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DIAGNSTICO
IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
LIMITADA OFERTA EN LA VENTA DE MEDICAMENTOS
EN PAMPA DEL CARMEN.
LAS BODEGAS DE PAMPA DEL CARMEN CUENTAN CON UN
AMBIENTE LIMPIO, CMODO , SALUDABLE, AMPLIO Y
ORDENADO.
OBJETIVO GENERAL
SATISFACER EN LA
OFERTA DE LA VENTA
DE MEDICAMENTOS
PARA ALIVIAR LA SALUD
DE LOS POBLADORES Y
ESTUDIANTES DE
PAMPA DEL CARMEN
CON LA CREACIN DE
LA BOTICA IESTPLAM
OBJETIVOS ESPECFICOS
OFRECER MEDICAMENTOS A
BAJO COSTO Y DE CALIDAD
PARA EL BENEFICIO DE LA
POBLACIN EJECUTANDO
UNA BOTICA CERCA A ELLOS.
JUSTIFICACIN
R.D. N 408-2010-ED
LINEAMIENTOS PARA LA TITULACIN DE
LOS EGRESADOS DE INSTITUTOS DE
EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO
QUE APLICAN EL NUEVO DISEO
CURRICULAR BSICO
CON LA FINALIDAD DE
OBTENER NUESTRO
TITULO PROFESIONAL DE
LA CARRERA DE
ENFERMERA TCNICA
AFIANZAR
MAS NUESTRO
CONOCIMIENTO SOBRE
FARMACOLOGA Y
ADMINISTRACIN DE
MEDICAMENTOS
OBTENER EXPERIENCIA
COMO EMPRESARIA
PANADOL
PARACETAMOL
DOLOCODROLAN
AMPICILINA
DOLOFLAN
ANTALGINA
ANAFLEX MUJER
PANADOL ANTIGRIPAL
ASPIRINA
PRODUCTOS :
ALCOHOL
TOALLAS
HIGIENICAS
ALGODN
JERINGAS /
AGUJAS
PASTA DENTAL
CEPILLOS
JABON
SHAMPOO
MARCO TEORICO
ANTECEDENTES
PROYECTO DE INVESTIGACION
CALIDAD DE SERVICIO DE LA BOTICA TU
SALUD POR UN SOL
AUTOR: ANGELLO MARTNEZ QUESQUEN
CHICLAYO, AGOSTO DEL 2007
PROYECTO DE INVESTIGACION
PRECIOS DE MEDICAMENTOS GENRICOS
EN ESTABLECIMIENTOS PBLICOS Y
PRIVADOS DE LOS HOSPITALES DE LIMA
DEIVY CRUZADO SNCHEZ
SOCIEDAD CIENTFICA DE ESTUDIANTES DE
MEDICINA VILLARREALINOS
SOCIEDAD CIENTFICA MDICO ESTUDIANTIL
PERUANA
LIMA, 2007
BASES TERICAS
BOTICA
MEDICAMENTOS
FRMACO
NOMBRE GENRICO
NOMBRE COMERCIAL
MARKETING DE MEDICAMENTOS
TIPOS DE MEDICAMENTOS:
ESTIMULANTES
DEPRESIVO
IRRITATIVO
REEMPLAZO
PRESENTACIN DE LOS
MEDICAMENTOS
SLIDOS
TABLETAS
GRAGEAS
CAPSULAS
PASTILLAS
VULOS
LQUIDOS
SEMISLIDOS
GASEOSO
JARABES
INYECCIONES
TINTURA
POCIONES
SUSPENSIONES
COLIRIOS
PASTA
CREMA
POMADA
EMULSIONES
JALEAS
INHALADOR
AEROSOLES
BALN DE OXIGENO
SE
RECURSOS HUMANOS
RELACIN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO QUE SE VAN A
CREAR
TCNICO
FARMACUTICO
ALBAIL
CARPINTERO
GASFITERO
ELECTRICISTA
VIDRIERO
ANLISIS DE LA OFERTA
CUNTAS EMPRESAS PRODUCEN EL BIEN O SERVICIO?
PRECIO
MEDICAMENTOS
DE NOSOTRAS
COMPETENCIA
PANADOL
1.00
1.00
PARACETAMOL
1.00
1.00
ANTALGINA
0.50
0.50
AMPICILINA
0.80
1.00
DOLOFLAN
0.80
1.00
DOLOCOLADRAN
0.80
1.00
ANAFLEX MUJER
2.30
2.50
PANADOL
1.80
2.00
ANTIGRIPAL
ANLISIS DE LA DEMANDA
QUIENES ADQUIEREN EL SERVICIO?
