Objetivos del Sitio Generar un espacio contenedor de toda la informacin requerida y vinculada al circuito de Obras y Servicios Generales, tales como Institucional, Legislacin, Registro de Empresas, Obras ejecutadas y en ejecucin, Informacin general, Solicitudes de mantenimiento y Recursos e Inventarios del rea. Automatizar y digitalizar los procesos asociados a este circuito, depositando toda la informacin de inters en un nico repositorio de fcil acceso. Crear estndares para identificar en forma nica los eventos e items asociados a la actividad del circuito. Facilitar las consultas efectuadas sobre el estado de procesos del rea ofreciendo su publicacin inmediata. Reducir el volumen de papeles impresos en circulacin. Proveer mltiples criterios de bsqueda y seleccin de datos para el seguimiento de los procesos y generacin de listados para control e informes Etapas cumplidas de la implementacin Diseo e implementacin del sistema base y subsistema de mantenimiento
1.01 Incorporacin de mejoras en el diseo funcional de la herramienta, tales como nuevas etapas, formatos y listados.
1.02 Actualizacin del servidor de aplicaciones.
1.03 Ampliacin del tendido a la red del Rectorado de la Direccin de Obras.
1.04 Identificacin de responsables e incorporacin de usuarios al circuito.
Etapas en curso de implementacin Optimizacin y ampliacin de los alcances del sistema
1.05 Conformacin formal de la Comisin de Usuarios del Sistema, a fin de permitir la revisin de los criterios aplicados e introducir mejoras y recomendaciones. Esto se podr efectuar: va e-mail: sugerencias_obras@uncu.edu.ar va telfono a: int. 3600 / 4033 1.06 Anlisis de las solicitudes y propuestas que se realicen al 15 de marzo de 2005, que puedan derivar en adiciones a la aplicacin. 1.07 Implementacin de los restantes mdulos del sistema y mejoras tales como: - Explotacin del Registro de Empresas. - Incorporacin de grficas de seguimiento de trabajos de mantenimiento
Rectorado Universidad Nacional de Cuyo SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO Objetivos del Subsistema de Solicitudes de Mantenimiento Automatizar los procesos del circuito de solicitudes de mantenimiento. Depositar toda la informacin de inters para el circuito en un nico repositorio de fcil acceso. Crear un nomenclador para identificar en forma nica las solicitudes formuladas por los diferentes institutos. Facilitar las consultas efectuadas sobre el estado de avance de los pedidos ofreciendo su publicacin inmediata. Proveer mltiples criterios de bsqueda y seleccin de datos para el seguimiento de solicitudes y rdenes. Generar listados para control e informes. Proceso Acceso a la implementacin Se efecta externamente a travs de Internet, e internamente como parte de la red universitaria, lo que hace que cualquier facultad o persona que tenga un puesto en lnea, sea cliente de la aplicacin sin instalaciones especiales: http://www.obras.uncu.edu.ar
Existen diferentes perfiles de usuarios, segn las actividades a realizar sobre el mismo: - La informacin general, el registro de empresas y la formulacin de consultas sobre solicitudes de mantenimiento es libre - La formulacin de solicitudes y su aceptacin definitiva est restringida a los responsables de unidades acadmicas o edificios - Las etapas del proceso estn habilitadas a diferentes responsables de las reas del servicio Qu se hace desde el subsistema de mantenimiento? Alta, baja y modificacin de solicitudes formuladas por los diferentes responsables a la Direccin de Maestranza.
Procesamiento de la solicitud: aceptacin, evaluacin, autorizacin para contratacin o emisin de rdenes de trabajo internas, finalizacin y cierre de la solicitud.
Establecimiento de controles de perfil de usuario y consistencia de datos.
Codificacin nica de las solicitudes.
Impresin de la Orden de Trabajo o Contratacin autorizada.
Bsqueda e impresin de solicitudes bajo diferentes criterios de localizacin con identificacin de la etapa en la que se encuentra.
Consultas tipo admitidas Seguir solicitudes determinadas.
Visualizar las ltimas solicitudes.
Identificar los estados (rechazada, aceptada, en evaluacin, autorizada, en ejecucin o terminada) de una solicitud especfica.
