10 TEMA Validez y Confiabilidad

Leccin 5: Instrumentos de
Recoleccin de Datos

Requisitos de
la Medicin
Validez Confiabilidad
Validez de
Contenido
Validez de
Criterio
Validez de
Constructo
Factores Que Atentan Contra La Validez Y Confiabilidad
Requisitos de la Medicin
Toda medicin o instrumento de recoleccin de
datos debe reunir dos requisitos bsicos:
CONFIABILIDAD Y VALIDEZ.

CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO: Se
refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo
sujeto u objeto produce resultados similares o consistentes
con mediciones previas.

VALIDEZ DE UN INSTRUMENTO: se refiere al
grado en que un instrumento de medicin realmente mide
la variable que pretende medir. Por ejemplo: que un
instrumento de inteligencia mida inteligencia y no ausencia
de memoria.
Requisitos de la Medicin
La confiabilidad y validez son ms difciles de lograr
mientras ms abstracto sea el constructo que se
desea medir (motivacin, actitudes, inteligencia,
valores, etc.)

En este sentido, toda medicin est expuesta a un
margen de error de medicin, por lo que sta nunca
es perfecta.

La manera de controlar el error de la medicin es
calculando la confiabilidad y validez de los
instrumentos de medicin.
Medicin De La Confiabilidad

La confiabilidad del instrumento se refiere al grado en que su
aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados
similares no consistentes con mediciones previas.
Existen diversos mtodos para evaluar la confiabilidad de un
instrumento todos producen indicadores o coeficientes de
confiabilidad.

Medida de Estabilidad

Tambin llamada confiabilidad test - retest. Un mismo instrumento es
administrado a un mismo grupo de personas despus de un perodo de
tiempo. Se mide la confiabilidad a travs de la correlacin entre ambos
puntajes.
Confiabilidad
Confiabilidad
Medida de Estabilidad: (confiabilidad test - retest). Un mismo
instrumento es administrado a un mismo grupo de personas
despus de un perodo de tiempo. Se mide la confiabilidad a travs
de la correlacin entre ambos puntajes.

Mtodo de Formas paralelas o alternativas. Se Administran dos
formas equivalentes, por tanto no es el mismo instrumento. Las
formas son equivalentes en contenidos, preguntas, instrucciones,
duracin, etc. Las formas se administran a un mismo grupo dentro
de un perodo de tiempo corto. Se mide la confiabilidad a travs de
la correlacin entre ambos puntajes.
Confiabilidad
Mtodo de las Mitades partidas (split - halves). Requiere una sola
medicin en un mismo grupo de sujetos. Se divide la prueba en dos
mitades y se comparan los resultados en correlaciones.

Coeficiente de Cronbach. Este coeficiente requiere una sola
medicin y mide la consistencia interna de los tems en cada escala
y el instrumento como conjunto. Es decir entrega un valor estadstico
que nos indica en que medida un conjunto de tems apuntan en la
misma direccin.
Validez
Validez de contenido: Se refiere al grado en que un instrumento
refleja un dominio especfico de contenido de lo que se mide. Es el
grado en que la medicin representa al concepto medido.

Validez de Criterio:Se establece la validez comparndolo con algn
criterio externo. Es un criterio estndar con el que se juzga la validez
de un instrumento.
Cuando el criterio se fija en el presente se llama validez
concurrente. Cuando el criterio se fija en el futuro se llama
validez predictiva.
Validez
Validez de Constructo: Se refiere al grado en que una
medicin se relaciona consistentemente con otras
mediciones de acuerdo con hiptesis derivadas
tericamente y que conciernen a los conceptos (o
constructos) que estn siendo medidos.
Clculo de la Validez
Validez de contenido.
Consulta a expertos.

Validez de criterio.
Correlaciona su medicin con el criterio.

Validez Constructo.
Anlisis factorial
FACTORES QUE AFECTAN A LA VALIDEZ Y
CONFIABILIDAD
La improvisacin en la medicin y seleccin del
instrumento.

Utilizacin de instrumentos extranjeros sin previa
adaptacin y estandarizacin.

Instrumento inadecuado a las personas que se les aplica.

