Rec - 2014 II Semana11

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO
VCTOR RAL HAYA DE LA TORRE

Carrera Profesional de Computacin e Informtica
Semana 11:
LA COMPUTADORA Y SUS FALLAS

Instituto Superior Tecnolgico
Pblico
Vctor Ral Haya de la Torre
Unidad Didctica:
Reparacin de Equipos de Cmputo

II Ciclo
Docente: Ing. Miguel A. Mendoza Dionicio
Computacin e Informtica
1.1
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

Semana 11: La Computadora y sus Fallas
INTRODUCCIN
Aunque una computadora es un aparato maravilloso, es

imperfeto y esta expuesta a factores que pueden daarla. Un
error repentino, un apagado inesperado o un mensaje
extrao son slo algunas situaciones con las que millones
de usuarios enfrentamos todos los das.
1.2
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES QUE PUEDEN PROVOCAR FALLAS
Son muchas y variadas las razones por las cuales una

computadora puede empezar a fallar; no obstante, podemos
clasificarlas en dos grandes grupos: los factores fsicos y los
factores lgicos.
1.3
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES FSICOS
Los factores fsicos perjudican a la parte material de la

computadora, es decir al hardware. Sin embargo, su efecto
tambin suele reflejarse en el software de las siguientes
maneras:
1.4
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES FSICOS
POLVO:
El exceso de este elemento en nuestro equipo nos perjudica,
principalmente, de tres formas:
1. Genera un exceso de temperatura en los chips, ya que
impide que el calor producido se disperse correctamente
en el ambiente. Esto puede causar que el sistema
operativo se comporte de manera inestable y se apague
o congele repentinamente (el apagado inmediato es una
medida de proteccin ante un exceso de temperatura.
1.5
Noviembre
del 2014
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Hall

FACTORES FSICOS
1.6
Noviembre
del 2014
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Hall

FACTORES FSICOS
POLVO:
2. Puede producir un falso contacto entre un dispositivo y su
ranura de expansin (con frecuencia, la memoria RAM
padece de este problema. Muchas pantallas azules de
Windows se relacionan con una prdida de comunicacin
momentnea entre el sistema y la memoria RAM.
1.7
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES FSICOS
POLVO:
3. Disminuye la ventilacin interna, ya que ralentiza el gro
de los ventiladores, incluso, puede trabarlos por
completo. Esto se traduce en un exceso de temperatura.
1.8
Noviembre
del 2014
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Hall

FACTORES FSICOS
1.9
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES FSICOS
1.10
Noviembre
del 2014
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Hall

FACTORES FSICOS
HUMEDAD:
Al igual que el polvo, provoca falsos contactos entre los
dispositivos y sus ranuras. La humedad producir una
especie de sarro que opaca los contactos y, en exceso, hace
que la conexin deje de ser ptima.
Tambin puede provocar pantallas azules que detengan
inesperadamente el trabajo del sistema operativo e, incluso,
impedir que el equipo arranque.
1.11
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES FSICOS
1.12
Noviembre
del 2014
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Hall

FACTORES FSICOS
VIDA TIL:
Nuestra computadora est sujeta a las leyes fsicas, de
manera que sus componentes tienen un desgaste por cada
da de uso. Cuando un componente termina su periodo de
vida til la computadora comienza a manifestar inestabilidad,
apagados repentinos y fallas de arranque.
1.13
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES LGICOS
Los factores lgicos son los que afectan directamente a la

parte inmaterial de la computadora, es decir, al software.
1.14
Noviembre
del 2014
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Hall

FACTORES LGICOS
BUGS Y ERRORES DE
PROGRAMACIN:
Detrs de todo programa existen miles y
hasta millones) de lneas de cdigo que
conforman su receta. Entre todo este mar de
cdigos, es posible hallar errores y
vulnerabilidades que pueden salir a la luz aun
cuando se realiza la entrega final al cliente.
Para solucionar esta clase de problemas, los
desarrolladores ofrecen a los usuarios
constantes actualizaciones que corrigen
errores y conflictos de programacin. Esta es
la razn por la que debemos tener el habito
de actualizar los programas de nuestro
equipo.
1.15
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES LGICOS
VIRUS Y OTROS PROGRAMAS MALICIOSOS:

