Administracin de Recursos

Humanos
Profesor: Fabin Huentupil
Gmez

Introduccin
En la vida actual, estamos dedicado a una
gran cantidad de tiempo ligado a una
organizacin, ya sea trabajando o
relacionado socialmente, comercialmente,
educacionalmente, etc.)

 Uno de los recursos, es el recurso

humano y que debido a las diferencias
individuales de cada uno, genera
comportamiento dentro de la empresa y
que pueden afectarla positivamente o
negativamente.
En la medida que todo el comportamiento
humano de quien las integran y se dirijan
a los mismos objetivos, se lograra el xito
esperado.

LIDERAZGO EN LOS RR. HH.

Muchas personas piensan que basta llegar a
ocupar un cargo de Presidente de Directorio,
Gerente, Director o Jefe, para sentirse los
todopoderosos y que el resto los obedezcan
automticamente.
Existen gerentes o jefes que exigen, presionan,
agreden y abusan de los dirigidos. Estos sern
atendidos por temor o miedo pero jams por
respeto y de buena gana. Indudablemente que
esto es un grave error, sea porque no est
realmente preparado para el cargo que ocupa, o
debido a una insuficiencia como persona que lo
impide actuar con sabidura y capacidad en
relacin con sus subordinados

 Para una persona que dirige una empresa,

oficina o departamento, que se encuentre
provisto de autoridad, no solo requiere de un
conjunto de conocimientos y cualidades
indispensables, se hace vital, tambin haber
aprendido a dirigir con solvencia a un grupo o
grupos humanos y sobretodo las cualidades de
don de mando, sencillez y capacidad para una
adecuada toma de decisiones.

Ciertas normas que por simples son las ms

necesarias
Concepcin de dirigir y ser dirigido: Todo ser
humano, integrado en un grupo social tiene la necesidad
de ser dirigido y guiado por una determinada persona a
fin de lograr objetivos comunes que satisfagan los
intereses de sus integrantes. Por ello siempre har falta
buscar un buen lder. Esto no es de ahora; el hombre
desde los tiempos inmemoriales, ha sido guiado por un
hombre llamado lder que reuna las cualidades de
confianza y capacidad. De aqu que la mayora de los
grupos humanos jams pueden desligarse del que los
dirige porque se sienten desamparados sin su liderazgo
o apoyo.

Qu es lo que hace de una persona el lder preferido?

Diramos que involucra un conjunto de caractersticas,
desde su personalidad, hasta su bondad y carisma que
lo convierten en admirado, querido y obedecido.
Por este motivo, hoy en da, se practica la preparacin
de los lderes, especialmente para gerenciar las
empresas, con las cualidades que los lleve al xito
deseado.

 Concepcin del Lder para ubicarse

convenientemente. Existe muchas definiciones sobre este aspecto.
Podramos aceptar que: Lder es todo persona
que, gracias a su personalidad, dirige a un
grupo social con la participacin espontnea de
sus dems miembros.
En consecuencia un verdadero lder ser
considerado como tal cuando:
a. Sea capaz de dirigir un grupo social; y
b. Cuente con la participacin espontnea de su
grupo.

Por ello para dirigir personas

debemos tener presente:
En primer lugar vale y prima el EJEMPLO
PERSONAL de quien manda y dirige. No
puede decirse lo que no se es capaz de
cumplir. Tampoco podemos ofrecer y no
satisfacer luego. Estos actos desmeritan o
disminuyen la confianza y la fe que resulta
siendo sumamente peligroso.

 En segundo lugar, tenemos: EL RESPETO AL

DERECHO de quienes se dirige. Nada puede
ser tan importante que considerar con sumo
cuidado los derechos ajenos. Todo abuso trae
consigo rebelda directa e indirecta. Al fin de
cuentas resulta contraproducente creerse con
poderes suficientes para violar aquello que son
sagrados intereses y que corresponde a toda
persona que medianamente se respeta
asimismo

 En
tercer
lugar,
ubicamos:
Las
CONDICIONES SUBJETIVAS como el
amor, la comprensin y el entendimiento
para quienes se dirige. Nada se puede
lograr sino se hace con amor y sinceridad.
Si se dirige amando encontraremos amor
en el trabajo el mismo que no ser una
falsa y negativa produccin

COMUNICACIN EFICAZ EN EL
MEDIO LABORAL
Cuando hablamos de la necesidad de mejorar la
productividad de la empresa, es esencial
referirse al proceso de la comunicacin,
comprender su naturaleza e importancia que
tiene en la interrelacin dentro del mbito
laboral. La comunicacin es fundamental para el
rendimiento; cuanto ms frecuente es la
comunicacin entre las personas, mayores son
las probabilidades de que sean eficientes. Por lo
tanto una responsabilidad primaria del lder,
como de los miembros de un grupo de
trabajo, consiste en alentar la comunicacin y
participacin.

 Es preciso entender el concepto de

comunicacin como una forma de percibir
y tratar a los colaboradores como una
parte integral en el proceso de dirigirlos y,
tratarlos como seres humanos y no como
simples Recursos Humanos

Entonces Qu es la
comunicacin?
La comunicacin es un proceso psicolgico
donde interactan dos o mas personas,
intercambiando ideas, conceptos, opiniones,
emociones y/o sentimientos, a travs de signos
y smbolos, tales como la palabra, tono de voz
(comunicacin verbal) y las seales, gestos,
posturas
(comunicacin
no
verbal).
Indudablemente la comunicacin es bsica y
fundamental en el desarrollo de una persona,
familia, grupo social, laboral, empresarial y de
cultura.

 En muchas empresas se les pide a los

gerentes, directores y personal en general
que se preocupen por cumplir con los
objetivos de la empresa, sin tomar en
cuenta otras consideraciones humanas,
slo les preocupa ganar y ganar a costa
de cmo sea, sin importarle las
condiciones

 El principal recurso que siempre debemos

atender y desarrollar es el factor humano de la
organizacin; por lo tanto, la HERRAMIENTA
DE GESTIN DE LA CALIDAD, que puede
permitir mayor xito al gerente, administrador,
jefe de unidad administrativa, etc. es el saber
trabajar con el grupo humano que tiene a su
cargo. Esto implica mantener ptimas y
satisfactorias relaciones humanas con los
miembros que conforman la organizacin, a
travs de una constante y fluida comunicacin

 Para obtener una buena comunicacin el

requisito previo es la confianza. Cuando
usted no confa en una persona, no tiene
inters en comunicarse con ella. El mayor
problema de la falta de confianza es que
las personas dejen de comunicarse.