Resumen Clase

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- Empresa. Organizacin Social que realiza un conjunto

de actividades y utiliza una gran variedad de recursos
para lograr determinados objetivos
- Todos deben conocen como funciona el sistema en el que participan.
- Los miembros deben saber que es unja organizacin social, con
normas, funciones para relacionarse adecuadamente con el entorno.
- Se debe administrar adecuadamente cada recurso de la empresa.
- Incentivar los compromisos que ayudan al mejoramiento de la
empresa. Comprometer a las personas positivamente, mediante
incentivos.

Empresa como Sistema Abierto.

- la empresa como un ente vivo, que en conjunto con las
dems empresas conforman un aparato productivo de la
sociedad.
- desarrolla actividades que culminan en la entrega de
bienes y/o servicios que satisfacen las necesidades de un
mercado.
- interacta constantemente con el medioambiente (lo
influencia y es influenciado)
- es propio de los sistemas abiertos, competir con otros
sistemas.
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La Empresa como fuente de

Ventajas Competitivas
- la empresa tiene ventaja competitiva cuando se
encuentra en mejor posicin para defenderse contra
las fuerzas competitivas y mantener a los clientes.
- la ventaja competitiva es cuando se hace algo
diferente al proceso tradicional de la industria y le da
una ventaja exponencial.
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Para ser realmente efectiva, una

ventaja competitiva debe ser.
1. difcil de igualar
2. nica
3. posible de mantener
4. netamente superior a la competencia.
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Mercado Laboral

. El mercado de trabajo es el entorno econmico en el cual concurren la

oferta, formada por el nmero de horas que quiere trabajar la poblacin en
actividades remuneradas y la demanda, constituida por las oportunidades de
empleo.

. En este mercado el oferente es aquel que busca trabajar y para ello "se
ofrece".
. El demandante sera aquel que busca trabajadores.

. Del grado de equilibrio entre estas dos variables se derivan una serie de
consecuencias que determinarn las caractersticas del mercado en ese
momento y su posible evolucin.
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Clase de Hoy
Capital Humano
y
Competencias

Capital Humano
Se define como el conjunto de conocimientos, habilidades
y actitudes tanto presentes como potenciales de los
empleados en una determinada organizacin a partir de las
cuales desarrollar su propuesta de empresa y alcanzar
los objetivos propuestos.
Todas estas variables hacen que la persona se convierta en
un ser principal de las empresas, motor de: produccin,
creatividad y otros factores que lo hacen indispensable para
el xito profesional y personal.
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El Capital Humano se define por 3 elementos

Conocimiento: contexto intelectual
dentro del cual interacta la persona

Habilidad: familiaridad con los

medios y mtodos para realizar una
determinada tarea.

Capacidad

Talento: facultad innata para realizar

una tarea especfica

Capital Humano

Comportamiento: forma de manifestar la

conducta de los valores ticos, creencias y
relaciones ante el mundo. Combina
respuestas inherentes adquiridas con
situaciones y estmulos situacionales.

Esfuerzo: aplicacin consciente de los

recursos mentales y fsicos a un fin
concreto. Promueve tanto la habilidad
como el conocimiento y el talento

El capital humano constituye un factor

que agrega valor a las organizaciones, y
se hace an ms relevante cuando el
conocimiento se pone en funcin del
logro de los objetivos de la organizacin.

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El capital humano depende en gran medida de la capacidad

que tengan las organizaciones para aprovechar y desarrollar
el conocimiento.
El proceso idneo para perfeccionar los conocimientos y
desarrollar el capital humano es justamente el de
CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL.
El conocimiento adquiere una poderosa importancia en
relacin con la competitividad de las organizaciones.

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Actualmente en el ambito laboral, se esta

utilizando el analisis de competencias para
varios programas referentes a la administracion
de personal.
En seleccin de personal, las descripciones van
mas alla de un mero enunciado de requisitos de
un puesto, estas se desglosan en aptitudes y
actitudes especificas, observables y medibles
que permiten una toma de decisiones mas
efectiva.
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El termino competencia generalmente hace referencia a

una capacidad real y demostrada que se vincula a la
experiencia y esta ligado tambien a la posibilidad de
modificacion; la determinacion del incremento o
modificacion de competencias existentes en la
organizacion por lo general surge de una comparacion
entre el desempeno actual y el deseado, la diferencia
resultante es aquello susceptible de modificar mediante la
capacitacion.

