LEGISLACIN COMERCIAL E

INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN

TEMAS
UNIDAD 1

LA EMPRESA

UNIDAD 2

CLASIFICACIN DE LA EMPRESA

UNIDAD 3
LA SOCIEDAD COMERCIAL Y SU
CLASIFICACIN

EMPRESA

Decreto 410 de 1971 Art. 25 CDIGO DE COMERCIO COLOMBIANO

SE ENTENDERA POR EMPRESA TODA ACTIVIDAD ECONMICA

ORGANIZADA PARA LA PRODUCCIN, TRANSFORMACIN,
CIRCULACIN, ADMINISTRACIN O CUSTODIA DE BIENES, O PARA
LA PRESTACIN DE SERVICIOS. DICHA ACTIVIDAD SE REALIZAR
A TRAVS DE UNO O MS ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO
DEF:

Otras Definiciones
La Comisin de la Unin Europea
sugiere la siguiente definicin: Se
considerar empresa toda entidad,
independientemente de su forma
jurdica, que ejerza una actividad
econmica.
Un diccionario legal de EE. UU. las
define como: an economic
organization or activity; especially: a
business organization (una organizacin
o actividad econmica; especialmente
una organizacin de negocios)

 Adam Smith naci en Kirkcaldy (Escocia), el ao 1723 fue un

economista y filsofo escocs, uno de los mayores exponentes de la
economa clsica.
Primeros en teorizar al respecto. Es la organizacin que permite la
"internacionalizacin" de las formas de produccin.
1. Factores de produccin esta (capital, trabajo, recursos)
2. Permite la divisin del trabajo.

1.1.1 Factores de las

Empresas

a.Las personas: conformado por:

Propietarios
Administradores
Todos los colaboradores

Capital:

Aportes de los propietarios de la empresa

Representado por:
- Dinero en efectivo
- Mercancas, maquinaria,
muebles.
- Capital de trabajo
recursos que requiere la
empresa para poder

operar.
Se conoce como activo
corriente.
Efectivo
Inversiones a corto plazo
cartera e inventarios

c.

Trabajo: Actividad que realizan las personas para lograr el

objetivo de la empresa.
Esta: Produccin de bienes.
Compra venta de mercanca o la prestacin de un servicio.

1.1.2 RECURSOS EMPRESA

Cualquier forma de riqueza que utiliza la empresa para producir bienes y
servicios.
Recursos Financieros: Dinero en efectivo
Crditos
Depsitos entidades financieras
Divisas
-

R. F. Propios: Aporte dinero efectivo

Cuentas bancarias
Donaciones
Acciones
-

R.F. Ajenos:

Prestamos acreedores

Crditos bancarios
Emisiones de valores ( bonos)

Recursos Financieros:
- Instalaciones Edificio, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos,
herramientas, etc.
- Materia Prima materiales que forman parte del producto,
productos terminados, (producto)
-

Intangibles

vehculos,

productos en proceso,

Frmulas, patentes, marcas etc

Otros Recursos: Indispensables para el complemento y buen funcionamiento de la

empresa - Ideas
-

Imaginacin

Creatividad

Habilidades

Sentimientos

Experiencias

Conocimientos

1.1.3 ELEMENTOS Y CARACTESTICAS DE LA EMPRESA

1. Nombre Comercial:
2. Razn Social:

Nombre o signo que identifica la empresa.

Nombre de la empresa junto con la identificacin.

3. Actividad Econmica:

Cualidad productiva de la empresa.

4. Cdigo CIIU: Clasificacin Industrial Internacional Uniforme.

Facilitan el manejo de informacin para anlisis
estadstico y econmico empresarial.
5. Objeto Social:

Actividad o conjunto de actividades.

6. Socios: Quienes colocan el recurso propio para que la empresa realice

su
actividad.
7. Gobierno:

Dirige los asuntos del estado.

8. Sociedad:

Relaciones que se establecen entre grupos econmicos e

individuos.

9. Clientes: Quien realiza una compra.

10.Mercado: Mantiene relaciones comerciales sobre
determinados productos bajo las mismas condiciones.
11.Competencia: Gran numero de empresas que
abastece un gran numero de
consumidores.
12.Crecimiento:
Aumento de infraestructura fsica,
financiera o productiva.
13.Eficiencia:
resultados.

Realizar actividades optimizando

14.Eficacia: Realiza actividades que se deben hacer y

hacerlas bien.
15. Efectividad: Organizacin optima entre: Eficacia
Eficiencia
Satisfaccin
Adaptabilidad
Desarrollo
16.Competitividad:
objeto social

Desarrolla productivamente un

1.1.4 AREAS Y/O DEPARTAMENTOS DE EMPRESA

Administrativa: -Mantiene los activos
- Vela por el bienestar de talento
humano.
- Asesora
- lidera
- Orienta
- Concierta con distintas
dependencias

Mercadeo:
Encargada de compra de insumos o
productos que demanda la empresa
o sus clientes

Realiza Investigaciones de mercado

- Polticas de ventas
- Responsable personal involucrado
en la estrategia de mercadeo.
- La publicidad
- Diseo empaque
- Marca producto o servicio y su
distribucin.
- Promocin
- Labor de venta

Informativa que informa de un producto

nuevo. (Aceite)
Persuasiva que trata de dirigir al
comprador a una marca concreta
De recordatorio, para reforzar
productos ya consolidados y de refuerzo
para convencer a los clientes de que han
elegido bien y reafirmar sus relaciones
con la marca. (Fortuna)
De refuerzo, para convencer al cliente
de lo acertado de su eleccin y lo
conveniente que sera seguir fieles a la
marca.

Marca no es un mero nombre:

Pretende crear una serie de asociaciones positivas que la reflejan.
Por ejemplo, si vemos esta marca:

Qu significado posee?
xito
Prestigio
Poder
Alta tecnologa
Rendimiento
Todo eso y ms hemos pensado visualizando nicamente la
marca Mercedes.
Un estudio descubri que el 72% de los consumidores
pagaran un 20% ms por su marca favorita en
detrimento (dao moral o material) de su competidor ms
cercano, y que el 40% de ellos pagara un 50% ms por su
marca favorita.

Financiero: Encarga de: - Control y manejo

dinero como: - Flujo de caja - tesorera
- Cartera
- Elaboracin presupuestos
- Revisora

Contable: - Contabiliza todos los movimientos de la

empresa.
- Elabora nomina
- Emite: - facturas
- proyecciones de ingreso por ventas
- costos con el desarrollo de negocio

Tcnica, operativa o de produccin:

Hace lo referente a la actividad econmica de la empresa
- Transforma los insumos en producto terminado
- Logstica
- Mantenimiento de productos

Talento humano: Encarga de: - Cliente interno de la

empresa
- Maneja y controlo proceso
anlisis de: - cargos.
- seleccin
- contratacin
- bienestar dentro
de la empresa.

EMPRESA NEGOCIO

1. Busca crecimiento 1. Busca lucro

2. Busca desarrollo 2. A veces no logra desarrollo
3. Busca Utilidad y Rentabilidad 3. Busca lucro instantneo
4. Piensa en el largo plazo
4. Es cortoplacista
5. Ejecuta un proceso administrativo 5. Su administracin es
emprica

1.2 CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS

- Empresas de Hecho: - No se constituyen mediante escritura
pblica ante notaria.
Para su Funcionamiento: - Registro nico de
Una unin de facto
Contribuyentes.
entre dos o ms
- Patentes.
personas para
- Dependiendo
explotar de
actividad, requiere
manera comn una
permiso sanitario
actividad
comercial.

- Empresa Irregulares: - No cumplen a cabalidad con los

requisitos legales de
constitucin.

- Empresas de Derecho o regulares: Cumplen con todos los

requisitos legales para
su
constitucin.

1.2.2 POR SU OBJETO SOCIAL O FINALIDAD

Segn su objetivo
Con nimo de Lucro
Realizar cualquier accin
con el propsito de obtener
un beneficio econmico a
cambio.

Sin nimo de Lucro

Finalidad
es
realizar
determinada labor social
o benfica.

