LINEAS DE ACCION PARA

MEJORAR LAS VENTAS

dad y Competitividad para nuestros Clientes

ETAPA 2
DICIEMBRE DE 2014

Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

ANLISIS RESULTADO GENERAL

dad y Competitividad para nuestros Clientes

2
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

Encuestas aplicadas
N
571

%
100%

Personas que nunca han

comprado el peridico pero
si lo han ledo
N
119

Personas que han

comprado el peridico
alguna vez

%
20,8%

dad y Competitividad para nuestros Clientes

N
452

%
79,2%

Personas que siguen

comprando el
peridico
N
382

%
84,5%

Personas que dejaron de

comprar el peridico
N
70

Hallados en
muestra aleatoria
N
50

%
71,4%

3
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

%
15,5%

Bsqueda
especfica
N
20

%
28,6%

1. POR FAVOR PODRA INFORMARME SI

ACTUALMENTE COMPRA O HA COMPRADO
ALGUNA VEZ EL PERIDICO Q'HUBO?

COMPRA DEL PERIDICO

No

Si

21%

79%

1. Por favor podra informarme si

actualmente compra o ha comprado alguna
vez el peridico Q'hubo?
No

119

Si

452

Total

571

Para las personas que responden NO pasar pregunta 2, para las

personas que responden SI pasar pregunta 4
Con base en 571 encuestas
efectuadas

dad y Competitividad para nuestros Clientes

4
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

2. ME PODRA INFORMAR SI LEE O HA LEDO

ALGUNA VEZ EL PERIDICO Q'HUBO?

HA LEIDO ALGUNA VEZ EL PERIODICO

Si

No

2. Me podra informar si lee o ha ledo alguna

vez el peridico Q'hubo?

Si

119

No

Total

119

100%

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 119 personas que no han comprado el

peridico pero lo han ledo

5
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

3. POR FAVOR INFRMEME POR QU NO COMPRA EL

PERIDICO Q'HUBO?

Por qu no compra el
peridico Q'hubo?
Lo lee en su lugar de
residencia/trabajo (lo
compra otra persona)
Desacuerdo con el tono y
presentacin de la noticia
Falta de dinero

55

33
11

Prefiere ADN

Escucha por la radio

Prefiere ver las noticias

Pocos juegos y deportes

No pasan frecuentemente los vendedores

Prefiere Vanguardia Liberal

Lo lee por internet

Falta de tiempo

Falta de tiempo

Prefiere Vanguardia Liberal

No pasan frecuentemente los
vendedores

Lo lee por internet

Falta de dinero

Pocos juegos y deportes

Prefiere ver las noticias

Escucha por la radio

Prefiere ADN

Pasar a pregunta 26-27

Tema relacionado con el tono y presentacin de la noticia

Lo lee en su lugar de residencia/trabajo (lo compra otra persona)

11
29
55
0 10 20 30 40 50 60

Con base en 119 personas que no han comprado el peridico pero lo han ledo

dad y Competitividad para nuestros Clientes

6
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

DETALLE DE LA RESPUESTA: DESACUERDO

CON EL TONO Y PRESENTACIN DE LA
NOTICIA

DETALLE DE LA RESPUESTA: Desacuerdo

con el tono y presentacin de la noticia
Amarillista
8
6,7%
No le gusta
8
6,7%
Solo habla de muertos
4
3,4%
No le interesa el
3,4%
peridico
4
Es sangriento
3
2,5%
Exagerado
3
2,5%
Escandaloso
1
0,8%
Siempre muestran
0,8%
tragedias
1
El peridico
impresiona
0,8%
Porcentaje
con
base en las 119 1
personas que no han comprado el
peridico pero lo han ledo

dad y Competitividad para nuestros Clientes

COMENTARIOS HECHOS POR

LOS ENCUESTADOS

Es amarillista
Muy exagerado y amarillista
Muy amarillista y escandaloso
No le gusta el peridico
No le gusta, le parece muy
sangriento
No le gusta gastar el dinero en
el peridico
Solo hablan de muertos, poco
juegos y nada de deportes
Muy exagerado, siempre
muertos, nada bueno
Le parece feo, siempre hay
muchos muertos
Muy sangriento, solo muertos y
mas muertos
No es interesante para
comprarlo
Muy exagerado, agrandan las
noticias
Siempre muestran tragedias
7
LeCdigo:
causa
RCOimpresin
05
No. Revisin : 2

4. DE QU MANERA ADQUIERE EL PERIDICO

Q'HUBO?

Manera que adquiere el peridico

Se adquiere en una tienda de venta del producto
Se adquiere por medio de un vendedor en la calle
El vendedor llega al hogar

9%
55%

dad y Competitividad para nuestros Clientes

37%

4. De qu manera adquiere el peridico

Q'hubo?
Se adquiere en una tienda de
venta del producto
Se adquiere por medio de un
vendedor en la calle

40
165

El vendedor llega al
hogar

247

Total

452

Con base en 452 personas que

han comprado el peridico

alguna vez
8
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

4. DE QU MANERA ADQUIERE EL PERIDICO

Q'HUBO?
Para los que responden: SE ADQUIERE POR MEDIO DE UN VENDEDOR EN
LA CALLE o SE ADQUIERE EN UNA TIENDA DE VENTA DEL PRODUCTO
Lo adquiere en el mismo sector
Si

4.1 Es usual que lo adquiera en el

mismo sector?

No

54%

46%

Si

94

No

111

Total

205

Sitios que acostumbra a comprarlos

4.2 En qu sitio/sitios
acostumbra a comprarlos?
No informa
Sector donde trabaja
Sectores ajenos a la residencia
Sector donde reside

2
7
28
60

En cualquier parte donde

vendan el periodico

108

Total

205

dad y Competitividad para nuestros Clientes

108

En cualquier parte donde vendan el periodico

60

Sector donde reside

28

Sectores ajenos a la residencia

Sector donde trabaja
No informa

7
2

Con base en las personas que adquieren el peridico

por medio de un vendedor en la calle o en una tienda
9
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

5. ME PODRA INFORMAR CMO REALIZA EL PAGO

DEL PERIDICO?
Cmo realiza el pago?
Crdito

Contado

5. Me podra informar cmo realiza el pago

del peridico?

