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Estudio Nacional del Consumidor Peruano 2007
Perfil psicogrfico y caractersticas de consumo
de las principales ciudades y regiones del Per
- HUANCAYO -
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se est otorgando licencia o algn otro derecho de
propiedad intelectual.
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Distribucin de la poblacin por NSE
y Estilos de vida - Huancayo
Base: Total (300)
16%
18%
14% 14%
18%
22%
9%
15%
22%
25%
19%
16%
24%
25%
27% 16%
27%
29%
25%
37%
23%
19%
30%
24%
35%
28%
42%
34% 35% 35% 34%
46%
TOTAL MASCULINO FEMENINO DE 16 A 24 DE 25 A 34 DE 35 A 44 DE 45 A 54 DE 55 A MS
A/B C D E
9% 11%
7%
3%
10%
17%
11%
7%
21%
44%
24%
19%
21%
19%
21%
22%
42%
26%
26%
15%
18% 19%
19%
39%
23%
15%
15%
19%
26%
21%
41%
16%
24%
25%
21%
19%
8%
6%
10%
7% 6% 7%
13%
8%
TOTAL MASCULINO FEMENINO DE 16 A 24 DE 25 A 34 DE 35 A 44 DE 45 A 54 DE 55 A MS
AFORTUNADOS PROGRESISTAS MODERNAS ADAPTADOS CONSERVADORAS MODESTOS
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El Consumidor Peruano 2007
PERFIL DEL
CONSUMIDOR DE LA
CIUDAD DE
HUANCAYO
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Resumen Ejecutivo (1)
Podemos apreciar en la ciudad de Huancayo una poblacin relativamente joven,
55.2% es menor de 35 aos.
Si bien hay un 35% de nivel socioeconmico E, el 50% de la poblacin pertenece a
los niveles C y D, observando un promedio de 4.7 habitantes por hogar.
46% de la poblacin ha accedido a algn tipo de educacin superior (algunos
incompleta) mostrando uno de los indicadores de mayor promedio de aos de
estudio del pas.
En promedio son 2 personas las que aportan a la economa del hogar siendo el
ingreso promedio familiar de S/. 1,044 y el ingreso personal S/. 686.
Los aspectos importantes para los Huancanos son la familia y el trabajo, mostrando
optimismo en su futuro (39% considera que sus ingresos aumentarn en los
prximos seis meses). Mostrando adems confianza en la mejora de la situacin
econmica, poltica y laboral.
Los rubros ms importantes del presupuesto familiar son comida (33%), Educacin
(17%) y Casa (15%), registrando que un 4% de los hogares recibe remesas del
exterior.
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Resumen Ejecutivo (2)
Solo un 8% de la poblacin entrevistada menciona poseer tarjetas de crdito, sin
embargo un 56% ha solicitado algn prstamo pero la mayora prefiri acudir a un
familiar o amistad 47%. Las cajas municipales fueron tambin una opcin para el 33%
y solo un 27% acudi a una entidad bancaria.
Por el lado del ahorro, resulta interesante apreciar que el 52% ahorra, pero no en una
entidad financiera sino en principalmente en sus hogares (62%)
Sobre los bienes que poseen podemos mencionar que solo el 7% seala tener auto
propio, 42% telefona fija y 44% telefona celular.
Indagando sobre el comportamiento de consumo encontramos que un 75% de
entrevistados mencionar realizar compras en Supermercados con una frecuencia
promedio de 2.6 veces al mes, entendiendo como Supermercado establecimientos
como DIA, Casa Sueldo y Santa F.
La visita de Centros Comerciales nos muestra la cifra de 85% de la poblacin con una
frecuencia de 2.4 veces al mes, mencionando al Centro Comercial Constitucin,
Astoria Plaza y Mubarak.
Al referirse a tiendas por departamento (24%) mencionan Saga y Ripley con una
frecuencia de visita de 0.8 veces al mes.
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Resumen Ejecutivo (3)
Consultados por los establecimientos que haran falta en la ciudad de Huancayo, se
recoge principalmente Supermercados 35% y Cine 29%. En tercer lugar aparece el
parque zonal (22%) que es un concepto de ambientes amplios y abiertos muy ligado
a lo campestre. El teatro solo muestra 11% y las tiendas por departamento y los
centros mdicos o clnicas 9% cada uno.
El poblador de la ciudad de Huancayo gusta y valora su msica (Folklrica /
Huayno), sin embargo manifiesta agrado tambin por estilos como las baladas y la
salsa, mientras que en las pelculas, la preferencia se inclina por el gnero de accin
53%, comedia 29% y drama 28%.
El comer fuera de casa es una actividad de inters para el habitante de Huancayo y
frente a ello las opciones de mayor agrado son el pollo a la brasa (43%), la comida
tpica de la regin (29%) y el chifa (24%), pudiendo registrar como establecimientos
de preferencia Pollo el Mesn, Restaurant Girasoles y Pollera Po Po.
Finalmente debemos sealar que la penetracin de los medios de comunicacin
convencionales es alta (TV 99%, Radio 97%, Peridicos 87%), apreciando una cifra
importante de 61% de personas que utiliza el internet.
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Perfil del consumidor de la ciudad de Huancayo (1)
CARACTERISTICAS PREDOMINANTES TOTAL SIERRA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO-JULIACA
Poblacin en Miles 881 126 77 213 232 233
C: 33% B: 20% B: 21% C: 22% C: 44% D: 34%
D: 28% C: 42% C: 36% D: 27% D: 25% E: 34%
E: 25% D: 29% D: 23% E: 35%
Ha migrado de otra ciudad 37% 24% 34% 49% 30% 43%
Nmero de personas que habitan en el hogar (promedio) 4.7 4.5 4.4 4.7 4.9 4.7
Tenencia de hijos 60% 62% 61% 64% 52% 62%
Nmero de hijos promedio (entre los que tienen hijos) 2.5 2.2 2.4 2.7 2.5 2.5
Nmero de personas promedio que aportan al sustento del
hogar 1.8 1.7 1.9 1.9 1.9 1.6
Ingreso familiar mensual (promedio en soles) S/. 1,092.8 S/. 1,437.5 S/. 1,282.6 S/. 1,044.6 S/. 1,120.1 S/. 855.4
Ingreso personal mensual (promedio en soles) S/. 716.1 S/. 877.0 S/. 776.0 S/. 686.4 S/. 764.3 S/. 604.4
Mensual: 43%
Diario: 34%
Moderno: 49% 35% 54% 52% 50% 48%
Tradicional: 51% 65% 47% 48% 50% 52%
Media: 64% Media: 53%
Baja: 32% Baja: 45%
Familia: 88% Familia: 91% Familia: 89% Familia: 86% Familia: 89% Familia: 89%
Trabajo: 57% Trabajo: 49% Trabajo: 58% Trabajo: 59% Religin: 58% Trabajo: 68%
Religin: 43% Religin: 47% Educacin: 42% Amor: 41% Trabajo: 47% Religin: 34%
Considera que los ingresos del hogar han aumentado en los
ltimos 12 meses
17% 11% 15% 18% 19% 17%
Considera que los ingresos del hogar aumentarn en los
prximos 12 meses
32% 24% 34% 39% 24% 38%
Actual: 4% Actual: 3% Actual: 5% Actual: 3% Actual: 3% Actual: 6%
Dentro de 6 meses: 11% Dentro de 6 meses: 8% Dentro de 6 meses: 13% Dentro de 6 meses: 9% Dentro de 6 meses: 12% Dentro de 6 meses: 11%
Actual: 2% Actual: 2% Actual: 3% Actual: 2% Actual: 0% Actual: 5%
Dentro de 6 meses: 8% Dentro de 6 meses: 6% Dentro de 6 meses: 12% Dentro de 6 meses: 5% Dentro de 6 meses: 9% Dentro de 6 meses: 11%
Actual: 3% Actual: 3% Actual: 3% Actual: 3% Actual: 2% Actual: 4%
Dentro de 6 meses: 10% Dentro de 6 meses: 6% Dentro de 6 meses: 10% Dentro de 6 meses: 6% Dentro de 6 meses: 13% Dentro de 6 meses: 11%
Actual: 37% Actual: 48% Actual: 65% Actual: 32% Actual: 31% Actual: 33%
Dentro de 6 meses: 41% Dentro de 6 meses: 52% Dentro de 6 meses: 55% Dentro de 6 meses: 35% Dentro de 6 meses: 36% Dentro de 6 meses: 40%
Actual: 43% Actual: 51% Actual: 67% Actual: 36% Actual: 39% Actual: 41%
Dentro de 6 meses: 47% Dentro de 6 meses: 56% Dentro de 6 meses: 63% Dentro de 6 meses: 40% Dentro de 6 meses: 45% Dentro de 6 meses: 43%
Actual: 23% Actual: 22% Actual: 25% Actual: 24% Actual: 24% Actual: 23%
Dentro de 6 meses: 32% Dentro de 6 meses: 35% Dentro de 6 meses: 35% Dentro de 6 meses: 28% Dentro de 6 meses: 32% Dentro de 6 meses: 33%
Actual: 16% Actual: 15% Actual: 17% Actual: 12% Actual: 16% Actual: 18%
Dentro de 6 meses: 31% Dentro de 6 meses: 31% Dentro de 6 meses: 33% Dentro de 6 meses: 29% Dentro de 6 meses: 29% Dentro de 6 meses: 35%
Caractersticas Psicogrficas
Aspectos de la vida considerados entre los 3 ms importantes -
Entre opciones predefinidas
Expectativas Nivel Pas: Situacin Poltica (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Pas: Oferta de trabajo (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
PERFIL DEL CONSUMIDOR
Estructura familiar
Stiuacin econmica
Nivel Socioeconmico
Perfil demogrfico
Frecuencia con la que recibe ingresos personales (entre los
que reciben ingresos personales)
Estilos de vida (moderno / tradicional)
Autopercepcin de clase social
Mensual: 64% Mensual: 58% Mensual: 58% Mensual: 61% Mensual: 71%
Media 52% Media 77% Media 67% Media 60%
Expectativas Nivel Personal: Su situacin laboral (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Personal: Su situacin econmica (Top 2
box: Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Pas: Situacin Econmica (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Personal: Su salud (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Personal: Su situacin afectiva (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
CARACTERISTICAS PREDOMINANTES TOTAL SIERRA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO-JULIACA
Poblacin en Miles 881 126 77 213 232 233
C: 33% B: 20% B: 21% C: 22% C: 44% D: 34%
D: 28% C: 42% C: 36% D: 27% D: 25% E: 34%
E: 25% D: 29% D: 23% E: 35%
Ha migrado de otra ciudad 37% 24% 34% 49% 30% 43%
Nmero de personas que habitan en el hogar (promedio) 4.7 4.5 4.4 4.7 4.9 4.7
Tenencia de hijos 60% 62% 61% 64% 52% 62%
Nmero de hijos promedio (entre los que tienen hijos) 2.5 2.2 2.4 2.7 2.5 2.5
Nmero de personas promedio que aportan al sustento del
hogar 1.8 1.7 1.9 1.9 1.9 1.6
Ingreso familiar mensual (promedio en soles) S/. 1,092.8 S/. 1,437.5 S/. 1,282.6 S/. 1,044.6 S/. 1,120.1 S/. 855.4
Ingreso personal mensual (promedio en soles) S/. 716.1 S/. 877.0 S/. 776.0 S/. 686.4 S/. 764.3 S/. 604.4
Mensual: 43%
Diario: 34%
Moderno: 49% 35% 54% 52% 50% 48%
Tradicional: 51% 65% 47% 48% 50% 52%
Media: 64% Media: 53%
Baja: 32% Baja: 45%
Familia: 88% Familia: 91% Familia: 89% Familia: 86% Familia: 89% Familia: 89%
Trabajo: 57% Trabajo: 49% Trabajo: 58% Trabajo: 59% Religin: 58% Trabajo: 68%
Religin: 43% Religin: 47% Educacin: 42% Amor: 41% Trabajo: 47% Religin: 34%
Considera que los ingresos del hogar han aumentado en los
ltimos 12 meses
17% 11% 15% 18% 19% 17%
Considera que los ingresos del hogar aumentarn en los
prximos 12 meses
32% 24% 34% 39% 24% 38%
Actual: 4% Actual: 3% Actual: 5% Actual: 3% Actual: 3% Actual: 6%
Dentro de 6 meses: 11% Dentro de 6 meses: 8% Dentro de 6 meses: 13% Dentro de 6 meses: 9% Dentro de 6 meses: 12% Dentro de 6 meses: 11%
Actual: 2% Actual: 2% Actual: 3% Actual: 2% Actual: 0% Actual: 5%
Dentro de 6 meses: 8% Dentro de 6 meses: 6% Dentro de 6 meses: 12% Dentro de 6 meses: 5% Dentro de 6 meses: 9% Dentro de 6 meses: 11%
Actual: 3% Actual: 3% Actual: 3% Actual: 3% Actual: 2% Actual: 4%
Dentro de 6 meses: 10% Dentro de 6 meses: 6% Dentro de 6 meses: 10% Dentro de 6 meses: 6% Dentro de 6 meses: 13% Dentro de 6 meses: 11%
Actual: 37% Actual: 48% Actual: 65% Actual: 32% Actual: 31% Actual: 33%
Dentro de 6 meses: 41% Dentro de 6 meses: 52% Dentro de 6 meses: 55% Dentro de 6 meses: 35% Dentro de 6 meses: 36% Dentro de 6 meses: 40%
Actual: 43% Actual: 51% Actual: 67% Actual: 36% Actual: 39% Actual: 41%
Dentro de 6 meses: 47% Dentro de 6 meses: 56% Dentro de 6 meses: 63% Dentro de 6 meses: 40% Dentro de 6 meses: 45% Dentro de 6 meses: 43%
Actual: 23% Actual: 22% Actual: 25% Actual: 24% Actual: 24% Actual: 23%
Dentro de 6 meses: 32% Dentro de 6 meses: 35% Dentro de 6 meses: 35% Dentro de 6 meses: 28% Dentro de 6 meses: 32% Dentro de 6 meses: 33%
Actual: 16% Actual: 15% Actual: 17% Actual: 12% Actual: 16% Actual: 18%
Dentro de 6 meses: 31% Dentro de 6 meses: 31% Dentro de 6 meses: 33% Dentro de 6 meses: 29% Dentro de 6 meses: 29% Dentro de 6 meses: 35%
Caractersticas Psicogrficas
Aspectos de la vida considerados entre los 3 ms importantes -
Entre opciones predefinidas
Expectativas Nivel Pas: Situacin Poltica (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Pas: Oferta de trabajo (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
PERFIL DEL CONSUMIDOR
Estructura familiar
Stiuacin econmica
Nivel Socioeconmico
Perfil demogrfico
Frecuencia con la que recibe ingresos personales (entre los
que reciben ingresos personales)
Estilos de vida (moderno / tradicional)
Autopercepcin de clase social
Mensual: 64% Mensual: 58% Mensual: 58% Mensual: 61% Mensual: 71%
Media 52% Media 77% Media 67% Media 60%
Expectativas Nivel Personal: Su situacin laboral (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Personal: Su situacin econmica (Top 2
box: Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Pas: Situacin Econmica (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Personal: Su salud (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Expectativas Nivel Personal: Su situacin afectiva (Top 2 box:
Respuestas 6 y 7, de escala del 1 al 7)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
9
CARACTERISTICAS PREDOMINANTES TOTAL SIERRA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO-JULIACA
Asistencia a Bodega 93% 97% 97% 96% 93% 88%
Veces al mes que asiste a bodegas (promedio) 19.1 20.6 22.0 20.6 17.9 17.1
Asistencia a Mercado 95% 96% 97% 95% 93% 94%
Veces al mes que asiste a mercados (promedio) 9.5 12.2 10.5 13.2 7.8 5.7
Asistencia a Farmacia / Botica 91% 99% 96% 95% 90% 82%
Veces al mes que asiste a farmacias / botica (promedio) 2.0 2.2 2.4 3.0 0.8 1.6
Asistencia a Supermercados 57% 83% 48% 71% 81% 8%
Veces al mes que asiste a supermercados (promedio) 2.9 2.9 3.4 2.6 2.9 Base no significativa
Asistencia a Centros Comerciales 74% 90% 16% 85% 94% 55%
Veces al mes que asiste a Centros Comerciales (promedio)
2.2
2.5 0.5 2.4 1.6 2.7
Asistencia a Tiendas por Departamento 11% 10% 16% 24% 6% 2%
Veces al mes que asiste a Tiendas por Departamento
(promedio) 0.6
Base no significativa 0.2 0.8 Base no significativa Base no significativa
Asistencia a Supermercado Ferretero 8% 5% 5% 16% 8% 5%
Veces al mes que asiste a Supermercado Ferretero
(promedio) 3.4
Base no significativa Base no significativa 2.2 Base no significativa Base no significativa
Asistencia a Tiendas de grifo 10% 12% 7% 13% 13% 6%
Veces al mes que asiste a Tiendas de Grifo (promedio) 5.4 9.8 Base no significativa 5.3 4.8 Base no significativa
Penetracin TV 98% 99% 98% 99% 99% 97%
Frecuencia con la que ve televisin 6.6 veces por semana 6.7 veces por semana 6.7 veces por semana 6.6 veces por semana 6.7 veces por semana 6.4 veces por semana
Tiempo promedio (en horas que permanece frente al TV) 2.4 horas 2.5 horas 2.3 horas 2.7 horas 2.3 horas 2.1 horas
Tenencia de tv por suscripcin (base: ven TV) 9% 6% 13% 10% 14% 4%
Penetracin Radio 98% 98% 100% 97% 98% 99%
Frecuencia con la que Escucha radio 6.5 veces por semana 6.7 veces por semana 6.5 veces por semana 6.6 veces por semana 6.7 veces por semana 6.1 veces por semana
Tiempo promedio (en horas) que escucha radio 3 horas 3 horas 2.9 horas 4 horas 2.6 horas 2.5 horas
Penetracin Peridicos 87% 70% 81% 87% 91% 94%
Lectura de peridicos (por lo menos 1 da de L-V) Base (leen
peridicos)
70% 66% 67% 82% 58% 73%
Lectura de peridicos Sbado (Base: leen peridicos) 46% 34% 39% 58% 47% 40%
Lectura de peridicos Domingo (Base: leen peridicos) 53% 52% 50% 75% 46% 43%
Penetracin Revistas 67% 62% 74% 48% 77% 74%
Frecuencia con la que se lee revistas (veces a la sem) 0.8 veces por semana 1.5 veces por semana 1.1 vecespor semana 1.3 veces por semana 0.3 veces por semana 0.5 veces por semana
Penetracin Internet 62% 53% 66% 61% 67% 60%
Frecuencia uso de internet (veces a la sem) 3.8 veces por semana 5 veces por semana 4.5 veces por semana 3.6 veces por semana 3.5 veces por semana 3.5 veces por semana
Tiempo promedio (en horas) que permanece conectado 1.5 horas 1.7 horas 1.6 horas 1.4 horas 1.5 horas 1.5 horas
Tenencia de correo electrnico 83% 89% 85% 82% 81% 82%
CONSUMO DE MEDIOS DE COMUNICACIN
COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO
CARACTERISTICAS PREDOMINANTES TOTAL SIERRA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO-JULIACA
Asistencia a Bodega 93% 97% 97% 96% 93% 88%
Veces al mes que asiste a bodegas (promedio) 19.1 20.6 22.0 20.6 17.9 17.1
Asistencia a Mercado 95% 96% 97% 95% 93% 94%
Veces al mes que asiste a mercados (promedio) 9.5 12.2 10.5 13.2 7.8 5.7
Asistencia a Farmacia / Botica 91% 99% 96% 95% 90% 82%
Veces al mes que asiste a farmacias / botica (promedio) 2.0 2.2 2.4 3.0 0.8 1.6
Asistencia a Supermercados 57% 83% 48% 71% 81% 8%
Veces al mes que asiste a supermercados (promedio) 2.9 2.9 3.4 2.6 2.9 Base no significativa
Asistencia a Centros Comerciales 74% 90% 16% 85% 94% 55%
Veces al mes que asiste a Centros Comerciales (promedio)
2.2
2.5 0.5 2.4 1.6 2.7
Asistencia a Tiendas por Departamento 11% 10% 16% 24% 6% 2%
Veces al mes que asiste a Tiendas por Departamento
(promedio) 0.6
Base no significativa 0.2 0.8 Base no significativa Base no significativa
Asistencia a Supermercado Ferretero 8% 5% 5% 16% 8% 5%
Veces al mes que asiste a Supermercado Ferretero
(promedio) 3.4
Base no significativa Base no significativa 2.2 Base no significativa Base no significativa
Asistencia a Tiendas de grifo 10% 12% 7% 13% 13% 6%
Veces al mes que asiste a Tiendas de Grifo (promedio) 5.4 9.8 Base no significativa 5.3 4.8 Base no significativa
Penetracin TV 98% 99% 98% 99% 99% 97%
Frecuencia con la que ve televisin 6.6 veces por semana 6.7 veces por semana 6.7 veces por semana 6.6 veces por semana 6.7 veces por semana 6.4 veces por semana
Tiempo promedio (en horas que permanece frente al TV) 2.4 horas 2.5 horas 2.3 horas 2.7 horas 2.3 horas 2.1 horas
Tenencia de tv por suscripcin (base: ven TV) 9% 6% 13% 10% 14% 4%
Penetracin Radio 98% 98% 100% 97% 98% 99%
Frecuencia con la que Escucha radio 6.5 veces por semana 6.7 veces por semana 6.5 veces por semana 6.6 veces por semana 6.7 veces por semana 6.1 veces por semana
Tiempo promedio (en horas) que escucha radio 3 horas 3 horas 2.9 horas 4 horas 2.6 horas 2.5 horas
Penetracin Peridicos 87% 70% 81% 87% 91% 94%
Lectura de peridicos (por lo menos 1 da de L-V) Base (leen
peridicos)
70% 66% 67% 82% 58% 73%
Lectura de peridicos Sbado (Base: leen peridicos) 46% 34% 39% 58% 47% 40%
Lectura de peridicos Domingo (Base: leen peridicos) 53% 52% 50% 75% 46% 43%
Penetracin Revistas 67% 62% 74% 48% 77% 74%
Frecuencia con la que se lee revistas (veces a la sem) 0.8 veces por semana 1.5 veces por semana 1.1 vecespor semana 1.3 veces por semana 0.3 veces por semana 0.5 veces por semana
Penetracin Internet 62% 53% 66% 61% 67% 60%
Frecuencia uso de internet (veces a la sem) 3.8 veces por semana 5 veces por semana 4.5 veces por semana 3.6 veces por semana 3.5 veces por semana 3.5 veces por semana
Tiempo promedio (en horas) que permanece conectado 1.5 horas 1.7 horas 1.6 horas 1.4 horas 1.5 horas 1.5 horas
Tenencia de correo electrnico 83% 89% 85% 82% 81% 82%
CONSUMO DE MEDIOS DE COMUNICACIN
COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO
Perfil del consumidor de la ciudad de Huancayo (2)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
10
CARACTERISTICAS PREDOMINANTES TOTAL SIERRA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO-JULIACA
Propia, pagada: 49% Prestada de familiar: 41% Prestada de familiar: 36% Propia, pagada: 53%
Prestada de familiar: 29% Propia, pagada: 38% Propia, pagada: 38%
Posesin de vehculo 9% 6% 7% 7% 9% 12%
Tipo de vehculo que posee Auto: 6% Auto: 3% Auto: 5% Auto: 5% Auto: 6% Auto: 8%
Telfono Fijo 35% 38% 41% 42% 41% 19%
Telfono mvil 48% 50% 53% 44% 49% 47%
Trabaja y/o cachuelea 56% 50% 63% 53% 54% 64%
Cantidad promedio de das a la semana que trabaja 5.4 5.5 5.2 5.3 5.4 5.6
Cantidad promedio de horas por da que trabaja 7.8 8.1 7.6 7.7 7.4 8.0
Porcentaje de la poblacin que ahorra 50% 52% 61% 52% 43% 49%
Porcentaje promedio de los ingresos destinados al ahorro 16.1 12.0 14.1 20.5 15.3 15.5
En casa: 65% En casa: 62% En casa: 66% En casa: 62% En casa: 50%
Banco: 30% Bancos: 44% Bancos: 44% Banco: 27% Bancos: 24%
Caja Municipal: 15% Caja Municipal: 18% Caja Municipal: 24%
Tenencia de Tarjeta de crdito 14% 18% 18% 8% 17% 11%
Salen a divertirse fuera de casa 99% 100% 99% 100% 99% 98%
Cantidad promedio de veces que sale a divertirse fuera de
casa en el mes
2.5 2.9 3.6 2.8 2.1 1.9
Practican deporte 78% 83% 88% 75% 77% 75%
Cantidad promedio de veces que practica deporte en el mes 5.1 4.9 6.0 6.3 5.1 3.8
Acostumbran a realizar viajes 85% 92% 91% 82% 79% 87%
Participacin en promociones 36% 52% 41% 40% 35% 22%
Vivienda en la que vive Propia, pagada: 46% Propia, pagada: 59%
Lugar donde ahorra
Entretenimiento
Vivienda
Posesin de bienes
Trabajo
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Viajes
Publicidad y promocin
En casa: 81%
CARACTERISTICAS PREDOMINANTES TOTAL SIERRA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO-JULIACA
Propia, pagada: 49% Prestada de familiar: 41% Prestada de familiar: 36% Propia, pagada: 53%
Prestada de familiar: 29% Propia, pagada: 38% Propia, pagada: 38%
Posesin de vehculo 9% 6% 7% 7% 9% 12%
Tipo de vehculo que posee Auto: 6% Auto: 3% Auto: 5% Auto: 5% Auto: 6% Auto: 8%
Telfono Fijo 35% 38% 41% 42% 41% 19%
Telfono mvil 48% 50% 53% 44% 49% 47%
Trabaja y/o cachuelea 56% 50% 63% 53% 54% 64%
Cantidad promedio de das a la semana que trabaja 5.4 5.5 5.2 5.3 5.4 5.6
Cantidad promedio de horas por da que trabaja 7.8 8.1 7.6 7.7 7.4 8.0
Porcentaje de la poblacin que ahorra 50% 52% 61% 52% 43% 49%
Porcentaje promedio de los ingresos destinados al ahorro 16.1 12.0 14.1 20.5 15.3 15.5
En casa: 65% En casa: 62% En casa: 66% En casa: 62% En casa: 50%
Banco: 30% Bancos: 44% Bancos: 44% Banco: 27% Bancos: 24%
Caja Municipal: 15% Caja Municipal: 18% Caja Municipal: 24%
Tenencia de Tarjeta de crdito 14% 18% 18% 8% 17% 11%
Salen a divertirse fuera de casa 99% 100% 99% 100% 99% 98%
Cantidad promedio de veces que sale a divertirse fuera de
casa en el mes
2.5 2.9 3.6 2.8 2.1 1.9
Practican deporte 78% 83% 88% 75% 77% 75%
Cantidad promedio de veces que practica deporte en el mes 5.1 4.9 6.0 6.3 5.1 3.8
Acostumbran a realizar viajes 85% 92% 91% 82% 79% 87%
Participacin en promociones 36% 52% 41% 40% 35% 22%
Vivienda en la que vive Propia, pagada: 46% Propia, pagada: 59%
Lugar donde ahorra
Entretenimiento
Vivienda
Posesin de bienes
Trabajo
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Viajes
Publicidad y promocin
En casa: 81%
Perfil del consumidor de la ciudad de Huancayo (3)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
11
Poblacin cubierta en el estudio
2
3
1
Caractersticas demogrficas
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
Poblacin cubierta en el estudio
MASCULINO 47.9%
FEMENINO 52.1%
16 A 24 AOS 28.7%
25 A 34 AOS 26.5%
35 A 44 AOS 20.4%
45 A 54 AOS 15.4%
55 A MAS AOS 9.1%
NSE A/B 16.0%
NSE C 21.6%
NSE D 27.2%
NSE E 35.2%
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
13
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
14
Caractersticas demogrficas
Sexo, Edad, NSE, Grado de Instruccin
MASCULINO
FEMENINO
16 A 24
25 A 34
35 A 44
44 A 54
55 A MS
A/B
C
D
E
NO ESTUDI
PRIMARIA INCOMPLETA
PRIMARIA COMPLETA
SECUNDARIA INCOMPLETA
SECUNDARIA COMPLETA
OTRAS CARRERAS CORTAS
CARRERA TCNICA
UNIVERSIDAD INCOMPLETA
UNIVERSIDAD COMPLETA
G
R
A
D
O