El principal propsito de los virus es causar problemas y dolores
de cabeza al usuario que los recibe. Por esa razn, este tipo de
malware suele disearse con el objetivo de corromper y alterar
archivos crticos del sistema, que puede provocarnos diferente
perjuicios, desde causar un incomodo pero llevadero error, hasta
dejar totalmente inutilizable el equipo.
1.16
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

FACTORES LGICOS
APAGADOS REPENTINOS:
Un apagado inesperado del sistema (como cuando se va la
luz) no slo daa fsicamente el equipo, sino tambin
corrompe archivos importantes que estaban en ejecucin.
Para contrarrestar este problema, es necesario hacer copias
de seguridad frecuentes de los archivos e invertir en un buen
UPS (sistema de alimentacin ininterrumpida)
1.17
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
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FACTORES LGICOS
MAL USO DE PARTE DEL USUARIO:

El propio usuario puede influir bastante en provocar daos al
sistema de la computadora. Esto puede ocurrir si, por
ejemplo, solemos instalar aplicaciones de dudosa
procedencia, abrir correo electrnico desconocido o
manipular opciones de configuracin del Panel de control sin
tener el conocimiento adecuado sobre el tema.
1.18
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

CLASIFICACIN DE FALLAS
La enorme variedad de problemas con los que podemos

enfrentarnos al utilizar una computadora conforma una lista
interminable. Sin embargo, es posible establecer una
clasificacin general de las fallas:
1.19
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del 2014
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PROBLEMAS DE ENERGIA:
Un clsico escenario de problemas de energa se produce
cuando pulsamos el botn de encendido del equipo y este
no reacciona.
PROBLEMAS DE ARRANQUE:
Son aquellos inconvenientes que hacen dificultoso, y hasta
imposible, iniciar el sistema operativo con normalidad. La
raz de este tipo de falla puede encontrarse en la corrupcin
de los archivos de arranque del sistema.
1.20
Noviembre
del 2014
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INESTABILIDAD:
Los casos de inestabilidad son fallas que se presentan
cuando estamos dentro del sistema operativo. Este tipo de
problemas hacen que la computadora se comporte de forma
errtica e impredecible. Situaciones como el cerrado
inesperado de aplicaciones y una lentitud anormal para
realizar las tareas ms bsicas son ejemplos de esta clase
de fallas.
1.21
Noviembre
del 2014
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Hall

FALLAS ALEATORIAS:
Las fallas aleatorias son problemas que se pueden presentar
hoy y maana no, pero vuelven a surgir despus de cierto
tiempo. estos inconvenientes son muy impredecibles, porque
se presentan en momentos y circunstancia distintas.
1.22
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

TIPOS DE HERRAMIENTAS
Se puede decir que un tcnico de computadora es, en cierto

sentido, como un mdico: debe tomar nota del problema,
realizar un diagnstico, hacer las pruebas necesarias,
monitorear los resultados y aplicar una solucin reparadora.
A continuacin mencionamos las herramientas adecuadas
que nos permitirn cubrir cada una de estas fases:
1.23
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

Software de diagnstico:
Son aplicaciones que nos ayudan a rastrear el origen de una
falla. Un ejemplo es el programa Aida64, que nos auxilia
para realizar esta labor.
1.24
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

Software de pruebas (testing):

Estas utilidades nos permiten efectuar pruebas al
funcionamiento del hardware. Un ejemplo es Memtest86+, el
cual realiza comprobaciones sobre el estado de la memoria
RAM.
1.25
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

Software de Monitoreo:
Nos permiten ver el comportamiento de uno o varios
componentes de hardware en tiempo real. Ejemplos de este
software son Aida64 y el Administrador de Tareas de
Windows, los cuales muestran caractersticas como la
temperatura, el voltaje y la frecuencias a la que trabajan los
diferentes dispositivos de la mquina.
1.26
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
Hall

Software de Reparacin:
Son aplicaciones diseadas para corregir errores y fallas. E
HDD Regenerator y la Consola de Recuperacin de
Windows es un ejemplo de estos tipos de utilidad
reparadora.
1.27
Noviembre
del 2014
2007 by Prentice
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Se puede decir que un tcnico de computadora es, en cierto

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