6%

Crdito
Contado
Total

27
425
452

94% responden: CREDITO , De que manera realiza

Para los que
el pago a crdito?

Manera que realiza el pago a crdito

19
20
15
10
5
0

5
1

ando el vendedor se acuerda de cobrarlo

5.1. CRDITO
Cuando el vendedor se acuerda
de cobrarlo
Quincenal
No informa
Al dia siguiente

1
1
1
5

Semanal

19

Total

27

1
No informa

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Semanal

Con base en 452 personas que

han comprado el peridico

alguna vez
10
Cdigo: RCO 05

No. Revisin : 2

6. CONOCE LAS REVISTAS CONTENIDAS EN EL PERIDICO

QHUBO?
CONOCIMIENTO DE LAS REVISTAS CONTENIDAS EN EL PERIODICO
No Si

6. Conoce las revistas contenidas en el

23%

peridico Qhubo?
No
Si
Total

105
347
452

77%

7. Cules revistas del peridico Qhubo

conoce usted?
La Q
Q'hubo juegos

184
263

53%
76%

Condorito

306

88%

Total

753

217,0%

La suma del porcentaje de las revistas conocidas por los encuestados es igual a 217%, debido a
que el nmero promedio de menciones por persona es de 2,17 revistas.

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 452 personas

que han comprado el

11
alguna vez
Cdigo:peridico
RCO 05
No. Revisin : 2

8. ME PODRA DAR SU OPININ GENERAL DE CADA UNA DE

LAS
REVISTAS CONTENIDAS EN EL PERIDICO QHUBO?
La Q
La Q
Buena
Buena porque se
entera de los
chismes
Amena
Muy buena

111

Revista completa
Temas de interes
Entretenida
Revista variada
No le interesa
Buena informacin en las
noticias
Confusin con la revista
"Vea"
Normal
Revista bonita
Revista actualizada
Incompleta
No la lee

10
9
9
9
7

28
15
15

7
6
4
3
2
1
1

Condorito
Condorito
Buena
Chistosa
Le gusta
Muy buena
Entretiene

117
97
24
23
23

No le gusta
No la lee
Muy antigua
Buena para los nios
Normal
Revista clasica
Aburrida por contener lo
mismo de siempre
Revista desactualizada
Hace mas caro el
periodico
Revista bonita

13
11
10
9
8
6

Con base en 347 personas que

conocen las revistas del peridico

dad y Competitividad para nuestros Clientes

2
2
1
1

Q HUBO Juegos
Q'hubo Juegos
Buena
Entretiene
Le gusta la revista
Muy buena

92
80
32
24

Interesante
Buena para el desarrollo de
los nios
Gusto por los crucigramas de
la revista
Didactica
No la lee
Desestresante
Revista bonita
Normal
Completa
Buena para ejercitar la
mente
Amena

17

12
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

16
16
9
6
4
2
2
2
2
1

9. CONOCE LOS CONCURSOS, COLECCIONABLES Y

PRODUCTOS
ADICIONALES QUE OFRECE EL PERIDICO Q'HUBO?
CONCURSOS, COLECCIONABLES Y PRODUCTOS ADICIONALES DEL PERIODICO

29%
No
Si

9. Conoce los concursos,

coleccionables y productos
adicionales que ofrece el
peridico Q'hubo?

71%

No

130

Si

322

Total

452

Para las personas que responden SI pasar pregunta 10, para las
personas que responden NO pasar pregunta 17

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 452 personas que

han comprado alguna vez el
peridico
13
Cdigo: RCO 05

No. Revisin : 2

10. ME PODRA DAR SU OPININ GENERAL DE LOS

CONCURSOS,
COLECCIONABLES Y PRODUCTOS ADICIONALES DEL
PERIDICO Q'HUBO?

10.

Me podra dar su opinin

general de los concursos,
coleccionables y productos
adicionales del peridico Q'hubo?
Buenos premios y concursos 175
Muy buenos premios y
51
concursos
Es complicado ganar algo
29
Dan oportunidades para que
26
las personas ganen
Son interesantes
Las personas ganan
Son motivadores
Son bonitos
Dificiles para participar y coleccionar
No le gustan
Estrategia para vender mas
Premios variados
Es un montaje, las personas no ganan
nada
Deberian hacer sorteos por localidad
No convence que alguien gane
Son asequibles

dad y Competitividad para nuestros Clientes

17
11
9
8
8
8
7
7
5
4
1
1

Opinin general
Son asequibles

No convence que alguien gane

Deberian hacer sorteos por localidad

Es un montaje, las personas no ganan nada

Premios variados

Estrategia para vender mas

No le gustan

Dificiles para participar y coleccionar

Son bonitos

Son motivadores

Las personas ganan

Son interesantes

11
17

Dan oportunidades para que las personas ganen

26

Es complicado ganar algo

29

Muy buenos premios y concursos

Buenos premios y concursos

51
175

Con base en 322 personas que

respondieron SI
14
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

11. CULES CONCURSOS, COLECCIONABLES Y PRODUCTOS

ADICIONALES DEL PERIDICO Q'HUBO RECUERDA?
RECORDADOS SIN

Productos adicionales

AYUDA

Concursos
Arma tu Casa con Qhubo
Arma tu Sueldo
Arma tu independencia

166
99
69

Billeton Qhubo
Camioneta Vans
Un minuto para ganar
Qhubo Millonario
Qhubo plata a la lata
Bono Escolar
Festival de Premios

53
31
28
16
16
9
5

Con base en 322 personas que

respondieron SI

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Coleccin Carros
Deportivos
Batera de Cocina
Coleccin Carros de Polica

58
34
24

Utensilios de Cocina
Calendarios Chicas Qhubo
Audfonos
Caja de herramientas Kalley
Cuchillos Cermica
Tarros Hermticos
Coleccin Hadas Disney

18
11
6
5
4
2
1

Mecnica de motos
Ser Humano
Cocina Casera

31
16
8

Nuestro Universo
Recetas de navidad
Manos a la Obra
Informtica Fcil
Hechos y personajes
Yen en Ingles
El chaman
Total