D
E

I
N
S
T
R
U
C
C
I
O
N

N
S
E

R
A
N
G
O


D
E


E
D
A
D

S
E
-
X
O

Total
Poblacin
Afortu
nado
Progre
sistas
Moder
nas
Adapta
dos
Conserv
adoras
Base (22)
Base (300)
Base (67) Base (65) Base (60) Base (64)
Base: Total (300)
52%
29%
27%
9%
16%
22%
27%
35%
5%
12%
31%
2%
14%
13%
19%
48%
4%
0%
20%
15%
59%
41%
10%
29%
38%
18%
6%
29%
36%
30%
5%
100
%
100
%
33%
14%
9%
20%
25%
24%
31%
2%
11%
12%
29%
2%
15%
10%
17%
21%
23%
100
%
34%
32%
14%
13%
8%
22%
19%
27%
32%
1%
6%
17%
31%
5%
17%
17%
5%
100
%
36%
21%
16%
16%
12%
12%
21%
38%
29%
2%
15%
32%
15%
23%
14%
100
%
22%
30%
24%
15%
8%
10%
20%
23%
47%
2%
7%
7%
42%
19%
12%
13%
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
15
O
C
U
P
A
C
I
O
N



















(
R
p
t
a

m

l
t
i
p
l
e
)

Total
Poblacin
TRABAJA
SU CASA
ESTUDIA
CACHUELEA
DESEMPLEADO
JUBILADO
SUS RENTAS
Caractersticas demogrficas
Estado Civil, Rol en el hogar, Ocupacin
Base (5,300) Base (1,100) Base (1,200) Base (900) Base (1,500) Base (600)
Base: Total (300)
29%
21%
8%
3%
3%
1%
45% 21%
68%
10%
8%
2%
2%
1%
56%
5%
32%
7%
2%
5%
29%
39%
30%
8%
2%
57%
6%
29%
6%
10%
3%
2%
83%
9%
10%
3%
5%
Afortu
nado
Progre
sistas
Moder
nas
Adapta
dos
Conserv
adoras
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
16
73%
57%
70%
52%
66%
76%
53%
70% 70%
82%
48%
63%
74%
59% 61%
42%
30%
18%
52%
37%
26%
41% 39%
58%
47%
24%
31% 30%
43%
27%
49%
34%
Pucallpa Iquitos Puno Cusco Huancayo Huaraz Cajamarca Tacna Arequipa Ica Chimbote Trujillo Chiclayo Piura Lima Total
Siempre ha vivido en la misma ciudad Migr
Lima Piura Chiclayo Trujillo
Chim-
bote
Ica Arequipa Tacna
Caja-
marca
Huaraz
Huan-
cayo
Cusco Puno Iquitos Pucallpa
Lima 62% 3% 2% 3% 2% 2% 2% 6% 2% 4% 7% 2% 1% 2% 4%
Piura 4% 89% 2% 3% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 1%
Lambayeque 1% 1% 73% 1% 1% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
La Libertad 2% 1% 1% 78% 9% 0% 0% 0% 3% 2% 0% 0% 0% 0% 0%
Ancash 5% 0% 1% 4% 83% 0% 0% 1% 0% 88% 0% 0% 0% 0% 0%
Ica 1% 0% 1% 0% 1% 79% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Arequipa 1% 1% 0% 0% 0% 1% 75% 8% 1% 1% 1% 1% 2% 0% 0%
Tacna 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1% 61% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0%
Cajamarca 2% 0% 15% 8% 1% 1% 0% 0% 89% 1% 0% 0% 0% 2% 0%
Junin 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 68% 0% 0% 0% 1%
Cusco 2% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 1% 0% 0% 0% 87% 3% 0% 1%
Puno 1% 0% 0% 0% 0% 1% 12% 20% 0% 0% 0% 3% 93% 0% 0%
Loreto 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 89% 17%
Ucayali 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 62%
Otros dptos 13% 3% 4% 2% 1% 15% 4% 2% 1% 3% 22% 5% 1% 3% 13%
Otro pas 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Base 1100 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300
CIUDAD DE RESIDENCIA
D
e
p
a
r
t
a
m
e
n
t
o

d
e

n
a
c
i
m
i
e
n
t
o

Huancayo: principalmente
Huancavelica
Caractersticas demogrficas
Departamento de origen y migracin
11.5 12.1 13.3 13.6 11.0 19.8 16.6 18.8 18.7 17.1 14.5 17.1 15.1 20.1 18.9 20.2
Total Lima Piura Chiclayo Trujillo Chimbote Ica Arequipa Tacna Cajamarca Huaraz Huancayo Cuzco Puno Iquitos Pucallpa
Aos
promedio
que migr
Base: Total (5,300)

Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
17
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
18
Situacin econmica
Ingresos y administracin del gasto
13%
22%
16%
11%
8%
9%
3%
6%
6%
3%
39%
23%
12%
6%
6%
8%
1%
3%
1%
0%
480 O MENOS
ENTRE 480 Y 600
ENTRE 601 Y 750
ENTRE 751 Y 900
ENTRE 901 Y 1 000
ENTRE 1 001 Y 1 200
ENTRE 1 201 Y 1 500
ENTRE 1 501 Y 2 000
ENTRE 2 001 Y 3 000
ENTRE 3 001 Y 4 000
Familiar Personal
Ingreso familiar mensual
Prom: S/. 1044.61 S/686.72
Base: Total (300)
A/B C D E
12.6% 0.0% 0.0% 0.0% 35.7%
39.1% 12.1% 22.6% 38.8% 68.3%
22.3% 0.0% 0.0% 0.0% 63.3%
23.4% 15.0% 24.2% 22.6% 28.6%
15.5% 0.0% 0.0% 57.0% 0.0%
12.0% 0.0% 17.8% 25.4% 3.1%
10.8% 0.0% 0.0% 39.6% 0.0%
6.0% 5.4% 6.1% 13.2% 0.0%
7.9% 0.0% 36.5% 0.0% 0.0%
6.1% 11.2% 17.0% 0.0% 0.0%
9.2% 0.0% 42.4% 0.0% 0.0%
7.5% 26.7% 10.7% 0.0% 0.0%
3.0% 0.0% 13.8% 0.0% 0.0%
1.1% 5.9% 0.0% 0.0% 0.0%
6.4% 39.9% 0.0% 0.0% 0.0%
2.9% 15.4% 0.0% 0.0% 0.0%
5.7% 35.6% 0.0% 0.0% 0.0%
1.1% 5.8% 0.0% 0.0% 0.0%
2.5% 15.6% 0.0% 0.0% 0.0%
0.4% 2.4% 0.0% 0.0% 0.0%
1044.6 2680.7 1078.2 736.5 507.6
686.4 1165.4 701.7 577.1 482.8
300 47 65 80 108
180 33 43 46 58
ENTRE 751 Y 900
ENTRE 601 Y 750
ENTRE 480 Y 600
480 O MENOS
NIVEL SOCIOECONMICO
MEDIA (EN SOLES)
Base Total
ENTRE 3 001 Y 4 000
ENTRE 2 001 Y 3 000
ENTRE 1 501 Y 2 000
ENTRE 1 201 Y 1 500
ENTRE 1 001 Y 1 200
ENTRE 901 Y 1 000
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
19
Situacin econmica
Ingresos y administracin del gasto
Frecuencia con la que administra el
presupuesto de su hogar
22%
31%
16%
19%
23%
25%
23%
22%
27%
26%
14%
12%
16%
11%
15%
37%
34%
45%
41%
31%
3%
2%
3%
6%
TOTAL
A/B
C
D
E
SE MANEJA DIARIARIAMENTE SE MANEJA SEMANALMENTE
SE MANEJA QUINCENALMENTE SE MANEJA MENSUALMENTE
NO PRECISA
Distribucin del gasto (en %)
33%
31% 30%
33% 35%
17%
15% 17%
19% 17%
15%
15%
16%
15%
9%
7%
8%
9% 9%
8%
9%
8%
9% 8%
6%
7%
6%
5% 6%
5%
6%
7%
4% 4%
5%
6%
5% 4% 5%
14%
2% 3% 3% 5% 3%
TOTAL A/B C D E
COMIDA EDUCACIN CASA
SALUD ROPA TRANSPORTE
DIVERSIN CUIDADO PERSONAL ESTTICA
Base: Total (300)
BASE
(300)
(47)
(65)
(80)
(108)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
20
Situacin econmica
Ingresos personales
Ingreso personal mensual
Frecuencia con la que recibe
ingresos personales
Base: Perciben ingresos (180)
39%
23%
12%
6%
6%
8%
1%
3%
1%
0.4%
0.4%
480 O MENOS
ENTRE 480 Y 600
ENTRE 601 Y 750
ENTRE 751 Y 900
ENTRE 901 Y 1 000
ENTRE 1 001 Y 1 200
ENTRE 1 201 Y 1 500
ENTRE 1 501 Y 2 000
ENTRE 2 001 Y 3 000
ENTRE 3 001 Y 4 000
NO PRECISA
54%
72%
64%
48%
39%
12%
17%
18%
10%
7%
8%
2%
4%
9%
12%
15%
9%
20%
20%
12%
3%
5%
13%
23%
6%
TOTAL
A/B
C
D
E
UNA VEZ AL MES A FIN DE MES
DOS VECES AL MES QUINCENAS Y FIN DE MES
CUATRO VECES AL MES SEMANALMENTE
DIARIO TODOS LOS DIAS
ESPORADICAMENTE, SIN UNA FRECUENCIA FIJA
BASE
(180)
(33)
(43)
(46)
(58)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
21
Situacin econmica
Remesas del extranjero
Recibe remesas?
93%
90%
86%
97%
94%
3%
6%
5%
1%
3% 3%
2%
9%
4%
4%
TOTAL
A/B
C
D
E
SI NO NO PRECISA
Procedencia de la remesa
37%
20%
14%
8% 8% 8%
6%
ESTADOS
UNIDOS
ESPAA ITALIA BRASIL ARGENTINA BLGICA SUECIA
Base: Personas que reciben remesas (13)
BASE
(300)
(47)
(65)
(80)
(108)
Base: Personas que reciben remesas (13)
15%
49%
8%
28%
SEMANAL
MENSUAL
BIMESTRAL
UNA VEZ AL
AO
Frecuencia aproximada con la
que recibe remesas
54%
46%
44%
35%
17%
8%
20%
14%
37%
12%
11%
8%
EDUCACIN
ROPA
COMIDA
SALUD
AHORRO
PASEAR
Total menci ones
Pri mera menci n
En qu utiliza el dinero de las
remesas?
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
22
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
23
Caractersticas psicogrficas
Estilos de vida
A
Hombres Mujeres Mixto
B
Hombres Mujeres Mixto
Ingreso
Modernidad
Hombres Mujeres Mixto
E
C
Tradicin
7% 24% 24%
Conservadoras
19% 9%
Modernas
17%
Adaptados
Modestos
Afortunados
D
Progresistas
Estilos de Vida Proactivos Estilos de Vida Reactivos

