DESARROLLO DE

POLITICAS
la poltica empresarial es resultado de la dimensin
corporativa de la empresa, a su vez constituye la base para
la definicin de los criterios que permitan signar de manera
coherente los recursos en las distintas funciones y reas de
la institucin empresarial. La dimensin corporativa
constituye el fundamento para el diseo de la poltica
empresarial, en particular en lo que afecta a la poltica
econmica de la empresa, esto es, al desarrollo de los
criterios y normas por los cuales se asignan los recursos
disponibles en esa empresa.
Por qu otorgar asesora legal y financiera a los empleados?
Es sabido que un trabajador que presenta problemas personales puede ver mermado su rendimiento y
disposicin para el trabajo. Muchas veces estas dificultades, sobre todo las relacionadas con el mbito legal y
financiero, son de tal magnitud que aumentan enormemente el nivel de estrs de los empleados disminuyendo
no slo su desempeo profesional, sino tambin su calidad de vida.
Considerando que estos problemas pueden llegar a afectar la productividad laboral, algunas empresas impulsan
prcticas que buscan otorgar a los colaboradores asesora en estas materias, a fin de ayudarlos a enfrentar sus
inconvenientes desde otra perspectiva y construir en conjunto una solucin a stos.
En el caso especfico de la asesora jurdica, el acadmico explica que ese conocimiento no slo puede ser til
para que el personal resuelva sus propios problemas, sino tambin para enfrentar los de la empresa, "de modo
que las compaas pueden ver en un programa de instruccin sobre aspectos legales no slo una ayuda aparte
del giro, sino que una verdadera oportunidad para capacitar a sus empleados en torno al negocio mismo".
"Los beneficios de este tipo de asesoras se traducen en el alivio o una mayor facilidad para que los empleados
puedan sobrellevar todas aquellas contingencias o percances personales y familiares, de una mejor manera de la
que lo haran al enfrentarlos en forma individual", dice el experto. "Tambin sirven como un arma de retencin
de talento para las firmas, debido a que los empleados se sienten ms identificados y a gusto con su empresa,
elevando los niveles de productividad.

Asesora a empleados
Mximo provecho
Para que la entrega de asesora legal y financiera genere el mximo provecho en los colaboradores, es necesario que las
empresas realicen un diagnstico previo de la situacin de los mismos, analizando cules son los problemas ms frecuentes e
importantes que existen y en base a estos insumos, construir programas de capacitacin, explica Polanco.
"Lo fundamental es que los trabajadores a quienes se dirija la instruccin conozcan los reales beneficios de estas asesoras, para
que stas no sean vistas slo como horas adicionales que van a tener que estar en la oficina", dice el especialista.
Por su parte, Daz, de ESAN, sostiene que estas instrucciones deben realizarse en funcin del grado de confidencialidad que la
empresa tenga con sus empleados, "a quienes muchas veces puede no agradarles que el empleador conozca los diferentes
problemas que tienen en sus hogares".
Asimismo, aade Polanco, es necesario que las asesoras sean difundidas, "porque a veces sucede que pocos se enteran de la
existencia de actividades de capacitacin al interior de la empresa".
Tambin es esencial que los cursos sean prcticos, que hagan sentido y se conecten con la realidad de los trabajadores, y que
luego sean evaluados para corregir los problemas que se hayan detectado.
"Idealmente, una buena idea es que tras el curso exista un espacio para un asesoramiento ms personal, que permita a la
empresa detectar a aquellos trabajadores con serios problemas", comenta el acadmico de la Universidad de Chile. "Respecto de
los empleados, es importante que stos se comprometan seriamente y entiendan que impartir educacin legal y financiera tiene
mucho que ver con su calidad de vida", recalca Polanco.
Finalmente, Daz, de ESAN, afirma que para que estas asesoras sean incorporadas cada vez ms en las empresas, stas deben ser
vistas como polticas de Responsabilidad Social Empresarial o incluso como mejoras de clima laboral.
"Se requiere que las empresas sintonicen mejor con la idea de invertir en estos beneficios y conozcan sus ventajas productivas. Dar
a conocer los casos de xito que as se forjen ayudar tambin a esa concientizacin", concluye el experto.

Secretaria de trabajo y fomento al empleo explica como ayuda a los trabajos a dar la asesora jurdica a cada
trabajador.
en que consiste? En obtener la asesora que solicitan los trabajadores ante la procuradura de la defensa del trabajo.
a quien esta dirigido? Trabajadores y sindicatos
Dnde se realiza el tramite? Secretaria de trabajo y fomento al empleo, procuradura de la defensa del trabajador del
d.f.
Cules son los requisitos? Los trabajadores debern presentar: solicitud verbal o escrita, datos generales del
trabajador, identificaciones oficiales con fotografa, datos generales del patrn (nombre, domicilio y actividad), en su
caso documentos que acrediten la relacin laboral tales como contrato individual de trabajo, recibos de salarios,
avisos de alta en el instituto mexicano del seguro social, infonavit, sar y contrato colectivo.
Tratndose de probable riesgo de trabajo: documentacin de la atencin medica y comprobantes de gastos mdicos.
Cul es el tiempo de respuesta? 1 da hbil
Cul es el costo? Gratuito
Cules son los beneficios? Atencin especializada con personal experto en conflictos laborales.
Cul es el fundamento jurdico? Ley federal de trabajo, ley de procedimiento administrativo del distrito federal.
Cul es el procedimiento? El trabajador se presenta en la procuradura de la defensa del trabajo del d.f, expone su
caso y recibir la asesora necesaria.
Observaciones:
+ encaso de despido el trabajador debe acudir a presentar solicitud de asesora o patrocinio en un lapso no mayor de dos
meses, contando a partir de la separacin de su empleo.
+para reclamar indemnizacin por riesgo de trabajo dispone el trabajador o sus beneficios de dos aos para ejercitar las
acciones correspondientes .
+para reclamar el pago de prestaciones, el trabajador dispone de un ao para ejercer las acciones correspondientes, a
partir de la fecha en que la obligacin sea exigible