1.2.3 POR SU SECTOR Y ACTIVIDAD

ECONMICA
- Empresas Agropecuaria: Explotan productos agrcolas y pecuarias
- Vacunos
- Avcola
- Porcinas
- Empresas Mineras: Objetivo principal es la explotacin o extraccin
de los recursos que se encuentran en el subsuelo.
- Empresas de:- petrleo
- salineras
- piedras preciosas y otras

- Empresas Industriales: Transforma la materia prima en

productos terminados.
Clasifica en:
para

Tecnificadas: nicamente utilizan maquinas

proceso productivo
Manufacturadas: Utiliza maquinaria y mano de
obra

Artesanales: Proceso productivo es manual

Sector terciario o de servicios: Incluye todas las

actividades econmicas que no producen una mercanca en s.
Eje: - Comercio
- Restaurantes
- Hoteles
- Transporte
- Servicios financieros
- Comunicaciones
- Educacin
- Servicios profesionales

EMPRESA COMERCIALES: Dedican a la compra -- y

venta de productos.
Mayoristas: Venden gran escala
Minoristas: Venden al menudeo
Comisionistas: Venden lo que no es suyo.
Eje: Supermercados

 EMPRESA DE SERVICIOS: Buscan satisfacer las

necesidades de la comunidad, son intangibles y
valen tangibles para la comodidad de sus clientes.
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios pblicos
Servicios privados
Educacin
Finanzas
Esttica

1.2.4 POR LA PROCEDENCIA DE

CAPITAL
Empresa Privadas
Para su constitucin y funcionamiento necesitan aporte
de personas particulares.
Eje: Centro educativo
Supermercado propiedad familia

Empresa Oficiales y Pblicas

Tanto como:La propiedad del capital
Gestin
Toma de decisiones
esta bajo control
estatal
Objetivo: Bien comn
_ Monopolio fiscales: Administracin solo esta a cargo
del estado
_ Empresas pblicas de servicios:
energa
Telfonos, acueductos

Empresa

Empresa de Economa Mixta

Reciben aporte de estado y particulares
Art. 461 Cdigo Comercio
Presentan como:
_ Concesiones: Contrato donde estado delega a una
empresa privada el derecho de prestacin de un
servicio o recurso natural.
_ Participacin: Por parte del estado hay
financiamiento a empresas con problemas financieros
adversas.

1.2.5 POR SU TAMAO

MICROEMPRESA:
Maneja: Escaso capital
Pocos colaboradores
No existe limitacin clara
No tiene definida sus funciones entre:
Administrador y/o propietario del capital de trabajo y
colaboradores.
Contabilidad es sencilla
Eje: Taller 2 personas, almacn de telas, miscelnea.

Pequea Empresa
Observa mayor divisin y especializacin del trabajo.
- Numero colaboradores es mayor al anterior
- Inversin y rendimientos son ms considerables.
Eje: 1 distribuidora de electrodomsticos con 10
personas.

Mediana Empresa
Art 2, Ley 905 de 2004
Toda actividad de explotacin econmica Realizada por:
Persona natural o jurdica en:
actividades empresariales
agropecuarias
industriales
comerciales o de servicios
rural o urbana
Mediana empresa se observa: Una departamentalizacin
orden de procesos
estructura administrativa
mnimo de 51 colaboradores
mximo de 200

Gran Empresa
La de mayor organizacin
Posee: Personal tcnico especializado para cada actividad
- Observa: Gran divisin
Especializacin de trabajo
Inversin
Utilidad obtenidas
- Informacin contable es mayor y sistematizada

CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS DE ACUERDO CON

SU TAMAO
Ley 590 de 2000 Ley Mipymes, modificado Ley 905 de
2004
En Colombia se clasifica en:
Micro
Pequea
Mediana
Gran empresa

CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS DE ACUERDO CON

SU TAMAO
TAMAO
ACTIVOS
PLANTA DE
Microempresa
Pequea

Mediana

Grande

TOTALES
SMMLV
Hasta 500

PERSONAL

No superior a 10
trabajadores
Superior a
Entre 11 y 50
500 y hasta trabajadores
5.000
Superior a
Entre 51 y 200
5.000 y
trabajadores
hasta
30.000
Superior a
Superior a 200
30.000
trabajadores

SMMLV: Salario Mnimo Mensual Legal Vigente, aumenta segn concilaicin

empresarios y Sindicatos de Trabajadores.

1.2.6 NUMERO DE PROPIETARIOS

- Empresa Unipersonal: Conforma con una sola persona
Una vez inscrita en Registro Mercantil Forma
una
Persona Jurdica.
- Empresa Sociedad: Conformada por dos personas
La responsabilidad es solidaria e ilimitada

1.2.6 NUMERO DE PROPIETARIOS

- Segn clasificacin por tipo de sociedad estn:
- Sociedad de Persona: - Todos los socios se conocen
- En la sociedad como negocios
responden con su patrimonio,
solidaria e ilimitadamente con
sus
obligaciones
- Da derecho a todos los socios de
administrar la sociedad.
- Encontramos:
Sociedad colectiva
Comandita simple

1.2.6 NUMERO DE PROPIETARIOS

- Segn clasificacin por tipo de sociedad estn:
- Sociedad de Capital:

- No sabe quienes son sus socios

- Responden hasta monto de sus
aportes por obligaciones

sociales.
Pertenecen: Sociedad Annima
Comandita por acciones
Sociedad por Acciones
Simplificadas

1.2.6 NUMERO DE PROPIETARIOS

- Segn clasificacin por tipo de sociedad estn:
- Sociedades Mixtas:
Se saben quienes son sus socios
Responden solo hasta monto de sus aportes
Pertenecen: Sociedad con responsabilidad
limitada.

1.2.7

CLASIFICACIN DE LAS SOCIEDADES

SOCIEDAD DE PERSONAS

COLECTIV
A

EN COMANDITA
SIMPLE

Socios: Mnimo 2
Responsabilidad

Razn Social

Solidaria e
ilimitadament
e por
operaciones
sociales
Nombre
completo o
apellido de
alguno de los
socios

Se agrega

Solidaria e
ilimitada por
operaciones
sociales

& Ca.
Hermanos
e Hijos
& Compaa.

Socios: Por 2
mas personas y
UNA tiene
responsabilidad
limitada
Responsabilidad
Razn Social
Nombre o Apellido
Completo de uno
de los socios que
tiene
responsabilidad
limitada seguido
de:

SOCIEDAD DE CAPITAL
EN COMANDITA
POR ACCIONES
Socios: Aportan
K
Colectivos
(aporte
Responsabilidad:
industrial)
limitada y 5 o
mas socios.
Razn Social:
Eje. Torres &
Ca.S.C.A

ANNIMA

S.A.S

Socios: Requiere
mnimo de 5
accionistas

Socios: 1 o
varias personas.
Pago acciones
no exceda 2
aos
Responsabilidad:
Hasta lmite de
sus aportes

Responsabilidad:
hasta monto de
sus aportes
Razn Social:
S.A

Razn Social:
S.A.S

UNIDAD 2

CONSTITUCIN Y LEGALIZACIN DE UNA

EMPRESA

TEMAS
2.1 Conceptos Generales
2.2 Tramites de Legalizacin de Empresa

2.1 Conceptos Generales

2.1.2 Cdigo de Comercio
Fue expedido a partir del Decreto Ley
410 de 1971 marzo 27
Def:
que
temas

Conjunto de normas legales

regulan lo relacionado con la
actividad mercantil y sus
afines.

Actividad mercantil (Art. 20 C.Cio.)

Intermedia entre produccin de: bienes y
consumo
Quienes ejercen se llaman
Comerciantes o mercaderes
Estos tienen habito en:
compra
venta de bienes

2.1.3 Comercio
Art. 10 Cdigo Comercio son comerciantes:
Son comerciantes las personas que
profesionalmente se
ocupan en alguna de las actividades que la ley
considera
mercantiles. La calidad de comerciante se adquiere
aunque la actividad mercantil se ejerza por medio
de
apoderado, intermediario o interpuesta persona.

