Comte.:, el fundador de la Sociologa, sostena que la divisin de trabajo lleva a la evolucin social.
el conflicto social derivado de las relaciones laborales es una de las cuestiones ms atendidas por la Sociologa.
En la Biblia, libro sagrado, el trabajo aparece como algo costoso despus de que Adn y Eva perdieran el paraso.
El estudio del trabajo va ms all de las "relaciones sociales de empleo, abarca todas las formas de trabajo y actividad , prestando atencin tanto a la actividad como a la intencin para la cual la actividad es llevada a cabo, y llegando con el concepto mismo de Empresa", como esfuerzo colectivo del trabajo.
El enfoque de la empresa como sistema social surge en Estados Unidos al finalizar la II Guerra Mundial. Se dice esto por que en el se amplia los horizontes de tiempo y espacio para la toma de decisiones; el futuro es ahora parte del sistema y la gerencia de esta, toma en cuenta los propositos de grupos de interes adicional para asi poder satisfacerlos, no solo los accionistas y gerenetes, sino el resto del personal, los proveedores, los clientes y la comunidad.
Ackoff dice: el propsito o misin de una empresa conceptualizada como un sistema social, debiera ser "servir a los propsitos de sus partes y a los del sistema ms grande del cul forma parte.
as la empresa se convierte, as, en un sistema social; es decir, en "un sistema con propsitos propios, que est hecho de partes con propsitos propios y que forma parte de sistemas ms grandes que tambin tienen propsitos propios; estos sistemas de mayor tamao incluyen otros sistemas que tienen propsitos propios", como pudieran ser otras empresas, universidades, centros de investigacin cientfica y tecnolgica, gobiernos de distintos alcances, etc
Los objetivos sociales han sido impulsada desde la administracin y adoptada por algunas grandes empresas. La cual esta tomando importancia dentro de la llamada Responsabilidad Social Corporativa (RSC), Es una forma de gestin de contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, esta se divide en 2 partes importantes:
1.- La tica en los negocios 2.- El balance social
1.- La tica en los negocios Desde un punto de vista tico el comportamiento de la empresa se deber concretar en satisfacer todos los intereses en juego y con los que se relacionan. Esto se da con el desarrollo de las personas que la componen y de las que se relacionan con ella. De esta forma una empresa tica contar con directivos que marcan el tono moral de la empresa, se preocupar por la formacin del personal, por ofrecerle participacin, ofrecerle un salario justo, valora y atiende debidamente a los clientes y proveedores, ofrece productos responsables, evitar gastos superfluos, tendr inters en todo lo que ocurre en su alrededor, se preocupar por el medio ambiente, adoptar una actitud de dilogo permanente, ser proactiva y pondr los medios para evitar que lleguen a plantearse problemas y no slo preocuparse de solucionarlos cuando aparezcan. La tica es rentable para la empresa puesto que aumenta la eficiencia de sus sistemas directivos, reduce costes de coordinacin internos y externos a la empresa y es un factor de innovacin y de diferenciacin. 2.- El balance social Se hace necesario un sistema de informacin sobre el comportamiento tico de la empresa, mediante el que sta informe a la sociedad y a sus propios miembros del grado de cumplimiento de su responsabilidad social. El balance social es un conjunto de informes tanto internos como externos que hablan sobre los beneficios y los costes sociales de la actividad de la empresa. El trmino "balance" debe interpretarse en el sentido de instrumento para medir y comparar la incidencia de la empresa en la sociedad.