7
7
6
3
1
1
0
80

Coleccionables

15
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

RECORDADOS CON

AYUDA
Productos adicionales

Concursos
Arma tu Sueldo
Arma tu Casa con Qhubo
Billeton Qhubo

78
69
58

Qhubo Millonario
Qhubo plata a la lata
Un minuto para ganar
Arma tu independencia
Camioneta Vans
Festival de Premios
Bono Escolar

40
35
31
31
30
24
19

Con base en 322 personas que

respondieron SI

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Coleccin Carros
Deportivos
Coleccin Carros de Polica
Utensilios de Cocina
Batera de Cocina
Calendarios Chicas Qhubo
Caja de herramientas Kalley
Tarros Hermticos
Cuchillos Cermica
Audfonos
Coleccin Hadas Disney

74
44
26
23
23
22
22
18
12
8

Coleccionables
Ser Humano
Mecnica de motos
Cocina Casera

35
28
21

Nuestro Universo
Recetas de navidad
Yen en Ingles
Informtica Fcil
Manos a la Obra
El chaman
Hechos y personajes

15
15
14
12
11
5
5

16
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

RECORDADOS En

total

Concursos recordados
Sin
ayuda

Arma tu Casa con

Qhubo
Arma tu Sueldo
Billeton Qhubo
Arma tu
independencia

Con
ayuda

166

69

99
53

78
58

69

31

Productos adicionales recordados

Total
recordad
os

235
177
111

Total
recorda
Sin ayuda Con ayuda
dos

Coleccin Carros
Deportivos
Coleccin Carros de
Polica
Batera de Cocina

Utensilios de Cocina
100
Calendarios Chicas
31
30
61
Qhubo
28
31
59
Caja de herramientas
16
40
56
Kalley
16
35
51
Tarros Hermticos
5
24
29
Coleccionables
recordados
Cuchillos
Cermica
9
19
28
Audfonos
Total
492
415
907

Sin ayuda Con ayuda

recordados
Coleccin
Hadas Disney
Total
Mecnica de motos
31
28
59

Camioneta Vans
Un minuto para ganar
Qhubo Millonario
Qhubo plata a la lata
Festival de Premios
Bono Escolar
Total

Ser Humano
Cocina Casera

16
8

35
21

51
29

Nuestro Universo
Recetas de navidad
Manos a la Obra
Informtica Fcil
Yen en Ingles
Hechos y personajes
El chaman
Total

7
7
6
3
1
1
0
80

15
15
11
12
14
5
5
161

22
22
17
15
15
6
5
241

dad y Competitividad para nuestros Clientes

58

74

24

44

34

23

68
57

18

26

44

11

23

22

2
4
6
1
163

22
18
12
8
272

132

34
27
24
22
18
9
435

Con base en 322

personas que
respondieron SI

17
Cdigo: RCO 05

No. Revisin : 2

12. POR FAVOR RESPNDAME HA PARTICIPADO EN

CONCURSOS O HA
ADQUIRIDO COLECCIONABLES Y PRODUCTOS
ADICIONALES QUE OFRECE
EL PERIDICO Q'HUBO?
PARTICIPACION EN CONCURSOS PRODUCTOS ADICIONALES Y COLECCIONABLES

Si
No

44%

12. Por favor respndame ha

participado en concursos o ha adquirido
coleccionables y productos adicionales que
ofrece el peridico Q'hubo?

56%

Si

180

No

142

Total

322

Para las personas que responden SI pasar pregunta 13, para las
personas que responden NO pasar pregunta 17

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 322 personas que

respondieron SI conocen los
concursos, coleccionables y productos
adicionales del peridico
18
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

13. A CONTINUACIN LE VOY A DAR A CONOCER UN LISTADO

DE CONCURSOS, PRODUCTOS ADICIONALES Y
COLECCIONABLES QUE OFRECE EL PERIDICO QHUBO. POR
INDQUEME EN CULES HA PARTICIPADO?

Ha participado

Concursos
Arma tu Casa con
Qhubo
Arma tu
independencia
Arma tu Sueldo

Billeton Qhubo
Camioneta Vans
Un minuto para ganar
Qhubo plata a la lata
Qhubo Millonario
Bono Escolar
Coleccionables
Festival de Premios

Cocina Casera
Ser Humano
Mecnica de motos

14
13
10

Informtica Fcil
Nuestro Universo
Recetas de navidad
El chaman
Manos a la Obra
Yen en Ingles
Hechos y personajes

6
5
5
4
2
2
2

dad y Competitividad para nuestros Clientes

108
64
60
26
16
9
9
3
3
2

Productos adicionales
Coleccin Carros
Deportivos
Coleccin Carros de
Polica
Batera de Cocina
Utensilios de Cocina
Calendarios Chicas Qhubo
Audfonos
Cuchillos Cermica
Tarros Hermticos
Caja de herramientas Kalley
Coleccin Hadas Disney

23
14
12
11
10
7
5
3
2
0

Con base en 180 personas que

respondieron SI han participado
19
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

14. POR FAVOR INDQUEME POR MEDIO DE LA SIGUIENTE

ESCALA QU TANTA CREDIBILIDAD TIENE USTED EN LOS
CONCURSOS, COLECCIONABLES Y PRODUCTOS
ADICIONALES DEL PERIDICO QHUBO?
CREDIBILIDAD EN LOS CONCURSOS, PRODUCTOS ADICIONALES Y COLECCIONABLES
59
51

60

50

50
40
30

14

20
10
0

1+

2+

3+

0
5-

6-

7-

14.

Qu tanta credibilidad tiene usted en los

concursos, coleccionables y productos adicionales
del peridico Qhubo?

1+

59

2+
3+
4
567Total

51
50
0
14
2
4
180

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 180 personas que

respondieron SI han participado
20
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

14. POR FAVOR INDQUEME POR MEDIO DE LA

SIGUIENTE ESCALA QU TANTA CREDIBILIDAD TIENE
USTED EN LOS CONCURSOS, COLECCIONABLES Y
PRODUCTOS ADICIONALES DEL PERIDICO QHUBO?
Para las respuestas NEGATIVAS:
14.1 Por qu tiene baja credibilidad en los concursos, coleccionables y
productos adicionales del peridico Qhubo?

