Clima

organizacional
JUANA SNCHEZ HERNNDEZ.
ALEJANDRA GALINDO HERNNDEZ.
ESLI CRISTINA VSQUEZ SNCHEZ.

Qu es Clima organizacional?

Es el nombre dado por diversos autores; al ambiente generado

por lasemocionesde los miembros de un grupo u organizacin,
el cual est relacionado con lamotivacinde los empleados. Se
refiere tanto a la parte fsica como emocional.

La percepcin por parte de la organizacin y del medio ambiente

laboral, representa el sistema de filtracin o de estructuracin
perceptiva.

Las percepciones individuales del clima de la organizacin consisten

aqu en una interaccin (y combinacin) de caractersticas objetivas y
hechos que integran el devenir de la organizacin, por una parte, y
caractersticas individuales y personales del individuo que percibe por
otra.

Efectos del clima organizacional

El clima organizacional parece afectar positivamente o negativamente a

la existencia de cierto tipo de interacciones entre los miembros de una
organizacin.

El anlisis del clima organizacional suele considerar diferentes aspectos

de la organizacin, entre estos se suelen mencionar con cierta
frecuencia:

Ambiente fsico:comprende el espacio fsico, las instalaciones, los

equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de
contaminacin, entre otros.

Caractersticas estructurales:como el tamao de la organizacin, su

estructura formal, el estilo de direccin, etctera.

Efectos del clima organizacional

Ambiente social:que abarca aspectos como el compaerismo,

los conflictos entre personas o entre departamentos, la
comunicacin y otros.

Caractersticas personales:como las aptitudes y las actitudes,

las motivaciones, las expectativas, etctera.

Comportamiento organizacional:compuesto por aspectos

como la productividad, el ausentismo, la rotacin, la satisfaccin
laboral, el nivel de tensin, entre otros.3

Comunicacin

Stephen Covey seal la existencia de una correlacin entre

laconfianzay lacooperacinpara caracterizar los niveles
decomunicacin.

Una comunicacin defensiva se caracteriza por la baja confianza

y la baja cooperacin entre las personas, en ella hay una actitud
autoprotectora y a menudo un lenguaje legalista que califica las
alternativas y estipulaclusulaspara la huida en caso de que las
cosas salgan mal.

La comunicacinrespetuosaes propia de personas maduras, se

respetan entre s, pero quieren evitar la posibilidad de
confrontaciones desagradables, de modo que se comunican
condiplomacia, aunque no con empata.

Liderazgo

Elestilo de mandodellderes el que genera ciertaatmsferaen

la organizacin.

Lo caracterstico del lder es estimular, a los otros a que le sigan,

su funcin especfica es poner en movimiento, incitar a la accin.

Segn Max Weber hay tres tipos puros de liderazgo:

Ldercarismtico.

Lder tradicional.

Lder legtimo.

Ser lder implica diferir con las ideologas de la mayora ya que

implica tener responsabilidad para argumentar y debatir para
inspirar
seguridad.
Tener
un
buen
liderazgo
implica
responsabilidad para el bienestar del grupo, por tal motivo
algunas personas se enojaran por sus acciones y decisiones,
querer ganarse la simpata de todos es un signo de mediocridad.

Cuando sus subordinados dejen de presentarle sus problemas,

ese da ha dejado de ser su lder. le han perdido la confianza para
que los pueda ayudar o piensan que a usted ya no les importa.

De acuerdo con esta clasificacin, existen varios estilos de

liderazgo:

Lder autcrata: un lder autcrata asume toda la responsabilidad

de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige y controla al
subalterno.

Lder emprendedor: un lder que adopta el estilo participativo

utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su
derecho a tomar decisiones finales y seala directrices
especficas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones
sobre muchas decisiones que les incumben.

Identidad-Pertenencia

La identidad como la conciencia definida de estar unidos, lleva a

los individuos a sentir un inters por lo que sucede a los otros
integrantes del grupo.

. El individuo siente que pertenece al grupo, que es parte de ste

y que tiene un inters comn en l.

Motivacin

La motivacin muestra lo que mueve a los trabajadores en su

labor. Cuando tienen una gran motivacin, se eleva el clima y se
establecen relaciones satisfactorias de animacin,
inters,colaboracin.

Cuando la motivacin es escasa, ya sea por frustracin o por

impedimentos para la satisfaccin denecesidades, elclima
organizacionaltiende a disminuir y sobrevienen estados
dedepresin, desinters, apata, descontento.

Antecedentes

Los antecedentes del concepto de clima aplicado a las

interacciones humanas se puede encontrar en el libro de las
transformaciones, en el que mediante analogas, se establecen
diversidad de actitudes a partir de la correlacin entre el
pensamiento y el estado de nimo.