LOS ESTUDIANTES Y LOS POBLADORES
DONDE SE ENCUENTRAN?
LOS ESTUDIANTES : IESTPLAM
POBLADORES : PAMPA DEL
CARMEN.
METAS
OBTENER NUESTRO TITULO
PROFESIONAL DE LA CARRERA DE
ENFERMERA TCNICA.
ABASTECER EN LA VENTA DE
MEDICAMENTOS A UN BAJO COSTO Y
DE CALIDAD.
Agosto
Semanas
Conformacin de grupos
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
X
X
X
X
Adquisicin de autorizaciones
y permisos
X
X
Constitucin de la empresa
Contactos,
seleccin y contratacin de los
recursos humanos
Inicio de la campaa
promocional de apertura
Inicio de la actividad
PRESUPUESTO
PROGRAMA
COSTO
S/350.0
I. SANEAMIENTO
S/100.0
R. HUMANOS
S/150.0
EQUIPOS
S/200.0
MEDICAMENTOS
TOTAL
S/ 200.0
S/1000.0
DIA
SEMANA
MES
5
USUARIOS
S/4.10
30
USUARIOS
S/123.0
150
USUARIOS
S/615.0
QU CAPACIDADES SE VA A DESARROLLAR EN LA
EJECUCIN DEL PROYECTO PRODUCTIVO
BOTICA IESTPLAM?
CAPACIDADES
CONOCIMIENTOS
HUMANA
Medicamentos
(farmacocintica,
farmacodinamia y
accin
farmacolgica)
Tipos:
Presentacin
Dosificacin
Va de
administracin
Prescripciones
medicas
Mrquetin y
mercado
Seguridad en una
botica
HABILIDADES
Reconocer el
nombre , tipos y
presentacin de los
medicamentos
Administrar el
medicamento
Leer
prescripciones
medicas
Clasificacin de
los medicamentos
Promocin y
oferta
Limpieza e
higiene
Convencer y
persuadir al cliente
ACTITUDES
Responsabilidad
Respeto
Honestidad
Unin
Solidaridad
Puntualidad
Buena imagen de
las promotoras
INTER.
Comprensin
Confianza
Relacin
Buen trato
Cordial
Respeto
Humildad
Calidez y
calidad
Buena
autoestima
DESCRIPCION
Medicamentos
genricos
1. Bajo precio
2. Desconocimiento de los medicamentos
comerciales
1. Confianza en estos medicamentos
2. Efectos esperados (porque siempre lo han usado)
3. Escaso de medicamentos comerciales
4. Previa prescripcin medica
Medicamentos
comerciales
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sabor agradable
No irrita la va de administracin
Las madres lo prefieren para sus nios
Creen que son mas efectivos por el precio
Escaso de medicamentos genricos
Previa prescripcin medica
Somos Botica
IESTPLAM que
ofrecemos medicamentos
genricos y comerciales,
con responsabilidad y
honestidad, brindando
atencin de calidad y
cuyo principio es:
LA SALUD DEL
CLIENTE ES PRIMERO
Ser Botica
IESTPLAM lder en
selva central, que
ofrecen medicamentos
elaborados con ultimas
tecnologas, con
precios accesibles al
mercado y con el
compromiso de atender
primero al cliente.
DESCRIPCION
1.- PUNTUALIDAD Y
RESPONSABILIDAD
2.- HONESTIDAD
3.- RESPETO
4.- UNION
5.- SOLIDARIDAD
6.- AUTOESTIMA
FUNDAMENTACION
1. Leer , buscar informacin , dialogar con
personas expertas en el negocio
2. Asistir a capacitaciones y charlas
3. Ingeniarse en promocionar y elaborar
otros servicios y bienes para solucionar
necesidades del cliente
4. Recibir criticas constructivas, opiniones
y propuestas beneficiosas
5. Seguir a delante aunque se ve que las
ganancias y clientes son mnimas al
principio
6. Los problemas personales no influirn
en la empresa
1000
Contratar un asesoramiento de un contador tcnico
para que financie el dinero
Las promotoras tienen habilidades y apoyo en poder
realizar la contratacin y compra de los bienes
IESTPLAM
Preguntar al cliente que medicamento solicita
Proceder a obtener el medicamento
Brindar y educar previamente
Pedir que se acerque a caja a pagar
Despedir amablemente
medicamentos
Visitar los medios de comunicacin
Crear una pagina web