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Introduccin.
La motivacin laboral.
Evolucin del pensamiento sobre los
mtodos de motivacin.
Principales enfoques o teoras sobre la
motivacin.
Prcticas para motivar a los trabajadores.
La auto-motivacin en el trabajo.
INTRODUCCIN
La motivacin es un concepto que nos afecta en muchos de los
mbitos en los que se desarrolla nuestra vida. En el mundo
laboral es importante ya que el rendimiento de los trabajadores
depende de la motivacin que stos posean para desarrollar el
trabajo que tienen encomendado; tambin potenciamos nuestra
relacin con otras personas.
El trabajo nos permite desarrollar nuestras capacidades
laborales, sentirnos tiles socialmente, conseguir el dinero
necesario para cubrir las necesidades bsicas y satisfacer
necesidades sociales.
Qu es y en qu consiste la
motivacin?
Es el motor de nuestro obrar, es una fuerza capaz de impulsar
nuestra conducta, y tambin de sostenerla mientras dure
esta conducta.
Los psiclogos distinguen tres elementos importantes:
El objeto que se pretende alcanzar (estmulo)
La pulsin o energa bsica (respuesta)
El organismo o persona que recibe el estmulo y reacciona
con una respuesta concreta.
Las motivaciones pueden clasificarse en dos tipos fisiolgicas y
sociales.
Las motivaciones fisiolgicas tienen su origen en las
necesidades fisiolgicas del organismo: sed, hambre,
miedo, dolor, placer.
Las motivaciones sociales se adquieren durante el proceso de
socializacin, y varan de un individuo a otro: dinero,
posicin social, prestigio, comunicacin.
La motivacin en el trabajo
Se ha visto que existe una relacin entre la productividadrendimiento del trabajador y el clima laboral. Cada
individuo tiene sus razones para trabajar y lo que estimula a
unos puede no ser importante para otros.
La motivacin precisa que la persona tenga una disposicin
interna a (querer o desear) hacer algo. Las empresas deben
buscar de qu manera se puede lograr que sus empleados
deseen trabajar ms y mejor.
Frustracin laboral
Si los objetivos y las metas que nos proponemos alcanzar no se
realizan, sufrimos una frustracin; esta ser ms o menos
importante segn su significado.
Elementos que intervienen en el proceso de la frustracin.
La necesidad o deseo que vive e influye en una persona
concreta.
El impulso necesario para cubrir la necesidad o el deseo de la
persona.
El obstculo que impide alcanzar el deseo u objetivo.
La frustracin que nace cuando el deseo no ha sido
conseguido.
Reacciones a una frustracin:
Adaptacin a la nueva situacin. Aprendemos nuevas
conductas que no permiten, bien convivir con la situacin, o
bien modificarla en la medida que nos resulte lo ms
satisfactoria posible.
Adopcin de una actitud conformista. Algunas veces, esta
actitud conlleva un empobrecimiento porque se puede romper
una actitud de bsqueda activa de soluciones ante situaciones
conflictivas, molestas, incluso dolorosas.
Aparicin de trastornos psquicos o de comportamiento.
Ansiedad, agresividad, depresiones, fobias.
Analizar las situaciones e intentar alejarse de aquello que puede generar sentimiento de frustracin.
Intentar buscar algo positivo de las situaciones ms difciles.
Pedir ayuda cuando no veamos salida a una situacin. Quienes nos rodean pueden ver los temas que nos
preocupan de manera diferente a como los sentimos o vivimos nosotros, pudiendo su punto de vista
servirnos para cambiar nuestra forma de pensar o actuar.
Dialogar con los compaeros o los jefes aquellas situaciones que puedan cambiarse. Tener confianza en
el proceso de comunicacin.
Controlar nuestras conductas cuando empecemos a sentir que lo que vivimos no es lo deseado y
planificar un proceso de cambio que est bien cimentado.
