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AGENDA:
Objetivos
Visin General de la norma
Norma 12207:
Contexto Histrico
Objetivos de la norma
Definir conceptos
Introduccin
Procesos Principales
Procesos de soporte
Procesos Organizacionales
Preguntas ?
OBJETIVOS:
AGENDA:
Objetivos
Visin General de la Norma
Contexto Histrico
Objetivos de la norma
Definir conceptos
Introduccin
Procesos Principales
Procesos de soporte
Procesos Organizacionales
Preguntas ?
CONTEXTO HISTRICO
DEFINICIN Y OBJETIVOS DE LA
NORMA
Concepcin
Final de su
vida til
EL SISTEMA Y EL SOFTWARE
Sistema vs Software.
Marca
CONCEPTOS:
EL ESTNDAR Y LAS
ORGANIZACIONES
10
INTRODUCCIN A LOS
PROCESOS
La norma describe los
procesos, pero no
especifica como
implementarlos, ya sea
de sus actividades y/o
tareas
"what to do action,
not a
how to do action
11
Se define en el Anexo A
VISIN:
12
LOS PROCESOS
Modularidad
Responsabilidad
13
LOS PROCESOS
14
validacin y verificacin
Aseguramiento de la calidad
AGENDA:
Objetivos
Visin General de la norma
Norma 12207:
15
Contexto Histrico
Objetivos de la norma
Definir conceptos
Introduccin
Procesos Principales
Procesos de soporte
Procesos Organizacionales
Preguntas ?
PROCESOS PRINCIPALES
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Adquiriente
Proveedor
Desarrollador
Operador
Responsable de mantenimiento
PROCESO DE ADQUISICIN
17
Inicio
Preparacin de solicitud de propuestas
Preparacin y actualizacin del contrato
Seguimiento del proveedor
Aceptacin y finalizacin
PROCESO DE SUMINISTRO
18
Inicio
Preparacin de la respuesta
Contrato
Planificacin
Ejecucin y control
Revisin y evaluacin
Entrega y finalizacin
19
Actividades
20
PROCESO DE OPERACION
21
PROCESO DE MANTENIMIENTO
22
PROCESOS DE SOPORTE
23
PROCESOS DE SOPORTE
24
Documentacin
Gestin de configuracin
Aseguramiento de la calidad
Verificacin
Validacin
Revisin conjunta
Auditora
Resolucin de problemas
PROCESO DE DOCUMENTACIN
25
PROCESO DE GESTIN DE
CONFIGURACIN
26
PROCESO DE ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD
27
PROCESO DE VERIFICACIN
28
PROCESO DE VALIDACIN
29
REVISIN CONJUNTA
30
31
32
33
Auditorias a la Documentacin de
usuario (UDR)
PROCESO DE SOLUCIN DE
PROBLEMAS
34
PROCESOS DE LA
ORGANIZACIN
35
PROCESOS DE LA
ORGANIZACIN
36
Gestin
Infraestructura
Mejora
Formacin
GESTIN
37
INFRAESTRUCTURA
38
MEJORA
39
FORMACIN RECURSOS
HUMANOS
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AGENDA:
Objetivos
Visin General de la norma
Norma 12207:
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Contexto Histrico
Objetivos de la norma
Definir conceptos
Introduccin
Procesos Principales
Procesos de soporte
Procesos Organizacionales
Preguntas ?
PREGUNTAS
42
Preguntas ??