informal. El lder del grupo se involucra en el desarrollo de software con los otros miembros del grupo.
Los miembros ms experimentados del grupo realizan el diseo de sistemas de alto nivel, pero el diseo de bajo niveles responsabilidad de los miembros a quienes se les asigna una tarea particular.
Los equipos deben construirse alrededor de un programador en jefe con muchas habilidades ENTORNOS DE TRABAJO El lugar de trabajo tiene efectos importantes en el desempeo de las personas y en su satisfaccin en el trabajo Los factores del entorno ms importantes. Privacidad: Los programadores requieren un rea donde se puedan concentrar y trabajar sin interrupcin. Repercusin del exterior: Las personas prefieren trabajar con luz natural y con una vista del entorno exterior. Personalizacin: La habilidad para arreglar el lugar de trabajo que permita llevar a cabo ste y personalizar ese entorno es importante McCue sugiri que agrupar oficinas individuales alrededor de las grandes salas de reunin era la mejor solucin. EL MODELO DE MADUREZ DE LA CAPACIDAD DEL PERSONAL Compensacin Capacitacin Administracin del desempeo Aprovisionamiento del personal Comunicacin Ambiente de trabajo Inicial Infundir las disciplinas bsicas en las actividades de trabajo Repetible Cultura participativa Practicas basadas en la competencia Desarrollo profesional Desarrollo de competencias Planeacin de la fuerza de trabajo Anlisis del conocimiento y las habilidades Alineacin del desempeo organizacional Administracin de la competencia organizacional Practicas basadas en el equipo Formacin de equipo Asesoramiento Definido Administrado Innovacin continua del desempeo Asesoramiento Desarrollo de competencia personal Optimizado Identificar competencias primarias y alineacin de la fuerza de trabajo con ellas Administracin cuantitativa del crecimiento organizacional en cuanto a las aptitudes de la gente y establecimiento de equipos basados en la competencia Mtodos de mejora continua para el desarrollo del personal y la competencia organizacional CONCLUSIN La seleccin del personal para el desarrollo de un proyecto de software es una de las tareas mas importantes de los gestores de proyectos. Las gente es motivada por la interaccin con otras personas y por las oportunidades de desarrollo personal. Los grupos de desarrollo de software deben ser pequeos y cohesivos, los lideres de grupo deben de ser competentes La comunicacin de los integrantes del equipo es un pilar fundamental para el xito del proyecto. Los entornos de trabajo deben ser adecuados para las distintas actividades, tanto para que los individuos interacten como para trabajar a solas. El modelo de madurez de la capacidad del personal provee un marco de referencia para el trabajo y brinda sugerencias para mejorar las capacidades de las personas dentro de una organizacin.
REFERENCIA BIBLIOGRFICA Ian sommerville(2005), ingeniera de software, sptima edicin, Pearson Educacin, Madrid. (Pg.. 549-565)