CLIMA ORGANIZACIONAL

Defnicin

Se refiere al conjunto de propiedades

medibles de un ambiente de trabajo, segn
son percibidas por quienes trabajan en l.

Para las empresas resulta importante medir

y conocer el clima organizacional, ya que
este puede impactar significativamente los
resultados.
Clima Organizacional
Cultura y Clima Organizacional

Cuando hablamos sobre clima organizacional,

nos referimos a las percepciones de los
empleados de su lugar de trabajo, la toma de
decisiones, las relaciones interpersonales
entre los empleados jefes y compa!eros", la
comunicaci#n informal, entre otros.

$a cultura organizacional est% relacionada

con las normas escrita y a veces hasta no
escritas" de una empresa.
Tipos de Clima Organizacional
Clima de &ipo 'utoritario(

'utoritarismo e)plotador

'utoritarismo Paternalista
Clima de &ipo Participativo(

Consultivo

Participaci#n en grupo
Aspectos del Clima
Organizacional

*scalas de *valuaci#n.

*valuaci#n de elementos subjetivos(

$iderazgo

Participaci#n, *mpo+erment y
,elegaci#n
Empowerment y delegacin
relacionado a los empleados

*l poder debe ser igual que la responsabilidad

P-."

*l poder es mayor que la responsabilidad

P/."

$a responsabilidad es mayor que el poder

./P"
Objetivos del Clima
Organizacional

0igiene y Seguridad $aboral, Condiciones

12sicas el lugar de trabajo.

*nriquecimiento del Puesto(

0orizontal

3ertical

.emuneraciones
Del sueldo o salario en general. A los fines de
esta ley se entiende por remuneracin la
contraprestacin que debe percibir el trabajador
como consecuencia del contrato de trabajo.
Dicha remuneracin no podr ser inferior al
salario mnimo vital y mvil. El empleador debe
al trabajador la remuneracin aunque este no
preste servicios por la mera circunstancia de
haber puesto su fuer!a de trabajo a disposicin
de aquel"
Definicin Jurdica: el artculo 103 de la Ley de
Contrato de Trabajo dice:
4mportancia del clima organizacional
*l clima organizacional implica una referencia constante de los
miembros respecto a su estar en la organizaci#n. *l sistema
organizacional, como sistema de decisiones, constituye el tema de
refle)i#n sobre el que se construye la definici#n de clima
organizacional. *n otras palabras, el clima puede constituirse como una
auto refle)i#n de la organizaci#n acerca de su devenir.
$a e)periencia organizacional que tienen los miembros es auto
observada por stos, que la evalan colectivamente. *sto significa que
el clima organizacional es una autor refle)i#n de los miembros de la
organizaci#n acerca de la vinculaci#n entre s2 y con el sistema
organizacional. Sin embargo, esto no hace que el clima sea
necesariamente una auto refle)i#n de la organizaci#n como sistema
ut#pico de decisiones. Para que lo sea, es necesario que el tema del
clima sea tratado en el decidir organizacional.
Liderazgo y Clima Organizacional
Se ha comprobado que los cimientos de un buen clima laboral se
relacionan, en trminos generales, con el adecuado desempe!o de la
organizaci#n, y m%s espec2ficamente con los siguientes indicadores,
entre otros( conciliaci#n del trabajo con la vida familiar, prestaciones
de tipo social, satisfacci#n en el puesto de trabajo y calidad directiva
liderazgo". *n relaci#n a este ltimo, se se!ala que goza de tal
relevancia que, sin duda, es el aspecto que m%s incide en el clima. *n
esta misma perspectiva, se indica que el estilo de liderazgo que
e)hiba la jefatura influir% sobre el clima, y que ste, a su vez, lo har%
sobre la creatividad y productividad. Por ejemplo, los l2deres
transformacionales fomentan relaciones cercanas con sus
subordinados, caracterizadas por una peque!a distancia de poder y
por la consideraci#n individualizada de las necesidades y
capacidades de sus miembros, de manera de ofrecer desaf2os y
recompensas motivantes.
dentidad y pertenencia
Cuando el hombre forma conciencia de grupo, interpreta
mejor las necesidades de si mismo y de su grupo
encontrando maneras eficaces y efectivas de suplir dichas
necesidades.
*l sentido de la pertenencia es la satisfacci#n de cada
individuo auto reconocido como parte integrante de un
grupo ,eso implica una actitud consiente y comprometida
efectivamente ante una determinada colectividad en la que
participa efectivamente identific%ndose con los valores y la
personalidad interna que distingue a la organizaci#n como
una entidad separada y distinta de otras
!edir el Clima Organizacional
*stas acciones garantizan corregir y mejorar la
calidad de los trabajadores de una organizaci#n
permitiendo conocer el estado de la instituci#n, y
mejor%ndolo para su buen funcionamiento.

4dentificar los puntos cr2ticos

,ise!ar estrategias

0acer estudios peri#dicos

!edir el Clima
Organizacional

*ntrevistas

Cuestionarios

5bservaci#n
!edicin del Clima
Organizacional
"ase de Alineamiento

Conocimiento de la misi#n, visi#n de la

organizaci#n

4dentificaci#n de las variables a evaluar

Construcci#n del elemento de medici#n

"ase de #ensibilidad

,efinici#n del elemento de medici#n

4ndicaciones del estudio

.esponsabilidad de los encuestados

"ase de medicin

Convocatoria de los colaboradores

Sensibilizaci#n de la medici#n

'nonimato y confidencialidad
"ase an$lisis y
resultados

.esultados en tiempo real

'n%lisis a profundidad

*ntrega de recomendaciones
"ase post estudio

,esarrollo de planes

3incular los indicadores estratgicos con el

clima organizacional
Cuando medir el clima

*n una misma poca del a!o

6o realizarlas en circunstancias que

alteren la prueba
Acciones para mejorar el clima
organizacional

7uz#n de opiniones

.econocimiento

Comunicaci#n interna
%enefcios

Condiciones laborables atractivas

*stimular la creatividad

.emunerar a cada trabajador en funci#n de su

contribuci#n

*mpleados 8otivados

9enera menos desperdicios en insumos de

producci#n