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ORGANIZACIN Y

METODOS
Docente: Jos Luis Salas Rondn

ORGANIZACIN Y METODOS
SEMANA 5
DISEO Y DISTRIBUCION DE TAREAS

DISEO Y DISTRIBUCION DE
TAREAS Y TRABA JO
Es la actividad de diseo organizacional que
representa el mayor reto en un sistema productivo,
esto se debe a:
1.

2.

3.

Con frecuencia hay conflictos entre las


necesidades y los objetivos del trabajador y los
grupos de trabajo y el proceso de produccin.
La naturaleza de cada individuo genera una
amplia gama de respuestas de actitud,
psicolgicas y productivas al realizar una tarea
determinada.
Las caractersticas de los trabajos y el trabajo en
si son cambiantes.

TENDENCIAS EN EL DISEO DEL


TRABA JO
El control de calidad como una parte de las
actividades del trabajador.
Capacitacin diversa para que los trabajadores
desempeen tareas que requieren distintas
habilidades.
Enfoque de trabajo de equipo y de participacin de
los empleados para disear y organizar el trabajo.
Empleo difundido de la informtica.
Produccin en cualquier momento, en cualquier
lugar.
Automatizacin del trabajo manual pesado.

DEFINICIN DE DISEOS
DE TRABA JOS
Se puede definir al diseo del trabajo
como la funcin de especificacin de las
actividades de trabajo de un individuo o
grupo en el contexto de una organizacin.
Su objetivo es desarrollar asignaciones de
trabajo que satisfagan las necesidades de
la organizacin y la tecnologa y que
cumplan con los requisitos personales e
individuales del trabajador.

ACTIVIDADES QUE SE INCLUYEN


EN LA DEFINICIN DE TRABA JO
1.

2.

3.
4.

Micro movimiento: Son las menores actividades


de trabajo, que comprenden movimientos
elementales como: alcanzar, colocar, soltar, etc.
Elemento: Conjunto de dos o ms micro
movimientos, que por lo general se considera un
ente ms o menos completo, como sera levantar,
transportar y colocar un artculo.
Tarea: Conjunto de dos o ms elementos que
forma una actividad completa, como el alambrado
de un circuito, barrer el piso, cortar un rbol.
Trabajo: El conjunto de todas las tareas que debe
realizar un trabajador. Un trabajo puede consistir
en varias tareas, como tipear, archivar, contestar
el telfono, o puede estar formado por una sola
tarea.

DIFERENCIAR: MICRO MOVIMIENTOS, ELEMENTOS, TAREAS Y


TRABAJO:

PRINCIPIOS DEL DISEO


DE TRABA JOS
1. Variedad de tareas
Se debe tratar de proporcionar una variedad
ptima de tareas en cada puesto. Si hay
demasiada variedad, puede ser poco eficiente
para la capacitacin y frustrante para el
empleado. Si no hay suficiente variedad, puede
surgir la fatiga y el aburrimiento.
2. Variedad de habilidades
Las investigaciones plantean que los empleados
obtienen satisfaccin de usar distintos niveles de
habilidades.

PRINCIPIOS DEL DISEO


DE TRABA JOS
3. Retroalimentacin
Debe existir una manera rpida de informar a los empleados
que han alcanzado sus metas. La retroalimentacin rpida
ayuda al proceso de aprendizaje.
4. Identidad de tareas
Los conjuntos de tareas deben de estar separados unos de
otros por lmites bien definidos. Un individuo o grupo debe ser
responsable de un conjunto de tareas claramente definido.
5. Autonoma de tareas
Los empleados deben ser capaces de ejercer cierto control
sobre su trabajo, y de ser posible, tomar decisiones.

PROPSITOS DE LA
MEDICIN DEL TRABA JO
Evaluar el comportamiento del
trabajador
Planear las necesidades de la fuerza
de trabajo
Determinar la capacidad disponible
Determinar el costo o el precio de
un producto
Comparacin de mtodos de trabajo
Facilitar
los
diagramas
de
operaciones
Establecer incentivos salariales

ESTNDAR DE TIEMPO

Un estndar se puede definir


formalmente como una cantidad
de tiempo que se requiere para
ejecutar una tarea o actividad
cuando un operario capacitado
trabaja a un paso normal con un
mtodo preestablecido

ASPECTOS FSICOS EN EL
DISEO DE TRABAJO
1.
2.

3.

Tarea manual: Exige la fuerza de grandes


grupos musculares del cuerpo, y dan lugar a
fatiga general (manejo de cargamento).
Tareas Motrices: Estn sujetas al control del
sistema nervioso central y la medicin de su
eficacia es la velocidad y precisin de los
movimientos.
Tareas mentales: Comprende la toma de
decisiones rpidas como respuesta a ciertos
estmulos, en este caso la medicin es por
lo general una combinacin del tiempo
necesario para responder.

LA INFLUENCIA DEL ENTORNO


DE TRABA JO
Hay varios factores del entorno de
trabajo que puedan afectar al
desempeo del trabajo:
Iluminacin
Ruido
Temperatura
Humedad
calidad de aire, etc.

DISEO DEL PUESTO DE


TRABA JO
Con el diseo del puesto de trabajo se
pretende conseguir la adaptacin
ergonmica
de
las
medidas
geomtricas del puesto de trabajo a
las caractersticas corporales del
trabajador, ya que una correcta
ubicacin de los tiles de trabajo evita
no
slo
trastornos
musculoesquelticos, sino tambin estrs y
fatiga.

DISEO DEL PUESTO DE


TRABA JO (2)
Se tiene que valorar en cada puesto de trabajo, tanto
las caractersticas fsicas del trabajador como la
posicin durante el trabajo (de pie, agachado, sentado,
con los brazos en alto, etc.), el equipo de trabajo
(maquinaria, pantalla de visualizacin, vehculo, etc.),
el mobiliario (silla, mesa, dimensiones, color, mate,
con brillos, etc.), la presentacin de la informacin
(complejidad del sistema informtico, documentos,
definicin de pantallas, etc.), los planos y alcance
(elementos que normalmente utiliza el trabajador por
contacto visual o directo con manos y pies, pueden ser
cortos, largos, etc.) y el espacio de trabajo (espacio
libre bajo la mesa, anchura para realizar movimientos,
densidad de ocupacin, distancia entre los
trabajadores, etc. ).

Fa c to re s re l a c i o n a d o s co n l a
o rga n i za c i n y ge st i n d e l t ra b a j o

Pausas y descansos
Horario de trabajo
Trabajo a turnos y nocturno
Funciones y tareas
Ritmo de trabajo
Monotona
Autonoma
Carga mental
Responsabilidad
Comunicacin en el trabajo
Estilo de mando
Participacin en la toma de decisiones
Condiciones de empleo

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