Formas de ser, tener, querer y actuar compartidas
por un grupo significativo de personas.
Dr. Rolando Arellano Cueva
Los estilos de vida
9% 21%
26%
25%
19%
19%
22%
30%
19%
22%
20%
19%
14%
19%
26%
15%
21%
13%
20%
18%
28%
8%
3%
6%
17%
16%
10%
1%
15%
TOTAL
A/B
C
D
E
AFORTUNADOS PROGRESISTAS MODERNAS
ADAPTADOS CONSERVADORAS MODESTOS
Evolucin de los Estilos de Vida
BASE
(300)
(47)
(65)
(80)
(108)
Estilos de Vida por NSE en Huancayo
Base: Total (300)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
24
Conservadora
(19%)
D
e
m
o
g
r

f
i
c
o
s

A
c
t
i
t
u
d
e
s

Afortunados
(7%)
Progresistas
(24%)
Modernas
(24%)
Adaptados
(17%)
Modestos
(7%)
Hombres y
Mujeres
Jvenes y de
mediana
edad
NSE A/B/C
Mayor nivel
de instruccin
Innovadores
Confiados en s
mismos
Triunfadores
Tecnolgicos
Busca marca,
calidad y
servicio.
Precio indicador
de calidad
Marca smbolo
de
diferenciacin
Hombres
Todos los
NSE
(predomina
en el nivel D)
Nivel de
instruccin
promedio a la
poblacin
Trabajadores
Pujantes
Utilitarios en su
consumo
Buscadores de
rendimiento
Poco inters en
la imagen
Optimistas
Mujeres
Todos los
NSE
(predomina
en el nivel C)

Trabajadoras
Inters en la
imagen
Innovadoras
Buscadoras de
marca y moda
Trabajo = Foco
de realizacin
Lderes de
opinin
Preocupacin
por la salud
Importancia a la
calidad y luego
al precio
Hombres
Todos los
NSE
(predomina
en el nivel C)
Respetan la
tradicin
Adversos al
riesgo
Informados
Inters en
familia y amigos
Adoptadores
tardos
Mujeres
Todos los
NSE
(predomina
en el nivel D)

Tradicionalistas
Mams gallina
Familia = centro
de inters
Buscadoras de
nutricin
Poco inters en
la imagen
Machistas
Ahorrativas
Importancia al
precio y luego a
la calidad
Hombres y
Mujeres
NSE
(predomina
en el nivel E)
Menor
educacin
que el
promedio
Resignados
Tradicionalistas
Poco
informados
Buscadores de
precio
Caractersticas psicogrficas
Principales caractersticas que definen los Estilos de vida
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
Caractersticas psicogrficas
Percepcin de situacin econmica pasada y futura / grado de felicidad
Actualmente usted considera que los ingresos en el hogar han
Dentro de los prximos 6 meses, usted cree que los ingresos de su hogar
39%
48%
45%
40%
20%
25%
60%
37%
35%
33%
8%
5%
7%
13%
21%
2%
9%
7%
11%
51%
43%
49%
50%
67%
55%
38%
50%
55%
54%
5%
2%
3%
4%
4%
2%
5%
3% TOTAL
DE 16 A 24
DE 25 A 34
DE 35 A 44
DE 45 A 54
DE 55 A MS
A/B
C
D
E
BASE
(300)
(82)
(84)
(66)
(44)
(24)
(47)
(65)
(80)
(108)
25
18%
17%
25%
16%
19%
7%
33%
18%
17%
13%
18%
13%
10%
19%
44%
6%
15%
20%
23%
62%
65%
57%
73%
62%
49%
61%
65%
60%
63%
2%
5%
2%
4%
1%
18%
2%
TOTAL
DE 16 A 24
DE 25 A 34
DE 35 A 44
DE 45 A 54
DE 55 A MS
A/B
C
D
E
BASE
(300)
(82)
(84)
(66)
(44)
(24)
(47)
(65)
(80)
(108)
HA AUMENTADO
HA DISMINUDO
IGUAL
NO PRECISA
AUMENTARAN
DISMINUIRAN
IGUAL
NO PRECISA
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
Caractersticas psicogrficas
Percepcin de situacin econmica pasada y futura / grado de felicidad
-4% -4%
-6% -5%
-2% -2% -4% -5%
-2%
-3%
-2%
-1%
-1%
-3%
-5%
-2%
36%
34%
30%
34%
39%
53%
22%
32% 33%
47%
39%
39%
39%
37%
36%
47%
46%
40% 39%
33%
15%
13%
16%
18%
19%
18%
24%
17%
5%
-1% -1%
-2%
-1%
TOTAL DE 16 A 24 DE 25 A 34 DE 35 A 44 DE 45 A 54 DE 55 A MS A/B C D E
Cun feliz se siente usted?
Promedio 4.6 4.6 4.6 4.6 4.7 4.5 4.7 4.8 4.7 4.4
Base: Total (300)
( - )
( + )
26
MUY INFELIZ BASTANTE FELIZ
MS O MENOS FELIZ
MS O MENOS INFELIZ
BASTANTE INFELIZ MUY FELIZ
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
27
Caractersticas psicogrficas
Modificacin en el consumo de incrementarse o
disminuirse el presupuesto en 25%
17%
14%
9%
8%
7%
4%
16%
CONSUMIRA
MENOS
ALIMENTOS
COMPRARA
MENOS
ROPA
DEJARA DE
COMPRAR
ROPA
NO SALDRA
A
DIVERTIRME
TAN
DEJARA DE
COMPRAR
GOLOSINAS
NO SALDRA
A
DIVERTIRME
NO SABE /
NO PRECISA
29%
16%
12%
9%
8%
7%
7%
MEJORARA LA
ALIMENTACION
EN SU HOGAR
COMPRARA
MS ROPA
COMPRARA UN
ARTEFACTO
AHORRARA
INVERTIRA EN
SUS ESTUDIOS
REALIZARA
ARREGLOS EN
SU CASA
INVERTIRA EN
UN NEGOCIO
Si aumenta en 25%
(Principales menciones)
Si disminuye en 25%
(Principales menciones)
Base: Total (300)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
28
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
29
Posesin de bienes
Artefactos electrodomsticos
97%
87%
67%
51%
49%
48%
27%
24%
19%
16%
11%
11%
8%
4%
2%
2%
1%
1%
1%
11%
37%
9%
32%
22%
13%
22%
36%
11%
12%
11%
12%
9%
14%
10%
20%
18%
12%
14%
COCINA
TELEVISOR A
COLOR
EQUIPO DE
SONIDO
DVD
RADIO
GRABADORA
REFRIGERADORA
TELEVISOR
BLANCO Y
COMPUTADORA
(NO LAPTOP)
IMPRESORA
MONITOR DE
COMPUTADORA
MICRO ONDAS
LAVADORA
REPRODUCTOR
MP3
SECADORA
REPRODUCTOR
MP4
IPOD
CINE EN CASA /
HOME THEATER
LAPTOP
TV TIPO CUADRO
(PLASMA / LCD)
Tienen
Piensan comprar en los prximos 12 meses
Base: Total (300)
Tiene
Piensa
Comprar Tiene
Piensa
Comprar Tiene
Piensa
Comprar Tiene
Piensa
Comprar Tiene
Piensa
Comprar
COCINA 97.1% 13.8% 100.0% 27.5% 95.4% 15.7% 100.0% 6.9% 94.6% 11.7%
TELEVISOR A COLOR 87.0% 11.7% 98.3% 24.9% 98.3% 8.5% 87.2% 5.6% 74.8% 12.4%
EQUIPO DE SONIDO 66.7% 17.9% 89.6% 25.5% 81.1% 15.1% 63.3% 14.5% 50.2% 18.8%
DVD 50.6% 20.2% 74.1% 26.8% 67.0% 13.8% 42.6% 22.5% 36.0% 19.4%
RADIO GRABADORA 48.9% 10.9% 41.5% 27.5% 48.8% 12.8% 47.2% 6.5% 53.5% 5.5%
REFRIGERADORA 47.8% 36.5% 88.5% 33.2% 68.6% 31.3% 36.8% 41.5% 25.0% 37.2%
TELEVISOR BLANCO Y NEGRO 26.5% 9.3% 18.2% 22.8% 26.1% 12.4% 21.7% 5.9% 34.2% 3.8%
COMPUTADORA (NO LAPTOP) 24.3% 31.8% 56.5% 38.4% 36.1% 35.9% 17.5% 28.8% 7.8% 28.6%
IMPRESORA 18.6% 22.0% 49.7% 30.4% 29.9% 26.8% 11.1% 20.1% 3.4% 16.6%
MONITOR DE COMPUTADORA 16.3% 12.6% 41.2% 25.5% 24.0% 15.5% 10.9% 6.4% 4.6% 9.8%
MICRO ONDAS 11.3% 21.8% 31.3% 35.0% 17.4% 31.6% 5.5% 19.3% 2.9% 11.7%
LAVADORA 11.1% 36.2% 32.9% 43.4% 21.1% 33.3% 3.4% 38.0% 0.9% 33.4%
REPRODUCTOR MP3 7.9% 11.4% 21.4% 25.6% 19.4% 14.1% 0.0% 7.2% 0.8% 6.4%
SECADORA 4.1% 12.3% 17.8% 27.1% 3.3% 17.1% 0.0% 7.8% 1.7% 6.1%
REPRODUCTOR MP4 2.1% 10.6% 5.9% 23.6% 5.6% 13.8% 0.0% 6.3% 0.0% 5.9%
IPOD 1.9% 12.0% 2.5% 27.1% 5.4% 16.3% 1.2% 6.4% 0.0% 6.8%
CINE EN CASA / HOME THEATER 1.1% 9.2% 0.0% 26.2% 2.0% 14.0% 1.3% 3.9% 0.8% 2.7%
LAPTOP 0.7% 14.2% 2.3% 33.3% 1.4% 22.3% 0.0% 9.1% 0.0% 4.7%
TV TIPO CUADRO (PLASMA / LCD) 0.6% 9.7% 1.7% 25.1% 1.4% 12.4% 0.0% 5.2% 0.0% 4.5%
D E
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
30
Posesin de bienes
Vehculo
93%
83%
90%
96%
98%
7%
17%
10%
4%
2%
TOTAL
A/B
C
D
E
NO SI
Posesin de vehculo
74%
17%
16%
AUTO
CAMIONETA
MOTO
Tipo de vehculo que posee
(Respuesta mltiple)
Base: tienen vehculo (20)
Base: Total (300)
TOTAL A/B C D E
SOLO PARA USO PERSONAL 56% 73% 31% 100% 0%
SOLO PARA TRABAJO 13% 0% 29% 0% 40%
MAS PARA TRABAJO QUE PARA USO PERSONAL 10% 11% 15% 0% 0%
IGUAL PARA USO PERSONAL Y PARA TRABAJO 9% 0% 26% 0% 0%
MAS PARA USO PERSONAL QUE PARA TRABAJO 6% 15% 0% 0% 0%
NO PRECISA 6% 0% 0% 0% 60%
NIVEL SOCIOECONMICO
Uso Que le da al vehiculo
Tiene
Aos que lo
adquiro
Tiene
Aos que lo
adquiro
Tiene
Aos que lo
adquiro
Tiene
Aos que lo
adquiro
Tiene
Aos que lo
adquiro
AUTO 74.3% 8.36 88.6% 7.23 83.6% 9.29 0.0% 0.00 100.0% 9.46
CAMIONETA 16.8% 3.01 11.4% 6.25 16.4% 0.00 42.5% 0.67 0.0% 0.00
MOTO 15.5% 3.38 15.7% 5.17 0.0% 0.00 57.5% 1.00 0.0% 0.00
Base Poseen vehculo 2 20 8 7 3
TOTAL
A/B C D E
NIVEL SOCIOECONMICO
Bases menores a 30 casos, no son estadsticamente significativas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
31
Posesin de bienes
Vehculo
AUTO
CAMIN
MOTOTAXI
En los prximos 12 meses,
piensa comprar?
NO
SI
-97%
-96%
-96%
-88%
-76%
1%
3%
2%
9%
23%
CAMIONETA
MOTO
36%
38%
46%
35%
37%
35%
75%
43%
56%
27%
27%
25%
11%
9%
MOTOTAXI
MOTO
CAMIN
CAMIONETA
AUTO
BASE
(71)
(27)
(5)
(8)
(3)
Bases menores a 30 casos, no son estadsticamente significativas
Base: Total (300)
De segunda
Nuevo
No precisa
A/B C D E
AUTO 23.4% 26.1% 40.0% 21.4% 13.6%
CAMIONETA 9.4% 13.6% 12.4% 12.8% 3.1%
CAMIN 1.7% 4.3% 2.0% 0.9% 0.9%
MOTO 2.6% 4.7% 2.9% 3.1% 0.9%
MOTOTAXI 0.9% 0.0% 0.0% 0.9% 1.8%
Base Total 300 47 65 80 108
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C D E
Auto nuevo 23.4% 26.1% 40.0% 21.4% 13.6%
Base: Piensa comprarse un auto 71 13 25 18 15
Camioneta nueva 9.4% 13.6% 12.4% 12.8% 3.1%
Base: Piensa comprarse una camioneta 27 6 8 10 3
Camin nuevo 1.7% 4.3% 2.0% 0.9% 0.9%
Base: Piensa comprarse un camin 5 2 1 1 1
Moto nuevo 2.6% 4.7% 2.9% 3.1% 0.9%
Base: Piensa comprarse una moto 8 2 2 3 1
Mototaxi nuevo 0.9% 0.0% 0.0% 0.9% 1.8%
Base: Piensa comprarse un mototaxi 3 0 0 1 2
Base Total 300 47 65 80 108
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
32
Posesin de bienes
Telefona fija
58%
65%
56%
56%
61%
47%
24%
47%
63%
78%
42%
35%
44%
44%
39%
53%
76%
53%
37%
22%
TOTAL
DE 16 A 24
DE 25 A 34
DE 35 A 44
DE 45 A 54
DE 55 A MS
A/B
C
D
E
NO SI
Posesin de telfono fijo
TOTAL
D
E
-19%
-17%
-17%
-25%
-20%
-31%
-17%
-16%
-13%
-7%
-5%
-9%
-3%
-9%
30%
32%
36%
30%
24%
16%
17%
23%
-20%
21% 43%
7 Y 6: SATISFECHO
5. NI SATISFECHO NI INSATISFECHO
4 Y 3: INSATISFECHO
2 Y1: MUY INSATISFECHO
9 y 8: MUY SATISFECHO
Satisfaccin con el servicio de telefona fija
Inters en cambiar de operador si
existiese otro operador
-12%
-18%
-16%
-8%
-27%
-20%
-22%
-30%
-41%
-13%
-11%
-12%
-19%
-11%
26%
29%
27%
28%
22%
23%
33%
13%
-6%
21% 14%
7 Y 6: INTERS
5. INDIFERENTE
4 Y 3: DESINTERS
2 Y1: MUCHO DESINTERS
9 y 8: MUCHO INTERS
Base Poseen telfono fijo (125)
Base: Total (300)
A/B
C
A/B C D E
PARA COMUNICARME CON MIS FAMILIARES 73.9% 81.0% 64.0% 72.4% 79.6%
PARA QUE MIS FAMILIARES ME PUEDAN UBICAR 11.7% 10.8% 17.5% 7.4% 10.2%
PARA TENER UN NMERO DE TRABAJO 10.5% 5.8% 18.6% 12.9% 3.0%
PARA COMUNICARME CON MIS AMIGOS 2.2% 2.5% 0.0% 3.0% 4.1%
ES NECESARIO PARA COMUNICARME 1.1% 0.0% 0.0% 4.3% 0.0%
PARA ESTAR COMUNICADO EN CASA Y PARA
CASOS DE EMERGENCIA
0.6% 0.0% 0.0% 0.0% 3.0%
BASE Poseen telfono fijo 125 35 35 30 25
NIVEL SOCIOECONMICO Razn por las que cuenta con telfono fijo
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
33
Posesin de bienes
Telefona mvil
Posesin de telfono mvil
56%
53%
50%
47%
69%
85%
25%
47%
60%
73%
44%
48%
50%
53%
32%
15%
75%
54%
40%
27%
TOTAL
DE 16 A 24
DE 25 A 34
DE 35 A 44
DE 45 A 54
DE 55 A MS
A/B
C
D
E
NO S
Satisfaccin con el servicio de telefona
mvil
-14%
-19%
-10%
-9%
-15%
-6%
-3%
-7%
-6%
-12%
-3%
-4%
33%
34%
20%
37%
37%
26%
43%
39% -9%
-19%
-11%
43% 41%
7 Y 6: SATISFECHO
5. NI SATISFECHO NI INSATISFECHO
4 Y 3: INSATISFECHO
2 Y1: MUY INSATISFECHO
9 y 8: MUY SATISFECHO
Inters en cambiar
de operador (tienen
celular)
-9%
-13%
-3%
-19%
-17%
-15%
-20%
-25%
-39%
-30%
-47%
-48%
-29%
21%
25%
13%
25%
11%
13%
19%
7%
-15%
-7%
22% 7%
7 Y 6: INTERS
5. INDIFERENTE
4 Y 3: DESINTERS
2 Y1: MUCHO DESINTERS
9 y 8: MUCHO INTERS
-14%
-16%
-9%
-18%
-13%
-16%
-12%
-16%
-11%
-23%
-34%
-19%
-20%
-24%
34%
27%
31%
37%
16%
8%
27%
10%
-11%
35% 21%
Inters en Adquirir
un telfono celular
(no tienen celular)
Base: Poseen telfono mvil (126)
Base: Total (300)