Condiciones en las que se administra el instrumento de
medicin.
Pasos para crear y validar un Instrumento de Medicin
(Hernndez, Fernndez y Baptista, 1994)
Listar las variables que se van a medir u observar.
Revisar la definicin conceptual de las variables.
Establecer la definicin operacional.
Elegir un instrumento ya desarrollado que se adaptar para el
estudio o crear un nuevo instrumento, tomando en cuenta las
dimensiones a medir y los indicadores especficos que se
utilizarn para cada una.
Indicar el nivel de medicin de cada tem o variable.
Establercer la forma en que se codificarn (darles un nmero
que represente) las variables o temes.
Aplicar una prueba piloto del instrumento.
Modificar el instrumento, a partir de los resultados de la
prueba piloto.

Tcnicas de Recoleccin
de Informacin
Observacin
Cuestionarios Focus Group
Entrevista
Observacin
La observacin es un mtodo de recoleccin de informacin
basado en contemplar una situacin o fenmeno en forma
directa.
De este modo, el investigador debe mirar los hechos que
ocurren en un ambiente determinado a ser observado y
establecer conclusiones para su investigacin a partir de lo que
ha logrado ver.
Este mecanismo de recoleccin de informacin puede ser
ms o menos estructurado:
pasando desde checklists (listas de chequeo) en que
el observador debe marcar si ocurren ciertas acciones
hasta observaciones participantes en que el
observador se hace parte del grupo de estudio y relata
su experiencia y vivencias al pertenecer a ese grupo.
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
La Observacin
La observacin se convierte en una tcnica cientfica en la medida que sirve a un
objetivo ya formulada de investigacin, es planificada sistemticamente, es
controlada y relacionada con proposiciones ms generales y est sujeta a
comprobaciones de validez y confiabilidad.
El mayor valor de las tcnicas de observacin es el hecho de que hace posible
obtener la informacin del comportamiento tal como ocurre; se puede usar con
nios o animales o cuando no se confa en el informe retrospectivo.
La observacin puede asumir muchas formas como por ejemplo,
Observacin simple: no regulada, participante y no participante.
(La regulacin o control se refiere al hecho de uniformizar o estandarizar
las tcnicas de observacin)
Si el investigador es aceptado como miembro del grupo a observar, este
tipo de observacin presenta algunas desventajas:
el investigador llega a ser un verdadero participante y puede tomar
los patrones de conducta del grupo
puede ser menos capaz de descubrir lo que hacen los individuos
que estn al margen de l.
si hay una jerarqua de poder, puede pasar a ocupar un lugar
dentro de ella y, de este modo, se le cierran muchos canales de
informacin,
el papel que ocupa en el grupo puede llegar a ser importante y
cambiar el comportamiento del grupo
en el mismo grado en que se involucre emocionalmente, puede
llegar tambin a perder la objetividad.
La Observacin
Entrevista
La entrevista es un mtodo en que el investigador interacta
en forma directa con los sujetos del estudio realizando
preguntas relacionadas con el objetivo del estudio para obtener
un autoreporte detallado por parte del participante.

Existen entrevistas en que slo se cuenta con el tema de la
investigacin y, por lo tanto, es el entrevistador quin crea las
preguntas segn la manera en que se desarrolle la
investigacin.

En otras, sin embargo, las preguntas estn altamente
estructuradas, por lo que la entrevista puede parecer ms bien
un cuestionario realizado en forma oral.
La entrevista es un instrumento adecuado para obtener
informacin cualitativa, individual, de un nmero
limitado de sujetos.

