Facultad: Ingeniera / Escuela: Ingeniera Industrial Programa de Profesionalizacin Precio: El rol del precio en el Plan Estratgico de Marketing
Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Proceso del plan estrategico de Marketing Clientes Necesidades y otras dimensiones de segmentacin Compaa Misin, Objetivos, & Recursos Competidores Perfil & Perspectiva F. O. D. A. Target Market Producto Precio Plaza Promocin Ambiente Externo Tecnologa Poltico y Legal Social y Cultural Economicos Targeting & Segmentacin Diferenciacin y posicionamiento Enfocar la estrategia con criterios cualitativos y cuantitativos de la investigacin Qu es el precio? Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio; la suma de valores que los clientes intercambian por los beneficios de tener o usar el producto o servicio (Kotler,2002) Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Principales estrategias de fijacin de precios El precio que la empresa cobra reside entre uno que sea demasiado bajo para producir una utilidad y otro que sea demasiado alto para producir cualquier tipo de demanda. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Principales estrategias de fijacin de precios El precio que la empresa cobra reside entre uno que sea demasiado bajo para producir una utilidad y otro que sea demasiado alto para producir cualquier tipo de demanda. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Principales estrategias de fijacin de precios El precio que la empresa cobra reside entre uno que sea demasiado bajo para producir una utilidad y otro que sea demasiado alto para producir cualquier tipo de demanda. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precio de valor para el cliente Utiliza la percepcin del valor del cliente como la clave para la fijacin de precios. Como resultado, la fijacin de precios comienza con un anlisis de las necesidades del consumidor y sus percepcin de valor, y el precio se fija para que coincida con el valor percibido. El Buen valor no es lo mismo que bajo precio Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precio basada en el buen valor Es ofertar la combinacin correcta de calidad y buen servicio a un precio justo. Por ejemplo: Cuando las condiciones econmicas de EEUU tuvieron malas pocas la cadena de gimnasio Total Fitness de Bally rediseo su estructura a pequeos gimnasios, sin guardera, sin clases, sin salas spa, juegos, etc. Su lema Rpido, cmodo, asequible dirigido a mercado de 35 a 55 aos, sin hijos, viven cerca, y poco tiempo. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios de valor agregado Aumentar caractersticas y servicios de valor agregado para diferenciar las ofertas de la empresa a la vez que sta cobra precios ms altos. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios basada en costos Fijar los precios con base en los costos de produccin, distribucin y ventas ms una tasa de rendimiento justa segn el riesgo y el esfuerzo. Los costos es un elemento importante en la estrategia de precios. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa 13 Clasificacin de los Costos. De acuerdo con: La variabilidad del desembolso 1. Costos Fijos. Son aquellos que permanecen constantes en su totalidad dentro de un rango relevante de actividad para un perodo determinad, independientemente de los cambios registrados en el volumen de operaciones. 2. Costos Variables. Son aquellos costos que cuya magnitud cambia en razn directa de los cambios registrados en el volumen de operaciones y siempre dentro del rango relevante de actividad. 3. Costos Mixtos. Son costos que poseen atributos tanto de costos variables como fijos, cambiando tanto en su totalidad como a nivel unitario frente a las variaciones en el volumen de operaciones. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa 14 Clasificacin de los Costos. De acuerdo con: La variabilidad del desembolso 1. Costos Fijos. Son aquellos que permanecen constantes en su totalidad dentro de un rango relevante de actividad para un perodo determinad, independientemente de los cambios registrados en el volumen de operaciones. 2. Costos Variables. Son aquellos costos que cuya magnitud cambia en razn directa de los cambios registrados en el volumen de operaciones y siempre dentro del rango relevante de actividad. 3. Costos Mixtos. Son costos que poseen atributos tanto de costos variables como fijos, cambiando tanto en su totalidad como a nivel unitario frente a las variaciones en el volumen de operaciones. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa COSTOS FIJOS Su denominacin proviene de su carcter constante y de su independencia respecto del comportamiento del volumen.
Algunos ejemplos de costos fijos: salarios de supervisores, primas por seguros, salarios del personal administrativo, amortizaciones, gastos financieros, materia prima indirecta, etc.
Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Costos Mixtos Costos Semivariables Costos Escalonados Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa COSTO TOTAL Los costos precedentes (CF y CV) son denominados Costos Fijos Totales y Costos Variables Totales; su suma arroja el Costo Total (CT) y lo representamos uniendo los dos grficos precedentes, es decir, sumamos grficamente las ordenadas, como se puede observar en el Grfico.
CT = CF + CV Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa VENTAS Cmo se representa y cmo se calcula el ingreso por ventas? Multiplicando las cantidades por sus precios respectivos:
Donde: qi = cantidad de unidades vendidas pi = precio unitario
V = pi*qi Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa PUNTO DE EQUILIBRIO Al punto determinado por las rectas CT y V, se lo denomina Punto de equilibrio(PE), pues en el mismo se equilibran los ingresos y los costos. En el punto de equilibrio, entonces:
V= CT V = CF + CV Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa
La ecuacin bsica para el anlisis de CVU requiere que los costos se identifiquen como fijos y variables, y que un costo mixto se divida en sus componentes fijos y variables. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Punto de Equilibrio en Unidades.