BASE
(300)
(82)
(84)
(66)
(44)
(24)
(47)
(65)
(80)
(108)
TOTAL
D
E
A/B
C
A/B C D E
PROPIO (USTED LO COMPRO) 96.9% 97.8% 95.1% 97.5% 97.2%
DE LA EMPRESA (SE LO DIO LA EMPRESA) 1.3% 2.2% 2.6% 0.0% 0.0%
REGALADO 1.2% 0.0% 0.0% 2.5% 2.8%
NO PRECISA 0.6% 0.0% 2.3% 0.0% 0.0%
BASE Poseen telfono movil 131 35 34 32 30
El telfono movil es...
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C D E
A SUS FAMILIARES 54.1% 60.2% 55.7% 46.6% 52.9%
LLAMADAS DE TRABAJO 19.2% 15.5% 22.3% 15.4% 24.4%
A SUS AMIGOS 17.6% 12.6% 15.4% 23.9% 19.4%
SU PAREJA 8.4% 11.7% 6.6% 14.2% 0.0%
SOLO RECEPCIONA 0.7% 0.0% 0.0% 0.0% 3.3%
BASE Poseen telfono movil 131 35 34 32 30
Persona a la que llama con mayor
frecencia
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
34
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
35
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Forma como maneja sus ahorros
27% 25%
28% 27% 25%
31% 31%
26% 26% 26%
12% 14%
12%
13% 16%
9%
14% 14%
11%
11%
6%
21%
16%
2%
26%
14%
7%
4%
2%
1%
4%
3%
3%
2%
48%
55%
38%
40%
52%
69%
29%
44%
54%
55%
6%
TOTAL DE 16 A
24
DE 25 A
34
DE 35 A
44
DE 45 A
54
DE 55 A
MS
A/B C D E
Forma como maneja sus ahorros
AHORRO SOLO EN JULIO Y DICIEMBRE,
CON LAS GRATIFICACIONES
AHORRO CUANDO RECIBO UN DINERO
EXTRA, SIN UNA FRECUENCIA
DETERMINADA
AHORRO UNA CANTIDAD DE DINERO
TODOS LOS MESES
NUNCA AHORRA
AHORRO ESPORDICAMENTE
DEPENDIENDO DE MIS GASTOS DEL MES
NO PRECISA
Forma como suele ahorrar
(Rpta. mltiple)
79%
17%
2%
2%
2%
1%
2%
GUARDO MIS AHORROS EN
EFECTIVO
INVIERTO EN MI NEGOCIO
SEGURO DEVIDA CON OPCIN DE
AHORRO
COMPRO ACTIVOS (CASA,
TERRENO ETC.)
INVIERTO EN VALORES
(ACCIONES, BONOS)
ENTRARIA A JUNTAS / PANDEROS
NO PRECISA
62%
27%
18%
4%
3%
2%
1%
1%
EN MI CASA (COLCHON /
ALCANCIA)
BANCO EN EL PAIS
CAJA MUNICIPAL
EN CASA DEAMIGO / FAMILIAR
PANDERO / JUNTA
INVIERTEEN NEGOCIOS
COOPERATIVA
NO PRECISA
Lugares donde mantiene sus
ahorros (Rpta. mltiple)
Base: Total (300)
Base: Personas que ahorran (159)
A/B C D E
FORMA COMO SUELE AHORRAR (Base: Personas que ahorran)
Guardo mis ahorros en efectivo 79.2% 87.1% 71.0% 75.1% 83.3%
Invierto en mi negocio 17.2% 11.8% 27.4% 17.4% 13.0%
Seguro de vida con opcin de ahorro 2.0% 2.8% 2.9% 2.9% 0.0%
Compro activos (Casa, terreno, etc.) 1.9% 0.0% 5.8% 2.1% 0.0%
Invierto en valores (Acciones, Bonos) 1.6% 7.3% 0.0% 0.0% 0.0%
Entraria a juntas / panderos 0.5% 0.0% 0.0% 0.0% 1.7%
No precisa 1.8% 2.8% 0.0% 2.5% 2.0%
LUGAR DONDE MANTIENE SUS AHORROS (Base: Personas que ahorran)
En mi casa (colchon/ alcancia) 61.6% 31.0% 53.2% 73.2% 80.9%
Banco en el pas 26.9% 64.9% 27.3% 19.5% 5.1%
Caja municipal 17.8% 19.3% 22.2% 10.0% 19.5%
En casa de amigo/ familiar 3.7% 0.0% 3.0% 2.7% 7.7%
Pandero/ junta 2.5% 4.5% 2.1% 0.0% 3.4%
Invierte en negocios 2.0% 0.0% 4.9% 3.5% 0.0%
Cooperativa 1.3% 0.0% 0.0% 3.4% 1.5%
No precisa 0.9% 0.0% 0.0% 3.9% 0.0%
PORCENTAJE DEL INGRESO DESTINADO AL AHORRO (Base: Personas que ahorran)
Menos del 10% 13.7% 19.8% 6.7% 8.2% 19.1%
Entre 10 y 19% 34.0% 31.8% 24.3% 41.5% 37.2%
Entre 20 y 39% 29.3% 26.9% 38.3% 25.3% 27.2%
Desde 40% a ms 14.8% 13.2% 28.2% 13.9% 6.2%
NO PRECISA 8.2% 8.4% 2.5% 11.1% 10.3%
Media (% de ahorro) 20.51 19.83 27.46 19.67 15.84
BASE: Personas que ahorran 159 35 38 36 50
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
36
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Condiciones que deberan ofrecerle para decidir
ahorrar en un banco
50%
19%
8%
7%
5%
1%
1%
1%
1%
1%
7%
19%
1%
6%
11%
6%
4%
7%
32%
16%
29%
60%
MEJORES TASAS DE INTERS
MS SOLIDEZ / SEGURIDAD
UN MEJOR TRATO PARA GENTE COMO
YO
FACILIDADES PARA ACCESO A
CRDITO
COSTOS MS BAJOS DE
MANTENIMIENTO
QUE INSPIREN CONFIANZA
MEJOR UBICACIN DE LAS AGENCIAS
PODER REALIZAR TRANSACCIONES
SIN COSTO
MAYOR RESPALDO INTERNACIONAL
PODER HACER RETIROS EN CAJEROS
Y VENTANILLAS POR MONTOS
PEQUEOS
NO PRECISA
1era mencin
Total menciones
Qu tendran que ofrecerle para que decida
ahorrar en un banco?
Base: Personas que no ahorran en bancos (116)
A/B C D E
MEJORES TASAS DE INTERS 50.1% 38.1% 70.5% 37.9% 49.3%
MS SOLIDEZ / SEGURIDAD 18.5% 14.7% 4.1% 32.4% 18.7%
UN MEJOR TRATO PARA GENTE COMO YO 8.2% 5.9% 2.7% 9.4% 11.2%
FACILIDADES PARA ACCESO A CRDITO 7.0% 10.7% 10.0% 0.0% 8.8%
COSTOS MS BAJOS DE MANTENIMIENTO 4.9% 14.3% 0.0% 7.5% 3.6%
QUE INSPIREN CONFIANZA 0.8% 8.0% 0.0% 0.0% 0.0%
MEJOR UBICACIN DE LAS AGENCIAS 0.8% 0.0% 0.0% 3.1% 0.0%
PODER REALIZAR TRANSACCIONES SIN COSTO 0.8% 0.0% 0.0% 0.0% 2.1%
MAYOR RESPALDO INTERNACIONAL 0.8% 0.0% 3.4% 0.0% 0.0%
PODER HACER RETIROS EN CAJEROS Y
VENTANILLAS POR MONTOS PEQUEOS
0.7% 0.0% 0.0% 0.0% 1.8%
NO PRECISA 7.4% 8.2% 9.4% 9.6% 4.5%
BASE: Personas que ahorran 116 13 27 29 47
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
37
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Solicitud de crdito
47%
33%
27%
15%
6%
A UN FAMILIAR
A UNA CAJA
MUNICIPAL
A UN BANCO
A UN AMIGO
A UN
PRESTAMISTA
INDEPENDIENTE
Alguna vez ha solicitado un prstamo o crdito
alguna persona o institucin?
44%
62%
45%
38%
21%
35%
54%
35%
39%
48%
56%
37%
55%
63%
79%
65%
46%
63%
61%
52%
TOTAL
DE 16 A 24
DE 25 A 34
DE 35 A 44
DE 45 A 54
DE 55 A MS
A/B
C
D
E
NO SI NO PRECISA
Si solicitara un crdito, a quin se
lo pedira (Total Menciones)
En qu utilizara el crdito?
(Rpta. Mltiple)
43%
14%
11%
7%
6%
6%
5%
4%
INVERTIR EN
NEGOCIO
ESTUDIOS
PROPIOS
ESTUDIOS
FAMILIAR
AMPLIAR CASA
ARREGLAR
CASA
COMPRAR CASA
COMPRAR
COMPUTADORA
HACER UN
VIAJE
Cul sera la frecuencia de
pago de un crdito que mejor se
acomoda a usted?
2% 3%
92%
1% 0% 2%
S
E
M
A
N
A
L
Q
U
I
N
C
E
N
A
L
M
E
N
S
U
A
L
T
R
I
M
E
S
T
R
A
L
S
E
M
E
S
T
R
A
L
N
O

P
R
E
C
I
S
A
Monto en soles que estara
dispuesto a pagar
mensualmente
Promedio S/. 136.7
Moda: S/.100.00
Base: Total (300)

BASE
(300)
(82)
(84)
(66)
(44)
(24)
(47)
(65)
(80)
(108)
A/B C D E
A UN FAMILIAR 46.9% 32.3% 51.1% 52.4% 46.7%
A UNA CAJA MUNICIPAL 32.6% 36.1% 44.9% 30.9% 24.7%
A UN BANCO 27.4% 35.6% 30.4% 22.2% 25.9%
A UN AMIGO 14.6% 8.7% 9.9% 20.0% 15.9%
A UN PRESTAMISTA INDEPENDIENTE 6.3% 2.0% 4.0% 9.6% 7.0%
OTROS 7.9% 5.7% 6.6% 9.6% 8.5%
NO PRECISA 3.1% 7.0% 1.4% 0.0% 4.8%
NINGUNO 0.4% 0.0% 0.0% 1.6% 0.0%
BASE: Personas que ahorran 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
A/B C D E
USO QUE LE DARIA AL CREDITO (Principales menciones)
INVERTIR EN NEGOCIO 43.4% 27.4% 36.6% 47.7% 51.7%
ESTUDIOS PROPIOS 14.0% 24.6% 15.7% 10.4% 11.0%
ESTUDIOS FAMILIAR 10.7% 9.3% 16.4% 11.9% 6.9%
AMPLIAR CASA 6.8% 6.3% 6.5% 9.1% 5.4%
ARREGLAR CASA 5.6% 5.3% 6.4% 3.0% 7.1%
COMPRAR CASA 5.5% 7.0% 2.6% 2.1% 9.3%
COMPRAR COMPUTADORA 5.3% 2.7% 5.5% 6.3% 5.6%
OTROS 22.6% 27.9% 27.6% 19.5% 19.5%
MONTO PROMEDIO QUE ESTARA DISPUESTO A PAGAR MENSUALMENTE
Hasta 50 soles 29.1% 24.1% 18.8% 27.5% 39.0%
Entre 51 y 100 soles 31.4% 17.1% 28.2% 34.6% 37.3%
Entre 101 y 200 soles 23.3% 26.8% 30.0% 25.0% 16.4%
Ms de 200 soles 14.2% 29.7% 20.1% 11.8% 5.5%
NO PRECISA 1.9% 2.3% 2.9% 1.2% 1.8%
MEDIA (EN SOLES) 136.71 205.44 161.05 127.68 97.88
Base Total 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
38
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Aspectos que considerara de solicitar un crdito
67%
8%
6%
5%
4%
4%
2%
2%
2%
1%
1%
4%
14%
25%
36%
18%
1%
1%
16%
41%
26%
80%
TASA
INTERS
CUOTA
INICIAL
REQUISITOS
TRATO
AMABLE
NO SOLICITA
RAPIDEZ
DEL
PROCESO
MONTOS DE
LAS
CUOTAS
COMODIDAD
PARA LOS
PAGOS
CANTIDAD
DE CUOTAS
SEGURIDAD
/ CONFIANZA
NO PRECISA
1era mencin
Total menciones
En qu se fijara usted si solicitara un crdito?
Base: Total (300)
A/B C D E
TASA INTERS 66.6% 56.9% 79.1% 63.4% 65.8%
CUOTA INICIAL 7.7% 9.8% 0.0% 10.3% 9.6%
REQUISITOS 5.6% 9.7% 4.3% 5.5% 4.6%
TRATO AMABLE 4.8% 1.7% 7.2% 4.8% 4.8%
NO SOLICITA 3.8% 5.0% 4.9% 3.5% 2.8%
RAPIDEZ DEL PROCESO 3.6% 5.4% 1.7% 3.7% 3.8%
MONTOS DE LAS CUOTAS 2.0% 2.0% 1.4% 2.0% 2.3%
COMODIDAD PARA LOS PAGOS 1.8% 0.0% 0.0% 2.2% 3.4%
CANTIDAD DE CUOTAS 1.7% 3.4% 0.0% 2.5% 1.2%
SEGURIDAD / CONFIANZA 0.6% 2.3% 0.0% 0.0% 0.7%
OTROS 0.9% 2.0% 0.0% 2.0% 0.0%
NO PRECISA 0.9% 2.0% 1.4% 0.0% 0.9%
Base Total 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
A/B C D E
BANCO DE CREDITO (BCP) 4.0% 16.2% 5.3% 1.1% 0.0%
BANCO CONTINENTAL (BBVA) 1.3% 6.2% 1.4% 0.0% 0.0%
NICA 1.3% 4.3% 2.6% 0.0% 0.0%
SCOTIABANK 0.9% 3.3% 1.9% 0.0% 0.0%
CURACAO 0.8% 4.7% 0.0% 0.0% 0.0%
BANCO DEL TRABAJO 0.6% 2.0% 1.2% 0.0% 0.0%
INTERBANK 0.5% 1.7% 1.2% 0.0% 0.0%
TOPY TOP 0.5% 3.2% 0.0% 0.0% 0.0%
RIPLEY 0.4% 2.7% 0.0% 0.0% 0.0%
EFE 0.3% 1.9% 0.0% 0.0% 0.0%
CARSA 0.2% 1.5% 0.0% 0.0% 0.0%
NINGUNA 91.8% 67.4% 87.5% 98.9% 100.0%
Base Total 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
39
Actitudes hacia el ahorro y el crdito
Tenencia de tarjeta de crdito
Posee tarjeta de crdito de tienda o banco?
Base: 300
SI, 8%
NO, 92%
Entidades o tiendas emisoras
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
40
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
41
Entretenimiento
Actividades que realiza en tiempo libre
19%
13%
11%
11%
10%
7%
7%
4%
6%
14%
17%
16%
11%
6%
34%
14%
20%
29%
ESCUCHAR
MUSICA
PRACTICAR
DEPORTE
HACER
MANUALIDADES
VER TELEVISIN
JUGAR CON MIS
HIJOS
PASEAR
LEER UN LIBRO
LEER
PERIODICOS
NO PRECISA
1era mencin
Total menciones
Actividades que se realizan en el tiempo libre
Base: Total (300)
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
ESCUCHAR MUSICA 19.2% 29.4% 18.7% 28.9% 18.4% 26.1% 22.1% 32.6% 17.7% 29.3%
PRACTICAR DEPORTE 12.9% 20.1% 14.7% 22.4% 11.2% 17.3% 15.8% 27.4% 10.8% 15.3%
HACER MANUALIDADES 10.9% 14.4% 6.5% 6.5% 5.5% 7.6% 10.8% 13.6% 16.4% 22.8%
VER TELEVISIN 10.9% 33.7% 17.8% 44.5% 14.0% 32.3% 7.0% 33.8% 8.8% 29.7%
JUGAR CON MIS HIJOS 10.1% 14.0% 6.0% 8.7% 10.5% 12.5% 12.1% 13.3% 10.1% 17.9%
PASEAR 7.3% 16.5% 4.0% 14.4% 6.5% 15.9% 5.3% 18.0% 10.9% 16.6%
LEER UN LIBRO 6.5% 15.6% 7.9% 26.3% 12.0% 20.8% 4.5% 13.7% 4.0% 9.1%
LEER PERIODICOS 4.0% 11.1% 5.6% 13.7% 0.0% 12.4% 8.1% 12.2% 2.6% 8.3%
REUNIRME CON FAMILIARES 2.6% 7.8% 1.7% 9.4% 3.4% 9.5% 2.2% 4.5% 3.0% 8.5%
IR A MISA / PARROQUIA / IGLESIA2.4% 3.4% 0.0% 0.0% 2.1% 3.3% 0.0% 2.7% 5.5% 5.5%
LEER REVISTAS 1.6% 4.7% 2.7% 9.2% 2.7% 2.7% 1.2% 5.4% 0.7% 3.4%
REUNIRME CON AMIGOS 1.3% 9.0% 0.0% 16.2% 1.8% 9.0% 3.4% 10.2% 0.0% 4.7%
COLABORAR EN ASOCIACIONES0.9% 1.6% 3.7% 3.7% 0.0% 1.5% 1.2% 1.2% 0.0% 1.1%
OTROS 3.4% 11.9% 2.7% 16.8% 5.5% 14.0% 2.5% 11.5% 3.1% 8.6%
NO PRECISA 6.0% 6.0% 8.1% 8.1% 6.3% 6.3% 3.8% 3.8% 6.5% 6.5%
Base Total 108
TOTAL
A/B C D E
300 47 65
NIVEL SOCIOECONMICO
80
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
42
Entretenimiento
Lugar donde suele salir a entretenerse y frecuencia de salida
6%
2%
6%
5%
3%
22%
29%
16%
30%
18%
20%
23%
18%
18%
17%
17%
20%
20%
15%
25%
22%
28%
23%
27%
29%
23%
3%
7%
7%
18%
17%
20%
16%
15%
17%
22% 4%
4%
4%
4%
5%
6%
4%
2%
3%
3%
3%
3%
4%
2%
4%
2%
3%
2 A 3 VECES POR SEMANA SEMANAL QUINCENAL
MENSUAL CADA 2 A 5 MESES CADA 6 A 11 MESES
1 VEZ AL AO NO PRECISA

MEDIA
MENSUAL
2.8

3.5

2.2

3.6

2.6

2.6

2.8
Frecuencia con la que sale a divertirse
14%
13%
12%
12%
10%
7%
7%
4%
2%
2%
6%
14%
17%
12%
8%
5%
5%
6%
22%
16%
20%
27%
CASA
FAMILIARES
DISCOTECA
AL CAMPO
PARQUES
LOZA
DEPORTIVA
CASA AMIGOS
RESTAURANTE
CAMPESTRE
PEA
PARQUE DE
DIVERSIONES
CABINA
INTERNET
NO PRECISA
Lugares a los que sale a divertirse
1era mencin
Total menciones
SALE A DIVERTIRSE

82%

83%

81%

84%

85%

83%

78%
Base: Total (299)
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
CASA FAMILIARES 13.6% 26.9% 2.3% 15.0% 14.3% 33.1% 11.0% 26.4% 20.2% 28.9%
DISCOTECA 13.2% 19.9% 11.1% 19.5% 13.8% 21.7% 19.7% 29.1% 8.8% 11.7%
AL CAMPO 12.1% 16.4% 14.4% 17.7% 10.2% 13.6% 15.1% 16.8% 9.8% 17.1%
PARQUES 11.5% 21.7% 5.5% 17.5% 6.1% 12.0% 9.6% 21.0% 19.2% 30.2%
LOZA DEPORTIVA 9.5% 14.3% 7.5% 11.1% 8.5% 11.8% 13.7% 19.8% 7.9% 13.1%
CASA AMIGOS 7.0% 17.0% 11.6% 24.1% 10.9% 23.6% 4.1% 15.6% 4.8% 10.7%
RESTAURANTE CAMPESTRE 6.6% 11.7% 8.0% 18.7% 7.4% 13.0% 7.4% 12.0% 4.8% 7.5%
PEA 4.1% 7.7% 10.9% 15.1% 5.0% 6.5% 3.5% 13.0% 0.9% 0.9%
PARQUE DE DIVERSIONES 2.0% 4.5% 0.0% 2.7% 1.4% 1.4% 0.9% 2.0% 4.3% 9.2%
CABINA INTERNET 1.8% 4.9% 0.0% 2.3% 1.7% 6.8% 1.3% 4.9% 3.0% 4.9%
FESTIVAL DE MSICA FOLKLRICA 1.6% 3.3% 0.0% 1.7% 2.7% 4.2% 1.0% 3.2% 2.0% 3.5%
BAR 1.5% 3.3% 2.1% 2.1% 0.0% 5.3% 2.3% 3.5% 1.5% 2.4%
CENTRO COMERCIAL 1.4% 4.8% 4.3% 7.0% 2.0% 2.0% 1.0% 4.4% 0.0% 6.0%
RESTAURANTE FORMAL 1.1% 2.9% 1.7% 4.3% 2.5% 4.1% 0.0% 1.6% 0.8% 2.4%
PUBS 1.1% 2.4% 2.7% 2.7% 2.9% 6.5% 0.0% 1.2% 0.0% 0.8%
OTROS 5.6% 21.7% 8.8% 27.1% 6.2% 19.3% 3.5% 23.7% 5.5% 19.2%
NO PRECISA 6.4% 6.4% 9.1% 9.1% 4.4% 4.4% 6.0% 6.0% 6.5% 6.5%
Base Total 107 299 47 65 80
TOTAL
E C A/B
NIVEL SOCIOECONMICO
D
TOTAL