No ha ganado nada

Son falsos
2
No conoce a alguien que haya ganado
2
No es verdico que entreguen los
premios
2
Muy sensacionalistas
1
No hacen sorteos por localidad
1
Realizan las actividades para vender
ms
1
No difunden a los ganadores
1
14.2 Cmo consideraSolo
usted
que
se
puede
mejorar
la
credibilidad
en los concursos,
ganan los que tienen mayor poder
1
adquisitivo
coleccionables y productos?

Haciendo los sorteos en

pblico
Sorteos por localidad
Cuando alguien conocido gane
Muchos ganadores
No informa
Ganando
Aumentando la cantidad de premios

dad y Competitividad para nuestros Clientes

6
4
3
3
3
1
1

Con base en 20 personas que

respondieron NEGATIVO
21
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

15. REPRESENTARA PARA USTED ALGN INCONVENIENTE

TENER QUE INSCRIBIRSE POR INTERNET PARA PARTICIPAR
EN LOS CONCURSOS Y PRODUCTOS ADICIONALES QUE
OFRECE EL PERIDICO Q'HUBO?
DIFICULTAD DE LA INSCRIPCIN EN INTERNET

49%

Si
No

51%

POR QUE SI POR QUE NO

Por qu si?
Se le dificulta porque no
sabe manejar el
computador
No tiene acceso a internet

Por qu no?
45
23

Es mejor personalmente
18
No le queda tiempo
5
Es mejor llenar cupones
3
Compra el peridico
2
esporadicamente
Total
96 180
Con base en

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Es ms fcil
Tiene los medios

35
22

Es mejor
Es ms rpido
Es ms prctico
Sabe usar los medios
Es normal
No tiene que desplazarse

19
7
5
2
1
1

personas
que respondieron SI

22
Cdigo: RCO 05

han participado

No. Revisin : 2

16. POR FAVOR INFRMEME QU PRODUCTOS LE

GUSTARA ADQUIRIR
A TRAVS DEL PERIDICO?
Qu productos le gustara
adquirir ?
Electrodomsticos (licuadora,
lavadora, nevera, plancha)
Casa
Carro
Viajes
Computador
Apartamento
Celular
Moto
Otros
Dinero
Televisores
Articulos para el hogar
Juego de sala
Tablets
Juego de comedor
Coleccin de aviones
Equipo de sonido
Mercados mensuales
Suscripciones
Becas
Anchetas
Artculos para los nios
Lote
Enciclopedias

dad y Competitividad para nuestros Clientes

37
26
21
14
12
11
10
10
8
8
8
6
6
5
4
3
3
3
3
3
2
2
2
2

Enciclopedias
Lote
Articulos para los nios
Anchetas
Becas
Suscripciones
Mercados mensuales
Equipo de sonido
Coleccin de aviones
Juego de comedor
Tablets
Juego de sala
Articulos para el hogar
Televisores
Dinero
Otros
Moto
Celular
Apartamento
Computador
Viajes
Carro
Casa
Electrodomesticos (licuadora, lavadora, nevera, plancha)

2
2
2
2
3
3
3
3
3
4
5
6
6
8
8
8
10
10
11
12
14
21
26

Con base en 180 personas que

respondieron SI han participado
23
Cdigo: RCO 05

No. Revisin : 2

37

17. DE LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES PRESENTADAS POR FAVOR

DGAME
CUL DESCRIBE MEJOR SU COMPORTAMIENTO DE COMPRA ACTUAL
DEL
PERIDICO Q'HUBO?
CUL DESCRIBE MEJOR SU COMPORTAMIENTO DE COMPRA ACTUAL DEL PERIDICO Q'HUBO?

15%
Actualmente no
compro el peridico
Q'hubo
Sigo comprando el
peridico Q'hubo

85%

Cul describe mejor su

comportamiento de compra
actual del peridico Q'hubo?
Actualmente no compro el
peridico Q'hubo
Sigo comprando el peridico
Q'hubo
Total

70
382
452

Para las personas que responden SI pasar pregunta 18, para las
personas que responden NO pasar pregunta 24

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 452 personas que

han comprado el peridico

alguna vez
24
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

18. A CONTINUACIN LE VOY A LEER UNA SERIE DE

AFIRMACIONES, POR FAVOR INDQUEME CUL DESCRIBE
MEJOR SU COMPORTAMIENTO DE COMPRA PASADO DEL
PERIDICO Q'HUBO?
COMPORTAMIENTO DE COMPRA PASADO
45

17

18. cul describe mejor su

comportamiento de compra pasado del
peridico Q'hubo?
Anteriormente lo compraba todos los
das
Anteriormente lo compraba por lo
menos una vez a la semana
Anteriormente lo compraba por lo menos una vez
al mes
Anteriormente lo compraba con una frecuencia
de ms de un mes
Total

dad y Competitividad para nuestros Clientes

45
17
4
4
70

Con base en 70 personas que

respondieron que actualmente no
compran el peridico
25
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

19. POR FAVOR INFRMEME SE CAMBI A

OTRO MEDIO DE INFORMACIN?
SE CAMBI A OTRO MEDIO DE INFORMACIN ?
Si

No

27%

19. Por favor infrmeme Se

cambi a otro medio de
informacin?
Si
No
Total

73%

19
51
70

Para las personas que responden SI pasar pregunta 20, para las
personas que responden NO pasar pregunta 22

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 70 personas que

respondieron que actualmente no
compran el peridico
26
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

20. ME PODRA INFORMAR A CUL MEDIO DE

INFORMACIN SE CAMBI?

A CUL MEDIO SE CAMBI?

0
GENTE

ADN

20. Me podra informar a cul

medio de informacin se
cambi?