Para todos los efectos legales, se presume que una persona

ejerce el comercio en los siguientes casos": (Articulo 13 C.Cio) 30

1. Cuando se halle inscrita en el registro mercantil.

2. Cuando tenga establecimiento de comercio abierto, y
3. Cuando se anuncie al pblico como comerciante por cualquier
medio.

DEBERES DE LOS COMERCIANTES: De acuerdo al Cdigo de

Comercio en

su Artculo 19, Es obligacin de todo comerciante":

a. Matricularse en el registro mercantil.

b. Inscribir el registro mercantil todos los actos, libros y documentos
respecto de los cuales la ley exija esa formalidad.
c. Llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las
prescripciones legales.
d. Conservar con arreglo a la ley, la correspondencia y dems
documentos relacionados con sus negocios o actividades.
e. Abstenerse de ejecutar actos de competencia desleal.

2.1.4. Persona Natural, Jurdica

PERSONA NATURAL

PERSONA JURDICA

1. Adquiere la calidad de comerciante por desarrollar de

forma profesional una actividad de
comercio

1. Esta constituye una persona diferente de las

personas individuales que la conforman.

2. Acta siempre con su nombre personal, aunque pueda

utilizar un nombre diferente al registrar el
establecimiento de comercio, solamente para efectos
comerciales y de publicidad

2. Es un ente ficticio diferente de los socios, tiene su

propio nombre y debe actuar como tal, sin
necesidad de identificar a las personas que la
conforman.

3. Acta por s misma.

3. Debe actuar a travs de su representante legal para

obligarse.

4. Se identifica con su nmero de cdula y la DIAN a travs

de la Cmara de Comercio le asigna un
NIT (nmero de identificacin tributaria) que es el mismo
nmero de la cdula con un dgito adicional.

4. Se identifica con el certificado de existencia y

representacin legal y nmero que le asigna la
DIAN a travs de la Cmara de comercio para la
sociedad como tal.

5. Responde con la totalidad de su patrimonio que lo

conforma la
empresa, bienes personales y de familia.

5. Posee su propio patrimonio, el cual es diferente al de

los socios, segn se haya constituido.

6. Si renen los requisitos de ley, tiene la opcin de ser en

la DIAN
rgimen simplificado y gozar de ventajas tributarias.

6. Las P.J. siempre son rgimen comn.

7. Realizan la constitucin, modificacin y cancelacin de la

inscripcin a travs de formularios

7. Para estos procesos se requiere en la mayora de los

casos, escritura pblica.

2.1.5. Cmara De Comercio

Es una asociacinlocal, nacional o internacional de empresarios,
establecida para promover iniciativas comerciales.
Intentan atraer nuevas industrias a sus municipios por medio de:
Publicidad y participan en estudios
sobre:
Vivienda
Campaas de seguridad
Promocin de leyes favorables
al comercio.

2.1.6. Ventajas De La Legalizacin Y Constitucin De Una

Empresa:
A toda empresa que no est formalizada se le presentan
situaciones complejas que limitan su desarrollo; las ventajas
de
una empresa legalmente constituida respecto a una empresa
que acta de manera informal son:
- Existe mayor credibilidad de la empresa.
- Se facilita el acceso a las lneas de crdito.
- Comercialmente, hay mayores posibilidades a nivel nacional e

- Hay afianzamiento de un nombre comercial

- Se incrementan las posibilidades de construir una buena
imagen empresarial.
- Hay confiabilidad en los productos y servicios.

DIAN: La Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales

Se constituy como Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto
2117 de 1992, cuando el 1 de junio del ao 1993 se fusion
Direccin de Impuestos Nacionales (DIN)
con
Direccin de Aduanas Nacionales (DAN).

Existe Para:
- coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del Estado
colombiano
- Proteccin del orden pblico econmico nacional,
mediante la administracin y control al debido cumplimiento
de las obligaciones tributarias, aduaneras y
cambiarias, y la facilitacin de las operaciones de comercio
exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad.

2.2 TRAMITES DE LEGALIZACIN DE EMPRESA

2.2.1 Tramites Comerciales
A. Certificado De Homonimia:
Permite conocer si existen o no otras empresas o establecimientos a
nivel nacional, con el mismo nombre de la empresa que se va a crear.
1. Hacer la consulta del Nombre en la pgina de la Cmara de
Comercio y seguir las instrucciones dadas.
2. Solicitar en la Cmara de Comercio, un formulario para la
consulta de nombres.
3. Diligenciar el formulario con los nombres que desea consultar y
la actividad a la que se va a dedicar.
4. Cancelar el valor que corresponda a la consulta.
5. Presentar el formulario diligenciado en Cmara de Comercio
POSTERIORMENTE nos indicaran cuando estar disponible para saber si se
puede usar dicho nombre o no, debido a que ya existe uno similar.

Valor. El formato o formulario es gratuito y una vez diligenciado

se paga en la Caja de la Cmara la suma de _________
por cada nombre que se pida para su bsqueda.

Tiempo. Se recoge el resultado de la confrontacin de los

nombres, tres (3) das hbiles despus de llevar el
formulario diligenciado correctamente.

B.

Elaboracin De La Minuta (Segn el Tipo de Sociedad):

La minuta es el borrador del documento legal, el cual se
elabora antes de formalizarlo para convertirlo en
ESCRITURA PUBLICA, sus requisitos son:
1. Nombre de los que constituyen la sociedad, con los siguientes datos:
nmero de identificacin, edad, estado civil, domicilio, Sean
personas naturales o jurdicas.
2. Nombre o razn social y tipo de sociedad que est constituyendo.
3. El domicilio de la sociedad y de las distintas sucursales que se
establezcan en el mismo acto de constitucin.
4. Descripcin precisa de las actividades principales que desarrollara la
sociedad.

6. La forma de administrar los negocios sociales, indicando las

atribuciones y facultades de los administradores.
7. La poca y forma de convocar a la junta de socios y asamblea
general.
8. Las fechas en que deben efectuarse los inventarios y balances
generales y la forma cmo han de distribuirse las utilidades, de
cada ejercicio contable, indicando las reservas que deben
hacerse.
9. La duracin precisa de la sociedad y las causales de disolucin
antes del vencimiento, De acuerdo con el Art. 218 del C. de Cio.

10. La forma de resolver las diferencias con los asociados

entre
s o con la sociedad, si han de someterse a la
decisin
arbitral o de amigables componedores.
11. El nombre y domicilio de la persona o personas que
representaran a la sociedad, precisando sus
facultades y
obligaciones.
12. Las facultades y obligaciones del revisor fiscal, cuando
el
cargo este previsto en los estatutos y as se requiera.
13. Dems acuerdos que estipulen los asociados

C. TRAMITE ANTE NOTARIA:

Se transcribir la minuta conformando as:
Escritura Pblica, firmada por: - Notario con sellos
respectivos
- Por los socios con
nmero de documento
y sus huellas

Dependiendo del capital de la empresa,

la notaria obtendr un promedio del valor
que se deber pagar.

D. DOCUMENTO PRIVADO (segn el tipo de

Sociedad)
A partir de la vigencia de la Ley 1014 de 2006 y del Decreto 4463 de 2006

Podrn constituirse
sociedades comerciales pluripersonales
de cualquier tipo o especie,
siempre que al momento de
su constitucin cuenten con:
- 10 o menos trabajadores
- Activos totales
. Excluida la vivienda,
. valor inferior a quinientos (500) salarios mnimos legales mensuales
vigentes. SMLMV.