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Competencias
- Organizacion Internacional del Trabajo: Capacidad de un trabajador
para desempenar funciones inherentes a su empleo.
- Libro Direccion de Recursos Humanos: organizacin y direccin:
Capacidad de aplicar conocimientos, destrezas y experiencias en el
desarrollo de las tareas propias de una profesion y en un puesto.
- Diccionario: acrecentar, dar incremento a cosas del orden fisico,
intelectual o moral. Y desarrollo esta descrito en terminos de accion y
efecto de desarrollar o desarrollarse, por tanto, si se habla de desarrollo
de competencias se tratara de una serie de actividades orientadas a
mejorar el desempeno en las actividades asignadas.
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Competencia laboral: Es la capacidad efectiva

para llevar a cabo exitosamente una actividad
laboral plenamente identificada.
La competencia laboral no es una probabilidad
de exito en la ejecucion del trabajo, es una
capacidad real y demostrada.

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Tipos de Competencias:
Basicas. Conjunto de conocimientos, habilidades,
destrezas, actitudes y valores que toda persona
necesita para desempenarse eficiente y eficazmente
en una actividad productiva, cualquiera sea la
naturaleza y nivel de calificacion que esta demanda.
Comunicacion efectiva.
Manejo de numeros.
Lecto - escritura.
Trabajo en equipo.
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2. Genericas: son los conocimientos, habilidades,

destrezas, actitudes y valores que son comunes a
una cadena productiva o familia ocupacional.
manejo de conflictos
procesos de la organizacion
trabajo en equipo.

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3. Competencias Especificas: consisten en

conocimientos con mayor contenido especifico y
dirigido a una determinada funcion u ocupacion
especializada.
alistar herramientas
reparar motores
construir muros

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4. Competencias Sociales: inseparables de las otras,

se refieren al vinculo que mantiene el trabajador con el
sistema de empleo y con los cambios en el mercado
de trabajo.
Estas ultimas identifican a un trabajador analitico,
activo y critico de los cambios en el mercado de
trabajo y de su impacto en la sociedad, en la cultura,
en los habitos de consumo, en el ambiente, etc.

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DESARROLLO DE COMPETENCIAS DENTRO

DE LA ORGANIZACION

Existen diversas maneras en que un trabajador

puede desarrollar las competencias en su
trabajo, estas dependeran de las caracteristicas
del puesto y de las politicas de la organizacion.

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1. Rotacion de puestos.
2. Asignacion a nuevos proyectos.
3. Asignacion como asistente a nivel de
direccion.
4. Paneles de gerentes para entrenamiento.

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DESARROLLO DE COMPETENCIAS FUERA DE LA

ORGANIZACION
Son estrategias para promover el desarrollo fuera del
trabajo.
Se conoce como capacitacion fuera del trabajo a todo
curso, seminario, taller o cualquier otro evento de
formacion al que se acude fuera de la tarea misma.

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- Cursos formales de capacitacion.

- Capacitacion on-line.
- Seminarios externos. Se seleccionan de acuerdo con las
necesidades de la organizacion en el momento en que se presentan.

- Actividades fuera del ambito laboral.

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Ejemplos de Competencias
Niveles Iniciales (Jvenes profesionales o tcnicos sin
experiencia laboral)

Alta adaptabilidad
Capacidad para aprender
Dinamismo - Energa
Habilidad analtica
Iniciativa Autonoma
Liderazgo
Orientacin al cliente interno
y externo
Productividad
Responsabilidad
Tolerancia a la presin
Trabajo en equipo

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Flexibilidad
Autocontrol
Bsqueda de informacin
Conciencia organizacional
Confianza en s mismo
Desarrollo de relaciones
Desarrollo de las personas
Impacto e influencia
Pensamiento analtico
Preocupacin por el orden y
la claridad
Pensamiento conceptual