MASCULINO

FEMENINO

NSE A/B

NSE C

NSE D

NSE E
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
43
Entretenimiento
Comida / Restaurantes
62%
25%
17%
16%
15%
11%
6%
4%
4%
1%
1%
2%
24%
12%
43%
9%
2%
6%
1%
2%
18%
29%
9%
13%
DE CASA /
CASERA
CRIOLLA
TIPICA
REGIONAL
PESCADO /
MARISCOS
CHIFA
CARNES
POLLO A LA
BRASA
PIZZAS /
PASTAS
VEGETARIANA
RAPIDA / FAST
FOOD
INTERNACIONAL
NO PRECISA
Tipo de comida que prefiere
(Total menciones)
Todos los das
Cuando sale a divertirse
TOTAL
POLLOS EL MESON 8.4%
GIRASOLES 6.0%
POLLERIA PIO PIO 5.6%
Restaurante al que acude con mayor
frecuencia por diversin
A/B
GIRASOLES 9.6%
POLLOS EL MESON 8.0%
CHIFA CENTRO 7.5%
C
LA LEA 10.6%
POLLOS EL MESON 8.6%
POLLERIA PIO PIO 6.8%
D
POLLOS EL MESON 10.0%
POLLERIA PIO PIO 8.7%
E
POLLOS EL MESON 7.3%
POLLERIA DE LA ZONA 6.8%
GIRASOLES 6.0%
Base Acuden a restaurantes por diversin
TOTAL (300) NSE A/B (47) NSE C (65)
NSE D (80) NSE E (107)
Base: Total (300)
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
DE CASA / CASERA 47.4% 62.4% 44.2% 51.5% 45.7% 62.0% 38.9% 60.6% 56.3% 69.0%
CRIOLLA 11.7% 25.1% 13.0% 36.3% 18.5% 24.1% 11.5% 23.9% 7.0% 21.7%
PESCADO / MARISCOS 11.1% 16.4% 14.9% 28.6% 4.6% 12.3% 11.5% 14.6% 13.1% 14.8%
CHIFA 7.9% 14.5% 4.0% 8.6% 8.2% 15.1% 11.6% 20.1% 6.5% 12.5%
TIPICA REGIONAL 7.2% 17.4% 4.0% 9.5% 8.4% 18.8% 10.2% 23.6% 5.5% 15.4%
CARNES 6.2% 11.0% 6.2% 8.6% 5.7% 9.0% 5.0% 10.1% 7.3% 14.0%
VEGETARIANA 3.1% 4.1% 3.0% 3.0% 6.4% 6.4% 3.5% 5.1% 0.8% 2.5%
PIZZAS / PASTAS 1.8% 4.3% 7.1% 9.7% 0.0% 4.0% 2.4% 4.2% 0.0% 2.1%
POLLO A LA BRASA 0.9% 5.9% 0.0% 6.0% 0.0% 0.0% 0.0% 11.7% 2.4% 5.1%
INTERNACIONAL 0.6% 0.9% 3.7% 3.7% 0.0% 0.0% 0.0% 1.2% 0.0% 0.0%
RAPIDA / FAST FOOD 0.4% 1.4% 0.0% 1.7% 0.0% 3.7% 0.0% 0.0% 1.0% 1.0%
NATURISTA / DIETTICA 0.3% 0.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 1.0% 0.0% 0.0%
NO PRECISA 1.7% 1.7% 0.0% 0.0% 2.5% 2.5% 4.4% 4.4% 0.0% 0.0%
Base Total 47 300
E D C A/B
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
108 80 65
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
44
Entretenimiento
Deportes
8%
9%
15%
26%
37%
21%
34%
18%
10%
4%
10%
12%
13%
9%
15%
8%
7%
10%
3%
4%
1%
3%
5%
1%
0%
2%
2%
1%
5%
4%
2%
25%
19%
24%
20%
32%
5%
7%
4%
8%
3%
24%
14%
6%
4%
MS DE 1 VEZ POR SEMANA SEMANAL
QUINCENAL MENSUAL
CADA 2 A 5 MESES 1 Vez al ao
CON MENOR FRECUENCIA NUNCA
NO PRECISA