La entrevista puede ser de dos tipos:

a) exploratoria, cuando la informacin que se espera recoger es muy abierta
porque no est precisado el tema preciso que interesa cubrir. En este caso el
entrevistado est ayudando a definir el problema.

b) en profundidad, cuando el entrevistador tiene bien precisados los temas
sobre los cuales interesa recoger informacin. En este caso, el problema est
previamente bien definido y el entrevistador sabe exactamente qu
informacin es relevante para ese problema
La clave para lograr una entrevista exitosa est en el
establecimiento del nexo apropiado entre el entrevistador y el
entrevistado
(esto se llama rapport en el lenguaje especializado de este
instrumento). Para lograr este rapport se debe considerar:

a. que haya una apropiada relacin de roles (el entrevistador no debe
tener una rol de rango superior);
b. el entrevistador debe tener algn dominio del lenguaje y de los temas
sobre los que versar la entrevista.
c. el tono de la conversacin debe ser propicio (lenguaje oral y gestual
apropiado)
d. el entrevistador no debe tomar extensas notas, sino que debe usar una
pauta que le permita hacer breves anotaciones o chequeos

Estructura de
las Entrevistas
Entrevista Inestructurada
Entrevista Semi-estructurada
Entrevista Estructurada
Planificacin
de un Estudio
en base a
Entrevistas
Confeccin de la
Pauta de
Entrevista
Evaluacin de las Preguntas

Proceso de
Entrevistas
Consideraciones para la
Realizacin de la Entrevista

Estructura de las
Entrevistas
Entrevista Inestructurada

En este tipo de entrevista, el entrevistador tiene un objetivo que
pretende cumplir sin imponer una estructura al entrevistado,
frecuentemente en cada tema el entrevistador formula las preguntas
que le parecen necesarias y ms apropiadas en el vocabulario que
ms se adapta a la situacin.
Tpicamente se utiliza con fines exploratorios son claramente ms
libres, informales y sirven para detectar informacin para estudios
cuyos objetivos sean ms especficos.
La situacin de entrevista aqu es muy dinmica, en el sentido que
el investigador somete a los entrevistados a una serie de preguntas
abiertas y en funcin de las respuestas sigue formulando nuevas,
explora motivos orientado por los objetivos del estudio.
Este es el tipo de entrevista ms susceptible a caer en errores de
sesgo o inexperiencia.
Entrevista Semi-estructurada

Existe una estructura base, pero el entrevistador puede
explorar en profundidad aspectos que aparezcan durante
la entrevista, desvindose levemente de la pauta.
Entrevista Estructurada

El entrevistador se gua por una pauta que se asemeja a un
cuestionario. La introduccin y las instrucciones tambin ests
previamente escritas y debe ser ledas textualmente a las
personas.
Se permite, sin embargo, hacer aclaraciones al entrevistado.

Lo anterior tiene el objetivo de lograr al mximo uniformidad en los
entrevistadores de manera de facilitar el anlisis posterior,
sabiendo que todos los sujetos fueron sometidos a las mismas
preguntas.

Se pueden incluir preguntas con alternativas mltiples de
respuestas. Para ello se utiliza una tarjeta adicional (para que la
persona no tenga que memorizar) que contiene las respuestas
posibles entre las cuales debe seleccionar una o ms
dependiendo de la pregunta.
Grupo Focal (Focus Group)
El Grupo Focal o Focus Group es una tcnica grupal
de recoleccin de informacin, en que el investigador
rene a un grupo de participantes para tratar un tema
relacionado con la investigacin, segn una pauta
realizada con ese fin. Al realizar esta tcnica, el
investigador debe tomar el papel de facilitador y ser
capaz de permitir que todos los participantes puedan
dar su opinin.
La tcnica del grupo focal utiliza la entrevista como
un instrumento que se aplica colectivamente a un grupo

a) El grupo es fabricado por el investigador, que
congrega a sujetos que comparten algn rasgo
que los hace relevantes para el problema que se
est investigando, pero que pueden diferir en
cuanto a otras caractersticas que son
tambin relevantes.
b) El tamao del grupo est determinado por el
hecho de que sea posible armar una conversacn
libre en la que todos puedan participar. Esto quiere
decir que normalmente un grupo focal tendr un
tamao que va entre 4 a 8 personas.

c) El tema es abierto y slo lo introduce el moderador
con una mencin muy general. Veamos un ejemplo:
Agradecemos su presencia. Los hemos congregado
para conversar sobre la calidad de la docencia.
Alguien quiere decir algo sobre este tema?
d) rol del moderador: una vez que se introdujo el tema,
el rol del moderador es pasar desapercibido. Slo debe
preocuparse de que la conversacin no sea monopolizada
por nadie (que podra agregar usted que no ha
intervenido hasta ahora?) y que no quede un cabo
suelto en la sesin (se mencion tal o cual cosa;
alguien tendra algo que agregar?)

