Colaboracin e innovacin en

Procter y Gamble
Caso de estudio

Alumnos:
Alvarez Velsquez, Enrique
Ramrez Baylon, Luis
Snchez Manosalva, Jos

PROCTER & GAMBLE

William Procter,
Ingles ,fabricante
de velas

James Gamble,
Irlands
,fabricante de
jabn

MARCAS Y PRODUCTOS

ORAL-B

PANTE
NE

CREST

GILLET
TE

DURACE
LL

PAMPE
RS

HEAD &
SHOULDE
RS

FACTORES CLAVE DE EXITO

* Creacin de laboratorio
analtico para la empresa

* Multimarcado de los
productos-

*
Spokesmodels
*Estrategia comercial:

1. Cul es la estrategia de negocios de Procter & Gamble? Cul es

la relacin de la colaboracin e innovacin con esa estrategia de
negocios?
Desarrollar
nuevas marcas
y
mantener la popularidad de estas
con innovaciones nicas, adems de
extender sus marcas hacia productos
relacionados mediante el desarrollo
de nuevos artculos bajo esas
marcas; para esto destina 3.4
por ciento de sus ingresos (superior
al promedio del mercado).
La colaboracin a permitido ampliar
el panorama de innovacin, antes se
discuta de manera local hoy se
podra discutir de manera global
gracias a la implementacin de las
telepresencia

2.Cmo utiliza P&G los sistemas de colaboracin para ejecutar

su modelo y su estrategia de negocios?
Los utiliza para una mejor distribucin de la informacin entre sus
investigadores, comercializadores y gerentes para innovar y crear de
nuevos productos, generar ideas nuevas, desarrollar innovaciones
vanguardistas con ms rapidez y para reducir los costos de
investigacin y desarrollo

Mencione y describa los sistemas de colaboracin y las

tecnologas que utiliza, adems de los beneficios de cada uno.
Shared Point: Se comparten
informes, presentaciones a los que
todos tienen acceso; particularmente
los comercializadores que utilizan esta
informacin para crear nuevas
campaas dirigidas a un segmento con
mayor efectividad.

Blogs - Redes Sociales: se comparte informacin donde cualquier

colaborador puede acceder y dejar su comentario y/o sugerencia.
Buscador Personalizado: Muestra la informacin que est relacionado
a la empresa, adems de ubicar de manera ms rpida a un trabajador.
Telepresencia (salas de conferencia): Reuniones de colaboradores a
nivel mundial.

3. Por qu algunas tecnologas de colaboracin tardaron en

ganar popularidad en P&G?

Se tardaron por la resistencia al cambio de los

colaboradores.
La costumbre de usar el correo electrnico.
Posiblemente tambin por el desconocimiento
del uso de las herramientas por parte de los
colaboradores asociado su promedio de edad

4. Compare los procesos anterior y nuevo para escribir y

distribuir los resultados de un experimento de investigacin.

En el proceso anterior, el investigador escriba su experiment en

una herramienta de Office luego lo imprima y las pegada en una
libreta. Mientras que con el nuevo proceso, el investigador digitaliza
la informacin centralizndola en un servidor sharepoint.
Permitiendo de esta manera compartir informacin a todos los
investigadores de diferentes localidades.

5. Por qu es la Telepresencia una herramienta de colaboracin tan

til para una compaa como P&G?

Planificar reuniones en cortos plazo

Reducir costos en viajes
Tomar decisiones ms rpidamente
Generar ingresos
Obtener una ventaja competitiva
Mayor y mejor comunicacin
Mayor calidad de vida para los usuarios

6. Puede pensar en otras formas en que P&G podra usar la

colaboracin para fomentar la innovacin?
Capacitar a los empleados sobre el uso de las herramientas
tecnolgicas.

Se puede usar nuevos software de colaboracin, para as facilitar

an ms, la forma en que el personal se comunica entre s, esto para
que el trabajo sea conjunto y sea ms fcil la integracin del mismo