Teoras de proceso
Teora X e Y de McGregor
Teora de Locke
Teora de Aldelfer
Teora de la equidad
Teora de McClelland
Teora de Herzberg
Teora de Myers
Abraham Maslow sealaba que las personas tenemos cinco tipos diferentes de necesidades:
1. Las necesidades fisiolgicas comprenden tanto las necesidades bsicas (comida, bebida) como
las necesidades adquiridas (vestido, vivienda).
2. El deseo de seguridad implica la necesidad que tenemos las personas de sentirnos protegidas
contra el dao fsico y psquico.
3. Las necesidades sociales incluiran el deseo de sentirnos queridos, de pertenecer a una familia
y grupos y ser aceptados.
4. La estima sera la necesidad personal de lograr una imagen positiva de uno mismo. Incluye
adems la necesidad de respeto, de ser reconocido por otros e incluso de alcanzar un
estatus.
5. La necesidad de autorrealizacin o de desarrollo sera el nivel en el que la persona trata de
potenciar sus conocimientos y sus habilidades.
Teora X e Y de MacGregor
Segn la teora del hombre X, este es un ser con las
siguientes caractersticas:
Los hombres son personas perezosas a quienes les
gusta trabajar lo menos posible
Las personas no tienen ningn tipo de ambicin en el
trabajo y se conforman con poco.
No se dan cuenta de las necesidades del grupo.
Tienen que ser dirigidos siempre y no asumen
responsabilidades. Si esta teora es asumida por
directivos.
La teora del hombre Y
Las personas son trabajadoras y responsables por
naturaleza.
El propio trabajo motiva a los trabajadores.
El ser humano goza de ambicin en su vida personal y
en el trabajo y esto conlleva a conseguir logros.
Las personas son capaces de tomar decisiones aun
encontrndose en situaciones difciles.
Teora de Myers
Este autor diferencia dos tipos de elemento que motivan a dos tipos diferente de
trabajadores:
- Buscadores de mantenimiento: Estas personas reaccionan con las rdenes de los
directores y las normas.
- Buscadores de motivacin: Estos son motivados a travs de la delegacin de
responsabilidades en sus tareas.
La auto-motivacin en el trabajo
El incremento de la confianza
depositada en los trabajadores
Cada individuo es capaz de desempear su trabajo
eficazmente,
comprometindose
e
implicndose en el proceso productivo.
Para que las actitudes y los esquemas mentales de
directivos y trabajadores cambien, se requiere
tiempo, pero para que ello suceda se necesitan
al menos dos condiciones fundamentales
- Que la organizacin facilite y promueva los
diferentes grados de libertad y autonoma para
que se haga realidad esta confianza en la
capacidad humana,
- Y que el trabajador, acostumbrado hasta ahora
o que el jefe le deletree lo que tiene que hacer
y cmo hacerlo, y adems le resuelva los
problemas, tiene que aceptar su plena
responsabilidad directa en el proceso
productivo.
Se debe insistir en que el trabajador se puede promocionar dentro del mismo puesto
de trabajo, es lo que se conoce como promocin lateral. Ocupan diferentes
funciones:
- Enriquecerse personalmente con nuevos conocimientos.
- Sustituir a compaeros o a los jefes en situaciones concretas.
- Tomar decisiones.
El redimensionamiento de la
empresa en pequeos ncleos de
negocio
La gran empresa intenta dividir su organizacin en pequeos ncleos de negocio o
actividad.
En los nuevos centros de negocios, el trabajo tiene un sentido ms prximo y
personal para el trabajador. Se estructuran e imparten mejor, tanto los elementos
motivadores clsicos, como otros que favorecen la auto-motivacin y el
compromiso.
La creacin de grupos
autogestionados
El fundamento para la creacin de grupos
autogestionados est en la confianza en la
capacidad de las personas para resolver
los problemas y nuevas situaciones que se
le presentes en el trabajo.
CARACTERSTICAS:
Desarrollo de un trabajo lo ms completo
posible.
Organizacin autnoma del trabajo,
planificando y distribuyendo las tareas
entre sus miembros.
Limitacin de las funciones del superior,
siendo el equipo quien controla y revisa el
proceso productivo y responde de sus
resultados.
Realizado por:
Luca Corzo Valhondo
Mercedes Muoz Estvez