LA COMUNICACIN DIDCTICA

LA COMUNICACIN DIDCTICA
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN DIDCTICA
LA RETROALIMENTACIN O FEED BACK
LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIN DIDCTICA
PAUTAS PARA MEJORAR LAS COMUNICACIONES
LEYES DE LA COMUNICACIN

LA COMUNICACIN DIDCTICA
LA COMUNICACIN VERBAL
LA COMUNICACIN NO VERBAL

LA COMUNICACIN DIDCTICA
NO EXISTE FORMACIN (SEA PRESENCIAL O
A DISTANCIA) SIN QUE EXISTA UN
PROCESO DE COMUNICACIN
Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar
el SABER (conocimientos), en modificar el
SABER HACER (destrezas y habilidades) y en
modificar el SER Y EL ESTAR (actitudes) DEL
ALUMNO

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN DIDCTICA

codificacin

decodificacin

3 tipos de mensajes

Mensaje pensado o proyectado:

Aquel que el emisor intenta transmitir

Mensaje transmitido:
El realmente transmitido y que est en el canal

Mensaje recibido:
El decodificado y comprendido por el receptor

Proceso de degradacin del mensaje

LO QUE SE QUIERE DECIR
LO QUE SE SABE DECIR
LO QUE SE DICE
LO QUE SE OYE
LO QUE SE ESCUCHA
LO QUE SE COMPRENDE
LO QUE SE ACEPTA
LO QUE SE RETIENE
LO QUE SE PONE EN PRCTICA

LA RETROALIMENTACIN O FEED BACK

Retroalimentacin: informacin que
recoge el emisor de una comunicacin
sobre los efectos de la misma en el
sujeto que la recibe

La utilizacin de feedback
disminuye el nmero de errores en el trabajo.
El proceso de comunicacin requiere ms tiempo
para desarrollarse
La ausencia de feedback
hace aumentar el nmero de errores aunque se
gane tiempo

LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIN

DIDCTICA
Percepcin personal subjetiva
Estereotipos
Inferencias
Presuposiciones
Falta de Empata
Falta de retroalimentacin

Percepcin personal subjetiva

Percibimos la realidad segn nuestra
posicin subjetiva. Vemos lo que
queremos ver

Estereotipos
Son clichs de pensamiento que se
refieren a caractersticas de personas

Inferencias
Significa inducir o deducir una cosa de
otra

Presuposiciones
Suponer que los otros saben y entienden
cosas que a nosotros nos resultan
familiares

Falta de empata
Cuando el formador no sintoniza con los
alumnos, no comprende sus problemas y
sus intereses

Falta de retroalimentacin
El emisor necesita la retroalimentacin
para saber si los receptores estn
siguindole, le estn comprendiendo, les
interesa lo que dice y estn aprendiendo a
o largo de todo el curso

PAUTAS PARA MEJORAR

LAS COMUNICACIONES

Para que una

comunicacin
sea eficaz

Que el mensaje
SEA TRANSMITIDO
Y RECIBIDO
DE FORMA CLARA

Pautas para mejorar nuestras comunicaciones

1. claridad del mensaje.
- tener claro que se quiere transmitir.
2. simplificar el lenguaje.
- lenguaje sencillo y directo, sin jergas, sin
retricas.
3. comunicar de forma directa.
- cara a cara.

Pautas para mejorar nuestras comunicaciones

4. adoptar una actitud democrtica.
- postura de igualdad, respeto.
- empata y respeto positivo incondicional.
5. oportunidad.
- eleccin del momento y lugar ms adecuado.
6. igualdad.
- que emisor y receptor se encuentren en un
mismo plano.

Pautas para mejorar nuestras comunicaciones

7. neutralizar los ruidos.
- que acontecimientos exteriores no entorpezcan.
8. usar la redundancia.
- utilizar una cantidad correcta de repeticiones.
- que la informacin se transmita por varias
fuentes, canales y medios.
9. Invertir el proceso para confirmar.

Reglas bsicas para lograr la empata con los

alumnos y las alumnas en el aula

1.

