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Enfoque neoclsico.
Caractersticas de la teora
neoclsica.
Las principales caractersticas
neoclsica son las siguientes:
de
la
teora
los
principios
generales
de
En cuanto a la autoridad:
4.En la organizacin deben existir lneas claras de
autoridad
ascendentes
y
de
responsabilidad
descendentes.
5.La responsabilidad y autoridad de cada posicin deben
estar definidas por escrito.
6.La responsabilidad debe ir siempre acompaada de la
correspondiente autoridad.
7.
La autoridad para emprender o iniciar una accin
debe delegarse al nivel ms prximo posible al escenario
de la accin.
8.
El nmero de niveles de autoridad debe ser el
mnimo posible.
2. En cuanto a la administracin
Todas las organizaciones son diferentes en cuanto a
objetivos y propsitos, pero esencialmente
semejantes en el rea administrativa.
Las organizaciones exigen la reunin de muchas
personas que deben actuar en conjunto e
integrarse en un esfuerzo comn.
Deben adecuar los objetivos de la organizacin a la
necesidad de flexibilidad y libertad individual.
El desempeo individual indica la eficacia del
personal que trabaja en la organizacin.
Las organizaciones solo actan en la medida en
que actan sus administradores.
Proceso administrativo.
Conjunto
de
acciones
interrelacionadas
e
interdependientes que conforman la funcin de
administracin e involucra diferentes actividades
tendientes a la consecucin de un fin a travs del uso
ptimo de recursos humanos, materiales, financieros y
tecnolgicos.
La gestin de una empresa, obtendr resultados
favorables en la medida que sistemticamente use e
implemente el proceso administrativo, ya que este
considera a la Administracin como la ejecucin de
ciertas actividades llamadas funciones administrativas,
llamase Planeacin, Organizacin, Direccin y Control,
que en definitiva constituye un proceso que se
denomina PROCESO ADMINISTRATIVO.
La departamentalizacin
Es un medio por el cual se asigna y se agrupan
actividades diferentes a travs de la especializacin de
los rganos, son el fin de obtener mejores resultados en
conjunto, que los que se podran conseguir si se
repartieran todas las actividades y tareas posibles de
una organizacin, indiscriminadamente, entre todos sus
rganos.
La departamentalizacin est directamente relacionada
con el tamao de la organizacin y con la complejidad
de las operaciones, a medida que la organizacin crece
el propietario o director no puede supervisar
directamente todas las actividades, sino que debe
emplear varios ejecutivos responsables.
Para los autores clsicos, la especializacin en la
organizacin se puede dar en dos sentidos: vertical y
Departamento.
Designa un rea, divisin o segmento distinto de una
empresa, sobre la cual un administrador (sea director,
gerente, jefe, supervisor, etc.) tiene autoridad para el
desempeo de actividades especficas.
Las funciones son homogneas, en la medida en que su
contenido presente ciertas semejanzas entre s. As, el
principio de la homogeneidad.
La departamentalizacin es una caracterstica tpica de las
grandes organizaciones. Est directamente relacionada con
el tamao de la organizacin y con la complejidad de las
operaciones.
La departamentalizacin fue estudiado exhaustivamente
por los autores clsicos, a partir de Gulick, quien le dio
enorme nfasis.
Tipos de Departamentalizacin.
La departamentalizacin es un medio para obtener
homogeneidad en las tareas de cada rgano. En otros
trminos, los cuatro factores de la departamentalizacin,
segn Gulick, son:
1. Por Objetivo: De acuerdo con el producto o servicio.
2. Organizacin por proceso: De acuerdo con la funcin o
tipo de trabajo a desempear.
3. Organizacin por clientela: De acuerdo con el tipo de
personas para quienes se ejecuta el trabajo.
4. Organizacin por rea geogrfica: De acuerdo con la
ubicacin atendida por la organizacin y/o donde se
realiza el trabajo.
Por funciones
Consiste en agrupar actividades y tareas de acuerdo
con las funciones principales desarrolladas en la
empresa.
Cualquier empresa implica generacin de alguna
utilidad dentro de una economa de mercado y las
funciones fundamentales de cualquier empresa son:
Produccin: Generacin de utilidad o incremento de
la utilidad de un producto o un servicio
Ventas: Bsqueda de clientes que acepten
producto o servicio dado a determinado precio.
el
Por Proyectos.