INTERNET

Q'HUBO RADIO

VANGUARDIA

14

Q'HUBO RADIO
INTERNET
ADN

2
2
1

GENTE

Total

19

14

VANGUARDIA

Con base en 19 personas que se cambiaron a otro medio

de informacin

dad y Competitividad para nuestros Clientes

27
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

21. A CONTINUACIN LE VOY A PRESENTAR UNA TABLA COMPARATIVA

ENTRE
EL PERIDICO Q'HUBO Y EL MEDIO DE INFORMACIN MENCIONADO
POR USTED EN LA PREGUNTA ANTERIOR, POR FAVOR RESPONDA
CUL CONSIDERA MEJOR EN
LOS ASPECTOS MENCIONADOS?
QHUBO RADIO
ADN

Q'HUBO VS Q'HUBO RADIO

Oferta de valor
Contenido (ms completo)
Diseo colores (ms
agradable)
Diseo orden (ms
ordenado)
Tono de las noticias (ms
adecuado)
Imgenes y fotografas (ms
adecuadas)
Precio
Total
VANGUARDIA

Q'hubo
1

Q'hubo radio
1

1
1
7

1
1
5

Q'HUBO VS VANGUARDIA
Oferta de valor
Contenido (ms completo)
Diseo colores (ms
agradable)
Diseo orden (ms
ordenado)
Tono de las noticias (ms
adecuado)
Imgenes y fotografas (ms
adecuadas)
Precio
Total

Q'hubo
1
7
1
2
3
8
22

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Q'HUBO VS ADN
Oferta de valor
Contenido (ms completo)
Diseo colores (ms
agradable)
Diseo orden (ms
ordenado)
Tono de las noticias (ms
adecuado)
Imgenes y fotografas (ms
adecuadas)
Precio
INTERNET
Total

Q'hubo
1
0
0
1
1
0
3

ADN
0
1
1
0
0
1
3

Q'HUBO VS INTERNET

Vanguardia
13
7
13
12
11
6
62

Oferta de valor
Contenido (ms completo)
Diseo colores (ms
agradable)
Diseo orden (ms ordenado)
Tono de las noticias (ms
adecuado)
Imgenes y fotografas (ms
adecuadas)
Precio
Total

Q'hubo
1
1
0
0
0
0
2

Internet
1
1
2
2
2
2
10

Con base en 19 personas que se cambiaron a otro medio

de informacin
28
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

21. A CONTINUACIN LE VOY A PRESENTAR UNA TABLA

COMPARATIVA ENTRE
EL PERIDICO Q'HUBO Y EL MEDIO DE INFORMACIN
MENCIONADO POR USTED
EN LA PREGUNTA ANTERIOR, POR FAVOR RESPONDA CUL
CONSIDERA MEJOR EN LOS ASPECTOS MENCIONADOS?
COMPRACIN GENERAL

GENERAL Q'HUBO VS OTRO MEDIO DE INFORMACIN

Q'hubo

Otro medio de
informacin

15

10

Diseo orden (ms ordenado)

17

Tono de las noticias (ms adecuado)

15

Imgenes y fotografas (ms adecuadas)

14

Precio
Total

10

34

80

Oferta de valor
Contenido (ms completo)
Diseo colores (ms agradable)

CONTINUE PREGUNTA 26

Con base en 19 personas que se cambiaron a otro medio

de informacin

dad y Competitividad para nuestros Clientes

29
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

22. POR FAVOR INFRMEME POR QU NO VOLVI

A COMPRAR EL PERIDICO Q'HUBO?

No volvieron a salir buenos concursos 1

22. Por favor infrmeme Por

qu no volvi a comprar el
peridico Q'hubo?

No se gana los concursos 1

Precio 2
Problemas con el vendedor 6
Descontento con el contenido, titulares, diseo
Razones personales (dinero, realiza la lectura del peridico de un conocido, entre otros)

dad y Competitividad para nuestros Clientes

7
32
0 5 101520253035

Razones personales (dinero,

realiza la lectura del peridico
de un conocido, entre otros)

32

Descontento con el contenido,

titulares, diseo

Problemas con el vendedor

Precio

No se gana los concursos

No volvieron a salir buenos concursos

Con base en 51 personas que NO se cambiaron a otro

medio de informacin
30
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

23. ME PODRA INFORMAR SEGN SU OPININ

QU LE HACE FALTA AL PERIDICO QHUBO PARA
QUE LO VUELVA A ADQUIRIR?
Me podra informar segn su opinin
qu le hace falta al peridico Qhubo
para que lo vuelva a adquirir?
Nada
Mayor cantidad de vendedores
Bajar el tono de las noticias
Mayor contenido de entretenimiento
Bajar el precio
No opina

27
4
4
2
2
2

Temas de belleza y cocina

Temas de salud y nutricin
Temas de cultura
Contenido infantil
Volver a la edicin de antes
No repetir las noticias
No tiene nada bueno que ofrecer
Ya no le interesa
Traer noticias interesantes
Contenido variado
Otras revistas
Mayor cantidad de contenido deportivo
concursos ms fciles

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 51 personas que NO se cambiaron a otro

medio de informacin
31
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

TABLA DETALLE DE LA PREGUNTA: QU LE

HACE FALTA AL PERIDICO QHUBO PARA QUE
LO VUELVA A ADQUIRIR?
DETALLE DE LA PREGUNTA: Qu le hace
falta al peridico Qhubo para que lo
vuelva a adquirir?
Bajar el tono de las noticias
4
7,8%
Mayor contenido de
2
entretenimiento
3,9%
Temas de belleza y cocina
1
2,0%
Temas de salud y nutricin
1
2,0%
Temas de cultura
1
2,0%
Contenido infantil
1
2,0%
Volver a la edicin de antes
1
2,0%
No repetir las noticias
1
2,0%
No tiene nada bueno que
1
ofrecer
2,0%
Ya no le interesa
1
2,0%
Traer noticias interesantes
1
2,0%
Contenido variado
1
2,0%
Otras revistas
1
2,0%
Mayor cantidad de contenido
1
deportivo
2,0%
Porcentaje con base en 51
personas que no volvieron a
comprar el peridico, pero que no
se cambiaron a otro medio de
informacin

dad y Competitividad para nuestros Clientes

COMENTARIOS HECHOS POR

LOS ENCUESTADOS

Le falta ms informacin sobre los

barrios
Temas de salud, nutricin o gimnasio
No opina, simplemente es muy
amarillista
Debera traer cosas interesantes, solo
trae noticias inoficiosas
Volver a la edicin de antes, ms
completo
Otras revistas, mas coleccionables,
libros
Temas de belleza y cocina
No tiene nada bueno que ofrecer
Mas entretenimiento
Que sea mas fcil los concursos, que
tenga mas tema de cultura
Que le pongan pasatiempo de
crucigramas todos los das
Que sacaran una pgina deportiva
Nada, no repetir las mismas noticias
Ms contenido variado
Bajar el tono 32
a las noticias y quitar
Cdigo: RCO 05
secciones
No. Revisin
:2
Darle otro
enfoque
a las noticias muy

