TCNICAS DE

EVALUACIN Y
DESEMPEO
Presentacin en el marco de la asignatura de
Gestin del Talento Humano
Mary Luz Betancourt Milln
Jeniffer Hernndez Meja
Bertha Luca Mera

Universidad del Valle Sede Buga

Noviembre 2014

QU ES LA EVALUACIN DEL
DESEMPEO?
Proceso por el cual se estima el rendimiento global del
empleado.
Medio que permite localizar deficiencias en la supervisin de
personal, integracin del empleado a la organizacin o al cargo
que ocupa en la actualidad, desacuerdos, desaprovechamiento
de potencial, motivacin, etc.
Puede ayudar a determinar y desarrollar una poltica de
recursos humanos adecuada a las necesidades de la
organizacin.

CUL ES EL OBJETIVO GENERAL

DE LA EVALUACIN DEL
DESEMPEO?

Proporcionar una descripcin exacta y confiable de la

manera en que el empleado lleva a cabo la labor en su
puesto.

Para lograr este objetivo el sistema debe ser vlido,

prctico, confiable, efectivo,
aceptado y que tenga
niveles de medicin o estndares verificables

EL PLAN DE EVALUACIN
Los planes de evaluacin pueden variar notablemente,
desde programas sencillos, hasta aqullos complejos que
utilizan grandes empresas, en las cuales pueden existir
grupos de estudio, comisiones que revisan las
evaluaciones, actas y recomendaciones formales.
Requiere ciertas condiciones:
Apoyo de los altos niveles directivos.
Comprensin de la funcin de
supervisores y subalternos.

evaluacin

por

TECNICAS DE EVALUACION
* Escalas de puntuacin.
* Lista de verificacin.
* Mtodo de seleccin
forzada.
* Mtodo de registro de
acontecimientos crticos
* Escalas de calificacin
conductual
* Mtodo de verificacin de
campo
Entre otras

* Mtodos de evaluacin en
grupos
* Mtodo de categorizacin
* Mtodo de distribucin
forzada
* 360
* Mtodo de comparacin por
parejas
Entre otras

EVALUACION EN 360
Consiste en un sistema para evaluar el desempeo a travs
de un cuestionario, donde pueden expresarse comentarios en
relacin a qu le gusta del evaluado en relacin a los
aspectos explorados? Qu no le gusta? Qu le gustara
que sucediera o que modificara en su conductas?, entre otras.
Todo esto referido a comportamientos observables o
deseables.

EVALUACION EN 360

COMO SE ELABORA?
* Preparacin
* Elaboracin del formato

* Conduciendo las evaluaciones

* Evaluacin 360

EVALUACION EN 360
VENTAJAS
El sistema es mas amplio en
el sentido que las
respuestas se recolectan
desde varias perspectivas
La calidad de la informacin
es mejor.
Puede reducir los prejuicios
ya que la retroinformacin
procede de dos o mas
personas ,no solo de una.
La retroalimentacin de los
compaeros y los dems
podr incentivar el
desarrollo del empleado.

DESVENTAJAS
El sistema es mas complejo
en trminos administrativos.
Quiz haya opiniones en
conflicto ,aunque puedan ser
precisas desde lo
respectivos puntos de vista.
Para funcionar con eficacia,
el sistema requiere
capacitacin.

OBJETIVOS EVALUCION
360
- Conocer el desempeo de cada uno de los
evaluados de acuerdo a diferentes competencias
requeridas por la organizacin y el puesto en
particular.
- Detectar reas de oportunidad del individuo, del
equipo y/o de la organizacin.

- Llevar a cabo acciones para mejorar el

desempeo del personal.

CONCLUSIN
Cuando las empresas han aplican este tipo de prueba a cada
trabajador o a la empresa en cuestin, los resultados que se
han obtenido han sido satisfactorios y se destaca adems
que esto ha contribuido a que los directivos logren clarificar
las expectativas que la empresa tiene sobre ellos, y a darse
cuenta de las habilidades y conocimientos especficos que
necesitan desarrollar, lo cual les ha posibilitado el xito, tanto
en el logro de metas empresariales como individuales.