e) el moderador hace que la conversacin pase a un
nuevo tpico cuando observa que se cierra un crculo
en la conversacin; es decir cuando las opiniones (los
actos de habla) empiezan a repetirse. Cuando esto
ocurre, se complet el habla de este grupo en
este tema y se termina la sesin.
Los Cuestionarios
Qu son los
Cuestionarios?
Algunos Tipos
de
Cuestionarios
Preguntas
Abiertas
Preguntas
Cerradas
Cmo Codificar
las Preguntas
Abiertas?
Cmo Codificar
las Preguntas
Cerradas?
Checklists
Ratings Escalas de
Actitudes
Escala Likert Diferencial
Semntico
Cuestionarios
Los cuestionarios son una tcnica altamente
estructurada de recoleccin de informacin y que, por lo
tanto, facilita el anlisis de los datos. En general, los
cuestionarios son instrumentos que constan de varias
preguntas que deben ser contestadas por el
participante. Las respuestas al mismo pueden ser
abiertas o cerradas (si se entregan alternativas de
respuesta a las preguntas).
Cuestionarios
Todo cuestionario est compuesto de tems
Un tem es una pregunta especfica respecto del
fenmeno estudiado
Algunos errores tpicos al construir un tem son los
siguientes:
Cuestionarios
1
Todo cuestionario est compuesto de tems
Un tem es una pregunta especfica respecto
del fenmeno estudiado
Algunos errores tpicos al construir un tem
son los siguientes:
Doble pregunta
Cada tem debe apuntar slo a una pregunta:
Est usted de acuerdo en tener un presidente
socialista que use gente como ejemplo de sus
acciones polticas en el mensaje de cuenta anual?
El error est en que uno puede estar de acuerdo o en
desacuerdo a cada una de las partes de la pregunta. Lo
correcto es separarlas en dos preguntas distintas
Est usted de acuerdo en tener un presidente
socialista?
Est usted de acuerdo en que el presidente
ejemplifique sus acciones polticas con personas
beneficiadas por esa accin, en el mensaje de cuenta
anual?
Negacin
Los tems deben estar redactados en forma positiva,
ya que de lo contrario genera una confusin lgica
Error:
No cree que sera bueno que el gobierno
fuera ms enrgico con los empresarios del
transporte?
Correcto
Cree que sera bueno que el gobierno
fuera ms enrgico con los empresarios del
transporte?
Guiar (sesgar la respuesta)
La redaccin del tem no debe obligar o favorecer una
respuesta:
Est usted de acuerdo con expulsar a los
mapuches de sus tierras como producto de una
accin unilateral que atenta contra la ecologa?
La pregunta no slo est sesgada, sino que es doble. La
redaccin correcta es neutra
Cree usted que la poltica de expropiacin de tierras
a los mapuches en el caso de la represa de Ralco es
justificada?
Guiar la respuesta
Debe cuidarse la estructura de las preguntas,
para evitar presiones sobre el sujeto
Usted, Disfruta del tiempo compartido con su familia?
Usted Considera que tomar vacaciones es una buena
instancia para compartir con la familia?
Usted Estara dispuesto a hacer un pequeo esfuerzo para
que su familia y usted pudieran disfrutar de tiempo juntos en
sus vacaciones?
Compre las vacaciones de tiempo compartido bla,bla,bla
La estrategia es comn como forma de promover ventas y
en la investigacin periodstica, pero no es adecuada en
investigacin cientfica
Sociabilidad
Debe evitarse la redaccin de preguntas cuya
respuesta est guiada por la sociedad
Est usted de acuerdo con el aborto? Si_
No_
Lo respuesta obvia es no, ya que responder
afirmativamente est sancionado socialmente.
En este caso, lo ms correcto seria generar
una serie de preguntas acerca del tema,
partiendo desde la postura frente al control de
natalidad
Incongruencia
Las alternativas de respuesta deben
corresponder al tipo de pregunta
Considera que los mensajes polticos son importantes
para la gente?
Muy de Acuerdo Acuerdo Desacuerdo Muy en desacuerdo
Correcto: dar instrucciones de respuesta
Frente a cada una de las siguientes afirmaciones indique cun
de acuerdo est:
Los mensajes polticos son importantes para la gente

