Importancia

Propsito comn

Imagen de xito

Misin

Visin
Principios y

conviciones
Valores

Principales Resultados Finales Esperados

Direcciones estratgicas

Importancia
Misin
Si se formula y utiliza correctamente, permite
contestar lo siguiente:

Qu no estamos haciendo que deberamos

hacer?
Qu hacemos ahora que ya no deberamos
hacer?
Qu hacemos ahora que deberamos continuar
haciendo, pero de forma diferente?

Qu es?
Misin
Planteamiento que expresa los propsitos fundamentales
de una organizacin, departamento, unidad o programa y
su compromiso social. Describe su razn de ser y sus
distintivos principales.

VISION
En sntesis, la visin es una
exposicin clara que indica hacia
dnde se dirige la empresa a largo
plazo y en qu se deber convertir,
tomando en cuenta el impacto de las
nuevas
tecnologas,
de
las
necesidades
y
expectativas
cambiantes de los clientes, de la
aparicin de nuevas condiciones del
mercado, etc.

MISIN
La misin es el motivo,
propsito, fin o razn de
ser de la existencia de una
empresa u organizacin

Qu es?
Estrategias Direccionales
Misin

Visin

Propsito
Razn de ser
Alcance
Exclusividad

Imagen de xito
Esperanza de futuro ptimo

Atributos de excelencia
Impacto positivo en clientes

Valores
Principios guas
Convicciones y creencias
Estndares de conducta

VISION Y MISION

Lo que es ahora el negocio (o el motivo,

propsito, fin o razn de ser de la
existencia de una empresa u organizacin
en la actualidad), es la misin.

Lo que ser el negocio ms adelante (o el

hacia dnde se dirige la empresa a largo
plazo y en qu se deber convertir), es la
visin.

NESTL CHILE
NUESTRA VISIN
Como empresa lder mundial en alimentacin,
los esfuerzos de la compaa se orientan a estar
siempre a la vanguardia de la industria de
alimentos.
A partir de esa premisa, el objetivo es cumplir
con las exigencias de una sociedad que avanza
hacia una vida ms saludable, creando valor a
largo
plazo
para
nuestros
accionistas,
colaboradores, consumidores y las sociedades
donde operamos.

NESTL CHILE
NUESTRA MISIN
Entregar a los consumidores chilenos
alimentos de excelencia y alto valor
nutricional,
que
respondan
a
sus
necesidades nutricionales en cada etapa
de la vida y que aporten efectivamente a
su salud y bienestar. Todo lo anterior
basndose en slidos principios y valores
corporativos.

DISPAPELES S.A.
(En Colombia, Ecuador y
Guatemala)
MISION
Proveer soluciones integrales para la
industria de la comunicacin grafica y el
mercado
institucional,
mediante
una
permanente innovacin de productos y
servicios de clase mundial, siendo un aliado
estratgico del cliente, buscando el
desarrollo
de
sus
colaboradores,
el
progreso de la comunidad y satisfaciendo
las expectativas del accionista

CIMAGRAF

(Empresa Peruana de
productos grficos)

VISIN
Ser una empresa lder en
tecnologa e innovacin de
productos grficos, con altos
estndares de productividad
y clima laboral.

Misin Empresaria

Ejemplos
Walt Disney: hacer feliz a la gente
Mary Kay Cosmetics: dar a las mujeres oportunidades
ilimitadas

3M : solucionar de manera innovadora los problemas no

resueltos
Cargill : mejorar el estndar de vida de todo el mundo
Microsoft: poner una computadora en cada escritorio y
en cada hogar

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MISIN

Organizacin con clara vocacin y vasta

experiencia en el sector envases para alimentos,
ofreciendo productos de la ms alta
calidad
enfocada a la mejora continua, comprometida con
el xito de nuestros clientes para satisfacer sus
expectativas.
VISIN

Estar a la vanguardia de la industria de envases

para alimentos a nivel nacional y lograr consolidar
el posicionamiento en el mercado exterior
orientando
los esfuerzos competitivos de la
organizacin mediante el uso ptimo de tecnologas
adecuadas.

POLTICA DE LA CALIDAD

LA EMPRESA S.A se compromete a cumplir con los

principios
relativos
a
la
calidad
adoptados
internacionalmente y con las disposiciones legales
vigentes, a fin de superar las expectativas del cliente
mediante un equipo humano comprometido y proactivo
OBJETIVOS DE LA CALIDAD

Satisfacer las necesidades del cliente.

Contar con un equipo humano comprometido con la

calidad y competente.

Lograr la mejora continua del sistema de gestin de la

calidad