Total Costo Fijo = Punto de Equilibrio en Unidades Margen de Contribucin por Unidad
El precio de venta por camisa es S/ 12, el costo variable es S/ 9 y el total de costos fijos es S/ 12,000 por ao, con esta informacin, puede determinar el nmero de camisetas que se debe vender para lograr el puno de equilibrio.
Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Punto de Equilibrio en Soles.- Puesto que el desempeo de la empresa se mide por el total de ventas en soles y por el nmero de unidades vendidas de un producto, los gerentes tambin encuentran til tener el equilibrio representado en Soles.
Total Costo Fijo = Punto de Equilibrio en Unidades Razn de Contribucin por Unidad
Utilizando las cantidades del ejemplo anterior: precio de venta por camisa es S/ 12, el costo variable es S/ 9, el margen de contribucin es S/ 3 y el total de costos fijos es S/ 12,000 por ao, con esta informacin, determinar los soles que se debe vender para lograr el puno de equilibrio.
Se ha examinado el clculo del punto de equilibrio en unidades requeridas y en unidades monetarias (S/.), sin embargo las compaas no estn en los negocios para logar el equilibrio. Mas bien les interesa lograr utilidades, bajo esta premisa, se analiza la manera como se modifican los clculos del equilibrio para predecir la rentabilidad de una compaa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Para lograr una utilidad objetivo especfica. Al igual que con el punto de equilibrio se puede aplicar en unidades y en unidades monetarias.
Ventas en unidades requeridas para lograr una utilidad objetivo.
Total Costo Fijo + utilidad objetivo = Ventas en unidades requeridas Margen de Contribucin por Unidad
Sobre la base del ejemplo anterior se requiere como objetivo una utilidad de S/ 27,000, calcular el punto de equilibrio
Fijacin de precios basada en la competencia Fijacin de precios con base en las estrategias de los competidores, sus precios, costos y ofertas de mercado. Al establecer precios, la empresa debe considerar tambin los precios de sus competidores. Independientemente del precio que fije ( alto, medio o bajo) la empresa debe estar segura de promocionar a sus clientes un valor superior por su precio Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Otras consideraciones El mercado y la demanda Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa
Fijacin de precios en diferentes tipos de mercados La libertad de la empresa para fijar precios vara segn los diferentes tipos de mercado Hay 3 tipos de mercado: Competencia pura Competencia oligoplica Monopolio puro Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa
Anlisis de la relacin PRECIO-DEMANDA La relacin entre el precio que se cobra y el nivel de demanda resultante se muestra en la curva de demanda. Esta curva muestra el nmero de unidades que el mercado comprara en un periodo determinado, segn los diferentes precios que podran cobrarse. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa
CURVA DE DEMANDA Q 2 Q 1 P2 P1 Cantidad demandad por periodo Precio Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa
Elasticidad de precio de la demanda Elasticidad del precio: Medida de la sensibilidad de la demanda a los cambios en el precio. Los compradores son menos sensibles cuando: El producto que estn comprando es nico o su calidad, prestigio o exclusividad es alta. Es difcil encontrar productos sustitutos o no es fcil compararlos contra la calidad de los sustitutos. El gasto total por un producto es bajo en relacin con su ingreso o alguien ms comparte el costo. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Otros factores externos Condiciones econmicas El gobierno Inquietudes sociales Estrategias de fijacin de precios para nuevos productos La fijacin de precios de nuevos productos puede ser una tarea difcil . Solo piense en todo lo que se necesita considerar para fijar el precio de un nuevo telfono celular, digamos el primer Phone de Apple . Ms incluso necesita empezar a pensar en el precio, junto con muchas otras consideraciones de marketing al comienzo mismo del proceso de diseo. (Kotler,2002) Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Polticas del nivel de precio Precio Quantity Descreme del precio Vender al precio ms alto, antes que se reduzca en el siguiente nivel del precio. Precio de Inicio Segundo Precio Precio Final Descreme del precio Precio de inicio es alto esta en el tope de la curva de la demanda
Mayor sensibilidad cuando:
La demanda es inelstica
Cuando hay un mercado elite. En ese caso hay una menor sensibilidad al precio.
Barreras de entrada (patentes, etc.)
Trabajar gradualmente la curva con precios bajos por un lapso de tiempo.
Polticas del nivel de precio Precio Cantidad Precio de penetracin Todos los Precios del mercado Precio de penetracin significa ingresar al mercado con precios bajo:
capturar rpidamente participacin e mercado Tomar ventaja sobre el crecimiento Si la competencia trata de imitarlo, abandone ese estrategia pronto, o si El precio bajo le va a dar menos incentivos de entrada a los competidores Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Descreme del precio
Precio de inicio es alto esta en el tope de la curva de la demanda
Mayor sensibilidad cuando:
La demanda es inelstica
Cuando hay un mercado elite. En ese caso hay una menor sensibilidad al precio.