Constitucin
las sociedades unipersonales fueron derogadas por las sociedades por acciones simplificadas de
conformidad con el art. 46 de la ley 1258 de 2008, las cuales podrn constituirse por documento
privado, salvo que los activos comprendan bienes cuya transferencia requiera Escritura Pblica.
Nombre
Razn social de la sociedad, segn el tipo o especie societario seguida de la expresin "SOCIEDAD
UNIPERSONAL" o de la sigla "U".
Duracin
Podr ser indefinida.
Objeto Social
Cualquier acto de comercio lcito.
Responsabilidad
El socio o socios respondern por el valor asignado a los bienes en el documento de constitucin.
Reformas
Podrn realizar reformas estatutarias a travs de documento Privado
Transformaciones
Cualquier sociedad constituida de acuerdo con lo previsto en la ley 1014 de 2006 podr transformarse
a sociedad unipersonal por documento privado.
Si una sociedad unipersonal o pluripersonal supera los topes en materia de activos y trabajadores
deber realizar la correspondiente reforma mediante Escritura Pblica.
Si el socio de una sociedad unipersonal transfiere una parte de su participacin deber adecuar la
sociedad al nmero de socios previstos en el Cdigo de Comercio, transformndose mediante
Escritura Pblica.

- Nombre, documento de identidad, domicilio y direccin de los

socios.
- El domicilio social
- El trmino de duracin es indefinido
- Enumerar clara y completamente las actividades principales,
a menos que se exprese realizar cualquier acto lcito.
- El monto del capital describe pormenorizada los bienes
aportados, con estimacin de su valor.
El socio o socios responder por el valor asignado a los
bienes en el documento constitutivo.
- Cuando los activos destinados a la sociedad comprendan
bienes cuya transferencia requiera escritura pblica, la
constitucin deber hacerse de igual manera e inscribirse
tambin en los registros correspondientes.

El nmero de cuotas, acciones o partes de inters de igual valor nominal

en que se dividir el capital de la sociedad y la forma en que sern
distribuidas, si fuere el caso.
-

La forma de administracin dentro del tipo o especie de sociedad de que

se trate, as como el nombre, documento de identidad y las facultades de
sus administradores. A falta de estipulaciones se entender que los
administradores podrn adelantar todos los actos comprendidos dentro
de las actividades previstas.
- Declaracin por parte de los constituyentes, o de sus representantes o
apoderados sobre el cumplimiento de al menos uno de los requisitos
sealados en el artculo 22 de la Ley 1014 de 2006, esto es, que cuenten
con diez (10) o menos trabajadores, o con activos totales, excluida la
vivienda, por valor inferior a quinientos (500) salarios mnimos legales
mensuales vigentes.

E. REGISTRO NICO EMPRESARIAL Y SOCIAL - R.U.E.S

Es una red nacional de servicios registrales, que integra y
centraliza el registro mercantil y el registro
mercantil
que administran las 57 Cmaras de
Comercio:

Solicitar y recibir certificados en lnea de registro mercantil y registro

de
proponentes.
-

Verificar y controlar que el nombre de la empresa sea nico en

mediante el trmite anterior (Certificado de homonimia).

Realizar matrculas, renovaciones o cancelaciones.

Inscribir actos y documentos sujetos a registro.

el pas

- Inscribirse en el registro nico de proponentes como constructor,

consultor o proveedor.
-

Actualizar, modificar o cancelar el registro de proponentes.

Consultar datos bsicos de empresas colombianas.

PROCESO:
1. RUES debidamente diligenciado, junto con el formulario de HOMONIMIA
aprobado.
2. Dos copias autenticadas de la escritura pblica de constitucin de la
sociedad, en la que debe aparecer el nombramiento del representante
legal. En el caso de ser empresa unipersonal, el documento privado si no
se constituy por escritura pblica.
3. Carta de cada una de las personas nombradas, como: representantes
legales, junta directiva y revisor fiscal cuando sea el caso.

4. Documento de identificacin del representante legal

5. Permiso de funcionamiento de la sociedad, en caso de hallarse sujeta a
vigilancia del estado.
6. Solicitar le valor de liquidacin de los derechos de matrcula.
7. Cancelar los derechos de matrcula. Al momento del pago Cmara de
Comercio dar un recibo, con el cual se podr reclamar el certificado de
matrcula, as como los documentos adjuntos inicialmente.
8. Obtener copia del certificado de existencia y representacin legal de la
sociedad.
NOTA: Este certificado se solicita luego de haber realizado la
inscripcin, este documento permite realizar algunos trmites
(inscripcin ante la administracin de impuestos, industria y
comercio, etc.) o simplemente acreditar la matricula en el registro

REGISTRO MERCANTIL:
Registro se lleva:
- Matrcula de los comerciantes
(Persona Natural o Jurdica)
- De los establecimientos de comercio
- Documentos que la ley exige cumplir con esta
formalidad.

MATRICULA MERCANTIL:
Es un medio identificacin del:
- Comerciante
- Establecimiento de comercio
- Medio de prueba de existencia de uno y de otro.
- Por LEY
Los comerciantes - Personas naturales o jurdicas
estn obligadas a matricularse
en el Registro Mercantil que lleva la
Cmara de Comercio y matricular
all mismo su empresa o negocio.
La matrcula se debe renovar anualmente, dentro de los tres primeros meses
del ao.
En caso de no ejercer actividad comercial alguna, debe cancelar su Matrcula
Mercantil.

F. REGISTRO DE LIBROS DE COMERCIO:

- Libros de contabilidad
- Libros de actas
- Libros de registro de aportes
- Comprobantes de las cuentas los soportes de
contabilidad
- Correspondencia relacionada con sus
operaciones.

PROCESO:
Se solicita el registro de los libros de comercio, con una carta
dirigida a la CMARA DE COMERCIO, o por medio electrnico.
Diligenciando el formulario de solicitud respectivo.
1. Llevar el formato, la carta y los libros a la Cmara de Comercio
2. Pagar los derechos de inscripcin de los libros.
3. Al momento de cancelar se recibir un recibo de pago con
el cual se podr reclamar los libros registrados, en la fecha que
all se indica.
4. Al momento de recibir los libros se debe verificar que la primera
pg. de cada libro este sellado por la Cmara de Comercio.

Los libros que se deben inscribir son:

a. Comerciantes:
Los comerciantes deben llevar los siguientes libros:
- Libros de contabilidad.
- Libro de registro de accionistas
- Libro de actas de juntas directivas y de socios.

b. Empresario persona natural:

El empresario persona natural debe inscribir en el registro
mercantil los siguientes libros de contabilidad:
- Libro diario
- Libro mayor y de balances
- Libro de inventarios y balances
c. Empresario persona jurdica:
El empresario persona jurdica debe inscribir en el registro
mercantil los siguientes libros:
- Libro diario
- Libro mayor y de balances
- Libro de inventarios y balances
- Libros de actas, de registro de socios, de asambleas y juntas.

Libro Mayor y Balances:

Es el resumen del movimiento mensual de las cuentas, sirve para extraer de
all los Balances generales y de prueba u los estados de resultados.

Libro de inventarios y balances:

Corresponde al libro que de acuerdo al artculo 52 del Cdigo de
comercio, todo comerciante al iniciar el negocio y por lo menos
una vez al ao debe elaborar un inventario y un balance que le
permitan conocer la situacin del negocio, del cumplimiento de
esta obligacin deber dejar constancia en este libro.

Libro diario:
Este libro permite detallar los comprobantes diarios en forma cronolgica
con el fin de obtener los datos resumidos para registrar el libro mayor y
balances.
Libros auxiliares:
No requieren registro y se llevan en forma permanente y detallada por cada
cuenta contable.
Eje: -Libro de caja
- Libro de bancos
- Libro de cuentas por cobrar entre otros.
NOTA:
- Primera hoja de cada libro debe presentarse marcada con lpiz
en la parte superior con el nombre de la sociedad
- Que destinacin que se dar a cada libro
- Numerarse consecutivamente.

2.2.2 TRAMITES TRIBUTARIOS

Pasos para la formalizacin tributaria de su empresa.
A. INSCRIPCIN EN EL RUT:
Es el mecanismo nico para:
- Identificar Los sujetos de obligaciones administradas
- Ubicar
y controladas por la DIAN
- Clasificar
Permite a la DIAN contar con informacin:
- Veraz
de todos los sujetos obligados a
-

Actualizada
Clasificada
Confiable

inscribirse en el mismo
para desarrollar una gestin
efectiva en materia de:
recaudo, control y servicio.

Trata de nuevos obligados, la inscripcin deber efectuarse en forma previa:

Al inicio de la actividad econmica.
Al cumplimiento de obligaciones administradas por la DIAN.

