INTRODUCION

Hoy en da, las Relaciones Pblicas estn muy ligadas a otros estudios y
campos de investigacin; el periodismo es uno de ellos.

No obstante para que ambos puedan desarrollarse, debe existir

coherencia y tica en el desenvolvimiento de ambos. Podemos afirmar
que el Periodismo es la materia con la que ms se ha de poner en
prctica los conocimientos y valores ticos de un buen relacionista
pblico, y con ello, el buen manejo de las herramientas necesarias para
llevar a cabo una labor tan interesante como explcita.

UN SERVICIO INDISPENSABLE PARA LAS

EMPRESAS

El mercado est cambiando, la diferenciacin entre productos es cada

vez ms estrecha y nos exige audacia e innovacin para hacer valer
nuestras diferencias en el servicio.
Las acciones de relaciones pblicas y difusin periodstica son
herramientas fundamentales en la construccin de la imagen de la
empresa y en su posicionamiento institucional.

Cmo puedo relacionarme con la

prensa?

Existen diversas maneras de iniciar una relacin con los medios de comunicacin:
1. Organizar conferencias de prensa,
2. Realizar lanzamientos o presentaciones de productos o servicios,
3. Organizar debates,
4. Organizar desayunos o almuerzos con los periodistas.

Consultoras de Prensa y responsables

de la comunicacin dentro de la
empresa

Una opcin disponible actualmente son las consultoras de prensa. All las
empresas pueden obtener el asesoramiento necesario para dirigirse al
pblico indicado, para lo cual ser necesario primero seleccionar entre
los distintos espacios ofrecidos por los medios de comunicacin
(agencias de noticias, diarios, revistas, radios y canales de televisin).

Otra posibilidad es tener un responsable dentro de la empresa

exclusivamente dedicado a disear las estrategias de comunicacin.

Relaciones entre las empresas y los

medios de comunicacin

Segn algunas encuestas recientes realizadas en Espaa, el 87% opina

que los beneficios de ser noticia redundan favorablemente en la imagen
de la empresa y, el 54%, en prestigio de marca. Para conseguir estos
objetivos es necesario, adems, cuidar las relaciones con la comunidad,
la administracin, los grupos de presin, los lderes de opinin y la prensa

Quin puede recurrir a una Consultora

de Prensa & RRPP?

Toda empresa u organizacin puede recurrir a un servicio de prensa para

anunciar asuntos relevantes: el lanzamiento de nuevos productos o
servicios, la apertura de establecimientos o nuevas delegaciones, la
difusin acontecimientos venideros, la promocin de websites, la
comunicacin de hechos como la obtencin de galardones,
descubrimientos, patentes y/o licencias, la realizacin de campaas de
concientizacin de inters para el pblico y que le brinden una
excelente imagen institucional, etc.

Caractersticas de un material de
prensa exitoso

Ante todo, una nota de prensa ha de ser creble. Los factores que hacen a la
credibilidad son:
Buena redaccin periodstica.
Informacin objetiva (fuentes de informacin crebles) .
Contenido interesante para el periodista. Es conveniente adjuntar material
fotogrfico ilustrativo del material que se quiere difundir.
Distribucin en los medios de comunicacin seleccionados (relacionados
con el pblico al que queremos llegar)
Presencia de un vocero de la empresa para ampliar la informacin cada
vez que lo requiera un periodista.

Veamos un ejemplo
Cliente: Fundacin Neurolgica Juan Carlos y Marta Gzman.
Tema a difundir: una lnea telefnica 0800 gratuita para consultas sobre la
epilepsia

Vocero: un mdico neurlogo de gran trayectoria

Duracin de la Campaa: 2 meses (Junio-Julio de 2000)
Objetivo: presentar la fundacin a la comunidad, difundir los servicios que
all se prestan e informar al pblico sobre la epilepsia.

Acciones realizadas: se organiz un desayuno de prensa en la fundacin para 15 periodistas,

quienes estuvieron en contacto directo con el vocero. Se les entreg una carpeta de prensa con
una ilustracin y, por supuesto, un obsequio empresario.
En el transcurso del mes se distribuy el material informativo y el obsequio a los medios que no
asistieron.
En la ltima etapa del trabajo se realiz una auditora y se le entreg al cliente una carpeta de
recortes, cassettes y un video con el material difundido por los medios

Repercusin: en este caso particular se obtuvo una repercusin exitosa en 42 medios de

comunicacin de la Argentina (grficos, radiales y televisivos).
Costo: es importante tener en cuenta que el costo de una campaa de prensa es muy inferior al de
una campaa publicitaria.

Existen diversas acciones en la que los medios

de comunicacin ayudan al posicionamiento
de la imagen empresarial como son:

Las Conferencias de Prensa

Lanzamientos o Presentaciones de Productos o Servicios

Reuniones Ejecutivas

Seminarios

Tours de Prensa

El Ojo del Periodista sobre las

Relaciones Pblicas

La labor del periodista es brindar informacin de tipo periodstico,

es decir, transmitir informacin actual y de inters general. Para
lograr esto se requiere llevar a cabo una labor de reporteo, esto
es, darse a la tarea de buscar la noticia y recabar informacin
que le ayude a sustentarla a fin de provocar un mayor inters por
parte del lector.

Para llevar a la prctica esta accin

acude a:

El lugar de los hechos

Fuentes de informacin

Investigacin por iniciativa propia

Para Herbert Gans, una fuente de informacin es la persona o grupo de

personas a las cuales el periodista acude para que le proporcionen
informacin para la noticia. Tambin se consideran los documentos o
depsitos de informacin

Resumiendo, las fuentes de

informacin pueden ser:

Personas

Lugares

Documentos

Estos ltimos incluyen los escritos noticiosos como boletines de prensa, textos
ntegros de discursos, versiones estenogrficas de entrevistas, conferencias y
ponencias entre otros. Tambin incluye a los escritos como peridicos,
revistas, libros, textos histricos.

Por su parte, las fuentes de informacin a su

vez se dividen tambin en:

Institucionales: Dependencias de gobierno, organismos pblicos y

privados, agencias de noticias, organizaciones no gubernamentales.

No institucionales: Especialistas en el tema, testigos, documentos inditos.

Es importante considerar que los medios de comunicacin ayudan a

moldear la opinin pblica y que por tal motivo, son un importante medio
para las Relaciones Pblicas y un pblico ms de la organizacin.

Conclusin:

Es justamente en este punto en el que las Relaciones Pblicas

entran en un contacto muy estrecho con los periodistas al
ponerles a su alcance las fuentes de informacin, como parte de
sus funciones. Aunque las RRPP abarcan muchas ms funciones
que la sola relacin con la prensa, contemplan a esta ltima
como uno de sus pblicos ms importantes.