Barreras de entrada (patentes, etc.)
Trabajar gradualmente la curva con precios bajos por un lapso de tiempo.
Fijacin de precios por estatus Ventajas
Simplicidad Va mas segura para sobrevivir a largo plazo en empresas pequeas
La estrategia podra ignorar demanda y/o costo Desventajas La mayora de los productos individuales forman parte de una mezcla de productos ms ampla y su precio debe establecerse en consecuencia . Por ejm. Gillette fija su precios bajos a sus maquinas de afeitar , pero una vez compradas usted es un cautivo de las hojas de reemplazo Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios de lneas de producto Fijar los niveles de precios entre varios productos dentro de una lnea de productos con base en las diferencias de costos entre los productos, los evaluaciones de los clientes de las diferentes caractersticas y los precios de los competidores . Por ejm. Una lnea diferentes tipos de esqus , guitarras, pianos, etc. paquetes diferentes de servicios de lavado de auto a diferentes precios. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Fijacin de precios de productos opcionales Determinar los precios de productos opcionales o accesorios junto con el producto principal. Ejm Compra de un auto puede venir con diferentes accesorios como radios, GPS, aire acondicionado, etc. un CPU con diferentes tipos de procesadores, tarjeta tv, internet, etc. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios de productos cautivos Fijacin de precios para productos que deben utilizarse junto con un producto principal, tales como hojas de afeitar, juegos de consola de videojuegos, cartuchos de tinta , etc Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios de subproductos Determinar el precio de los subproductos para que el precio del producto principal sea ms competitivo . Por ejm . Convertir la basura de la planta en efectivo Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios de paquete de producto Combinar varios productos y ofrecer la agrupacin a un precio reducido. Por. Ejm. Los populares combos. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Estrategia de ajuste de precios Fijar el precio base para un producto es solo el comienzo. La empresa debe entonces ajustar el precio para representar las diferencias de clientes y situaciones. Cundo fue la ltima vez que pago el precio sugerido al minorista por algo? Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Estrategias de ajustes de precios Las empresas aplican diversas estrategias de ajuste de precios para tomar en cuenta las diferencias entre los segmentos de consumidores y las situaciones: Fijacin de precios con descuento y bonificacin. Fijacin segmentada de precios Fijacin de precios psicolgica Fijacin promocional de precios Fijacin geogrfica de precios Fijacin dinmica de precios Fijacin internacional de precios
Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Descuento, es la reduccin directa en el precio en las compras realizadas durante un perodo determinado o en cantidades mayores. Ejm. 2/10, neto 30 das.Funcionales, tareas de venta,almacen,etc Bonificacin, es la reduccin del precio de lista para acciones del comprador tales como intercambio o soporte promocional y de ventas . Ejm. Entregar auto viejo como parte de pago Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin de precios de descuento y de bonificacin Fijacin precio por segmentos Vender un producto o servicio a dos ms precios. Donde la diferencia en los precios no est basada en las diferencias de costos Por segmentos de clientes, Ejm, Museos cobran diferentes tarifas a los estudiantes, jubilados, etc. , Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Por forma del producto, diferentes versiones del producto tienen diferentes precios pero no por una variacin sustancial de costos Ej. Botella agua plstica de 34oz $1.59 y una lata de 5 Oz $11.39, donde el agua es la misma. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Por la ubicacin, Ejm. Zona vip sw un teatro, cine, avin, etc. Basada en el tiempo, por temporada, Ejm. Por estaciones, mes, da e incluso por hora, el cine precio por maana, tarde y noche
Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin psicolgica de precios Fijacin de precios que considera la psicologa de los precios, no simplemente los factores econmicos; el precio dice algo acerca del producto. El precio enva un mensaje de calidad Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin promocional Fijacin promocional de los precios de los productos por debajo de su precio de lista, y y en ocasiones incluso por debajo del costo, con el fin de aumentar las ventas en el corto plazo. Jm. Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin geogrfica de precios Precios uniformes, es el costo promedio de todas las zonas que se cobran a todos por igual Precio FOB, el cliente paga el flete Precio por zona, el proveedor clasifica zonas y a cada zona le asigna un costo por flete Punto base, el proveedor asigna una base y cobra el mismo flete a cualquier punto Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin dinmica de precios Ajustar los precios continuamente para satisfacer las caractersticas y necesidades de clientes y situaciones individuales Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Fijacin internacional de precios El precio que una empresa debe cobrar en un pas determinado depende de muchos factores, incluyendo las condiciones econmicas, las situaciones competitivas, las leyes y reglamentos y la naturaleza del sistema de mayoristas y minoristas. Las percepciones y preferencias tambien pueden variar de un pas a otro Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa CAMBIOS DE PRECIOS Cundo y cmo debe una empresa cambiar su precio ? Qu sucede si sus costos aumentan, contrayendo la utilidad?Qu sucede si la economa cae y sus clientes se vuelven ms sensibles al precio? O qu pasa si un competidor importante sube o baja sus precios ? Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Cambios de precio Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa Ponente / Docente Facultad / Escuela / Programa Nombre del Programa