B. SOLICITAR EL NIT ANTE LA ADMINISTRACIN DE IMPUESTOS

NACIONALES:
El NIT es el Nmero de Identificacin Tributaria que asigna la DIAN por
una sola vez cuando el obligado se inscribe en el RUT.
La conformacin del NIT es de competencia de la DIAN.
Inscribirse en el rgimen del IVA que le corresponda y, si cumple con los
parmetros establecidos por la ley, debe registrarse como responsable para
efectuar retencin en la fuente.
El Nit, por la simplicidad de procesos se solicita al momento de
tramitar el RUES, aunque es un trmite tributario se realiza por
intermedio de la Cmara de Comercio.

PROCESO:

La inscripcin en el RUT comprende

1. Diligenciamiento del formulario oficial

2. Presentacin ante la Administracin y dems puntos habilitados para el
efecto, y formalizacin de la inscripcin.
Diligencia por: -

Internet ingresando a la pgina web de la DIAN,

www.dian.gov.co,
Asistido por un funcionario acreditado en los puntos de
atencin autorizados por la Direccin de Impuestos y
Aduanas Nacionales.

El formulario no se consigue en documento fsico, solamente por internet,

se requiere tener los documentos e informacin relativa a la identificacin,
constitucin, representacin, revisora fiscal, establecimientos de comercio,
matrcula mercantil, y dems documentos pertinentes dependiendo las
caractersticas del obligado y las responsabilidades

C. PARA EMPRESAS UBICADAS EN BOGOT INSCRIPCIN EN EL RIT:

El registro de informacin tributaria- RIT,
Es el mecanismo de:
- Identificacin
- Ubicacin
- Clasificacin de los contribuyentes
Se hace ante
del Impuesto de Industria y Comercio
- Avisos y Tableros
Direccin Distrital de la Secretara
de Hacienda de Bogot D.C.
para los que de obligacin
legal de inscribirse.
Si el empresario debe presentar las declaraciones del impuesto de renta, IVA y
retencin en la fuente y pagar los impuestos municipales y/o distritales que le
correspondan.

D. SOLICITAR RESOLUCION DE NUMERACION ANTE LA DIAN.

Es el documento establecido por la Direccin de Impuestos y Aduanas
Nacionales, para efectos de que los obligados a facturar soliciten:
1. Autorizacin de nueva numeracin.
2. Habilitacin de un sobrante por finalizacin del trmino de los dos aos
de vigencia de la resolucin de autorizacin.
3. Inhabilitacin de un rango de numeracin no utilizada.

2.2.3 TRAMITES DE FUNCIONAMIENTO

Una vez la empresa ha sido constituida, el empresario
debe
realizar una serie de gestiones que garantizan el
funcionamiento legal de la compaa y/o
establecimiento.
Para abrir establecimientos de comercio no necesita permisos ni
autorizaciones previos.
No obstante, se deben cumplir los requisitos establecidos en
las leyes y decretos y en particular en el Decreto 1879 de 2008.

Entre los requisitos sealados por las diversas disposiciones jurdicas debemos resaltar los siguientes:

A. CONCEPTO DE USO DEL SUELO:

- No se puede establecer un negocio en sitio prohibido.

- Consultar, previamente, en la curadura urbana de la localidad
o en la secretaria Distrital de Planeacin si se puede instalar el
establecimiento en el lugar que se ha escogido.
- Es obligatorio para todo Establecimiento Abierto al Pblico, sea
para oficinas, almacenes, locales, bodegas, etc.,
- indistinto que el dueo del establecimiento sea una sociedad
comercial o persona natural o su razn social sea una entidad
sin nimo de lucro o beneficencia, ONG, fundaciones, etc.

B. CONCEPTO TCNICO DE BOMBEROS:

A la mayor brevedad se debe diligenciar el concepto sobre riesgos contra incendio. Para ello se puede
utilizar uno de estos dos mecanismos: la auto revisin o la revisin oficial.

Auto revisin : Si el establecimiento presenta bajo riesgo de incendio

- Realizar un curso que sobre la prevencin de incendios, dictan
en
U.A.E. Unidad Administrativa Especial del cuerpo de Bomberos,
ubicada en la calle 20 nmero 68 A 26, en Bogot.
Al finalizar el curso se pagan los derechos y se obtiene as el
concepto.
Revisin oficial:

Si no se desea hacer el curso o si su establecimiento es

calificado como de mediano o alto.
- Solicita la visita al Cuerpo de Bomberos.
Ellos dirn acerca de las prevenciones que se deben
tomar.

C. CURSO DE MANIPULACIN DE ALIMENTOS:

En caso de que la empresa tenga manipulacin de alimentos, es
necesario obtener gratuitamente el concepto sanitario y
realizar (si es el caso) el curso de manipulacin de alimentos en
el Hospital o CAMI ms cercano.

D. CONCEPTO SANITARIO.
Para establecimientos de alimentos.
Si en su establecimiento donde:
- Fabrican
- Procesan
Debe, obtener el concepto sanitario
- Almacenan que te expide la Alcalda travs de la
o expenden alimentos Secretara de Salud y sus hospitales
1er y 2 nivel, previa visita de constatacin.

de

- Conocer las normas que regulan esta actividad

- Tener el Decreto 3075 de 1997.
- Por Internet podrs encontrar el texto de este decreto o en la
imprenta nacional.
- Previamente a la visita, los colaboradores deben realizar un curso
de manipulacin de alimentos.

E. HABILITACIN:

La expide la Secretara de Salud del Distrito, cuando se trate de:

- Centros mdicos
- Odontolgicos
- Esttica
- Clnicas o similares.
- Previamente solicita la visita y ajusta el establecimiento a los requerimientos
legales.
- Es una certificacin que hace la Secretara de salud, en forma escrita, acerca del
cumplimiento, por parte de la entidad habilitada, de los
exigidos para que ella pueda operar.

requisitos mnimos

- Se exige para los hogares geritricos, los que adems deben ceirse a las
reglas establecidas por la resolucin 00110 de 1995 expedida por el antes
Ministerio de Salud, hoy de Proteccin Social, que regula temas como:
.
.
.
.
.
.

Aspectos nutricionales
Atencin de emergencias
Plan institucional
Salud ocupacional
Portafolio de servicios
Infraestructura.

F. PERMISOS AMBIENTALES: www.secretariadeambiente.gov.co

- Se realizan teniendo en cuenta la actividad que desarrolla la empresa o
establecimiento de comercio.

G. PRESERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE VISUAL:

- Para fijar en la puerta de tu establecimiento, el o los avisos, se debe
previamente, registrarlo en la Secretara Distrital de Medio Ambiente.
-

Se debe diligenciar el formato correspondiente al permiso de avisos que se

encuentra en la pgina de la secretaria del medio ambiente.

NOTA: Si se utilizan murales, vallas o publicidad en automotores,

se debe sentar los registros correspondientes ante esta misma
entidad.

H. PRESERVACIN DEL AIRE:

- Controlan las emisiones de partculas al aire.
- Si son significativamente contaminantes se debe diligenciar el formulario
de permiso de emisiones atmosfricas y radicarlo ante la Secretara de
Medio
Ambiente.
- Si se manejan olores ofensivos o si se han instalado los extractores
pertinentes.
I.
-

DEPSITO DE RESIDUOS:
Manejo de los residuos slidos y lquidos.
Es importante la clasificacin los slidos en las correspondientes bolsas, as:
- Los orgnicos en bolsas verdes
- Los reciclables en gris
- Los contaminantes en rojo.

En vertimientos de aguas o de otros lquidos se debe tener los cuidados necesarios

y hacer la solicitud para el debido permiso. Si es del caso, en la Secretara de
Medio Ambiente brinda la ayuda necesaria.

J. SAYCO ACINPRO:
- Registrar el negocio en Sayco Acinpro; para ello previamente se solicita
una visita.
- Miran el grado de uso de la msica.
. Si no la utiliza, no pagara suma alguna de dinero
. Se exige el registro.
-

En la visita, las entidades determinan:

. Nivel de uso de la msica
. Fijan la tarifa que se debe pagar.

