MIRNA MONTES

Un plan encaminado a disear acciones para la promocin econmica de un

territorio y que tiene gran relevancia como parte importante de una
estrategia de desarrollo local en un municipio, ciudad, o regin, mediante
la conservacin y difusin del patrimonio cultural y natural que lleve a un
aumento de la calidad de vida.
En ese sentido, el marketing territorial debe basarse en estrategias de
sostenibilidad local para conjugar el desarrollo econmico de un
territorio o ciudad con la mejora del bienestar social y la conservacin
de su entorno ambiental, poniendo en valor y comunicando
activamente a sus ciudadanos y al mercado potencial (consumidores,
inversores, turistas..) sus potencialidades y su calidad de vida.
MONSERRAT
Colombia
El marketing territorial y la
sostenibilidad local comparten los
mismos principios:
Gestin integral de los recursos

Desarrollo econmico

Bienestar y cohesin social

Proteccin y gestin ambiental

Participacin Ciudadana

Gobernanza

La SOSTENIBILIDAD es un modelo de progreso
que debe ser capaz de satisfacer las
necesidades materiales y mejorar el bienestar
y la calidad de vida de las generaciones
actuales y futuras
Por eso, la sostenibilidad y el marketing
territorial no se pueden concebir sin la
necesaria integracin de los aspectos
ambientales, econmicos y socioculturales
que confluyen en una sociedad local

Pensar globalmente
y actuar localmente
para favorecer un
desarrollo sostenible
que nos sirva para
mejorar nuestro
bienestar y calidad
de vida para
posicionarnos en un
mundo global

Esta actividad se
realiza
generalmente por
agencias de
desarrollo en
nombre de las
autoridades
pblicas y actores
privados.

El Marketing territorial es el esfuerzo de la valorizacin de los
territorios en los mercados competitivos para influir a su favor, en
el comportamiento del pblico por una oferta que se perciba
permanentemente ms alta que la de sus competidores.
Los 8 principios para su
puesta en marcha
Poner la satisfaccin del cliente en el centro del enfoque
No hay que confundir el marketing corporativo con el
marketing territorial
Identificar la escala geogrfica pertinente
Organizar y organizar el proceso (o la puesta en marcha)
Movilizar a los actores para construir y actuar
colectivamente
Crear confianza
Ser transparente
Basarse en la estrategia econmica territorial ( o tener
confianza en la estrategia econmica territorial)


Pensar como un hombre de accin
y actuar como un hombre
de pensamiento
HENRI BERGSON
Las tres etapas del enfoque de marketing
1. Anlisis y
diagnostico
2. Definicin
de opciones
estratgicas
3. Plan de
Accin
Diagnstico territorial

En primer lugar, se debe conocer en
profundidad la situacin del territorio
en relacin a su tejido econmico y
productivo, las caractersticas de su
entorno social y medioambiental, sus
fortalezas, sus debilidades y sus
oportunidades para el desarrollo.

CAnalizar el entorno externo al territorio
para conocer las demandas del mercado
en un mundo global y cambiante.

CSeleccionar los factores diferenciadores
del territorio que pueden ser factores
de xito en ese nuevo mercado
globalizado.
Plan estratgico territorial
Definir con claridad la visin
del territorio: qu quiere ser en
un futuro.

CA partir de los factores de xito
seleccionados como prioritarios,
definir las polticas y planes
estratgicos para alcanzar esa
visin territorial.

CDefinir los objetivos estratgicos
(y sus metas) en el mbito del
desarrollo territorial econmico,
social y ambiental.

CImplementar las polticas, planes
y acciones para el logro de los
objetivos estratgicos del
territorio.
Tres secuencias y 10 pasos
+Secuencia 1: Establecer el diagnostico
+Paso 1: Poner la informacin en el centro del
enfoque
+Paso 2: Anlisis de mercado
+Paso 3: Estudiar el entorno del mercado
+Paso 4: Evaluar la posicin competitiva de la oferta
territorial
+Paso 5: Analizar el mtodo de vincular
+Paso 6: Sintetizar la evaluacin de la oferta
territorial en trminos de la demanda
Tres secuencias y 10 pasos
Secuencia 2: Definir las opciones estratgicas
+Paso 7: Creacin de una Visin
+Paso 8: Crear su Misin (posicionamiento)

Secuencia 3: Desarrollo de su plan de accin
+Paso 9: Construir los segmentos para la
mezcla de marketing
+Paso 10: Planifique para optimizar
La marca territorial
Definir y publicitar una marca
territorial, que sea su identidad
e imagen, fcilmente
reconocible, que represente con
claridad su visin y que muestre
activamente al entorno las
caractersticas diferenciadoras
y nicas de ese territorio: su
smbolo de calidad.