MEDIA
MENSUAL
6.28

3.83

9.36

4.34

7.10
Frecuencia con la que practica deporte
TOTAL

A/B


C


D


E
Base Total: 300
47%
32%
5%
5%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
8%
5%
4%
1%
1%
3%
14%
10%
37%
56%
FTBOL
VOLEY
CAMINATA
BASKET
CORRER
AERBICOS
NATACIN
SKATE
GIMNASIA
BICICLETA
Deportes que practica
Primera mencin
Total menciones
37%
39%
45%
35%
32%
32%
25%
31%
33%
36%
28%
29%
22%
30%
30%
1%
2%
2%
1%
3%
1%
2%
TOTAL
A/B
C
D
E
ALIANZA LIMA UNIVERSITARIO
SPORTING CRISTAL SPORT BOYS
EL BARCELONA DEPORTIVO JUNN
De que equipo es Hincha?
Base: practican
deportes (230)
BASE
(173)
(32)
(38)
(43)
(60)
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
1ra
Mencin
Total de
Menc.
FTBOL 46.9% 55.6% 54.3% 65.4% 46.0% 58.2% 55.3% 62.0% 36.0% 42.9%
VOLEY 32.1% 37.2% 29.9% 31.7% 26.8% 36.9% 29.6% 34.0% 39.3% 43.1%
CAMINATA 5.1% 9.5% 0.0% 0.0% 6.9% 10.0% 4.1% 8.1% 7.7% 15.6%
BASKET 5.0% 13.7% 4.5% 24.5% 5.6% 15.4% 5.7% 10.3% 4.1% 9.9%
CORRER 2.9% 8.0% 0.0% 0.0% 2.0% 5.7% 2.0% 8.0% 5.8% 13.8%
AERBICOS 2.1% 4.7% 2.1% 14.4% 3.3% 5.5% 1.7% 1.7% 1.5% 1.5%
NATACIN 1.6% 3.8% 0.0% 6.7% 2.7% 2.7% 1.7% 3.7% 1.8% 3.1%
SKATE 1.2% 1.2% 2.1% 2.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.6% 2.6%
GIMNASIA 0.9% 1.4% 2.1% 2.1% 2.7% 2.7% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5%
BICICLETA 0.8% 2.8% 0.0% 2.6% 1.9% 1.9% 0.0% 4.4% 1.1% 2.1%
PESAS 0.6% 1.0% 3.3% 3.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.3%
AJEDREZ 0.5% 1.6% 0.0% 4.5% 2.2% 3.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
TENIS 0.3% 0.9% 1.8% 4.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
Base Total
NIVEL SOCIOECONMICO
E D C A/B
230
TOTAL
39 51 64 76
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
45
Entretenimiento
Msica, tipo de pelculas preferidas y cantidad de libros ledos
Tipo de msica que prefiere
19%
18%
8%
8%
7%
5%
5%
4%
3%
3%
3%
16%
9%
16%
7%
8%
9%
8%
12%
15%
31%
28%
BALADAS
HUAYNO
ROMNTICA
CLSICA
FOLKLRICA
ROCK
MODERNO
SALSA
BOLERO
POP
CUMBIA
REGGAETON
Primera mencin
Total menciones
Tipo de pelculas que prefiere
41%
13%
8%
7%
5%
5%
5%
4%
3%
3%
9%
11%
10%
12%
8%
9%
21%
28%
29%
53%
ACCION
COMEDIA
DRAMA
TERROR
DOCUMENTALES
CIENCIA FICCIN
Y FANTASA
AVENTURA
CINE HIND
SUSPENSO
COMEDIA
ROMNTICA
48%
38%
35%
46%
63%
25%
35%
24%
30%
18%
14%
22%
10%
12%
9%
7%
4%
6%
6%
5%
1%
14%
14%
9%
6%
TOTAL
A/B
C
D
E
0 1 a 2 3 a 4 Entre 5 y 10 Ms de 10
Cantidad de libros que ley en el
ltimo ao
Base: Total (300)
A/B C D E
MSICA PREFERIDA
BALADAS 18.6% 15.1% 22.9% 16.1% 19.5%
HUAYNO 18.0% 12.8% 14.2% 18.1% 22.7%
ROMNTICA 8.4% 7.7% 10.9% 7.2% 8.0%
CLSICA 7.6% 11.5% 9.8% 6.3% 5.5%
FOLKLRICA 6.9% 10.9% 6.8% 5.1% 6.4%
ROCK MODERNO 5.2% 4.8% 6.1% 8.8% 2.2%
SALSA 4.6% 2.3% 4.8% 5.1% 5.1%
BOLERO 3.9% 2.7% 3.6% 2.8% 5.5%
OTROS 26.7% 32.3% 20.9% 30.4% 25.0%
TIPO DE PELICULAS PREFERIDAS
ACCION 41.1% 36.2% 31.9% 47.7% 43.9%
COMEDIA 13.1% 16.7% 6.7% 12.4% 15.9%
DRAMA 8.4% 9.4% 13.1% 5.8% 7.1%
TERROR 6.8% 7.8% 9.0% 7.3% 4.6%
DOCUMENTALES 4.9% 5.4% 4.6% 3.8% 5.6%
CIENCIA FICCIN Y FANTASA 4.7% 10.3% 4.9% 3.1% 3.2%
AVENTURA 4.5% 0.0% 4.4% 6.4% 5.1%
OTROS 16.5% 14.2% 25.4% 13.3% 14.6%
BASE TOTAL 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
46
Poblacin cubierta en el estudio
3
1
Caractersticas psicogrficas
Situacin econmica
4
Perfil del Consumidor
Posesin de bienes 5
Entretenimiento 7
Publicidad y promocin 8
Actitudes hacia el ahorro y el crdito 6
2 Caractersticas demogrficas
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
47
Publicidad y promocin
Tipo de publicidad que ms agrada
55%
48%
46%
30%
29%
28%
28%
21%
13%
LA QUE USA EL HUMOR
LA QUE DEMUESTRA LA EFICACIA
DEL PRODUCTO
LA QUE TIENE MUSICA DE MODA
LA QUE MUESTRA GENTE PARECIDA
A MI
LA QUE USA TESTIMONIOS DE OTRAS
PERSONAS
LA QUE COMPARA CON PRODUCTOS
DE LA COMPETENCIA
LA QUE USA LA INTRIGA
LA QUE MUESTRA A GENTE FAMOSA /
CONOCIDA
LA QUE TIENE ESCENAS DE IMPACTO
/ FUERTES
Tipo de publicidad que genera mayor agrado
(3 primeras menciones)
69%
72%
65%
77%
64%
15%
14%
15%
13%
18%
8%
3%
8%
5%
11%
2%
5%
5%
2%
2%
2%
2%
2%
TOTAL
A/B
C
D
E
EN TELEVISIN EN RADIO
EN PERIDICO EN REVISTAS
ENCARTES / VOLANTES EN INTERNET
EN PANELES
Medio considerado el de mayor agrado
para la publicidad
-31%
-27% -25%
-32%
-37%
-17% -23%
-21%
-16%
-13%
-5%
-5%
40% 41% 41% 40% 39%
4% 3% 6% 5%
4%
-6% -6% -6%
Qu tanto le agrada ver o escuchar publicidad?
Total A/B C D E
4. ME GUSTA ALGO
3. NO ME GUSTA NI ME DISGUSTA
2. ME DISGUSTA UN POCO
1. ME DISGUSTA MUCHO
5. ME GUSTA MUCHO
Promedio 3.2 3.11 3.22 3.24 3.21
Base: Total (300)
( - )
( + )
A/B C D E
LA QUE USA EL HUMOR 55.0% 60.5% 63.0% 45.9% 54.6%
LA QUE DEMUESTRA LA EFICACIA DEL
PRODUCTO 47.8% 50.5% 51.7% 47.4% 44.4%
LA QUE TIENE MUSICA DE MODA 45.5% 31.9% 52.0% 49.9% 44.3%
LA QUE MUESTRA GENTE PARECIDA A MI 30.3% 35.3% 24.5% 32.9% 29.5%
LA QUE USA TESTIMONIOS DE OTRAS
PERSONAS 28.8% 28.3% 28.4% 34.9% 24.6%
LA QUE COMPARA CON PRODUCTOS DE LA
COMPETENCIA
28.2% 24.0% 19.7% 27.9% 35.6%
LA QUE USA LA INTRIGA 27.9% 35.8% 21.9% 26.6% 29.0% LA QUE MUESTRA A GENTE FAMOSA /
CONOCIDA 20.9% 16.1% 19.1% 18.3% 26.3% LA QUE TIENE ESCENAS DE IMPACTO /
FUERTES 12.9% 13.6% 13.4% 13.5% 11.7%
BASE TOTAL 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
48
Publicidad y promocin
Participacin en promociones
Participacin en promociones
Base Total: 300
-18%
-14%
-21%
-18%
-27%
-9%
-11%
-21%
-18% -20%
-20%
-12%
-27%
-26%
-14%
-15%
-20%
-28%
-18% -16%
-58%
-69%
-48% -55%
-52%
-73%
-68%
-45%
-58%
-63%
2%
-3%
-3%
1% 3% 1%
2% 2.2% 0.3%
TotaL 16 a 24 25 a 34 35 a 44 45a 54 55 a ms A/B C D E
4. CASI SIEMPRE
3. A VECES
2. CASI NUNCA
1. NUNCA
5.SIEMPRE
Promedio 1.63 1.48 1.77 1.63 1.81 1.33 1.42 1.83 1.64 1.59
Tenencia de tarjeta de
acumulacin de puntos
88%
84%
87%
85%
92%
5%
6%
1%
4%
6%
8%
10%
9%
9%
TOTAL
A/B
C
D
E
NO SI NO PRECISA
Base: Total 300
51%
26%
26%
21%
17%
11%
10%
16%
12%
4%
REBAJAS EN LOS PRECIOS
10, 20, 30 O 40% MS DE UN
PRODUCTO (ADICIONAL)
REGALO DE UN PRODUCTO POR LA
COMPRA DE OTRO
SORTEOS
CANJES EN GENERAL
PREMIOS SORPRESA AL INTERIOR DE
UN PRODUCTO
JUNTAR EMPAQUES PARA UN CANJE /
SORTEO
ENTREGA DE MUESTRAS GRATUITAS
CUPONES DE DESCUENTO
ACUMULACION DE PUNTOS
Tipo de promociones que ms influye en la decisin de compra
(Respuesta mltiple)
Base: Participa en promociones (122)
( - )
( + )
A/B C D E
REBAJAS EN LOS PRECIOS 50.9% 42.1% 52.5% 55.9% 48.4%
10, 20, 30 O 40% MS DE UN PRODUCTO (ADICIONAL) 26.1% 34.8% 33.2% 24.3% 18.0%
REGALO DE UN PRODUCTO POR LA COMPRA DE OTRO 25.5% 23.9% 16.2% 34.4% 26.6%
SORTEOS 21.2% 16.9% 16.9% 25.2% 23.3%
CANJES EN GENERAL 16.5% 23.8% 12.1% 14.1% 19.7%
PREMIOS SORPRESA AL INTERIOR DE UN PRODUCTO 11.2% 13.8% 6.9% 10.4% 14.7%
JUNTAR EMPAQUES PARA UN CANJE / SORTEO 10.3% 16.2% 12.0% 8.7% 8.0%
ENTREGA DE MUESTRAS GRATUITAS 15.8% 0.0% 15.8% 13.4% 24.0%
CUPONES DE DESCUENTO 11.6% 19.4% 18.3% 0.0% 12.7%
ACUMULACION DE PUNTOS 4.2% 8.4% 5.1% 3.8% 1.9%
RASPA Y GANA 3.9% 0.0% 0.0% 3.8% 9.0%
PARTICIPACIN VIA INTERNET 1.0% 0.0% 3.7% 0.0% 0.0%
NO PRECISA 3.8% 5.2% 6.1% 2.9% 2.0%
NINGUNA 3.8% 17.7% 2.5% 3.2% 0.0%
BASE TOTAL 122 14 34 33 41
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
49
El Consumidor Peruano 2007
Comportamiento de
compra y consumo
zonas comerciales
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
50
Zonas comerciales
Asistencia a zonas comerciales
96%
95%
95%
85%
71%
24%
16%
13%
0%
BODEGA
FARMACIA/BOTICA
MERCADO
CENTROS
COMERCIALES
SUPERMERCADOS
TIENDAS POR
DEPARTAMENTOS
SUPERMERCADO
FERRETERO
TIENDA DE GRIFO
NINGUNO
13.2
5.3
3.0
2.2
2.6
0.8
2.4
20.6
CENTROS COMERCIALES
TIENDAS POR DEPARTAMENTO
SUPERMERCADO
BODEGA
SUPER FERRETERO
FARMACIA
TIENDA DE GRIFO
MERCADO
Zonas comerciales a las que asiste
Frecuencia de asistencia ha
(Promedio de veces por mes)
Base: Total (300)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
51
Zonas comerciales
Asistencia a zonas comerciales por NSE
A/B C D E
LUGARES DE COMPRA ACTUALES: PENETRACIN Y FRECUENCIA DE ASISTENCIA
Bodega
Penetracin 96.0% 98.3% 92.2% 94.9% 98.2%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a bodegas)
TODOS LOS DAS 50.5% 57.3% 51.1% 50.7% 47.1%
4 A 6 VECES POR SEMANA 11.4% 8.4% 10.4% 8.3% 15.7%
2 A 3 VECES POR SEMANA 12.8% 16.6% 10.4% 12.1% 12.9%
SEMANAL 10.9% 4.3% 8.0% 19.4% 9.2%
QUINCENAL 3.8% 4.0% 4.1% 4.5% 2.9%
MENSUAL 1.1% 0.0% 5.5% 0.0% 0.0%
CADA 2 A 5 MESES 0.6% 0.0% 0.0% 1.3% 0.8%
CADA 6 A 11 MESES 0.3% 0.0% 0.0% 1.2% 0.0%
1 VEZ AL AO 0.5% 2.8% 0.0% 0.0% 0.0%
CON MENOR FRECUENCIA 1.7% 0.0% 0.0% 0.0% 4.6%
NO PRECISA 6.4% 6.6% 10.6% 2.4% 6.9%
Base: asisten a bodega 288 46 60 76 106
Farmacia/ Botica
Penetracin 95.4% 95.7% 94.3% 95.0% 96.1%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a farmacias)
TODOS LOS DAS 1.4% 2.9% 1.3% 0.0% 1.8%
4 A 6 VECES POR SEMANA 3.2% 2.5% 1.8% 0.0% 6.9%
2 A 3 VECES POR SEMANA 5.6% 2.2% 1.5% 5.3% 9.9%
SEMANAL 11.3% 13.3% 9.1% 9.2% 13.3%
QUINCENAL 17.1% 21.8% 17.0% 26.4% 7.8%
MENSUAL 28.9% 28.0% 32.5% 28.5% 27.4%
CADA 2 A 5 MESES 10.0% 8.5% 7.6% 11.5% 10.9%
CADA 6 A 11 MESES 3.2% 0.0% 7.6% 3.4% 1.9%
1 VEZ AL AO 1.7% 5.7% 0.0% 1.8% 0.9%
CON MENOR FRECUENCIA 7.5% 1.8% 4.9% 5.9% 13.0%
NO PRECISA 10.1% 13.3% 16.7% 8.0% 6.2%
Base: asisten a farmacia/ botica 286 45 61 76 104
Mercado
Penetracin 95.2% 89.0% 92.3% 96.0% 99.1%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a mercado)
TODOS LOS DAS 24.7% 20.8% 18.1% 24.0% 30.7%
4 A 6 VECES POR SEMANA 11.9% 5.6% 13.6% 11.3% 13.9%
2 A 3 VECES POR SEMANA 15.9% 8.2% 16.9% 14.4% 19.7%
SEMANAL 26.2% 35.5% 22.8% 25.2% 25.1%
QUINCENAL 5.4% 4.0% 6.8% 7.6% 3.4%
MENSUAL 8.1% 11.5% 11.6% 8.3% 4.6%
CADA 2 A 5 MESES 1.9% 7.9% 1.8% 1.3% 0.0%
1 VEZ AL AO 0.4% 0.0% 1.8% 0.0% 0.0%
CON MENOR FRECUENCIA 1.1% 2.8% 0.0% 2.4% 0.0%
NO PRECISA 4.4% 3.7% 6.6% 5.5% 2.6%
Base: asisten a mercado 287 43 60 77 107
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C D E
LUGARES DE COMPRA ACTUALES: PENETRACIN Y FRECUENCIA DE ASISTENCIA
Centros Comerciales
Penetracin 84.6% 93.3% 95.4% 83.5% 74.9%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a Centros Comerciales)
MAS DE 1 VEZ POR SEMANA 0.9% 0.0% 0.0% 3.5% 0.0%
4 A 6 VECES POR SEMANA 2.0% 2.4% 4.2% 2.2% 0.0%
2 A 3 VECES POR SEMANA 3.0% 6.5% 2.8% 2.4% 1.6%
SEMANAL 15.0% 23.3% 16.0% 11.5% 12.4%
QUINCENAL 17.5% 28.2% 13.1% 16.3% 15.9%
MENSUAL 26.4% 25.2% 27.7% 24.9% 27.4%
CADA 2 A 5 MESES 15.3% 8.3% 18.1% 16.8% 15.8%
CADA 6 A 11 MESES 5.1% 1.6% 4.9% 5.1% 7.1%
1 VEZ AL AO 4.8% 0.0% 5.6% 5.6% 6.3%
CON MENOR FRECUENCIA 4.5% 2.1% 1.7% 6.7% 6.2%
NO PRECISA 5.5% 2.4% 5.8% 5.0% 7.3%
Base: asisten a centros comerciales 253 44 61 66 82
Supermercados
Penetracin 70.8% 85.1% 87.5% 64.6% 58.7%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a Supermercados)
4 A 6 VECES POR SEMANA 2.9% 2.5% 3.0% 0.0% 5.4%
2 A 3 VECES POR SEMANA 4.6% 5.4% 6.3% 3.1% 3.9%
SEMANAL 15.1% 22.0% 11.1% 14.9% 14.5%
QUINCENAL 20.8% 31.1% 27.3% 14.0% 13.9%
MENSUAL 29.3% 25.2% 28.8% 32.7% 29.5%
CADA 2 A 5 MESES 9.7% 2.4% 10.1% 16.7% 8.4%
CADA 6 A 11 MESES 3.1% 3.6% 0.0% 6.2% 3.0%
1 VEZ AL AO 0.7% 0.0% 1.2% 0.0% 1.3%
CON MENOR FRECUENCIA 5.2% 2.3% 4.5% 6.9% 6.3%
NO PRECISA 8.6% 5.5% 7.8% 5.6% 13.8%
Base: asisten a supermercado 211 40 56 51 64
Tiendas por departamento
Penetracin 24.2% 50.2% 32.4% 15.7% 13.9%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a Tiendas por Departamento)
SEMANAL 3.5% 5.3% 6.0% 0.0% 0.0%
QUINCENAL 15.2% 13.6% 13.9% 23.4% 12.8%
MENSUAL 14.0% 18.3% 4.5% 7.6% 25.9%
CADA 2 A 5 MESES 15.6% 13.6% 26.2% 20.1% 0.0%
CADA 6 A 11 MESES 13.7% 11.0% 15.6% 17.5% 12.2%
1 VEZ AL AO 14.3% 16.5% 15.2% 0.0% 21.8%
CON MENOR FRECUENCIA 11.4% 12.4% 0.0% 25.1% 13.8%
NO PRECISA 12.3% 9.2% 18.7% 6.3% 13.4%
Base: asisten a mercado 72 24 21 12 15
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C D E
LUGARES DE COMPRA ACTUALES: PENETRACIN Y FRECUENCIA DE ASISTENCIA
Supermercado Ferretero
Penetracin 15.7% 29.7% 21.7% 9.7% 10.4%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a Supermercado Ferretero)
TODOS LOS DAS 2.0% 0.0% 0.0% 0.0% 8.8%
2 A 3 VECES POR SEMANA 6.1% 0.0% 9.0% 0.0% 14.6%
SEMANAL 3.9% 0.0% 6.4% 0.0% 8.6%
QUINCENAL 7.1% 8.9% 7.0% 13.6% 0.0%
MENSUAL 7.5% 18.2% 0.0% 0.0% 8.6%
CADA 2 A 5 MESES 12.4% 13.9% 27.5% 0.0% 0.0%
CADA 6 A 11 MESES 9.6% 19.5% 0.0% 12.0% 7.3%
1 VEZ AL AO 11.0% 5.7% 16.0% 26.9% 0.0%
CON MENOR FRECUENCIA 14.6% 0.0% 13.1% 37.4% 18.9%
NO PRECISA 25.9% 33.8% 21.1% 10.1% 33.3%
Base: asisten a centros comerciales 47 14 13 8 12
Tienda de Grifo
Penetracin 13.2% 20.7% 18.4% 10.4% 8.7%
Frecuencia de asistencia (Base: personas que asisten a Tienda de Grifo)
TODOS LOS DAS 3.2% 0.0% 0.0% 15.0% 0.0%
2 A 3 VECES POR SEMANA 20.8% 47.0% 14.8% 11.6% 8.8%
SEMANAL 4.1% 0.0% 0.0% 0.0% 17.6%
QUINCENAL 7.3% 0.0% 6.4% 15.5% 8.7%
MENSUAL 20.7% 17.8% 23.1% 11.6% 29.3%
CADA 2 A 5 MESES 4.0% 7.6% 0.0% 0.0% 8.8%
CADA 6 A 11 MESES 2.4% 0.0% 0.0% 0.0% 10.3%
CON MENOR FRECUENCIA 5.6% 0.0% 0.0% 26.1% 0.0%
NO PRECISA 32.0% 27.5% 55.7% 20.2% 16.6%
Base: asisten a tienda de grifo 40 9 12 8 11
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
52
Zonas comerciales
Establecimiento al que asiste con mayor frecuencia
FARMACIAS Y BOTICA
(95%)
TOTAL
Inkafarma 30%
Botica de barrio 16%
Botica Fasa 7%
A/ B
Inkafarma 32%
Arcangel 12%
BTL 11%
Base (45)
C
Inkafarma 32%
Botica Fasa 18%
D
Inkafarma 31%
Botica de Barrio 15%
E
Inkafarma 25%
Botica de barrio 23%
SUPERMERCADO
(75%)
CENTROS COMERCIALES
(85%)
TIENDAS POR DEPARTAMENTO
(24%)
SUPERMERCADO FERRETERO
(16%)
TIENDAS DE GRIFO
(13%)
TOTAL
DIA 40%
Casa Sueldo 35%
Santa F 13%
A/ B
DIA 43%
Casa Sueldo 34%
Santa F 17%
Base (211)
C
DIA 42%
Casa Sueldo 37%
D
Casa Sueldo 41%
DIA 26%
E
DIA 49%
Casa Sueldo 31%
TOTAL
Constitucin 33%
Astoria Plaza 21%
Mubarak 6%
A/ B
Constitucin 47%
Astoria Plaza 13%
Mubarak 9%
Base (253)
C
Constitucin 45%
Astoria Plaza 12%
D
Constitucin 31%
Astoria Plaza 28%
E
Astoria Plaza 28%
Constitucin 19%
TOTAL
Saga 28%
Ripley 25%
Constitucin 21%
A/ B
Saga 48%
Ripley 27%
Constitucin 9%
Base (72)
C
Saga 30%
Constitucin 30%
D
Constitucin 29%
Ripley 18%
E
Ripley 42%
Plasa Astoria 25%
TOTAL
Ace Home Center 21%
Sodimac 4%
No precisa 71%
A/ B
No precisa 53%
Ace Home Center 7%
Comisa 5%
Base (47)
C
No precisa 72%
Ace Home C. 28%
D
Ace Home C. 14%
No precisa 86%
E
Santa Beatriz 9%
No precisa 84%
TOTAL
PetroPer 14%
Shell 4%
No precisa 44%
A/ B
San Pedro 13%
PetroPer 12%
No precisa 45%
Base (40)
C
Shell 8%
No precisa 64%
D
Aurelio 16%
No precisa 33%
E
PetroPer 28%
No precisa 27%
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
53
Zonas comerciales
Actividades / razones por las que acude a un Centro Comercial
TOTAL
Comprar
Distraerme
Ver novedades / Actualizarse
Pasear con la familia
Ver ofertas
Conocer / Ver gente
Encontrarse con amigos / as
Ir al Banco
Hacerme anlisis mdicos
Ver shows / Espectculos / Cine
Comer
71%
43%
41%
39%
31%
23%
19%
13%
12%
11%
7%
A/B
C D E
63%
33%
47%
35%
30%
12%
20%
15%
9%
15%
12%
75%
31%
44%
44%
15%
17%
22%
20%
14%
13%
6%
63%
54%
40%
46%
37%
35%
16%
13%
15%
10%
4%
78%
48%
36%
32%
41%
23%
18%
7%
9%
9%
7%
Base253 Base 44 Base 61
Base 66 Base 82
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
54
Zonas comerciales
Actividades / razones por las que acude a tiendas por Dpto.
TOTAL
Comprar
Ver novedades / actualizarse
Ver ofertas
Distraerme
Pasear con la familia
Conocer / ver gente
Encontrarse con amigos / amigas
Hacerme anlisis mdicos
Ver shows, espectculos, cine
Ir al banco
Comer
Otros
57%
49%
36%
30%
22%
16%
14%
13%
13%
11%
3%
3%
78%
56%
28%
43%
20%
17%
21%
5%
9%
5%
3%
49%
42%
37%
22%
24%
9%
19%
8%
12%
4%
6%
4%
46%
61%
36%
15%
8%
10%
10%
10%
10%
8%
46%
38%
47%
32%
33%
29%
6%
37%
24%
31%
5%
Base 72 Base 24
Base 12
Base 21
Base 15
A/B
C D E
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
55
Zonas comerciales
Actividades / razones por las que acude a Supermercados
TOTAL
Comprar
Ver ofertas
Ver novedades / actualizarse
Distraerme
Pasear con la familia
Conocer / Ver gente
Ver shows, espectculos, cine
Encontrarse con amigos / as
Comer
Hacerme anlisis mdicos
Ir al banco
No precisa
77%
48%
22%
12%
11%
9%
8%
7%
7%
5%
3%
3%
85%
34%
24%
10%
13%
7%
5%
6%
11%
7%
2%
Base 211 Base 40 Base 64 Base 56
Base 51
A/B
C D E
16%
12%
4%
9%
10%
2%
11%
8%
3%
51%
81%
78%
51%
20%
11%
10%
8%
9%
7%
2%
2%
2%
5%
66%
51%
27%
13%
17%
13%
6%
13%
6%
4%
4%
7%
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
56
Zonas comerciales
Actividades / razones por las que acude a Mercados
TOTAL
Comprar
Comer
Ver ofertas
Distraerme
Encontrarse con amigos / amigas
Ver novedades / actualizarse
Conocer / ver gente
Pasear con la familia
Ver shows, espectculos, cine
Ir al banco
Hacerme anlisis mdicos
No precisa
78%
35%
23%
14%
13%
12%
11%
10%
8%
8%
6%
3%
79%
21%
14%
9%
4%
7%
6%
11%
9%
9%
2%
10%
Base 287 Base 43 Base 107 Base 60 Base 77
A/B
C D E
79%
33%
16%
7%
7%
3%
1%
3%
2%
2%
77%
40%
24%
15%
19%
10%
13%
9%
5%
7%
5%
30%
18%
19%
18%
15%
16%
14%
13%
12%
4%
37%
79%
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
57
Zonas comerciales
Imagen y posicionamiento de diversos tipos de establecimientos
Tiene ofertas y promociones
Ambiente limpio / seguro / ordenado
Tiene variedad de productos
Buen horario de atencin
Tiene trato amable
Buenos precios
Tiene un pblico agradable
Tiene productos frescos
Permite sociabilizar con gente
Adaptan los productos o cantidades a mis necesidades
Permite divertirse
Permite comprar poca cantidad
Cercania a la casa
Da crdito / fiado
No precisa
Super
mercados
Mercado
s
Bodegas Centro
Comercial
Tda por
Dpto
49%
46%
44%
38%
38%
36%
28%
23%
21%
20%
18%
10%
9%
2%
25%
23%
13%
42%
30%
20%
54%
15%
64%
17%
61%
17%
50%
42%
19%
4%
29%
31%
24%
37%
28%
25%
28%
22%
29%
32%
19%
43%
74%
63%
2%
12%
28%
15%
13%
18%
8%
29%
3%
25%
4%
29%
9%
3%
8%
34%
7%
14%
5%
4%
6%
3%
7%
1%
8%
2%
10%
3%
1%
3%
71%
Base: Total (300)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
A/B C D E A/B C D E
Tiene ofertas y promociones 11.8% 22.0% 13.1% 7.0% 10.2% 6.9% 12.6% 6.7% 7.2% 4.1%
Ambiente limpio / seguro/ ordenado 27.9% 28.3% 34.8% 24.0% 26.4% 14.3% 32.6% 13.1% 13.0% 7.8%
Tiene variedad de productos 15.3% 28.5% 15.4% 13.1% 11.0% 5.2% 18.3% 9.1% 1.2% 0.0%
Buen horario de atencin 12.6% 9.5% 12.0% 11.0% 15.5% 4.4% 9.9% 2.9% 3.3% 3.8%
Tiene un trato amable 18.0% 22.0% 23.2% 16.8% 13.9% 6.4% 16.2% 1.2% 2.8% 7.9%
Buenos precios 7.9% 6.1% 8.2% 8.6% 8.1% 2.9% 9.2% 1.6% 1.6% 1.8%
Tiene un pblico agradable 28.8% 29.8% 32.6% 21.3% 31.7% 6.6% 14.9% 8.3% 3.8% 3.9%
Tiene productos frescos 2.8% 1.7% 1.5% 4.2% 3.0% 1.0% 2.1% 3.0% 0.0% 0.0%
Permite sociabilizar con gente 25.1% 39.3% 27.6% 23.0% 18.8% 7.8% 18.9% 5.2% 8.4% 3.9%
Adaptan los productos o cantidades a mis
necesidades
3.5% 0.0% 3.8% 2.5% 5.7% 2.0% 8.4% 1.5% 0.0% 0.9%
Permite divertirse 28.6% 31.2% 34.8% 26.5% 25.3% 9.8% 24.9% 7.2% 8.1% 5.8%
Permite comprar poca cantidad 8.8% 13.7% 12.2% 6.9% 6.0% 3.2% 6.6% 5.3% 2.3% 1.0%
Cercana a casa 2.9% 4.3% 1.1% 3.7% 2.8% 0.6% 0.0% 0.0% 1.2% 0.9%
Da crdito / fiado 7.5% 15.3% 7.5% 3.2% 7.2% 2.6% 6.6% 1.2% 2.8% 1.6%
No precisa 33.7% 29.2% 17.2% 42.8% 39.0% 71.3% 48.6% 66.5% 75.1% 81.7%
BASE 300 47 65 80 108 300 47 65 80 108
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
TIENDAS POR DEPARTAMENTO CENTROS COMERCIALES
58
Zonas comerciales
Imagen y posicionamiento de diversos tipos de establecimientos
A/B C D E A/B C D E A/B C D
Tiene ofertas y promociones 48.5% 56.5% 63.4% 42.1% 40.6% 23.1% 27.8% 17.4% 22.7% 24.9% 28.7% 25.2% 18.5% 29.0%
Ambiente limpio / seguro/ ordenado 46.3% 67.4% 51.9% 40.5% 37.7% 13.3% 13.5% 6.4% 12.0% 18.5% 31.0% 22.4% 26.4% 37.1%
Tiene variedad de productos 44.4% 60.7% 57.9% 42.4% 30.3% 41.9% 28.0% 40.2% 42.2% 49.1% 23.5% 25.6% 9.9% 28.1%
Buen horario de atencin 38.3% 56.7% 55.0% 27.0% 28.6% 30.1% 15.8% 25.3% 36.4% 34.7% 36.7% 18.0% 30.2% 38.3%
Tiene un trato amable 37.8% 52.5% 48.1% 31.9% 29.5% 20.4% 12.9% 19.5% 18.0% 26.3% 28.1% 18.8% 17.0% 33.0%
Buenos precios 36.3% 31.0% 47.3% 32.7% 34.5% 53.9% 51.4% 55.9% 56.8% 51.7% 25.1% 23.7% 14.3% 28.8%
Tiene un pblico agradable 27.6% 32.9% 33.2% 24.4% 24.2% 15.1% 14.5% 18.4% 11.4% 16.1% 27.8% 16.6% 13.8% 37.4%
Tiene productos frescos 23.2% 30.9% 31.4% 16.2% 20.2% 63.9% 51.8% 66.6% 67.7% 64.7% 21.9% 20.7% 14.8% 20.9%
Permite sociabilizar con gente 21.3% 25.0% 27.6% 15.3% 20.2% 17.4% 15.8% 16.3% 14.6% 21.0% 29.3% 15.2% 20.3% 32.9%
Adaptan los productos o cantidades a mis
necesidades
19.9% 25.5% 22.7% 17.9% 17.2% 60.8% 44.4% 68.3% 66.6% 59.0% 31.9% 30.6% 25.0% 28.9%
Permite divertirse 18.1% 16.3% 22.4% 15.2% 18.7% 16.5% 9.9% 11.2% 22.5% 18.0% 18.7% 15.8% 14.1% 22.1%
Permite comprar poca cantidad 10.1% 19.4% 10.0% 5.8% 9.2% 49.7% 30.2% 55.1% 54.4% 51.5% 43.4% 37.2% 38.2% 43.8%
Cercana a casa 8.9% 16.2% 8.6% 8.7% 6.0% 42.3% 40.2% 44.2% 41.2% 42.8% 74.0% 74.1% 84.2% 69.1%
Da crdito / fiado 2.0% 4.2% 2.7% 1.7% 0.8% 19.3% 21.8% 14.6% 18.7% 21.5% 62.9% 51.6% 65.0% 65.6%
No precisa 25.4% 8.1% 12.7% 32.3% 35.7% 4.4% 2.0% 3.4% 6.3% 4.7% 2.3% 0.0% 3.6% 2.8%
BASE 300 47 65 80 108 300 47 65 80 108 300 47 65 80
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
SUPERMERCADOS MERCADOS BODEGAS
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
59
Zonas comerciales
Establecimientos que hacen falta
27%
19%
10%
5%
4%
4%
3%
2%
2%
2%
2%
9%
9%
4%
2%
4%
3%
2%
11%
22%
29%
35%
SUPERMERCADO
CINE
PARQUE ZONAL
TEATRO
TIENDAS TIPO
SAGA O RIPLEY
CLINICAS/CENTROS
MEDICOS
FARMACIAS
MINI MARKET
CENTRO
COMERCIAL
REST FAST FOOD
GYMNASIO
Establecimientos que hacen falta
Primera mencin
Total menciones
Base: Total (300)
1ra
Mencin
Total
Menc.
1ra
Mencin
Total
Menc.
1ra
Mencin
Total
Menc.
1ra
Mencin
Total
Menc.
1ra
Mencin
Total
Menc.
SUPERMERCADO 26.5% 34.7% 26.3% 40.4% 27.9% 31.5% 26.2% 31.0% 25.9% 36.8%
CINE 18.9% 29.2% 15.4% 33.2% 23.4% 35.9% 21.1% 30.4% 15.9% 22.5%
PARQUE ZONAL 9.8% 21.6% 10.1% 18.3% 5.2% 17.3% 4.8% 13.8% 16.5% 31.7%
TEATRO 4.6% 11.3% 7.0% 10.4% 4.0% 14.8% 6.2% 16.0% 2.5% 6.0%
TIENDAS TIPO SAGA O RIPLEY 4.1% 8.6% 2.0% 13.7% 4.3% 10.0% 5.3% 7.6% 4.2% 6.2%
CLINICAS/CENTROS MEDICOS 3.8% 9.3% 3.3% 8.4% 7.7% 9.2% 3.3% 11.7% 2.1% 7.9%
FARMACIAS 2.7% 4.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 4.1% 5.0% 4.4% 7.7%
MINI MARKET 2.3% 2.3% 0.0% 0.0% 3.7% 3.7% 3.2% 3.2% 1.9% 1.9%
CENTRO COMERCIAL 2.2% 4.1% 2.1% 9.5% 1.1% 2.3% 1.6% 1.6% 3.5% 4.8%
REST FAST FOOD 2.2% 2.9% 8.4% 9.8% 0.0% 0.0% 1.8% 3.4% 1.0% 1.0%
GYMNASIO 1.9% 2.2% 0.0% 0.0% 1.4% 2.6% 3.5% 3.5% 1.9% 1.9%
COLEGIOS 1.7% 3.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 3.8% 6.2% 1.8% 4.3%
CLUB PRIVADO 1.5% 3.4% 2.0% 3.7% 1.5% 1.5% 0.0% 1.6% 2.5% 5.9%
PARQUES 1.5% 2.1% 0.0% 1.9% 0.0% 0.0% 3.1% 3.1% 2.0% 2.7%
OTROS 13.6% 24.7% 21.7% 33.3% 18.3% 26.2% 11.2% 26.7% 8.8% 18.3%
NO PRECISA 2.4% 2.4% 1.7% 1.7% 1.5% 1.5% 0.0% 0.0% 5.1% 5.1%
NINGUNO 0.2% 0.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 0.9% 0.0% 0.0%
BASE TOTAL 80 108
TOTAL
300 47 65
A/B C D E
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
60
Comportamiento de consumo
Ropa
23%
26%
32%
19%
21%
24%
23%
22%
23%
26%
15%
4%
18%
20%
14%
3%
3%
3%
5%
7%
4%
2%
8%
9% 22%
19%
23%
30%
23%
SEMANAL QUINCENAL
MENSUAL CADA 2 A 5 MESES
CADA 6 A 11 MESES 1 VEZ AL AO
CON MENOR FRECUENCIA NO PRECISA