Intersate por los problemas o asuntos que

el alumno o alumna te quiera comunicar

2.

Procura adoptar un semblante sonriente y

natural

3.

Recuerda siempre el nombre de quien se

dirige a ti y pronncialo cuando hables con

persona

esa

4.

Procura escuchar de manera respetuosa a la

alumna o alumno

5.

Mustrate como una persona sincera y procura

que la otra persona se sienta importante y
segura de s misma

6.

Demuestra respeto por las opiniones ajenas

7.

Cuando te equivoques admtelo sin reparos

8.

Deja que sea el alumnado quien ms hable

9.

Muestra simpata por las ideas y deseos del

alumnado

10.

Permite que alumnos y alumnas salven su

prestigio ante una situacin embarazosa

LEYES DE LA COMUNICACIN
Lo verdadero no es lo que dice el emisor, sino lo
que entiende el receptor
La responsabilidad de la comunicacin es del
emisor, no del receptor
El nivel emocional de la comunicacin condiciona
el nivel racional
La comunicacin es eficaz cuando se produce un
proceso emptico
La comunicacin parte de la escucha activa

LA COMUNICACIN VERBAL
Elementos a tener en cuenta:
1. Gnero
2. Construcciones Gramaticales
3. Vocabulario
4. Ejemplos

LA COMUNICACIN VERBAL
Para una comunicacin eficaz:
1. Concrecin de ideas
2. Adecuacin del tono
3. Hablar de modo que el receptor entienda
a medida que oye
4. Usar la palabra exacta

LA COMUNICACIN NO VERBAL
Constituye un tipo de lenguaje no hablado
que transmite mensajes y expresa
emociones a travs de los distintos
movimientos y posiciones que adopta
nuestro cuerpo

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN NO VERBAL

1. LAS EXPRESIONES
FACIALES:

5. LA PARALINGSTICA:

- La mirada

- El volumen

- La sonrisa

- La entonacin

2. GESTOS CON MANOS Y

- La pronunciacin

BRAZOS
3. LAS POSTURAS
CORPORALES
4. LOS DESPLAZAMIENTOS

- La velocidad
6. EL ESPACIO
7. EL ASPECTO FSICO

1. LAS EXPRESIONES
FACIALES
LA MIRADA
- Hagamos un barrido ocular entre nuestro
alumnado
- No nos centremos en una sola persona
- La mirada del formador no debe perderse en el
infinito
- Evitemos rehuir la mirada
- La mirada del formador no debe ser inquisitiva

1. LAS EXPRESIONES FACIALES

LA SONRISA
- El rostro del formador debe ser relajado,
dibujando una leve sonrisa
- Aconsejable utilizar la sonrisa y el humor en
momentos puntuales

2. GESTOS CON MANOS Y BRAZOS

LAS MANOS
- El formador debe expresarse moviendo las
manos rtmica y pausadamente
LOS BRAZOS
- Mantener los brazos ligeramente despegados del
tronco y doblados

3. LAS POSTURAS CORPORALES

Mantener una postura erguida, de pie,
apoyndose sobre los dos pies y manteniendo
levantada la cabeza

4. LOS DESPLAZAMIENTOS
El formador alternar la permanencia en un
lugar fijo y los desplazamientos por el aula

5. LA PARALINGSTICA
EL VOLUMEN
- Mantener un volumen de voz adecuado y
proyectado hacia los alumnos
LA ENTONACIN
- El formador debe utilizar una entonacin que d
sentido al mensaje
- Introducir cambios rtmicos en la entonacin
para destacar puntos claves de nuestro discurso

5. LA PARALINGSTICA
LA PRONUNCIACIN
- esforzarse en articular todas las palabras de
manera clara y limpia
LA VELOCIDAD
- El formador mantendr una velocidad adecuada
- El formador puede reducir la velocidad como
recurso didctico en momentos claves

6. EL ESPACIO
Distribuir el espacio del aula que mejor se
adecue a la actividad

7. EL ASPECTO FSICO
Nos interesa transmitir una imagen positiva a
nuestro alumnado