24. POR FAVOR INDQUEME SU FRECUENCIA DE

COMPRA
DEL PERIDICO Q'HUBO
FRECUENCIA DE COMPRA
128

128
64

44

18

24. Por favor indqueme su frecuencia de compra del

peridico Q'hubo

Todos los das

Varias veces a la semana

128
128

De vez en cuando
Slo una vez a la semana
Slo los fines de semana
Total

64
44
18
382

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 382 personas que

siguen comprando el peridico

33
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

25. FRENTE A TRES MESES ATRS, POR FAVOR

DGAME CMO ES SU COMPORTAMIENTO DE
COMPRA ACTUAL?
COMPORTAMIENTO DE COMPRA ACTUAL
Igual

16%

Menor

Mayor

25. Frente a tres meses atrs, por favor dgame

cmo es su comportamiento de compra actual?

5%

78%

Igual

299

Menor
Mayor
Total

62
21
382

Por qu menor?
Desacuerdo con el tono y
presentacin de la noticia
Falta de tiempo

POR QUE MENOR POR QUE MAYOR

Por qu mayor?
Los concursos y
coleccionables son atractivos
Es muy bueno e interesante
Al conocer el peridico se interesa
en el
Es informativo
Le interesan los crucigramas
De fcil acceso en la calle
Precio
Las noticias son mejores que antes
Ver noticias que no salen en
Vanguardia

4
4
3
3
3
2
1
1
1

Con base en 382 personas que siguen

comprando el peridico

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Por los concursos

Razones econmicas
Aumento en el precio
Cambio de trabajo
Le prestan el periodico
Compra Vanguardia
No premian la fidelidad de las
personas
El vendedor dejo de pasar
No salen todas las noticias
El ADN es gratuito
Escucha las noticias por radio

34
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

22
8
7
5
4
4
2
2
2
2
2
2
1

TABLA ASPECTOS NEGATIVOS DEL PERIDICO:

POR QU SU COMPRA ACTUAL ES MENOR?
COMENTARIOS HECHOS POR
LOS ENCUESTADOS
DETALLE DE LA RESPUESTA:
Desacuerdo con el tono y
presentacin de la noticia
Se perdi el inters
5 8,1%
Es muy amarillista
5 8,1%
Se cansaron de leer las
4 6,5%
mismas noticias
No salen todas las noticias
2 3,2%
Solo hablan de muertos y
2 3,2%
accidentes
Agrandan las noticias
1 1,6%
Inventan las noticias
1 1,6%
Vuelven las noticias fantasa 1 1,6%
No le dan ganas de comprarlo
por las noticias que
1 1,6%
presentan
Porcentaje
con base
No
est de acuerdo
conen
los62
1 1,6%
personas
siguen comprando
errores que
ortogrficos
el peridico con menor
frecuencia

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Hablan de muchos muertos y

accidentes
No salen todas las noticias
Se cansa de las noticias
Antes le gustaba ms
No le gusta, es muy amarillista
Se perdi el inters
Muy amarillista
Es amarillista, tiene noticias
inventadas
Se aburre de las mismas noticias
Muy amarillista
Se canso de comprarlo
Se aburre de las mismas noticias
Por que es terrible ver tanta gente
muerta diariamente
No le dan ganas de comprarlo por
las noticias que presentan
Agrandan mucho la noticia, la
vuelven fantasa, que digan la
verdad
No est de acuerdo con los errores
35
ortogrficos
sin
corregir
Cdigo:
RCO
05
No. Revisin : 2

26.A CONTINUACIN LE VOY A PRESENTAR UNA TABLA

CON DIFERENTES
ASPECTOS DEL PERIDICO Q'HUBO, POR FAVOR
EVALELOS DE ACUERDO
A SUS CREENCIAS
Contenido
Muy completo

40

Completo
Normal

266
200

Incompleto
Muy incompleto
Total

58
7
571

Tono de las
noticias
Muy escandaloso

Escandalos
o
Normal
Poco escandaloso
Nada escandaloso
Total

115

141
307

Diseo (orden)

Diseo
(Colores)
Muy agradable

27

Agradable 304
Normal 225
Desagradable
Muy
desagradable
Total

Concursos/premi
os
Muy atractivos

58

Atractivos
Normal

235
208

14
1

Muy ordenado

40

Ordenado
Normal

334
180

Desordenado
Muy
desordenado
Total

17

571

Promociones
(productos)
Alta
146
calidad
Normal 402

Poco atractivos
45
Baja calidad
23
5
Nada atractivos
25
Total
571
3
Total
571
Precio
571
Imgenes/fotograf
Muy costoso
1
as
Costoso
25
Muy sangrientas
84

Normal
Econmic
o
Muy
econmico
Total

dad y Competitividad para nuestros Clientes

341
191
13
571

Sangrienta
s
Normal

117
358

Poco sangrientas
Nada sangrientas
Total

11
1
571

0
571

Revistas
Muy interesantes

65

Interesante
s
279
Normal
164
Poco interesantes
Nada interesantes
Total

43
20
571

Con base en 571 encuestas

36
efectuadas
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

26.A CONTINUACIN LE VOY A PRESENTAR UNA TABLA

CON DIFERENTES
ASPECTOS DEL PERIDICO Q'HUBO, POR FAVOR
EVALELOS DE ACUERDO
A SUS CREENCIAS

Contenido

CA CP NC

Muy
complet 28 5 7
o
Complet
182 35 49
o
Normal 136 20 44
Incomple
34
to

9 15

Muy
incomple 2
to

Total

Total

Diseo
(Colores)