MEDIA
MENSUAL
0.52

0.76

0.43

0.51

0.46
Frecuencia con la que compra
97%
98%
93%
98%
97%
TOTAL
A/B
C
D
E
Penetracin
17%
16%
12%
7%
7%
6%
3%
3%
23%
MERCADO
GALERAS
BOUTIQUE
TIENDA
ESPECIALIZADA
FERIA
CENTRO
COMERCIAL
SUPERMERCADO
VENDEDORES
AMBULANTES
NO PRECISA
Lugar de compra
14%
19%
8%
17%
14%
8%
4%
4%
2%
16%
5%
8%
3%
4%
5%
0%
3%
3%
4%
17%
32%
20%
13%
11%
26%
18%
35%
30%
21%
25%
14%
26%
28%
29%
3%
1%
4%
2%
5%
3%
TOTAL
A/B
C
D
E
PIEERS SIN MARCA
TOPY TOP PARADA 111
LEE OTROS
NO TIENE MARCA DE PREFERENCIA NO RECUERDA
Marca comprada con mayor frecuencia
Base: Total (300)
Base: Compra Ropa (288)
A/B C D E
MERCADO 17.2% 1.7% 11.8% 18.8% 26.5%
GALERAS 16.1% 19.6% 15.5% 19.6% 12.0%
BOUTIQUE 11.6% 17.5% 19.8% 6.3% 8.3%
TIENDA ESPECIALIZADA 7.4% 13.2% 11.7% 6.9% 2.4%
FERIA 6.9% 0.0% 8.5% 8.2% 8.2%
CENTRO COMERCIAL 6.0% 17.0% 0.0% 7.9% 3.0%
SUPERMERCADO 3.4% 4.3% 1.3% 2.7% 4.7%
OTROS 8.1% 8.5% 15.5% 5.0% 5.9%
NO PRECISA 23.3% 18.2% 15.9% 24.5% 29.1%
BASE 288 46 60 78 104
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
61
El Consumidor Peruano 2007
Medios
de
Comunicacin
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
62
Aspectos generales
2
Radio
1
Televisin
3
Medios de comunicacin
Peridicos 4
Revistas 5
Internet 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
63
Medios de comunicacin
Penetracin
87%
5%
26%
1%
2%
3%
10%
4%
4%
12%
25%
1%
2%
21%
19%
14%
8%
0%
14%
7%
3%
1%
18%
5%
1%
4%
13%
90%
Todos los das 4 a 6 veces por semana 2 a 3 veces por semana
Semanal Quincenal Mensual
Con menor frecuencia No precisa
MEDIA
SEMANAL
6.6

6.6




5.4

14.3
Frecuencia con la que usa
99%
97%
87%
48%
61%
TELEVISIN
RADIO
PERIDICOS
REVISTAS
INTERNET
Penetracin
Penetracin
Frecuencia promedio semanal
Base: Total (300)
A/B C D E
TELEVISIN 98.8% 100.0% 100.0% 100.0% 96.6%
RADIO 96.9% 94.3% 96.4% 97.6% 97.8%
PERIDICOS 86.5% 93.0% 83.5% 88.9% 83.7%
REVISTAS 48.3% 57.4% 65.5% 39.9% 40.2%
INTERNET 61.4% 86.6% 69.3% 66.6% 41.0%
BASE 300 47 65 80 108
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C D E
TELEVISIN 6.56 6.60 6.20 6.42 6.88
RADIO 6.55 6.34 6.48 6.53 6.69
REVISTAS 5.39 5.53 6.26 6.28 3.63
INTERNET 14.28 16.17 15.98 14.49 10.44
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
64
Medios de comunicacin
Asociacin de atributos a medios de comunicacin
Medio para informarme de noticias
Un medio para entretenerme
Un medio para obtener promociones (encartes, libros)
Medio para acceder a sorteos, canjes
Medio para toda la familia
Medio para educarme
Medio para buscar avisos clasificados
Medio para encontrar consejos prcticos
TV Radio Peridico Revistas Internet
71%
59%
11%
16%
68%
26%
11%
18%
46%
33%
25%
38%
28%
25%
11%
28%
41%
13%
53%
46%
19%
27%
72%
32%
3%
12%
9%
3%
5%
10%
2%
25%
7%
14%
7%
2%
7%
27%
7%
9%
Base: Total (5,300)
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
65
Medios de comunicacin
Asociacin de atributos a medios de comunicacin x regin
A/B C D E A/B C D E A/B C D E
MEDIO PARA INFORMARME DE NOTICIAS 71.0% 72.3% 73.5% 69.0% 70.3% 45.6% 40.0% 43.4% 44.0% 50.8% 41.2% 40.3% 46.3% 42.5% 37.6%
MEDIO PARA ENTRETENERME 58.5% 44.1% 59.4% 62.2% 61.5% 33.3% 38.7% 31.6% 33.4% 31.9% 12.7% 9.4% 11.5% 12.9% 14.7%
MEDIO PARA OBTENER PROMOCIONES 10.8% 14.4% 6.8% 14.6% 8.8% 24.9% 18.7% 13.4% 24.4% 35.2% 52.7% 47.7% 54.7% 56.6% 50.6%
MEDIO PARA ACCEDER A SORTEOS CANJES 15.5% 18.6% 20.2% 13.4% 13.0% 38.4% 28.7% 38.6% 35.5% 45.0% 46.4% 61.2% 32.4% 49.9% 45.6%
MEDIO PARA TODA LA FAMILIA 68.3% 69.8% 79.7% 70.7% 58.7% 28.1% 23.6% 20.0% 25.4% 37.3% 19.3% 19.9% 12.2% 20.0% 22.9%
MEDIO PARA EDUCARME 25.7% 16.2% 31.8% 25.7% 26.3% 24.7% 20.4% 18.9% 29.0% 26.7% 27.4% 34.3% 25.8% 27.9% 24.9%
MEDIO PARA BUSCAS AVISOS CLASIFICADOS 10.7% 9.9% 7.0% 12.6% 11.9% 11.0% 6.8% 8.8% 12.1% 13.4% 71.8% 79.0% 78.0% 68.1% 67.6%
MEDIO PARA ENCONTRAR CONSEJOS PRCTICOS 18.4% 14.1% 11.4% 20.8% 22.9% 27.5% 21.7% 23.9% 30.0% 30.4% 32.0% 31.8% 27.7% 32.6% 34.3%
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
PERIDICO
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
TELEVISIN RADIO
A/B C D E A/B C D E
MEDIO PARA INFORMARME DE NOTICIAS 6.9% 6.8% 13.9% 6.9% 2.6% 2.6% 0.0% 1.7% 6.2% 1.7%
MEDIO PARA ENTRETENERME 14.1% 23.8% 21.7% 5.9% 11.4% 12.2% 20.5% 15.8% 9.5% 8.3%
MEDIO PARA OBTENER PROMOCIONES 7.4% 21.2% 7.6% 6.3% 1.8% 8.6% 9.8% 6.2% 13.7% 5.8%
MEDIO PARA ACCEDER A SORTEOS CANJES 2.4% 0.0% 8.1% 2.5% 0.0% 3.0% 2.7% 3.2% 2.1% 3.7%
MEDIO PARA TODA LA FAMILIA 6.6% 7.6% 13.8% 4.4% 3.6% 4.8% 3.7% 6.5% 6.9% 2.6%
MEDIO PARA EDUCARME 27.0% 36.2% 30.3% 25.8% 21.8% 10.2% 4.6% 10.2% 11.8% 11.3%
MEDIO PARA BUSCAS AVISOS CLASIFICADOS 7.0% 10.7% 4.8% 7.7% 6.3% 2.1% 0.0% 3.2% 1.2% 3.1%
MEDIO PARA ENCONTRAR CONSEJOS PRCTICOS 8.5% 17.4% 8.9% 7.7% 5.0% 24.5% 28.0% 37.3% 14.3% 22.8%
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
INTERNET
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
INTERNET
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
66
Aspectos generales
2
Radio
1
Televisin
3
Medios de comunicacin
Peridicos 4
Revistas 5
Internet 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
67
Televisin (Penetracin: 99%)
50%
29%
53%
53%
55%
40%
60%
30%
36%
41%
10%
10%
18%
11%
4%
TOTAL
A/B
C
D
E
Ms de una vez al dia Una vez al da Menor frecuencia
Frecuencia con la que se ve
televisin
2.7

2.7

2.7

2.5

2.7
Cantidad de horas
por vez (promedio)
9%
16%
3%
0%
1%
1%
34%
39%
47%
85%
AMERICA
TELEVISION
FRECUENCIA
LATINA
PANAMERICANA
ATV
RED GLOBAL
TV PERU
CANAL 15 DE
HUANCAYO
CANAL 21 DE
HUANCAYO
ENLACE DE
HUANCAYO
NO VE TV ABIERTA
Canal de seal abierta que ve con mayor frecuencia
Tipo de programas que
gustan ms
55%
18%
8%
6%
4%
3%
2%
1%
1%
1%
1%
12%
15%
8%
6%
7%
6%
3%
21%
41%
38%
75%
NOTICIEROS
NOVELAS
PELCULAS
DOCUMENTALES
MUSICALES
DEPORTIVOS
SERIES /
AVENTURAS
DIBUJOS
ANIMADOS
HUMORSTICO
JUEGOS /
CONCURSOS
CULTURALES
Base Personas que ven televisin: (296)
Primera mencin
Total menciones
A/B C D E
AMERICA TELEVISION 84.6% 74.7% 84.8% 83.0% 90.5%
FRECUENCIA LATINA 46.5% 48.3% 55.3% 48.9% 38.2%
PANAMERICANA 39.2% 26.5% 36.2% 40.9% 45.7%
ATV 34.2% 29.1% 38.7% 37.7% 31.0%
TV PERU 15.8% 20.4% 10.8% 14.9% 17.6%
RED GLOBAL 8.5% 5.3% 6.7% 10.6% 9.5%
CANAL 11 5.9% 5.4% 1.4% 4.2% 10.4%
CANAL 15 DE HUANCAYO 2.9% 3.2% 2.9% 0.0% 5.0%
OTROS 4.0% 3.4% 7.8% 1.2% 4.2%
BASE 296 47 65 80 104
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
68
Televisin por suscripcin
Tenencia de Televisin por
suscripcin
90%
75%
84%
93%
98%
10%
25%
16%
7%
2%
TOTAL
A/B
C
D
E
Base: Personas que ven televisin (296)
69%
16%
3%
3%
9%
CABLE MGICO
CABLETEL (HYO)
DIRECT TV
TELE CENTRO
(HYO)
NO PRECISA
De qu operador?
No
Si
Tipo de acceso (formal o informal)
84%
83%
87%
75%
100%
9%
11%
25%
7%
7%
13%
TOTAL
A/B
C
D
E
INFORMAL FORMAL NO PRECISA
Canal de TV por suscripcin que se sintoniza con
mayor frecuencia
56%
10%
10%
4%
3%
3%
3%
3%
DISCOVERY
CHANNEL
WARNER
CHANNEL
CMD
CINE CANAL
MTV
HBO
NATIONAL
GEOGRAPHIC
CARTOON
NETWORK
Base Personas que ven televisin
por suscripcin: (30)
A/B C D E
CABLE MGICO 69.2% 74.5% 70.4% 40.8% 100.0%
CABLETEL (HYO) 16.0% 6.3% 21.7% 34.4% 0.0%
DIRECT TV 3.4% 8.4% 0.0% 0.0% 0.0%
TELE CENTRO (HYO) 2.7% 0.0% 7.9% 0.0% 0.0%
NO PRECISA 8.7% 10.8% 0.0% 24.8% 0.0%
BASE 29 12 10 5 2
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
A/B C D E
DISCOVERY CHANNEL55.5% 69.8% 61.0% 16.9% 46.2%
WARNER CHANNEL 10.4% 15.0% 0.0% 24.8% 0.0%
CMD 9.6% 0.0% 15.3% 0.0% 53.8%
CINE CANAL 3.6% 8.9% 0.0% 0.0% 0.0%
MTV 3.1% 0.0% 0.0% 17.5% 0.0%
HBO 3.0% 0.0% 8.9% 0.0% 0.0%
NATIONAL GEOGRAPHIC 2.7% 0.0% 7.9% 0.0% 0.0%
CARTOON NETWORK 2.7% 0.0% 0.0% 15.0% 0.0%
FOX SPORTS 2.5% 6.3% 0.0% 0.0% 0.0%
NO PRECISA 7.0% 0.0% 7.0% 25.8% 0.0%
BASE 29 12 10 5 2
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
69
Aspectos generales
2
Radio
1
Televisin
3
Medios de comunicacin
Peridicos 4
Revistas 5
Internet 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
70
Radio (Penetracin: 97%)
61%
43%
62%
64%
65%
26%
38%
26%
21%
26%
13%
19%
12%
15%
10%
TOTAL
A/B
C
D
E
Ms de una vez al da Una vez al da Menor frecuencia
Frecuencia con la que
escucha radio
4.0

