Las

organizaciones intentan conjuntar dos

visiones para realizar su negocio:
Visin del negocio
Visin de ti
En

general esta integracin ha sido

compleja y
problemtica sin alcanzar una visin
comn
del negocio

 Sin embargo las Organizaciones son cada

vez
ms dependientes de sus sistemas
informticos
cuentan con diversidad de sistemas que
tienen
entre s dependencias complejas
estos sistemas han ido creciendo en forma
separada y heterognea
Los avances en tecnologa y los cambios en
los requerimientos del negocio se
retroalimentan y deben ser gestionados

organizacione
s

mediar factores
cultura
estructura
procesos de
negocio
poltica
decisiones de
gestin

tecnologa de
la informacin

Organizaciones

tecnologa

Sistem
a de
inform
acin
Gestin

organizacin formal

estructura
jerarqua
Divisin del trabajo
reglas, procedimientos
procesos de negocio
cultura
recursos ambientales.
proceso
derechos/obligaciones
privilegios y responsabilidades
valores
normas
gente

salidas del medio ambient

Escenario economa cerrada

Compaas orientadas a producir un
producto o servicio
Mercado con capacidad de absorber a
todos
Comercializacin y venta fcil

 Escenario

de una economa abierta

GLOBALIZACIN
Compaas orientadas a servir al cliente
Entorno altamente competido
Comercializacin y venta claves para la
supervivencia

una organizacin jerrquica tradicional con

muchos niveles de gestin

una organizacin que ha sido "aplanada" mediante la eliminacin

de la gestin

Sistema de Informacin
Conjunto de componentes interrelacionados que
Capturan
Almacenan
Procesan
Distribuyen
Toma de decisiones de una institucin. SIBC
(Sistemas de Informacin Basados en
Computadora)
Control
Anlisis
Visin
la informacin para apoyar

gestin de
cadena de
suministro

recoleccin de
datos y
almacenamiento

transformacin en
sistemas de
negocio

planificacin

Administracin
de empresas

gestin de
clientes

firme
rentabilidad
y su
posicin
estratgica

difusin

coordinacin

gestin del
conocimiento

control

modelado y
decisin
marcado

medio ambiente
clientes

proveedores
Organizacin
sistema de
informacin

entrada

procesamiento
clasificar
organizar
calcular

salida

retroalimentaci
n

agencias reguladoras

accionistas

competidores

331, jabn brote 1.29

863, caf colina bl 4,69
173, gato miau.79
331, jabn brite 1.29
663, jamn del pas
3.29
524, mostaza ardiente
1.49
raz de jengibre 113.85
331 brite jabn 1.29

ventas regin: noroeste

Tienda: superstore #122
artculo no.Descripcin
un.venidas

sistema de
informacin

33

brite jabn

7156
YTD ventas
9 231

Administracin o gestin:
itinerario electrnico y sistemas de mensajes
Recursos humanos:
Sistemas de planeacin laboral
Tecnologa:
Sistemas de diseo asistidos por computadora
contratacin:
sistemas computadorizados de pedidos
logstica de
entrada
sistemas
Automatizados
de almacenaje

suministros

Operaciones
Sistemas
mecnicos
controlados
por
computadoras

suministros

Ventas y
mercadotecnia
Sistemas
computarizados
de orden

firme

Servicios

Subsistemas
de
mantenimiento

distribuidor

Logsticas
de salida
Sistemas de
programacin
automatizado
de envi

clientes

Cade
na de
valor
firme

Finanzas y
contabilidad

fabricacin y
produccin

proceso de negocio
proceso de negocio
proceso de negocio
procesos de negocios de toda la
empresa

recursos
humanos

ventas y
marketing

Sistema de
soporte
ejecutivo

Sistemas de
manejo de
informacin

Sistema de
decisin de
soportes

Sistemas de
procesos de
transacciones

Docum
ento de
orden

Documento
maestro de
produccin

Documentos
de
contabilidad

Sistema de
proceso de
orden

Sistema de
planeacin
de
recursos
materiales

Sistema
general de
contabilida
d

documentos
Datos
de
ventas

Datos de
costos de
unidad de
produccin

Datos de
cambio
de
producto

Datos
de
gastos