El cuestionario en la

investigacin cualitativa
En la investigacin en
general, los investigadores
buscan preguntarles cosas
a las personas a quienes
investigan. La entrevista
individual cuenta con
guas de lo que
preguntaremos;
igualmente.
El empleo de los
cuestionarios suelen
asociarse a enfoques y
diseos de investigacin
tpicamente cuantitativos
Roberto Sampieri y sus
colaboradores tienen razn
en decir que el instrumento
ms utilizado en la
recoleccin de datos
es el cuestionario.
Particularmente cuando
hablamos del paradigma
cuantitativo, y
probablemente este hecho
a inducido a muchos
investigadores cualitativos
a no considerarlo una
opcin valida, ni siquiera a
tomarse en cuenta.
CUESTIONARIO
DEFINICION
es el instrumento de la encuesta, comprende una serie de
preguntas respecto a las variables, ordenadas
coherentemente, que responde por escrito la persona
interrogada, sin que sea necesaria la intervencin de un
encuestador.
Se define como una forma de
encuesta caracterizada por la
ausencia del encuestador, por
considerar que para recoger
informacin sobre el problema
objeto de estudio es suficiente
una interaccin impersonal
con el encuestado.


Es una tcnica de recogida de
informacin que supone un
interrogatorio en el que las
preguntas establecidas de
antemano se plantean siempre
en el mismo orden y se
formulan con los mismos
trminos.

TIPOS DE CUESTIONARIO

CUESTIONARIOS QUE BUSCAN UNA INFORMACION DESCRIPTIVA COMUN.
Su forma totalmente estructurada nos recuerda los censos de
poblacin, vivienda, etc. Redactada de tal manera que obliga a
todos los sujetos a responder, incluso a aquellos que no deseen
dar ciertos datos. Y se hace usando estos procedimientos
concretos:
A) la opcin abierta
B) la opcion no s
C) la opcion prefiero no contestar

Sexo
a) Varon
b) Mujer
Edad
a) 20-25
b) 26-40
c) 41 o mas
d) Prefiero no contestar
Tipo de centro que estudian sus
hijos
a) Publico
b) Privado
c) Consertado
d) No s


TIPOS DE CUESTIONARIO

CUESTIONARIOS QUE BUSCAN UNA INFORMACION DE CARCTER
CUALITATIVO.
Cuando el investigador busca una informacin mas cualitativa, sus
preguntas deben indicar tanto las opciones que se ofrecen al
encuestado como la gama continua dentro de la que se buscar la
respuesta.
Prestas una atencin selectiva a las explicaciones del profesor?
a) S
b) No
Con qu frecuencia intentas seleccionar, de toda la exposicion del profesor, las
ideas fundamentales para memorizarlas?
a) Siempre
b) Con frecuencia
c) A veces
d) nunca


Para considerarlo un instrumento til debe cumplir
los requisitos de validez y confiabilidad. Validez,
en cuanto a captar significativamente lo que es el
objeto de investigacin, es decir, medir la variable
que se pretende medir. Confiabilidad, en cuanto a la
capacidad del instrumento para generar resultados
semejantes, aplicando las mismas preguntas
respecto a los mismos hechos.
NOTA: se recomienda a Hernndez Sampieri (1991)
Metodologa de la Investigacin

Validez
Confiabilidad
CUESTIONARIO
Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso,
destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y
que el sujeto investigado llena por s mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando
presente el investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Ventajas:
Costo relativamente bajo.
Proporciona informacin sobre un mayor nmero de personas en un
perodo breve.
Fcil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
Menores requerimientos de personal capacitado.
Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador.
CUESTIONARIO
Desventajas:
Es poco flexible, la informacin no puede variar ni profundizarse.
Si el cuestionario se enva por correo, es posible que no sean devueltos
o que no se obtengan respuestas.
No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
No permite aclarar dudas.
Resulta difcil obtener cuestionarios completamente contestados.
Se deben obtener grandes muestras.

En general, el proceso de recoleccin de informacin para
una investigacin, mtodos, tcnicas e instrumentos y las
fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno de
ellos con sus ventajas y desventajas.
En el paradigma cuantitativo
resulta usual que el
cuestionario preferido sea el
de preguntas cerradas, por
que son fciles de codificar y
analizar, y seguramente son
ms sencillas de contestar.
La principal desventaja de las
preguntas cerradas es que
limitan las respuestas y, con
frecuencia ninguna categora
define con exactitud lo que
las personas tienen en
mente, no siempre captan lo
que pasa por la mente de los
sujetos
Tradicionalmente se
habla de dos tipos de
cuestionarios: cerrados
y abiertos. Los
primeros preestablecen
las opciones de
respuestas, es decir,
que las preguntas
estn precodificadas.
Esto requiere que se
anticipen las
alternativas de
contestacin.
Los cuestionarios cerrados
no se integran a los
postulados tericos de la
investigacin cualitativa.
De ah que la nica opcin
de la investigacin
cualitativa mediante
cuestionarios consista en
utilizar preguntas abiertas.
Debe ponerse en relieve
que autores de
metodologa cuantitativa
mencionan que stas
preguntas son
susceptibles de codificarse
mediante:
a) Observar la frecuencia
en que la respuesta
aparece en la pregunta.
b) Elegir las respuestas que
aparecen con mayor
frecuencia en la pregunta.
c) Clasificar las respuestas
por tema, aspectos o
rubros.
d) Titular cada tema,
aspecto o rubro.
e) Asignar un cdigo a cada
patrn de respuesta.
ADMINISTRACION DEL CUESTIONARIO
Debe probarse en una submuestra pequea
con el objeto de observar en que medida han
funcionado las preguntas y los problemas que
puedan surgir.
Se sugiere que la muestra haga anotaciones
junto a las preguntas cuando no entiendan. (no
entiendo la pregunta, no se que contestar)
Observar que cantidad de preguntas tienen
como respuesta no sabe, no contesta, y las
preguntas en blanco.
Se recomienda que un cuestionario no sea
mayor a 30 minutos.
Debe haber una presentacin previa con el
encuestado o enviar un escrito de
presentacin en el que se aclare su propsito.