Luis Alonso Nevrez Mrquez Carlos Marmolejo Morales Diana Laura Bauelos Lpez
Universidad Autnoma de Ciudad Jurez Divisin Multidisciplinaria en Nuevo Casas Grandes Planeacin y Control 8 de Octubre de 2014 Definicin Importancia del control Proceso de control Establecimiento de estndares de desempeo
Medicin del desempeo Comparacin del desempeo con el estndar Tomar medidas correctivas Enfoques del control burocrtico Control preliminar Control concurrente Control posterior Cobertura de control Estratgico Tctico Operacional Enfoques del control Gente Operaciones Finanzas Desempeo de la organizacin Enfoques de metas organizacionales Informacin El enfoque de sistemas El enfoque de terceros involucrados Cualidades de un sistema efectivo de control Precisin Oportunismo
Economa
Flexibilidad
Comprensin
Criterios razonables
Colocacin estratgica
nfasis en la excepcin
Criterios mltiples
Accin correctiva
Diseo de sistemas de control efectivo Establecimiento de estndares de desempeos validos Suministros de informacin adecuada Aseguramiento de la aceptacin de los empleados Utilizacin de enfoques mltiples Lado negativo del control burocrtico Comportamiento burocrtico rgido Comportamiento tctico Resistencia del control Control burocrtico Control burocrtico y clanes Control de clanes Control de mercado Controles de mercado a nivel corporativo Controles de mercado a nivel de unidades de negocios Controles de mercado a nivel individual Control de clanes Los trabajos de los empleados se han modificado La naturaleza de la administracin se ha modificado La relacin de empleo se ha modificado Empowerment Control de clanes Comprensin del papel de la cultura en el control La cultura de la organizacin Diagnostico de la cultura Las declaraciones de misin corporativas y las metas oficiales Las prcticas de negocios Los smbolos, los ritos y las ceremonias Las historias que cuenta el personal Tipos de Cultura Organizacional Cultura de grupo Atributo dominante Estilo de liderazgo Vinculacin nfasis estratgico Cultura jerrquica Atributo dominante Estilo de liderazgo Vinculacin nfasis estratgico Atributo dominante Adhocracia Estilo de liderazgo Vinculacin nfasis estratgico Cultura racional Atributo dominante Estilo de liderazgo Vinculacin nfasis estratgico Manejo de la cultura para reforzar el control