En una empresa existen muchos proyectos para

resolver problemas y mejorar el desempeo.

Hay mas ideas que recursos.

Se selecciona el proyecto que prometa el mayor
beneficio para la empresa.

La seleccin de los proyectos se debera basar en
la estrategia de negocios en general de la firma.
El comit de direccin de sistemas de informacin es el
grupo gerencial de nivel superior con la responsabilidad
del desarrollo y la operacin de los sistemas.

Est compuesto por los jefes de departamento de las reas tanto
de los usuarios finales como de sistemas de informacin.

Se encarga de revisar y aprobar los planes para los
sistemas en todas las divisiones, busca coordinar e
integrar sistemas y en ocasiones se involucra en la
seleccin de proyectos especficos de sistemas de
informacin.

Un grupo de gerentes de proyecto se encarga de supervisar al
equipo de cada proyecto.

Est compuesto por gerentes de sistemas de informacin y
gerentes de usuarios finales responsables de supervisar
varios proyectos especficos de sistemas de informacin.

Cada equipo es el responsable directo de ese proyecto de
sistemas individual.
Cada equipo est formado por analistas de sistemas,
especialistas relevantes de las reas de negocios de los
usuarios finales, programadores y tal vez especialistas de
bases de datos.

El tamao del equipo dependen de la naturaleza especfica de
la solucin del sistema.
Identificar los proyectos de sistemas de informacin

Las organizaciones necesitan desarrollar un plan de sistemas
de informacin que apoye su plan de negocios en general y
en el que se incorporen los sistemas estratgicos a la
planeacin de nivel superior.

El plan sirve como mapa para indicar la direccin del
desarrollo de sistemas (el propsito del plan), el fundamento,
la situacin actual de sistemas, los nuevos desarrollos a tener
en cuenta, la estrategia gerencial, el plan de implementacin
y el presupuesto.
El plan contiene una declaracin de los objetivos
estratgicos y especifica el tipo de apoyo que
ofrecer la tecnologa de la informacin para
lograrlos.

El informe muestra cmo se lograrn los objetivos
generales por medio de proyectos de sistemas
especficos.

Identifica las fechas lmite y los hitos especficos que
se pueden usar despus para evaluar el avance del
plan, en trminos de cuntos objetivos se lograron
dentro del marco de tiempo especificado en el
mismo.
El plan indica las decisiones gerenciales clave en relacin con
la adquisicin de hardware; las telecomunicaciones; la
centralizacin/ descentralizacin de la autoridad, los datos y
el hardware; adems del cambio organizacional requerido.

Por lo general tambin se describen los cambios
organizacionales, como los requerimientos de capacitacin
para gerentes y empleados, los esfuerzos de reclutamiento,
los cambios en los procesos de negocios, en la autoridad, en
la estructura o en la prctica gerencial.
Para poder planear con efectividad, las firmas tendrn
que realizar un inventario y documentar todas sus
aplicaciones de sistemas de informacin.

Para los proyectos en donde los beneficios implican
una mejora en la toma de decisiones, los gerentes
deberan tratar de identificar las mejoras en las
decisiones que puedan proveer el mayor valor
agregado para la firma.

Despus deberan desarrollar un conjunto de
medidas para cuantificar el valor de la informacin
ms oportuna y precisa sobre el resultado de la
decisin.
La metodologa del anlisis estratgico, o los factores crticos de
xito, argumenta que los requerimientos de informacin se
determinan mediante un pequeo nmero de factores crticos de
xito (CSF) de los gerentes. Si se pueden obtener estos objetivos, se
garantiza el xito de la organizacin (Rockart, 1979; Rockart y
Treacy, 1982).

Los CSF se modelan a travs de la industria, la firma, el gerente y el
entorno en general.

Por ejemplo, los CSF para la industria automotriz podran incluir
estilo, calidad y costo para cumplir los objetivos de una
participacin creciente en el mercado y elevar las ganancias. Los
nuevos sistemas de informacin se deberan enfocar en proveer
informacin que ayude a la firma a cumplir con esos objetivos.