Implica diferenciacin y distribucin de las actividades
de acuerdo con los productos y resultados relativos a
uno o varios proyectos de la empresa.
Esta estrategia es utilizada en empresas de gran
tamao de, fabricantes de productos que exigen una
gran concentracin de recursos y un prolongado tiempo
de produccin
La organizacin adapta la estructura de la empresa a
los proyectos que se propone realizar, con este criterio,
durante un largo periodo se designan y concentran
proyectos especficos unidades y grupos de empleados
y se asignan los recursos necesarios para llevarlos a
cabo.
Requiere de una estructura organizacional flexible y
cambiante.
Permite lograr un elevado grado de coordinacin.
Por criterios.
Seleccin de alternativas
La departamentalizacin no es un fin en s mismo, sino
un mtodo para organizar las actividades de la empresa
y facilitar la consecucin de sus objetivos, aunque
tampoco es la solucin ideal puesto que la separacin de
actividades, cualquiera que sea el modelo adoptado,
crea problemas de coordinacin difciles de resolver.
Existen 4 principios que permiten ayudar a resolver el
problema de la departamentalizacin:
Principio de mayor utilizacin: El departamento que
mas uso haga de una actividad debe tenerla bajo su
jurisdiccin.
Centralizacin y Descentralizacin:
La teora clsica de Fayol defenda la organizacin
lineal, caracterizada por el nfasis en la centralizacin
de autoridad, la administracin cientfica de Taylor
defenda la organizacin funcional, caracterizada por
la excesiva descentralizacin de la autoridad. La
centralizacin y la descentralizacin es un tema muy
discutido en la teora neoclsica.
Centralizacin.
Hace nfasis en las relaciones jerrquicas, es decir
en la cadena de mando, la organizacin se disea
segn la premisa de que el individuo situado en la
cpula posee mayor grado de autoridad y que la
autoridad de los dems individuos se halla
escalonada hacia abajo, segn la posicin que
ocupen en el organigrama. La cadena de mando o
la cadena jerrquica est ntimamente relacionada
con la unidad de mando
Ventajas
Las decisiones son tomadas por administradores
que poseen una visin global de la empresa
Quien toma la decisin estn generalmente mejor
entrenado y preparados que quienes estn en los
niveles inferiores.
Las decisiones tomadas son ms coherentes con los
objetivos empresariales globales.
Elimina la duplicacin de esfuerzos de quienes
toman
las
decisiones
y
reduce
costos
operacionales.
Ciertas funciones como compras
permiten mayor especializacin.
tesorera
Desventajas:
Los administradores que estn en la cpula estn
lejos de los hechos y de las circunstancias y casi
nunca tienen contacto con las personas y
situaciones involucradas.
Las lneas de comunicacin de cadena jerrquica o
escalar ocasionan demora y un mayor costo
operacional.
Es posible que haya distorsiones y errores en el
proceso de comunicacin de las decisiones (pues
tienen que pasar por la cadena escalar).
Descentralizacin.
Es la autoridad para emprender o iniciar una accin debe
ser delegada lo ms cerca posible del escenario de la
accin, el grado de descentralizacin es mayor cuando:
Los niveles inferiores de la jerarqua administrativa
toman de mayor nmero posible de decisiones
Los niveles ms bajos de la jerarqua administrativa
toman decisiones muy importantes
La supervisin sobre la supervisin es mucho menor
Ventajas:
Los jefes estn ms cerca del sitio donde deben
tomarse las decisiones.
Permite aumentar la eficiencia y la motivacin
Posibilita mejorar la calidad de las decisiones
Reduce el papeleo del personal en las oficinas
centrales
Pueden reducir los gastos de coordinacin debido
a la mayor autonoma para tomar decisiones
Permite la formacin de ejecutivos locales o
regionales ms motivados y mas conscientes de
los resultados operacionales que el ejecutivo
nacional
Desventajas:
Falta de uniformidad en las decisiones.
Aprovechamiento insuficiente de los
especialistas
Falta de equipo apropiado o de funcionarios en
el campo de actividades