Muy
agradable
Agradable
Normal

Diseo (orden)

CA CP NC
21 2

Desagradabl
6
e

Muy
4 desagradabl 0 0
e
11
38
Total
382 70 9
2 70

571

Total

dad y Competitividad para nuestros Clientes

CA CP NC

CA CP NC

Muy
5 escandalos 68 16
o
22
Escandalos
60 Ordenado
39 75
85 20
0
o
12
22
49 Normal
4 23 33 Normal
5 32
Poco
Desordena
5
10 1 6 escandalos 1 2
do
o
Muy
Nada
1 desordenad 0 0 0 escandalos 3 0
o
o
11
38
11
38
Total
Total
9
2 70 9
2 70
4

20
42
2
15
3 23

Tono de las
noticias

571

Muy
28 7
ordenado

Total

571

Total

37
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

CA CP NC

Muy
31 atractivo 46 5
s
Atractivo 14
36
35
s
3
14
50 Normal 9 26
Poco
2 atractivo 27 1
s
Nada
0 atractivo 17 3
s
11
38
Total
9
2 70

571

CA: Comprador actual

CP: Comprador pasado
NP: No comprador

Concursos/pr
emios

Total

7
57
33
17
5
11
9

571

26.A CONTINUACIN LE VOY A PRESENTAR UNA TABLA

CON DIFERENTES
ASPECTOS DEL PERIDICO Q'HUBO, POR FAVOR
EVALELOS DE ACUERDO
A SUS CREENCIAS

Promociones
(productos)

CA CP NC

Alta
calidad

71

62

Normal

298

Baja
calidad

13

Revistas

13

Muy
interesantes

CA CP NC
54

100 Interesantes 177 41

Normal

Poco
interesantes

Nada
interesantes

106 20
31
14

Imgenes/fotogra
fas

Precio

3
2

CA CP NC

Muy
costoso

61

Costoso

15

38
9
4

Normal
Econmico
Muy
econmico

CA CP NC

Muy
sangrientas 53

23

Sangrientas 74

13

30

247 48

63

Normal

237 43

61

122 23

Poco
sangrientas
46

Nada
sangrientas

Total

382 70 119

Total

382 70 119

Total

382 70 119

Total

382 70 119

Total

571

Total

571

Total

571

Total

571

dad y Competitividad para nuestros Clientes

CA: Comprador actual

CP: Comprador pasado
NP: No comprador
38
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

27.POR FAVOR INDQUEME SU GRADO DE ACUERDO

CON RESPECTO
A LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES:

Afirmaciones
Qhubo es un peridico
popular
Qhubo hace nfasis en las
noticias locales
Qhubo ofrece facilidad para
leer
Qhubo utiliza un lenguaje
coloquial
Qhubo narra las noticias
como suceden: problemtica
social, inseguridad y violencia
Qhubo ofrece
entretenimiento
Qhubo propone contenido
variado
Qhubo narra noticias de la
comunidad

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Muy en
Desacuerd
De
Muy de
desacuer
Neutral
o
acuerdo acuerdo
do

Total

25

445

96

571

25

455

82

571

19

434

110

571

10

41

431

85

571

40

48

382

92

571

12

57

381

118

571

24

441

95

571

13

22

446

88

571

Con base en 571 encuestas

efectuadas

39
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

27.POR FAVOR INDQUEME SU GRADO DE

ACUERDO CON RESPECTO
A LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES:
OFERTA DE VALOR
AFIRMACIONES
Qhubo
Qhubo
Qhubo
Qhubo

es un peridico popular
hace nfasis en las noticias locales
ofrece facilidad para leer
utiliza un lenguaje coloquial

COMPRADOR
COMPRADOR
NO
Y LECTOR
PASADO
COMPRADOR
ACTUAL
4,07
4,24
4,13
4,05
4,20
4,03
4,11
4,23
4,14
4,03
4,07
3,97

Qhubo narra las noticias como suceden:

problemtica social, inseguridad y violencia

3,92

3,80

3,85

Qhubo ofrece entretenimiento

Qhubo propone contenido variado
Qhubo narra noticias de la comunidad

4,12
4,11
4,07

3,94
4,00
4,07

3,88
4,03
4,02

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Con base en 571 encuestas

efectuadas

40
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

28. CONOCE USTED EL PERIDICO ADN?

Conoce el periodico ADN

Si

No

28. Conoce usted el peridico

ADN?

43%

dad y Competitividad para nuestros Clientes

57%

Si

256

No

196

Total

452

Con base en 452 encuestas de

personas que alguna vez han

comprado el Qhubo
41
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

29. POR FAVOR DGAME CUL ES SU

OPININ DEL PERIDICO ADN?
29. Por favor dgame cul es
su opinin del peridico ADN?
Es bueno
Es gratuito
Es un peridico normal
No le gusta
Es muy bueno

85
22
22
22
20

Brinda buena informacin

Es un peridico incompleto
Poco lo lee
Le gusta
Es local
Brinda noticias interesantes
Es un peridico muy simple
Hace nfasis en las noticias
polticas
No trae nada
Es un peridico completo
No lo ha leido
Peridico cultural
No es popular
El peridico profundiza temas de la
comunidad
Es un peridico serio y objetivo
Es un peridico resumido
Aburrido
Otros

17
12
12
9
8
8
7

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Aburrido
Es un peridico resumido
Es un peridico serio y objetivo
El peridico profundiza temas de la comunidad
No es popular
Peridico cultural
No lo ha leido
Es un peridico completo
No trae nada
Hace nfasis en las noticias polticas
Es un peridico muy simple
Brinda noticias interesantes

7
6
5
5
3
3

Es local
Le gusta
Poco lo lee
Es un peridico incompleto
Brinda buena informacin
Es muy bueno

