Ergonoma cognitiva II

El ergnomo describe la relacin entre la persona y todos

los elementos del sistema, adaptando el diseo de
soportes de informacin a ciertas caractersticas del
usuario, como procesos de input perceptivo (deteccin,
clasificacin, reconocimiento de patrones, etc.);
procesamiento cognitivo central (memoria,
razonamiento, resolucin de problemas, etc.); y procesos
perceptivo-motores (ms relacionados con respuesta y
ejecucin).

Un rea importante de la Ergonoma Cognitiva (EC) es la de
predecir y evitar errores humanos, trmino genrico
empleado para designar todas aquellas ocasiones en las
cuales una secuencia planeada de actividades mentales o
fsicas fallan al alcanzar su pretendido resultado, y cuando
estas fallas no pueden ser atribuidas a la intervencin de
algn factor de azar. Es una decisin o conducta humana
inapropiada o indeseable que reduce la efectividad, la
seguridad o la ejecucin del sistema.
Interaccin operario y mquina
El componente ms importante para un ergnomo es la
interfaz con la que interacta el operario. Es el medio a
travs del que se comunica la persona y la mquina, la que se
establece en dos direcciones: la mquina presenta
informacin a la persona y la persona introduce informacin
en la mquina.
Para que la supervisin sea posible, es necesario que las
interfaces presenten informacin sobre el estado del sistema
de tal manera que pueda ser atendida, percibida,
comprendida, memorizada, etc. Por ello, el diseo de salas de
control ha sufrido cambios en los ltimos aos que van en la
lnea de reconocer la importancia de la interaccin persona-
mquina.

Errores humanos

En Ergonoma Cognitiva tomamos como punto de partida la
definicin de error humano que ha sido propuesta por Reason
(1992) quien lo considera como 'un trmino genrico
empleado para designar todas aquellas ocasiones en las
cuales una secuencia planeada de actividades mentales o
fsicas fallan al alcanzar su pretendido resultado, y cuando
estos fallos no pueden ser atribuidos a la intervencin de
algn factor de azar'
Diseo de Interfaces

Considerado as el diseo, el componente de la mquina ms
importante para un ergnomo cognitivo es la interfaz con la
que interacta el operario. De una forma simple, podemos
decir que una interfaz es el medio a travs del cual se
comunican la persona y la mquina. Esta comunicacin se
establece en las dos direcciones. Por tanto, al hablar de una
interfaz debemos incluir el medio por el cual la mquina
presenta informacin a la persona y el medio por el cual la
persona introduce informacin en la mquina.
Sistemas de control de procesos

El diseo de sistemas de control de procesos industriales es
un rea donde los ergnomos cognitivos trabajan
habitualmente y puede servirnos para ilustrar la importancia
del diseo de interfaces en el contexto de la prevencin y
evitacin de errores humanos.
Confort lumnico
En el confort lumnico intervienen tres parmetros fundamentales:
La iluminancia o cantidad de energa luminosa que incide sobre
una superficie se mide en lux (= 1 lumen/m). Aunque el ojo
humano puede apreciar iluminancias comprendidas entre 3 y
100.000 lux, para poder desarrollar cmodamente una actividad
necesita entre 100 lux y 1.000 lux.
El deslumbramiento provocado por la excesiva diferencia entre las
energas radiadas por los cuerpos en funcin de lo iluminados que
estn
El color de la luz, consecuencia del reparto de energa en las
diferentes longitudes de onda del espectro: para tener una buena
reproduccin del color, la luz ha de tener energa suficiente en
todas ellas. La sensibilidad ms alta del ojo humano corresponde al
color amarillo-verdoso

Conclusin

La importancia que la Ergonoma est
adquiriendo actualmente como disciplina
cientfica que puede contribuir a mejorar el
bienestar humano. En este sentido, en este
trabajo hemos querido llamar la atencin sobre
los dos aspectos, el fsico y el psicolgico, que son
importantes diferenciar en la relacin del ser
humano y el sistema donde trabaja, y que dan pi
a distinguir dos subdisciplinas dentro de la
Ergonoma, la Fsica y la Cognitiva.