3.5

4.1

4.0

4.2
Cantidad de horas por
vez (promedio)
Tipo de programas de radio
que le gustan ms
85%
55%
23%
17%
16%
8%
6%
1%
1%
MUSICA
NOTICIAS
CONSEJOS
COMENTARIOS
DEPORTES
HUMORSTICOS
CONVERSACIONES
SALUD
CONCURSOS
90%
12%
5%
0%
0%
0.3%
EN CASA
EN EL TRABAJO
EN TRANSPORTE
PBLICO
CASA DE UN
FAMILIAR
EN EL AUTO
CABINAS DE
INTERNET
Lugares en los que suele escuchar radio
Base Personas que ven escuchan radio (291)
A/B C D E
MUSICA 85.1% 82.5% 81.0% 91.0% 84.1%
NOTICIAS 54.5% 55.0% 44.6% 48.0% 65.3%
CONSEJOS 23.3% 22.2% 22.9% 26.3% 21.7%
COMENTARIOS 16.8% 23.2% 22.4% 18.3% 9.4%
DEPORTES 16.4% 20.0% 18.7% 23.8% 7.7%
HUMORSTICOS 8.1% 10.8% 11.7% 2.3% 9.3%
CONVERSACIONES 6.3% 6.1% 6.7% 8.1% 4.9%
SALUD 0.9% 0.0% 2.7% 1.0% 0.0%
CONCURSOS 0.8% 0.0% 3.8% 0.0% 0.0%
CULTURALES HUANCAYO 0.7% 1.8% 0.0% 1.6% 0.0%
OTROS 1.7% 1.6% 0.0% 1.6% 2.7%
NINGUNO 0.3% 2.2% 0.0% 0.0% 0.0%
BASE 291 44 63 78 106
TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
71
Radio (Penetracin: 97%)
Emisoras FM que escucha
32%
11%
10%
9%
8%
5%
4%
4%
2%
2%
13%
16%
6%
13%
19%
3%
3%
27%
17%
23%
19%
50%
RADIO
PROGRAMAS
STUDIO 92
15.50 FM
(HUANCAYO)
RITMO
ROMNTICA
RADIO MODA
CARIBEA
PANAMERICANA
LA INOLVIDABLE
ANTENA SUR
(HYO)
RADIOMAR
OTROS
Emisora que nunca
escuchara
14%
10%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
28%
19%
RADIO MODA
STUDIO 92
RADIOMAR
RELIGIOSA
RADIO PLANETA
RADO ANDINA
RADIO
PROGRAMAS
OKEY
PANAMERICANA
CPN RADIO
NINGUNA
NO PRECISA
Base Personas que ven escuchan radio (291)
Primera mencin
Total menciones
A/B C D E
RADIO MODA 13.7% 12.1% 20.1% 11.0% 12.5%
STUDIO 92 9.9% 5.0% 15.5% 11.6% 7.3%
RADIOMAR 5.0% 10.1% 7.1% 3.2% 2.8%
RELIGIOSA 4.0% 4.2% 9.8% 0.0% 3.5%
RADIO PLANETA 3.8% 5.3% 3.9% 5.0% 2.0%
RADO ANDINA 3.6% 6.5% 1.5% 4.0% 3.4%
RADIO PROGRAMAS (RPP) 3.5% 0.0% 1.6% 6.2% 4.0%
OKEY 3.5% 2.9% 2.3% 2.7% 5.0%
PANAMERICANA 3.3% 2.9% 2.3% 5.7% 2.0%
CPN RADIO 3.1% 8.2% 2.3% 1.2% 3.0%
LA MEGA 3.0% 5.0% 4.4% 0.0% 3.5%
OTROS 16.7% 35.8% 17.6% 9.6% 13.4%
NINGUNA 28.4% 13.3% 29.9% 30.7% 32.3%
NO PRECISA 19.2% 23.6% 12.6% 14.4% 25.1%
BASE 291 44 63 78 106
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
1ra
mencin
Total de
menc.
1ra
mencin
Total de
menc.
1ra
mencin
Total de
menc.
1ra
mencin
Total de
menc.
1ra
mencin
Total de
menc.
RADIO PROGRAMAS (RPP) 32.0% 49.6% 41.9% 55.8% 32.1% 44.7% 33.1% 50.9% 26.8% 48.7%
STUDIO 92 11.2% 18.9% 18.6% 33.6% 15.1% 24.1% 11.6% 19.2% 5.2% 9.0%
15.50 FM (HUANCAYO) 9.9% 23.0% 4.6% 11.2% 3.9% 22.0% 9.0% 21.5% 16.4% 29.9%
RITMO ROMNTICA 8.6% 16.7% 11.5% 22.4% 10.1% 18.1% 9.7% 16.3% 5.7% 13.6%
RADIO MODA 8.2% 15.7% 8.3% 15.0% 9.3% 16.1% 10.1% 21.1% 6.0% 11.5%
CARIBEA 4.7% 5.9% 2.9% 2.9% 1.8% 1.8% 0.0% 1.2% 10.8% 13.3%
PANAMERICANA 4.4% 12.8% 5.4% 11.5% 3.4% 14.7% 6.0% 14.4% 3.5% 11.1%
LA INOLVIDABLE 4.2% 19.2% 2.9% 23.5% 8.5% 24.6% 0.0% 16.6% 5.3% 16.0%
ANTENA SUR (HYO) 2.4% 3.2% 0.0% 2.8% 3.0% 3.0% 1.2% 2.2% 4.1% 4.1%
RADIOMAR 1.5% 2.7% 0.0% 2.1% 3.8% 3.8% 0.9% 2.1% 1.3% 2.8%
ESCALA ORO (HYO) 1.4% 2.4% 0.0% 0.0% 1.3% 1.3% 2.2% 3.9% 1.5% 3.1%
MANTARO (HYO) 1.3% 1.6% 1.8% 1.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 3.0% 3.0%
FELICIDAD 1.2% 5.1% 0.0% 6.8% 2.1% 7.2% 2.6% 6.4% 0.0% 2.0%
RADIO UNIVERSAL (HYO) 1.0% 2.4% 0.0% 2.9% 0.0% 2.1% 1.6% 3.5% 1.5% 1.5%
OTROS 6.6% 14.1% 2.1% 6.3% 5.7% 13.9% 9.1% 19.2% 7.1% 13.8%
NO PRECISA 1.4% 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.8% 2.8% 1.7% 1.7%
BASE
NIVEL SOCIOECONMICO
D C A/B
63 78 106
E
291 44
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
72
Aspectos generales
2
Radio
1
Televisin
3
Medios de comunicacin
Peridicos 4
Revistas 5
Internet 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
73
97%
94%
93%
100%
98%
1%
4%
TOTAL
A/B
C
D
E
IMPRESO POR INTERNET
DE AMBAS MANERAS
Modalidad de lectura
Das de la semana que suele
leer peridicos
28%
15%
15%
12%
8%
5%
4%
6%
POLICIALES
EDITORIAL
POLTICA
ESPECTCULOS
DEPORTES
AVISOS DE
EMPLEOS
NEGOCIOS &
ECONOMA
NO PRECISA
Seccin que acostumbra a leer primero (ayudada)
Peridicos (Penetracin 87%)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
TOTAL A/B C D E
TOTAL 56.60% 27.80% 48.50% 31.50% 37.30% 58.00% 74.90%
A/B 42.80% 24.50% 43.90% 33.10% 35.50% 69.60% 81.20%
C 56.30% 34.60% 36.50% 35.30% 32.30% 53.60% 80.90%
D 56.30% 23.30% 49.30% 30.50% 37.10% 52.60% 70.50%
E 64.00% 28.90% 57.60% 29.30% 41.40% 59.20% 71.70%
LUNES MARTES
MIRCOLE
S
JUEVES VIERNES SBADO DOMINGO
Base Personas que leen peridicos (263)
Lugares en los que suele leer peridico
90%
9%
5%
2%
1%
1%
EN CASA
EN EL TRABAJO
EN TRANSPORTE
PBLICO
EN EL AUTO
CABINAS DE
INTERNET
KIOSKO
A/B C D E
EN CASA 90.1% 87.9% 87.5% 94.3% 89.5%
EN EL TRABAJO 9.4% 20.5% 3.7% 5.7% 10.4%
EN TRANSPORTE PBLICO 4.9% 7.1% 9.0% 2.7% 3.1%
EN EL AUTO 1.5% 4.9% 1.8% 0.0% 0.9%
CABINAS DE INTERNET 1.4% 2.1% 3.5% 0.0% 0.9%
KIOSKO 1.1% 0.0% 3.6% 0.0% 1.1%
EN EL CENTRO DE ESTUDIOS 0.4% 0.0% 1.9% 0.0% 0.0%
NO PRECISA 0.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.1%
BASE 263 44 55 72 92
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
A/B C D E
POLICIALES 27.7% 18.4% 26.7% 25.3% 34.9%
EDITORIAL 15.4% 23.0% 9.7% 18.7% 12.4%
POLTICA 14.7% 11.4% 23.9% 12.2% 12.7%
ESPECTCULOS (FARNDULA) 11.8% 15.2% 6.9% 14.7% 10.8%
DEPORTES 7.6% 7.7% 6.9% 10.5% 5.7%
AVISOS DE EMPLEOS 5.1% 2.4% 7.5% 1.3% 8.0%
NEGOCIOS & ECONOMA 4.4% 13.2% 5.1% 1.1% 2.1%
AMENIDADES 4.1% 0.0% 1.3% 8.7% 4.0%
OTROS AVISOS CLASIFICADOS 1.2% 2.9% 0.0% 1.6% 0.9%
ACTUALIDAD INTERNACIONALES 1.2% 2.9% 2.0% 0.0% 0.8%
SALUD / FAMILIA 0.6% 0.0% 1.5% 0.0% 0.8%
NO PRECISA 6.3% 2.9% 8.5% 6.0% 6.9%
BASE 263 44 55 72 92
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
74
Peridicos (Penetracin 87%)
Peridicos que se leen
80%
7%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
1%
4%
4%
5%
5%
6%
8%
8%
13%
88%
CORREO
EL
COMERCIO
PER 21
LA
REPBLICA
BOCN
PRIMICIA
(HUANCAYO)
OJO
EL TROME
EL POPULAR
De lunes a viernes Sbado Domingo
69%
11%
6%
5%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
4%
7%
6%
3%
2%
1%
1%
10%
10%
13%
74%
CORREO
EL COMERCIO
PER 21
LA REPBLICA
BOCN
OJO
EL POPULAR
AJ
LIBERO
EL CHINO
LA RAZN
61%
20%
6%
4%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
4%
4%
6%
4%
2%
1%
7%
12%
22%
68%
CORREO
EL
COMERCIO
LA
REPBLICA
PER 21
BOCN
AJ
OJO
EL TROME
LIBERO
EL CHINO
Base (216) Base (155) Base (198)
Primera mencin
Total menciones
A/B C D E A/B C D E A/B C D E
CORREO 79.6% 70.5% 74.8% 76.8% 88.0% 68.5% 55.0% 46.9% 76.7% 82.4% 61.2% 37.4% 44.4% 65.9% 82.5%
EL COMERCIO 6.8% 20.7% 7.6% 4.7% 2.4% 10.6% 19.7% 20.0% 8.5% 1.5% 20.2% 42.2% 35.3% 12.9% 3.0%
PER 21 3.4% 5.5% 7.6% 3.9% 0.0% 5.9% 7.3% 12.0% 6.3% 1.5% 3.6% 2.7% 1.6% 4.0% 5.0%
LA REPBLICA 2.8% 0.0% 4.5% 5.4% 1.0% 4.9% 4.2% 14.6% 2.6% 1.5% 6.1% 8.7% 10.9% 6.4% 1.3%
BOCN 1.8% 0.0% 2.3% 1.5% 2.4% 2.2% 4.2% 3.3% 0.0% 1.9% 2.1% 3.6% 4.4% 1.8% 0.0%
PRIMICIA (HUANCAYO) 1.5% 0.0% 0.0% 2.2% 2.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.5% 0.0% 0.0% 0.0% 1.6%
OJO 1.1% 3.3% 3.2% 0.0% 0.0% 1.9% 3.5% 3.2% 0.0% 1.5% 1.4% 5.5% 0.0% 0.0% 1.3%
EL TROME 0.9% 0.0% 0.0% 1.8% 1.0% 0.5% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 1.2% 0.0% 1.6% 0.0% 2.7%
EL POPULAR 0.8% 0.0% 0.0% 1.6% 1.0% 1.7% 2.6% 0.0% 2.6% 1.5% 0.5% 0.0% 0.0% 1.9% 0.0%
LIBERO 0.6% 0.0% 0.0% 2.1% 0.0% 0.8% 0.0% 0.0% 3.3% 0.0% 0.7% 0.0% 0.0% 2.5% 0.0%
AJ 0.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 1.1% 0.0% 0.0% 0.0% 3.2% 1.5% 0.0% 0.0% 2.5% 2.7%
EXPRESO 0.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.4% 0.0% 1.7% 0.0% 0.0%
BASE 216 32 42 60 82 155 31 30 37 57 198 35 45 51 67
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
LUNES A VIERNES SABADOS DOMINGOS
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL TOTAL
NIVEL SOCIOECONMICO
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
75
Aspectos generales
2
Radio
1
Televisin
3
Medios de comunicacin
Peridicos 4
Revistas 5
Internet 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
76
Revistas (Penetracin 48%)
20%
17%
28%
20%
14%
21%
30%
22%
18%
18%
14%
7%
10%
24%
16%
14%
18%
12%
14%
12%
31%
29%
28%
24%
40%
TOTAL
A/B
C
D
E
Ms de una vez por semana Semanal
Quincenal Mensual
Menor frecuencia
Frecuencia con la que lee revistas Revistas que se leen
13%
13%
12%
9%
7%
6%
4%
3%
3%
11%
8%
9%
8%
10%
3%
11%
9%
18%
26%
21%
CARETAS
SOMOS
SELECCIONES
RELIGIOSAS
VANIDADES
GISELLA
COSAS
MAGALY
CONDORITO
NO PRECISA
41%
11%
7%
7%
5%
4%
3%
1%
22%
15%
MAGALY
GISELLA
VANIDADES
COSMOPOLITAN
CARETAS
SOMOS
SELECCIONES
RELIGIOSAS
NO PRECISA
NINGUNO
Revista que nunca leera
Base Personas que leen revistas (145)
Primera mencin
Total menciones
A/B C D E
MAGALY 41.1% 56.7% 43.1% 36.0% 33.0%
GISELLA 10.8% 15.0% 10.4% 13.2% 6.7%
VANIDADES 7.1% 4.6% 4.7% 9.8% 9.0%
COSMOPOLITAN 6.5% 0.0% 5.0% 7.4% 11.5%
CARETAS 5.3% 3.9% 3.8% 6.4% 6.9%
SOMOS 3.8% 0.0% 4.8% 5.7% 3.8%
SELECCIONES 3.2% 0.0% 0.0% 7.8% 5.0%
OTRAS 5.9% 8.0% 2.5% 6.8% 7.2%
NO PRECISA 22.1% 21.0% 17.8% 31.0% 20.1%
NINGUNO 15.2% 6.4% 14.9% 7.3% 27.3%
BASE 145 26 43 32 44
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
CARETAS 13.3% 20.9% 14.8% 31.7% 16.2% 27.1% 7.9% 10.8% 13.7% 15.3%
SOMOS 13.3% 25.7% 25.0% 31.8% 9.6% 23.9% 5.9% 21.3% 15.0% 26.9%
SELECCIONES 12.2% 17.7% 8.6% 12.5% 15.3% 23.4% 13.1% 21.1% 10.8% 12.7%
RELIGIOSAS 8.6% 9.1% 0.0% 2.6% 2.3% 2.3% 18.3% 18.3% 12.9% 12.9%
VANIDADES 7.0% 8.4% 6.9% 6.9% 10.8% 12.9% 4.3% 7.6% 5.5% 5.5%
GISELLA 6.0% 9.4% 2.9% 2.9% 4.8% 4.8% 6.1% 15.6% 9.2% 13.7%
COSAS 4.0% 8.3% 6.9% 13.8% 4.1% 11.2% 2.5% 2.5% 3.3% 6.4%
MAGALY 3.4% 9.7% 0.0% 3.6% 2.5% 7.0% 9.4% 17.6% 1.9% 10.2%
CONDORITO 3.1% 3.1% 3.3% 3.3% 4.8% 4.8% 2.5% 2.5% 1.9% 1.9%
DOMINGO DEL DIARIO LA REPUBLICA 2.4% 2.4% 3.3% 3.3% 3.1% 3.1% 4.0% 4.0% 0.0% 0.0%
OTROS 15.7% 22.4% 24.0% 40.1% 15.5% 21.3% 15.7% 18.5% 10.3% 15.1%
NO PRECISA 10.9% 10.9% 4.4% 4.4% 11.0% 11.0% 10.3% 10.3% 15.4% 15.4%
BASE 44 145 26 43 32
C D E
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
A/B
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
77
Aspectos generales
2
Radio
1
Televisin
3
Medios de comunicacin
Peridicos 4
Revistas 5
Internet 6
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
78
Internet (Penetracin 61%)
10%
9%
12%
13%
2%
17%
24%
16%
15%
12%
10%
11%
16%
5%
8%
25%
19%
22%
27%
31%
19%
22%
19%
12%
26%
20%
14%
15%
27%
22%
TOTAL
A/B
C
D
E
Ms de una vez al dia Una vez al da
4 a 6 veces por semana 2 a 3 veces por semana
Una vez a la semana Menor frecuencia
Usos del Internet
4%
1%
1%
3%
4%
11%
87%
CABINA
INTERNET
CASA
TRABAJO
CASAAMIGO
/ FAMILIAR
CENTRO DE
ESTUDIO
CELULAR
NO
PRECISA
Lugar donde suele conectarse
Frecuencia de uso
1.4

1.4

1.6

1.3

1.5
Cantidad veces al
mes (promedio)
Base Personas que usan Internet (184)
Primera mencin
Total menciones
32%
23%
21%
9%
7%
5%
2%
1%
1%
16%
6%
3%
7%
11%
26%
36%
40%
53%
CHATEAR
BUSCAR
INFORMACION
BUSCAR
INFORMACION
UTILIZAR EL
CORREO
BAJAR MUSICA
PARA
COMUNICARSE
CONOCER
OTRAS
JUGAR
ENTRETENERME
A/B C D E
CABINA INTERNET 86.5% 77.0% 82.2% 93.6% 91.3%
CASA 11.1% 20.4% 12.3% 6.5% 6.6%
TRABAJO 3.8% 7.4% 6.8% 1.7% 0.0%
CENTRO DE ESTUDIO 3.6% 8.8% 4.2% 0.0% 2.5%
CASA AMIGO / FAMILIAR 2.8% 1.9% 4.1% 4.8% 0.0%
CELULAR 0.9% 0.0% 2.1% 0.0% 1.9%
NO PRECISA 1.0% 0.0% 2.0% 0.0% 2.1%
BASE 184 40 46 54 44
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
1ra
mencin
Total
menc.
CHATEAR 31.5% 52.7% 16.7% 39.6% 29.2% 56.2% 24.4% 44.3% 57.1% 72.2%
BUSCAR INFORMACION EN GENERAL 22.8% 39.7% 23.2% 41.2% 28.8% 44.5% 20.4% 35.9% 19.2% 38.1%
BUSCAR INFORMACION ESPECIFICA 20.7% 35.9% 33.5% 50.2% 12.7% 46.0% 25.0% 28.4% 11.1% 21.2%
UTILIZAR EL CORREO ELECTRNICO 8.6% 26.0% 11.6% 26.2% 9.9% 31.0% 12.0% 27.0% 0.0% 19.5%
BAJAR MUSICA 7.4% 16.3% 8.1% 12.9% 9.5% 16.1% 9.3% 16.9% 2.2% 18.9%
PARA COMUNICARSE CON FAMILIARES 4.5% 6.1% 2.3% 2.3% 7.6% 11.0% 2.1% 4.6% 6.5% 6.5%
CONOCER OTRAS CULTURAS 1.6% 3.1% 2.4% 2.4% 0.0% 2.1% 3.5% 6.9% 0.0% 0.0%
JUGAR 1.0% 7.1% 2.3% 7.6% 0.0% 2.8% 0.0% 7.2% 2.2% 10.9%
ENTRETENERME 0.9% 11.4% 0.0% 9.0% 0.0% 10.9% 3.2% 10.2% 0.0% 15.5%
ENTERARME DE NOVEDADES 0.5% 4.0% 0.0% 4.9% 2.2% 2.2% 0.0% 2.0% 0.0% 7.4%
VER NOTICIAS 0.4% 3.0% 0.0% 5.3% 0.0% 2.9% 0.0% 2.3% 1.8% 1.8%
BASE 46 54 44
TOTAL
E D C A/B
NIVEL SOCIOECONMICO
184 40
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
79
Internet (Penetracin 61%)
Base Personas que usan Internet (184)
Tenencia de correo electrnico
10%
2%
5%
21%
7%
82%
89%
86%
76%
80%
8%
9%
9%
3%
13%
TOTAL
A/B
C
D
E
NO S No precisa
Compra por Internet
98%
100%
100%
94%
98%
2%
6%
2%
TOTAL
A/B
C
D
E
NO S
29%
23%
15%
7%
6%
4%
4%
3%
9%
POR TEMOR QUEMEENGAEN
POR FALTA DECOSTUMBRE
PORQUELAS COSAS SON MAS
CARAS
NO SABECOMO HACERLO
PORQUEMEGUSTA VER/ TOCAR LO
QUEMEVOY A COMPRAR
NO TENGO INTERNET EN CASA
NO TENGO TARJETA DECRDITO
NO TENGO CONFIANZA / SEGURIDAD
NO PRECISA
Razones por las que no compra o
no compra ms por Internet
A/B C D E
POR TEMOR QUE ME ENGAEN 29.3% 40.5% 21.6% 31.0% 24.6%
POR FALTA DE COSTUMBRE 22.8% 26.7% 28.3% 21.4% 15.0%
PORQUE LAS COSAS SON MAS CARAS 14.6% 12.7% 12.9% 8.8% 25.6%
NO SABE COMO HACERLO 6.9% 2.2% 10.8% 6.6% 8.0%
PORQUE ME GUSTA VER/ TOCAR LO
QUE ME VOY A COMPRAR
5.9% 9.9% 6.8% 3.5% 4.1%
NO TENGO INTERNET EN CASA 4.1% 7.4% 6.7% 0.0% 3.4%
NO TENGO TARJETA DE CRDITO 3.5% 0.0% 10.2% 1.7% 2.3%
NO TENGO CONFIANZA / SEGURIDAD 3.2% 5.0% 1.8% 3.8% 2.2%
DESCONOCIA QUE PODIA COMPRARSE
POR INTERNET 2.8% 0.0% 1.6% 6.7% 1.6%
POR TEMOR DE PONER MI NUMERO DE
TARJETA DE CRDITO
2.7% 4.8% 0.0% 3.7% 2.2%
NO TENGO INTERS 2.4% 2.6% 3.7% 0.0% 4.1%
OTROS 3.2% 0.0% 2.1% 4.8% 5.3%
NO PRECISA 8.5% 3.2% 3.7% 15.1% 10.5%
BASE 184 40 46 54 44
NIVEL SOCIOECONMICO
TOTAL
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
80
El Consumidor Peruano 2007
Metodologa
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
81
FICHA TCNICA
Objetivo de la investigacin
Brindar a los gerentes generales y directores comerciales un
instrumento que permita optimizar la toma de decisiones
estratgicas a partir de la comprensin profunda del consumidor
peruano en el mbito nacional.

Tcnica de recoleccin de informacin:
Encuesta personal en hogares con cuestionario estructurado

Pblico Objetivo:
Hombres y mujeres entre 16 y 65 aos de edad de todos los niveles
socioeconmicos

mbito Geogrfico: zonas urbanas de
Costa: Piura, Trujillo, Chiclayo, Chimbote, Lima, Ica, Arequipa,
Tacna
Sierra: Cajamarca, Huaraz, Huancayo, Cusco, Puno-Juliaca
Selva: Iquitos, Pucallpa

En el caso de Lima, se sigui la distribucin del estudio de la Nueva
Lima, de acuerdo con la siguiente estructura:
Lima Tradicional: Barranco, Brea, Chorrillos (antiguo), Jess
Mara, La Molina, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena,
Miraflores, Pueblo Libre, Rmac, San Borja, San Isidro, San
Miguel , Surco, Surquillo
Lima Norte: Ancn, Carabayllo, Comas, Independencia, Los
Olivos, Puente Piedra, SM de Porres, Santa Rosa
Lima Sur: Chorrillos, Lurn, Pachacamac, Pucusana, Punta
Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, SJ de Miraflores, Santa
Mara, Villa El Salvador, Villa Mara del Triunfo
Tamao y distribucin de la muestra
5,300 encuestas distribuidas de la siguiente manera:







Mtodo de muestreo:
Polietpico y probabilstco

Error muestral:
En la hiptesis ms desfavorable, p=q=0.5, se estima un margen
de error de + 1.35% para un nivel de confianza del 95%

Supervisin:
30% del total de cuestionarios aplicados por cada encuestador

Trabajo de campo:
Febrero / marzo 2007
Costa Casos
Piura 300
Trujillo 300
Chiclayo 300
Chimbote 300
Lima 1100
Ica 300
Arequipa 300
Tacna 300
TOTAL 3200
Sierra Casos
Cajamarca 300
Huaraz 300
Huancayo 300
Cusco 300
Puno-
Juliaca
300
TOTAL 1500
Selva Casos
Iquitos 300
Pucallpa 300
TOTAL 600
Lima Este: Ate, Chaclacayo, Cieneguilla, El Agustino,
Lurigancho, SJ de Lurigancho, San Luis, Santa Anita
Callao: Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La
Punta, Ventanilla
Prohibida su reproduccin total o parcial sin autorizacin de Arellano Marketing
82
Av. Paseo de la Repblica 3952
Miraflores
Central (511) 221 73 30
postmaster@arellanoim.com
www.arellanoim.com