No le gusta

2
2
2
8

Es un peridico normal
Es gratuito

2
2
2
3
3
3
5
5
6
7
7
8
8
9
12
12
17
20
22
22
22
85

Es bueno

Con base en

256 personas que conocen el

42
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

peridico ADN

RAZONES DE NO COMPRA DE LOS 50 ENCUESTADOS

ALEATORIOS
Se cambi a otro medio
informacin?
Si
No
Total

de
13
37
50

A Cul medio de informacin se

cambi?
ADN
VANGUARDIA
Total

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Por qu no volvi a adquirir el

peridico?
Razones personales (dinero, realiza
la lectura del peridico de un
conocido, entre otros)
Descontento con el contenido,
titulares, diseo
Problemas con el vendedor
Precio
No se gana los concursos
No volvieron a salir buenos concursos

1
12
13

43
Cdigo: RCO 05
No. Revisin : 2

18
7
6
1
1
1

TABLA COMPARATIVA: COMPRAN MENOS Y NO

COMPRADORES ALEATORIOS
Personas que cambiaron su hbito de
compra: MENOR

No compradores que no se
cambiaron a otro medio de
informacin
Razones personales (dinero, realiza
la lectura del peridico de un
conocido, entre otros)
Descontento con el contenido,
titulares, diseo
Problemas con el vendedor
Precio
No se gana los concursos
No volvieron a salir buenos concursos

Desacuerdo con el tono y

presentacin de la noticia
Falta de tiempo
18
7
6
1
1
1

22
8

Por los concursos

Razones econmicas
Aumento en el precio
Cambio de trabajo
Le prestan el periodico
Compra Vanguardia
No premian la fidelidad de las personas
El vendedor dejo de pasar
No salen todas las noticias
El ADN es gratuito
Escucha las noticias por radio

7
5
4
4
2
2
2
2
2
2
1

TABLA COMPARATIVA RESPUESTAS: COMPRAN MENOS Y NO

COMPRADORES
Razones personales (dinero, realiza la lectura del peridico de un conocido,
entre otros)
Desacuerdo con el tono y presentacin de la noticia
Por los concursos
Por el vendedor
Aumento en el precio
Compra Vanguardia
No premian la fidelidad de las personas
El ADN es gratuito
Escucha las noticias por radio

dad y Competitividad para nuestros Clientes

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51
31
9
8
6
2
2
2
1

DATOS DE SUPERVISIN

dad y Competitividad para nuestros Clientes

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GNERO

RANGO DE EDAD
167

Ms de 50 aos

50%

50%

150

41 - 50 Aos

Femenin
o

138

31 - 40 Aos

113

18 - 30 aos

No informa

NIVEL DE EDUCACIN
300
250
200
150
100
50
0

dad y Competitividad para nuestros Clientes

223
1

10

23

269

36

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OCUPACIN
ESTRATO
4 21

14
12
12
11
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6
5
5
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1

139

283

126

50

100

150

200

250

300

dad y Competitividad para nuestros Clientes

20

48
46
40
39

40

177

63
57

60

80

100

120

47
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No. Revisin : 2

140

160

180

200

BARRIO
La Cumbre
Kenedy
El carmen
Florida
Villabel
Gaitan
Girardot
Miramar
Piedecuesta
Zapamanga
Comuneros
Mutis
Transicin
Centro
Giron
Poblado
Bucaramanga
Cambulos
Campo Hermoso
Juventud
Los Cisnes
Maria Paz
Santa Ana
Alto Viento
Caf madrid
Oihies
Pedregosa
Rocio
San Francisco
Las Villas
Refugio

25
16
14
13
12
11
11
11
11
11
10
10
10
9
9
9
8
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8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
6
6

dad y Competitividad para nuestros Clientes

Alfonso Lopez
Argentina
Bellavista
Bucarica
Caldas
La Juventud
Manuela Beltran
Norte Bajo
Prados del Sur
Reposo
San Rafael
Santander
Alarcon
Canelos
Chapinero
La Joya
Minuto de Dios
Omaga
Provenza
Real de Minas
San Cristobal
San Gerardo
Villa Luz
Villa Mercedes
Villampis
Villas de Don Juan
Colseguros Norte
Colseguros Norte
Concordia
Diamante
Espaa, Giron
Lagos

5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3

Los Heroes
Monteredondo
Ricaute
Rosales
San Bernardo
Tejar Norte
Toledo Plata
Villa Helena
Villas de Girardot
Villas de San Juan
23 de Junio
Bavaria
Colorados
Dangon
Divino Nio
Esperanza
Fatima
Fontana
Guanata
Los Troncos
Malpaso
No informa
Portal del Valle
Porvenir
Rio Prado
Sotomayor
Villas
Albania
Altos del Progreso
Alvarez
Antonia
Santos
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3
3
3
3
3
3
3
3
3
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2
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2
2
2
2
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2
2
2
1
1
1
1

Arenales
Asentamiento Rio de Oro
Bellavel
Betania
Blanco
Bosque Norte
Brisas Primavera
Buenos Aires
Cabecera
Candiles
Caaveral
Catalunia Piedecuesta
Ceiba
Ciudad Bolivar
Ciudad metropolitana
Ciudadela Villamil
Corviandi
Delicias altas
El Diviso
El Refugio
Escoflor
Estoraques
Guatiguara
Hacienda la meseta
Hacienda la meseta
Invasin Chimita
Jardines de Alta Garcia
La Aurora
La Ceiba
La Concordia
La gran ladera
La Libertad
La Salle

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1
1
1
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1
1
1
1
1

La meseta
Los Acacios
Mirador de colorados
Morrorico
Mutualidad
Nuevo Candelario
Oasis
Palomitas
Paraiso
Paseo del Puente
Prados Villa Nueva
Puerta Amaral
Puerta Edimar
Puerta Monserrate
Puerto Madero
Quinta Ana
San Alonso
San Antonio
San Martin
San Silvestre
Santa Catalina
Tablon
Trinidad
Urbanizacin Ftima
Vereda Bericute
Vereda San Ignacio
Villa Carolina, Giron
Villa Italia Florida
Villa Maria
Villa Nueva
Villa Real del Sur
Villa Rosa
Villarosa
Villas de San Ignacio
Total

1
1
1
1
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1
1
1
1
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1
1
1
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NO DUDE EN CONTACTARNOS

CALLE 35 #19-41 OFICINA 14-05

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Bucaramanga, Santander
Colombia
PBX 57 7 6427550
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