Muy de Acuerdo Acuerdo Desacuerdo Muy en desacuerdo

Brevedad
Los tems deben ser breves, las redacciones largar
hacen difcil de entender la pregunta
Los mensajes presidenciales que se realizan el 21 de mayo suelen
dar una cuenta al pas de la gestin del gobierno en el perodo
pasado. considera que uno puede formarse una opinin acerca del
impacto real de ese discurso, tomando en cuenta que usualmente
hay discusiones entre quienes apoyan y quienes se oponen al
gobierno respecto de la utilidad de los anuncios, en una discusin
influida por las campaas electorales respectivas y que, por tanto,
necesariamente estn sesgadas?

Lenguaje confuso
El lenguaje del tem debe adecuarse a quien lo contesta, en un
lenguaje directo y conciso
Error:
Cree usted en la eficacia comunicacional del
mensaje presidencial?
Si__ No__

Correcto:
Considera usted que la gente creer en el
mensaje del presidente del 21 de mayo?
S__ No__
Estructura del Cuestionario
Siempre incluir una introduccin
Deben darse ejemplos de la forma
en que se espera que los sujetos
respondan
La estructura interna debe seguir
una lgica comprensible para el
investigador y para quin lo
contesta (no siempre es la misma)
Incluir un agradecimiento final
Escala Likert

La escala de Likert se clasifica dentro de las escalas llamadas
sumativas, ya que el puntaje que arroja se obtienen sumando los
puntajes de las respuestas a alas distintas preguntas o estmulos.
Para construir una escala Likert hay que realizar el siguiente
procedimiento:

1. Definicin conceptual de la actitud que se va a medir, de acuerdo a
cierto contexto terico.

2. Recopilacin de temes o indicadores de la variable
(operacionalizacin). La posibilidad de las respuestas (valores de la
variable) se presentan en forma de alternativas, como por ejemplo:
Muy de
acuerdo
De acuerdo Indiferente En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo
1 2 3 4 5

Las proposiciones deben:
1. Expresar una opinin y no un hecho.
2. Ser atingentes a los objetivos de la medicin.
3. Tener una sola interpretacin posible.
4. Ser gramaticalmente simples.
5. Ser breves.
6. Referirse a una sola cosa.
7. No contener dobles negaciones.
Los temes deben ser presentados en forma de
afirmaciones, frente a las cuales el sujeto que responde
debe manifestar su acuerdo o desacuerdo. Se
recomienda, adems, mezclar los temes positivos y
negativos e invertir las escalas en algunas preguntas.
Cmo codifico las preguntas cerradas?
PROBLEMAS DE LOS CUESTIONARIOS

a) la tendencia a la neutralidad. Un problema tpico de
las preguntas cerradas es la tendencia hacia el centro
en la escala de acuerdo/desacuerdo que se traduce
en las opciones. Los respondentes tienden a evitar
opiniones que los distingan del promedio.

b) la tendencia a la disociacin. Es normal que el respon-
dente se sienta distante del cuestionario, de modo
que la menor circunstancia que corrobore esta pre-
disposicin (por ejemplo: una pregunta con errores ti-
pogrficos , o lgicamente mal formulada), har que
el respondente se desentienda y conteste a la ligera
RECOMENDACION:
el desarrollo del
cuestionario debe ser inteligente
y amistoso.
ES INDISPENSABLE
HACER UNA PRUEBA DE ENSAYO
(pre-test) ANTES DE MASIFICAR EL
DESPACHO DEL CUESTIONARIO A
SUS DESTINATARIOS.
Escala para evaluar intensidad del dolor: Contribucin Eduardo Muoz
psiclogo, magister en Psicologa de la salud
0 7 3 10
No dolor Severo Leve Insoportable
0 10
ESCALA VISUAL ANLOGA (EVA)

10 TEMA Validez y Confiabilidad

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