Signo o medio que
distinga o sirva para
distinguir en el mercado
la oferta y potencialidades
de un territorio frente a
otros territorios similares
Hoy vivimos en un mundo de marcas
Tom Peters





Y slo las mejores lograrn sobrevivir
Al Ries & Jack Trout
Porqu una marca territorial?
Cmo debe ser esa marca?
una marca que represente a los
ciudadanos

que seduzca a nuestros pblicos
objetivo: talento, inversiones,
turismo, residentes, etc.

una marca acompaada de un
plan que coordine las actuaciones
para la comunicacin y promocin
del territorio

una marca que unifique el
mensaje que todos los ciudadanos,
actores sociales y econmicos
muestren al exterior
Posicionar la marca


Una vez publicitado el territorio como
una marca nica e indistinguible, lograr
su posicionamiento en el mercado, de
tal forma que los consumidores o
destinatarios del mensaje identifiquen
con claridad el territorio.

El entorno debe reconocer en la marca
su mensaje, la credibilidad y fiabilidad
de su oferta, el valor y la calidad de los
productos y servicios asociados a esa
marca. Por ejemplo de su oferta
turstica, cultural, medioambiental,
gastronmica
Ciudades y municipios que procuran tener una
imagen de
Sardoal Vila Jardim
Difundir y publicitar
el territorio o ciudad

1Como en toda accin de marketing, la
publicidad y las relaciones pblicas son
clave en la promocin del territorio.

Anuncios en los medios (prensa, TV)

Elementos de merchandising

Internet y Redes Sociales: es muy
importante la comunicacin activa 2.0

Exposiciones, ferias, congresos, etc.

Relaciones con actores clave

Exposiciones, ferias, congresos, etc.
La actividad para la que se cede el uso de la imagen corporativa del
turismo del Lago de Atitln deber mantener una relacin patente y directa
con los objetivos de identificacin y de imagen de Atitln en sus distintas
facetas (culturales, naturales, gastronmicos, etc.).
Estratgias para la mejora de ciudades

Ordenamiento del territorio y calificacin urbana
Mejoras de la infraestructura, equipamientos y servicios
Programas para mejorar el capital humano

Atractivos:
Bellezas naturales y singularidades
Histria y personajes famosos
Mercados
Atracciones culturales
Recreacin y entretenimiento
Instalaciones deportivas
Eventos y espectculos
Edifcios y monumentos
Otros atractivos

La calidad de vida de los habitantes es el principal objetivo.
Representa un verdadero privilegio poder ser catalogado como el tercer pas de mayor competitividad turstica
de Amrica. Esto demuestra que todos los esfuerzos que el sector pblico como la empresa privada han
emprendido, estn cosechando sus rditos, afirm Juan Carlos Ramos, presidente de la Cmara Nacional de
Turismo (Canatur). Los recursos naturales fueron el punto ms favorable para Costa Rica, al cual se le sealaron
deficiencias en seguridad ciudadana e infraestructura.
Costa Rica tercer pas ms competitivo en turismo en las Amricas,
segn Foro Econmico Mundial
Cataratas de Yulaxac en
Santa Cruz Barillas,
Huehuetenango
Nacimiento de Ro Blanco
Huehuetenango
El Mirador
Huehuetenango
Zaculeu
Huehuetenango
Virgen de Candelaria,
Chiantla, Huehuetenango
Un vistazo a la Catedral de Antigua

La variedad de detalles y
arquitectura de La Antigua
Guatemala hace fcil encontrar
nuevos ngulos y novedosas
composiciones de los mismos
temas.
Basta con caminar un par de
metros ms y la escena cambia
dramticamente. El espacio del
Parque Central y lo amplio de las
calles permiten jugar con la
perspectiva y composicin.
Antigua lanza nueva imagen para
atraer turismo
Ejercicio
Pensar en funcin del Marketing Territorial

1. Enumere los actores principales que operan en su territorio (sectores
pblico, privado y ONGs, etc.)

2. Enumere las ventajas competitivas y los atractivos que ofrece su
territorio. (Tursticos, Productivos, Culturales, etc.)

3. Identifique cules seran los actores que debera atraer su territorio
(turistas, empresas, etc.) para consolidar y potenciar los atributos
distintivos y producir un desarrollo sostenible a largo plazo.

4. Identifique cules seran los aspectos a trabajar para consolidar una
ventaja competitiva para los pblicos seleccionados.