Cada ao se debe renovar el registro, aunque no se utilice la msica.

- Decreto 1879 puede ser sancionado si no exhibes a la autoridad en el

momento de la visita que haga a tu establecimiento, los documentos antes
sealados.
. Tambin, seala que ninguna autoridad podr exigir documento
alguno
diferente a los establecidos por las normas vigentes.

K. REGISTROS INVIMA PARA ALIMENTOS, MEDICAMENTOS, COSMTICOS Y ELEMENTOS

DE ASEO :
- Si la empresa fabrica o comercializa esta clase de productos, debe obtener el Registro
Sanitario, el cual otorga el INVIMA.
- Estos registros deben hacerse por productos o grupos de productos y tiene costo; la
clasificacin correspondiente la encuentra en la pgina del INVIMA con sus respectivos costos.

Si su empresa es de la categora de:

- Micro
- Pequea
- Mediana empresa
- Solicitar al INVIMA un permiso sanitario, si la actividad es de alimentos.
- El permiso suple el registro que la ley exige a las grandes empresas
productoras y comercializadoras de alimentos.
- Se otorga por 3 aos, al cabo de los cuales se debe conseguir el registro
sanitario. El
permiso engloba todos los productos.

L. PATENTES, REGISTROS, DEPSITOS Y PROTECCIONES DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL:

- Ante la Superintendencia de Industria y Comercio, oficina de patentes se puede obtener tanto los
inventos, como para los modelos industriales que se creen en la
empresa.
- Obtiene el registro de las marcas y de los lemas con las cuales se desean distinguir tus
productos y servicios.
. Presenta ante la Oficina de Marcas de la Superintendencia, debidamente
diligenciado, el
formulario nico de registro.
- No se deben utilizar marcas que ya se encuentran registradas a favor de otras
personas.
- Los dems signos distintivos de su empresa.
Eje.
la resea o logo que distingue los establecimientos de comercio u otros nombres
comerciales, son susceptibles, no de registro, sino de depsito, all en la
superintendencia.
- Si se desea se pueden depositar.
. Slo constituye un medio de prueba oficial acerca de la antigedad del uso de esos
signos.
- Los registros de marcas otorgan proteccin oficial para que nadie ms los use, sin su
consentimiento. - Los depsitos de signos distintivos, en cambio, no otorgan proteccin
alguna, slo te certifican
acerca de la antigedad de su uso.
En cuanto a las denominaciones de origen, la Superintendencia otorga proteccin, si ella se solicita por
personas representativas del producto o productos de la localidad.

2.2.4 TRMITES DE ORDEN LABORAL:

Cmo es natural la empresa va a funcionar con trabajadores a su cargo, por
lo cual es necesario:

a. Elaborar y suscribir contratos de trabajo.

b. Cumplir con las prestaciones sociales a cargo exclusivo de los
empleadores:
- Prima de servicios.
- Calzado y vestido de labor.
- Auxilio de cesanta
- Intereses sobre cesantas.
- Vacaciones
- Auxilio de transporte

c. Inscribirse ante la Administracin de Riesgos Laborales.

d. Afiliar a los trabajadores al Sistema de Seguridad Social y de
Pensiones ante las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y
Fondo de Pensiones.
e. Afiliar a los trabajadores a los Fondos de Cesantas.
f. Inscribirse en una caja de Compensacin Familiar.
g. Elaborar reglamento de trabajo e inscribirlo en el Ministerio de
Proteccin Social.
h. Elaborar un programa de seguridad industrial, de salud
ocupacional y un reglamento de higiene para la empresa.

La afiliacin de la empresa al sistema de seguridad y bienestar social del Estado es de

beneficio mutuo para el trabajador y el empresario, en la medida en que los protege de:
. los riesgos de enfermedad
. Invalidez
. vejez y muerte
. facilita la consolidacin de la pensin
. complementa el salario de los trabajadores y de sus familias
. Integra: - los trabajadores
- sus familias y su empresa a los servicios de las cajas de compensacin familiar
- Promueve la capacitacin tcnica y empresarial de los trabajadores y directivos,
mediante:
. vinculacin al SENA y aumenta el compromiso de los empleados con su empresa.
Las entidades
- Promotoras de salud
- Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
- Servicio Nacional de Aprendizaje
Tienen a cargo la prestacin de
- Cajas de compensacin familiar estos servicios
- Fondos de pensiones y cesantas
Salud.

UNIDAD 3
LA ADMINISTRACIN

TEMAS
3.1

CONCEPTOS

3.2 PRINCIPALES TEORIAS ADMINSITRATIVAS Y SUS ENFOQUES

PRIMORDIALES
3.3

PRINCIPALES TCNICAS DE LA ADMINISTRACIN MODERNA.

3.1 CONCEPTOS
3.1.1 ADMINISTRACIN.
La palabra ADMINISTRACIN viene del latn AD
(Direccin, tendencia) y minister
(subordinacin u obediencia), y significa
cumplimiento de una funcin bajo el
mando de otro.

Es interpretar los objetivos propuestos por la

organizacin y transformarlos en accin organizacional
a travs de:
La planeacin Todos los esfuerzos realizados
La organizacin en las reas y niveles de la
La direccin organizacinEl control
Fin es
Alcanzar los objetivos de la manera
la situacin.

ms adecuada a

Planeacin -

Con esta, una persona u organizacin se fija alguna

meta y estipula qu pasos debera seguir para llegar
hasta ella.

Organizacin Sistema diseado para alcanzar ciertas metas y

objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados
por otros subsistemas relacionados que cumplen
funciones especficas.
Direccin

Es la actividad que consiste en orientar las acciones

de una empresa, una organizacin o una persona
hacia un determinado fin

Control

Evaluar el desempeo general frente a un plan

estratgico.

3.1.2 OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN

- Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un
organismo
social (empresa).
EFICACIA. Cuando la empresa alcanza sus metas.
sus

EFICIENCIA. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de

recursos.
-

Permitirle a la empresa tener una perspectiva

amplia del medio en el cual se desarrolla.

Asegurar que la empresa produzca o preste sus

servicios.

ms

3.2. PRINCIPALES TEORAS ADMINISTRATIVAS Y SUS

ENFOQUES PRIMORDIALES
3.2.1 TEORA CIENTFICA: En los Estados Unidos, Taylor y otros ingenieros
estadounidenses desarrollaron la denominada administracin cientfica.
FREDERICK W. TAYLOR - FRANK GILBERTH HENRY GANTT
PRIMER PERIODO DE TAYLOR
corresponde a la poca de la publicacin de su libro Shop Management
(Administracin de talleres) en 1903, en el que se preocupaba exclusivamente
por
las tcnicas de racionalizacin del trabajo del obrero a travs del
estudio de tiempos y movimientos
http://www.youtube.com/watch?v=C0IMfTRzUAo

ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO (ORT)

Sustituyo los mtodos empricos y rudimentarios por

mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de
Organizacin Racional del Trabajo (ORT) cuyos principales
aspectos son:
1. Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos
mediante:
- Eliminacin de todo desperdicio de esfuerzo
humano.
- Adaptacin de los obreros a la propia tarea.
- Entrenamiento de los obreros para que ejecuten
mejor sus
trabajos.
- Mayor especializacin de las actividades.

Estudio de la fatiga humana: Para Gilbreth ingeniero seguidor

de
Taylor, el estudio de los
movimientos
tiene una triple
finalidad:
1. Evitar los movimientos intiles
en la ejecucin de la tarea

2. Ejecutar con la mayor economa

posible (desde el punto de vista fisiolgico)
los movimientos intiles;

3. Dar a los movimientos seleccionados

una secuencia apropiada.

Para disminuir la fatiga Gilbreth propuso

algunos principios de economa
de movimientos que pueden
clasificarse en tres grupos:
Relativos al uso del cuerpo humano.

Relativos a la
distribucin fsica del sitio de trabajo.

