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ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN
LEYES BSICAS
1. Lo verdadero no es lo que dice el
emisor, sino lo que entiende el
receptor.
2. Cuando el receptor interpreta mal un
mensaje la CULPA es del emisor.
La responsabilidad de una correcta
comunicacin es del emisor (lo que
pierde en una comunicacin)
REQUISITOS PARA LA
COMUNICACIN
Superposicin de Intereses.
Que las actitudes no deformen el
mensaje. Imagen que tiene el R del E,
y el E del R.
Que los ruidos no frenen el mensaje.
BARRERAS Y CAUCES DE LA
COMUNICACION
BARRERAS
Evaluacin
Imposicin
Estrategia
Neutralidad
Superioridad
Certidumbre
CAUCES
Descripcin
Orientacin
Espontaneidad
Comprensin
Igualdad
Imparcialidad
DIFICULTADES DE LA COMUNICACIN
TIPOS TCNICAS
A. TCNICAS VIVENCIALES: Se crea situacin ficticia
- De animacin:
Involucrar al conjunto, Humor
- De anlisis:
Elementos simblicos, de
reflexin.
B. TCNICAS CON ACTUACIN: Expresin corporal.
C. AUDITIVAS Y ADUDIOVISUALES: Aportan elementos
adicionales para profundizar la reflexin y anlisis de
un tema.
D. TCNICAS VISUALES:
- Escritas: Centra y concreta ideas y reflexiones.
- Grficas: Contenido simblico, interpretacin de
smbolos.
RUIDOS
RUIDOS
M E N S A J E
Objetivo
R E S P U E S T A
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LO QUE SE HA PERDIDO
DIFICULTADES EN LA COMUNICACIN
RUIDO todo aquello que incide en alguno
de los elementos de la
comunicacin y la distorsiona.
EN EL EMISOR:
- Contenido impreciso.
- Prejuicio o miedo contra el receptor.
- Actitud dogmtica (imposicin).
- Indisposicin anmica.
- Inadaptacin al nivel de receptor.
- Desconocimiento del receptor.
EN EL RECEPTOR:
- Dispersin.
- Poca atencin a las instrucciones.
- Falta de Informacin previa.
- Condicionamiento de la primera
percepcin deficiente.
- Desconfianza o miedo.
- Engao de los sentidos.
- Falta de motivacin.
- Indisposicin anmica.
EN EL CANAL:
- Canal inadecuado.
- Mala utilizacin del canal.
- Recargo.
- Morosidad.
- Interferencia parcial.
- Bloqueo.
EN EL MENSAJE:
-