La
siguiente
tabla
correlaciona
elclima
atmosfricocon
eltemperamentodel ser humano, lo que da origen a las actitudes.
En el Eje horizontal estn ubicados los diversos climas y en el eje
vertical los temperamentos. Para interpretarlo se analiza el
trigrama que aparece encima y su efecto en el que aparece debajo.
Por ejemplo, lo estimulante sobre lo receptivo se interpreta como el
encuentro del movimiento con la devocin, inspirandoentusiasmo.
Elprogresosurge delsolque sale sobre latierra, smbolo del
progreso rpido y fcil.

Clima
Tierra

Fro

Agua

Humedad

Seco

Fuego

Clido

Aire

11.Concordia

26.Enseanza

5.Paciencia

9.Sugestin

34.Poder

14.Ecunime

43.Decisin

1.Voluntad

19.Progresin

41.Prdida

60.Moderacin

61.Sinceridad

54.Placer

38.Separacin

58.Alegra

10.Conducta

36.Confusin

22.Belleza

63.Decaimiento

37.Tolerancia

55.Efectividad

30.Claridad

49.Cambio

13.Equidad

24.Renovacin

27.Nutricin

3.Originalidad

42.Rectitud

51.Miedo

21.Justicia

17.Simpata

25.Autenticidad

46.Crecimiento

18.Corrupcin

48.Abundancia

57.Influencia

32.Persevera

50.Destino

28.Tensin

44.Unin

7.Disciplina

4.Discernir

29.Angustia

59.recogimi

40.Desenlace

64.xito

47.Fatalidad

6.Discordia

15.Humildad

52.Serenidad

39.Asociacin

53.Paciencia

62.Deber

56.Inestabilidad

31.Deseo

33.Retroceso

2.sensible

23.Depresin

8.solidario

20.Contempla

16.Entusiasmo

35.Progreso

45.Reunin

12.Abstencin

Tempera

Optimismo

Pasin

Ira

Calma

Sentimental

Constancia

Apata

Ansiedad

Clima Organizacional y la Influencia

del Liderazgo

El conjunto de caractersticas permanentes que describen una

organizacin, la distingue de otra e influye en el comportamiento
de las personas que la forman.

El nombre dado al ambiente generado por las emociones de los

miembros de un grupo u organizacin, el cual est relacionado
con la motivacin de los empleados. Se refiere tanto a la parte
fsica como emocional.

Esta es unadefinicin de clima organizacional o clima laboral.

El
clima
organizacional
permite
conocerunaserie
de
percepciones globales por parte del empleado en lo concerniente
a su organizacin.

Desarrollar un buen clima laboral es esencial en toda institucin

en donde la administracin de Recursos Humanos tiene un papel
fundamental de supervisor constante de la realidad del ambiente
laboral, pero desarrollar un buen clima laborar depende de todas
las reas dentro de la organizacin.

Caractersticas de un buen clima

laboral,bajo la influencia de un
buen liderazgo

1.El trabajador siente que susnecesidades y proyectos

individuales se realizan

2.Existe motivacin por el trabajo

3.Aumento de la participacin del todo el grupo

4.Aumento de la productividad

5.Identificacin con la empresa (la concibe como suya)

6.Existe sinergia entre el equipo de trabajo, cooperacin

Escalas de clima organizacional

usadas por Walter Et. Al

Desvinculacin:Es un grupo que acta mecnicamente, un grupo que no est engranado con la
tarea que se realiza.

Obstaculizacin: Sentimientos que tienen los miembros agobiados con deberes de rutinas y otros
requisitos que se consideran intiles.

Esprit:Es una dimensin de espritu de trabajo los miembros siente que sus necesidades sociales se
estn atendiendo y al mismo tiempo estn gozando el sentimiento de la tares cumplida.

Intimidad:Los trabajadores gozan de relaciones sociales amistosas, estas es una dimensin de

satisfaccin de necesidades sociales, no necesariamente asociada a la realizacin de una tarea.

Alejamiento:Es un comportamiento administrativo caracterizado como formal e impersonal

describe una distancia emocional entre el personal y su subalternos.

nfasis en la produccin:Comportamiento administrativo caracterizado por supervisin estrecha.

La administracin es altamente directiva, insensible a la retroalimentaciny comunicaciones.

Empuje:Comportamiento administrativo caracterizado por esfuerzo, para hacer mover la

organizacin y para motivar. El comportamiento se orienta a la tarea y les merece a los miembros una
opinin favorable.

En sus diversos estudios establece que un clima organizacional implica

tratar un grupo de componentes que ofrece una visin amplia de la
organizacin tales como:

Ambiente fsico: instalaciones, equipos, temperatura entre otros)

Caractersticas estructurales: Estilo de direccin, tamao de la

organizacin, estructura formal.

Ambiente social: aspectos como compaerismo, comunicacin, conflicto

entre personas.

Caracterstica personales: motivacin, actitudes y aptitudes,

expectativas.

Comportamiento organizacional: productividad, rotacin, satisfaccin

laboral, ausentismo entre otros.