Identificar las solicitudes que se vinculan a un instituto especfico, y/o a un perodo, y/o a un rea, y/o a un tema determinado.
Ordenar solicitudes segn el instituto, descripcin, rea, cdigo, y fecha de pedido.
Ubicar solicitudes por palabras contenidas en la descripcin. Salidas Localizacin de una solicitud
Listado de solicitudes y sus etapas
Salidas Orden de Trabajo
Salidas Rectorado Universidad Nacional de Cuyo SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO EJEMPLO Identificacin ante el Sistema Ingresar nombre de usuario y clave
Entrada a la Pgina Principal de Mantenimiento Seleccionar la accin que desea realizar
Ingreso de la Solicitud Seleccionar el instituto para el que se efecta el pedido y la descripcin del requerimiento Aceptacin de la Solicitud Seleccionar del listado de solicitudes formuladas la que desea aceptar o rechazar Aceptacin de la Solicitud Si desea aceptar, deber asociar el rea de servicio a la que corresponde el pedido Si desea rechazar, deber explicar el motivo del rechazo
EN AMBOS CASOS SE REPORTAR VIA E-MAIL AL SOLICITANTE Evaluacin de la Solicitud Seleccionar del listado de solicitudes la que se desea evaluar Para ello se expresa el resultado de la evaluacin y un monto estimado para los gastos asociados al trabajo. Autorizacin de la Solicitud Seleccionar del listado de solicitudes la que desea autorizar o rechazar En caso afirmativo, se podr derivar a personal de obras, o de no ser factible, a la contratacin de una empresa prestataria, con indicacin de las observaciones que se consideren oportunas.
EN CASO NEGATIVO, SE REPORTAR VIA E-MAIL AL SOLICITANTE Contratacin para la Solicitud Seleccionar del listado de solicitudes la que desea contratar Para cada solicitud, se podr asociar la empresa elegida, colocar el N de Expediente relacionado, fechas de inicio y finales estimadas y reales, los montos asociados y cualquier indicacin que resulte pertinente. Orden de Trabajo de la Solicitud Seleccionar del listado de solicitudes a la que se desee emitir la orden de trabajo Completar las fechas de inicio y fin estimadas Imprimir la orden respectiva para el sector de servicio que corresponda. Orden de Trabajo de la Solicitud Este formulario refleja los datos ya ingresados, y permite llenar en forma manual los datos restantes para su conformacin, tales como operarios y materiales. Finalizacin de la Solicitud Una vez concluido el trabajo, se podr seleccionar del listado la solicitud correspondiente para marcar como finalizada Se deber completar las fechas de inicio y fin reales Cierre de la Solicitud La conformidad del cliente se adopta mediante su consentimiento expreso por el sistema, por la firma de la orden de trabajo, o pasadas las 72 hs. de concluido el servicio sin solicitar por esta va revisin alguna. Por ello, en este apartado, se puede asentar la aceptacin o el reclamo del trabajo si no est satisfecho, expresando las razones para su revisin. En cualquier caso, debe seleccionar del listado la/las solicitudes a las que desee efectuar el cierre definitivo. Rectorado Universidad Nacional de Cuyo REGISTRO DE EMPRESAS Objetivos del Registro Establecer un nuevo canal de vinculacin con el medio de fcil acceso. Depositar toda la informacin de inters actualizada sobre proveedores del medio afines en un nico repositorio. Proveer mltiples criterios de bsqueda para la seleccin de proveedores. Generar listados para control e informes en base a estos datos. Qu se hace desde el registro? Envo del formulario de registro de empresas efectuado por ellas mismas. Qu datos se les solicita a las empresas para registrarse? Nombre comercial Razn Social CUIT Rubro Representante legal: Apellido y Nombres, y Nro. de matrcula Domicilio legal: Calle, Nmero, Localidad, Departamento, Provincia Telfonos E-mails Sitios Web Trabajos y Referencias Comentarios
Qu se hace desde el registro? Aceptacin o rechazo al registro previo control sobre los datos informados por la empresa. Aviso a la entidad interesada. Qu se hace desde el registro? Publicacin y consulta sobre el registro GRACIAS POR CONTAR CON SU PRESENCIA!