Relativos al
desempeo de las herramientas y del grupo

3. Divisin del trabajo y especializacin del obrero:

Una de las consecuencias del estudio del
tiempos
y movimientos fue la divisin del trabajo
y la
especializacin del obrero con el fin de
elevar su
productividad
El trabajo de cada persona debera, en la medida de lo
posible, limitarse a la ejecucin de una
sola tarea especfica y sencilla.
As, cada obrero se especializo en la
ejecucin de una sola tarea, o de tareas
sencillas y elementales, para ajustarse a
los estndares descritos por el
mtodo.

4. Diseo de cargos y tareas: El primer intento de definir y

establecer racionalmente los cargos y tareas desempeadas por
las personas se
dio con la administracin cientfica, aspecto en
que Taylor fue pionero.
Disear un cargo es especificar:
su contenido (tareas)
mtodos de ejecutar las tareas
relaciones con los dems cargos existentes.
El diseo de cargos es el proceso mediante el cual stos se
crean, se proyectan y se combinan con
otros cargos para la
ejecucin de tareas mayores.

Incentivos salriales y premios por produccin:

Quien produjese poco ganara poco
Produjese mucho ganara en
proporcin con su produccin.
Esto requera un incentivo
salarial o premio por produccin

Concepto de homo economicus:

Toda persona est motivada nicamente por las
recompensassalriales
econmicas
materiales

El hombre est
exclusivamente miedo al hambre
motivado
necesidad de dinero
a trabajar por: para vivir.

Condiciones de trabajo:
Taylor y sus seguidores comprobaron
que la eficiencia no slo depende:
mtodo de trabajo
incentivo salarial
sino tambin de:
conjunto de condiciones que
garanticen el bienestar
fsico
del trabajador y disminuyan la
fatiga.

Las condiciones de trabajo que ms preocupaban a los ingenieros de la

administracin cientfica fueron las siguientes:
Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de
produccin para minimizar el esfuerzo del obrero y la prdida de tiempo
en la ejecucin de la tarea.
Distribucin fsica de las mquinas y equipos para racionalizar el flujo de
la produccin.
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que le ruido, la
falta de iluminacin y comodidad general en el trabajo no reduzcan la
eficiencia del trabajador.
Diseo de instrumentos y equipos especiales para cargos especficos
como transportadores, clasificadores, contadores y otros elementos para
reducir movimientos innecesarios.

Racionalidad del trabajo: Henry Lawrence Gantt (1861 1919), ingeniero

estadounidense que trabaj bajo la supervisin
de Taylor entre 1887 y
1902, se dedic a una nueva profesin liberal: ingeniero consultor en
racionalizacin del trabajo. Los principales aportes de Gantt a la teora de la
administracin son cuatro:

1. Sistema de salarios:
Sistema de salarios denominado
plan de tarea y bonificacin
parte de un salario mnimo
diario
puede aumentar por una
bonificacin o premio que
depende de una
produccin
predeterminada que
al
trabajador debe
alcanzar.

Diagrama de Gantt: Es una tabla de doble entrada

que
refleja la actividad y mide el
tiempo
necesario para ejecutarla.
Comparar el desempeo
real con el
desempeo planeado.
Poltica de instruccin y entrenamiento: La
administracin
tiene gran responsabilidad en la
educacin y el
entrenamiento de los obreros
para que se
especialicen ms,
adquieren mejores hbitos de
trabajo,
pierdan menos tiempo y sean ms idneos.
Responsabilidad industrial:
fundamental del
empresarial es el
y enfatiza ms en ste
en las ganancias.

La actividad
sistema
servicio
que

Estandarizacin:

el

Uniformizar los procesos de

trabajo.

Conduce a la simplificacin del

trabajo, con el fin de reducir la
variabilidad y la diversidad en
proceso productivo.
Eliminar el desperdicio y
aumentar la eficiencia.

Supervisin funcional: Trabajador va a tener

varios supervisores y
que
cada supervisor
tendr
autoridad.

SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR

poca de la publicacin del libro

Principios de administracin cientfica.
Cuando concluyo la racionalizacin
del trabajo operativo debera estar
apoyada por una estructura general
de la empresa que diera coherencia a
la aplicacin de sus principios.
Desarrollo sus estudios sobre la
administracin general, a la cual
denomin administracin cientfica,
sin abandonar su preocupacin por la
tarea del obrero.

Taylor aseguraba que las industrias de su poca

padecan males que podran agruparse en tres
factores:
1. Holgazanera sistemtica de los obreros, que
reducan deliberadamente la produccin.
2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a
las
rutinas de trabajo y el tiempo necesario
para realizarlas.
3. falta de uniformidad en las tcnicas o
mtodos
de trabajo.
La administracin cientfica es, ante todo, una
evolucin ms que una teora, y tiene como
ingredientes 75% de anlisis y 25% de sentido
comn

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA DE TAYLOR

Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y
responsabilidades descritas por cuatro principios a saber:
1. Principio de planeacin:
- Sustituir en el trabajo
el criterio individual del obrero
- Improvisacin
- La actuacin emprico prctica
Sustituir la improvisacin por la ciencia
mediante la planeacin del mtodo.

por modelos
basados en
procedimientos
cientficos.

2. Principio de preparacin:
Seleccionar cientficamente los
trabajadores de acuerdo con sus:
aptitudes
para producir ms
prepararlos
y mejor
entrenarlo
con mtodo
As mismo, preparar las mquinas y
equipos de produccin, la distribucin
fsica y la disposicin racional de las
herramientas y materiales.

3. Principio de control: Controlar

el trabajo para cerciorarse de que
todo est ejecutndose
de
acuerdo con las normas
establecidas y segn el
mtodo
previsto.
La gerencia debe cooperar con los
empleados para que la ejecucin sea
la mejor posible.
4. Principio de ejecucin:
Distribuir diferencialmente las
atribuciones y las responsabilidades
para que la ejecucin del
trabajo
sea disciplinada.

TEORA CLSICA

En 1916 surgi en Francia la llamada teora

clsica de la administracin, que se
difundi con rapidez por Europa.
La teora clsica se distingua por el
nfasis en la estructura que debe tener
una organizacin para lograr la eficiencia.
Henry Fayol, ingeniero francs fundador de
la teora clsica de la administracin

FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA

Toda empresa puede ser dividida en seis grupos de
funciones, a saber:
a. Funciones Tcnicas: produccin
b. Funciones Comerciales: compra, la ventaintercambio.
c. Funciones Financieras: Gerencia de capitales.
d. Funciones de Seguridad: proteccin y preservacin de
los bienes y personas.

e. Funciones Contables: inventarios,

los
registros,
los
balances, los
costos y las
estadsticas.

f. Funciones Administrativas:
integracin de las otras cinco
funciones por parte de la direccin.
Las funciones administrativas
coordinan y sincronizan
las dems funciones de la empresa, y
estn siempre por encima de ellas.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Fayol define el acto de administrar como: planear
organizar
dirigir
coordinar
controlar

las

Las funciones
administrativas
abarcan los
elementos de la adm

- Planear: Visualizar el futuro y

trazar el programa de accin.
- Organizar: Construir las estructuras
material y social de la empresa.
- Dirigir:
Guiar y orientar al personal.
- Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos
colectivos.
- Controlar: Todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y
rdenes dadas.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN

Divisin del trabajo: Especializacin de las tareas
y de
las personas para aumentar la
eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el
derecho
de dar rdenes y el poder de
esperar
obediencia. Ambas deben
estar
equilibradas
entre s.
Disciplina: Depende de la obediencia
la dedicacin
la energa
el comportamiento
el respeto

Unidad de mando: Cada empleado debe recibir rdenes de un

solo superior. Es el principio de la autoridad nica.
Unidad de direccin: Establecimiento de un jefe y un plan
para cada grupo de actividades que tengan el mismo
objetivo.
Subordinacin de los intereses individuales a los intereses
generales: Los intereses generales deben estar
por encima de los intereses particulares.
Remuneracin del personal: Debe haber una satisfaccin
justa y garantizada para los empleados
y para la organizacin, en trminos de
retribucin.

Centralizacin: Concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua

de la organizacin.
Jerarqua o cadena escalar: Lnea de autoridad que va del
escaln ms alto al ms bajo. Es el principio de mando.
Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa
debe estar en su lugar. Es el orden material y humano.
Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad del personal: La rotacin tiene un impacto negativo en la
eficiencia de la organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona
en su cargo, tanto mejor.
Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente el
xito.
Espritu de equipo: La armona y la unin entre las personas constituyen

TEORA DE LA BUROCRACIA O
ESTRUCTURALISTA
MAX WEBER
Consider la burocracia como un tipo de poder,
segn el comn de la gente en la empresa u
organizacin donde se desarrolla la burocracia,
el papeleo crece y se multiplica, e impide dar
soluciones rpidas y eficientes.

Segn Weber, las ventajas de la burocracia son:

Racionalidad en relacin con el logro de los objetivos de la organizacin.

Precisin en la definicin del cargo y de la operacin, por el
conocimiento
exacto de los deberes.
Interpretacin unvoca garantizada por la reglamentacin especfica y
escrita.
la informacin es discreta, pues se suministra slo a quien debe
recibirla.
Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la
estandarizacin y la
reduccin de costos y errores, pues los
procedimientos se definen por
escrito.
Continuidad de la organizacin mediante la sustitucin del personal

Continuidad de la organizacin mediante

la sustitucin del personal que se retira.
Reduccin de la friccin entre las
personas, pues cada funcionario conoce
aquello que se exige de l y cules son
los lmites entre sus responsabilidades y las
de los dems.
Coherencia, pues los mismos tipos de
decisin deben tomarse en las mismas
circunstancias.
Subordinacin de los ms nuevos a los
ms antiguos, riguroso y conocido, para
que el superior pueda tomar decisiones
relacionadas con los niveles inferiores.

Confiabilidad, pues al conducir el negocio de

acuerdo con las reglas conocidas, un gran nmero
de casos similares se tratan metdicamente de la
misma manera. Las decisiones son previsibles,
y el proceso decisorio, al ser impersonal,
elimina la discriminacin personal.

Existen beneficios desde el punto de vista de

las personas en la organizacin, pues se
formaliza la jerarqua, se divide el trabajo
entre las personas de manera ordenada, y
stas se entrenan para volverse especialistas en
sus campos particulares.

TEORA DE LAS DE LAS RELACIONES

HUMANAS
Elton Mayo, realiz una investigacin en
una fbrica de Western Electric Company
con la finalidad de determinar la relacin
entre la intensidad de la luz y la
eficiencia de las obreras en cinco aos.

Concluyendo que:
Los trabajadores no actan o reaccionan
aisladamente como individuos,
sino como miembros de grupos.

Las recompensas y las sanciones no econmicas influyen

significativamente en el comportamiento de los trabajadores y
limitan, en gran parte, el resultado de los planes de incentivos econmicos
Recompensas sociales y morales son simblicas y no materiales, inciden
decisivamente en la motivacin y la felicidad del trabajador.

La especializacin del trabajo no es la forma ms

eficiente de divisin del mismo.
Los trabajadores simples y repetitivos tienden a
volverse montonos y mortificantes, afectando de
manera negativa las actitudes del trabajador y
reduciendo la eficiencia.

El nfasis en los aspectos emocionales, conllev la

sociologa de la organizacin, en donde la tarea
bsica de la administracin es formar una elite
capaz de comprender y de comunicar, es donde
los jefes y el resto del staff deben entender a los

TEORAS DEL COMPORTAMIENTO

ABRAHAM MASLOW
Psiclogo y consultor estadounidense, expuso
una teora de la motivacin segn la cual las
necesidades humanas estn jerarquizadas y
dispuestas en niveles de acuerdo con su
importancia e influencia.

a. Necesidades fisiolgicas:
Constituyen el nivel ms bajo de
todas las necesidades humanas,
pero son de vital importancia. En
este nivel estn las necesidades de
alimentacin, sueo y reposo, abrigo,
etc. Las necesidades fisiolgicas estn
relacionadas con la supervivencia del
individuo.
b. Necesidades de seguridad:
Constituyen el segundo nivel de las
necesidades humanas. Incluyen
bsqueda de seguridad,
estabilidad, proteccin contra la
amenaza o la privacin, escape del
peligro. Surgen en el comportamiento
cundo las necesidades fisiolgicas

c.Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cundo las

necesidades primarias (fisiolgicas y de seguridad) se encuentran
relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de asociacin,
participacin, aceptacin por los compaeros, intercambios
amistosos, etc.
d. Necesidades de autoestima: Necesidades relacionadas con la manera
como el individuo se ve y evala a s mismo. Comprenden la
autoproteccin, la autoconfianza, la necesidad de aprobacin
social,

e: Necesidad de
autorrealizacin
Las mas elevadas y
estn en la cima de la
jerarqua.

TEORA DE LOS DOS FACTORES DE GERARD HERZBERG

Frederick Herzberg formul la llamada

teora de los dos factores para
explicar mejor el comportamiento
de las personas en situaciones de
trabajo. Este autor plantea la
existencia de factores que orientan el
comportamiento de las personas.

a. Factores higinicos o factores extrnsecos: Se localizan en el

ambiente que rodea a las personas, y abarcan las condiciones en que ellas
desempean su trabajo.

b. Factores motivacionales o factores intrnsecos: Se relacionan con el

contenido y la naturaleza de las tareas que ejecuta el individuo; por tanto,
estos factores se hallan bajo el control del individuo, pues se refiere a lo que
hace y desempea.

Factores motivacionales
(De satisfaccin)
1. Trabajo en s.
2. Realizacin.
3. Reconocimiento.
4. Progreso profesional.
5. Responsabilidad.

1.
3.
4.
5.

Factores higinicos
(De insatisfaccin)
Las condiciones de trabajo.
2. Administracin de la empresa.
Salario.
Relaciones con el supervisor.
Beneficios y servicios sociales.

DOUGLAS MCGREGOR TEORA X Y TEORA Y

Douglas Mcgregor uno de los ms
famosos tericos del enfoque del
comportamiento en la administracin,
se preocup por comparar dos estilos
antagnicos de administrar:
un estilo basado en la teora
tradicional, excesivamente
mecanicista y pragmtica (teora X)
y el otro estilo basado en las
concepciones modernas frente al
comportamiento humano (teora Y).

TEORA X:
Refleja un estilo de administracin
estricto
rgido
autocrtico
Considera a las personas como recursos o
medios de produccin y se limita a hacer
que stas trabajen dentro de ciertos
esquemas y estndares previamente
planeados y organizados
Representa un estilo de administracin
definido por la administracin cientfica de
Taylor, por la teora clsica de Fayol y por la
teora de la burocracia de Weber

La teora Y propone un estilo de administracin altamente participativo y

democrtico, basado en valores humanos y sociales.
Supuestos de la Teora X
1.
2.
3.
4.
5.

Las
Las
Las
Las
Las

personas
personas
personas
personas
personas

son perezosas e indolentes.

rehyen al trabajo.
evaden la responsabilidad para sentirse ms seguras.
necesitan ser controladas y dirigidas.
son ingenuas y no poseen iniciativa.

TEORA Y: Es la concepcin moderna de

la administracin, de acuerdo con la
teora del comportamiento.
Se basa en ideas y premisas actuales, sin
preconceptos respecto a la naturaleza
humana, desarrollo un estilo de
administracin muy abierto y dinmico,
extremadamente democrtico, a travs
del cual:
- administrar es el proceso de
crear
oportunidades
- liberar potencialidades
- remover obstculos
- impulsar el crecimiento intelectual
- proporcionar orientacin referente a
los objetivos.

Supuestos de la Teora Y
1. Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.
2. El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o
descansar.
3. Las personas buscan y aceptan responsabilidades y
desafos.
4. Las personas pueden auto motivarse y auto dirigirse.
5. Las personas son creativas y competentes.

PRINCIPALES TCNICAS DE LA ADMINISTRACIN

MODERNA

LA REINGENIERA

De acuerdo a Michel Hammer.

Es empezar de cero, porque lo que
hacamos antes no estaba bien hecho.
Debe ser iniciada por el lder de la
organizacin, porque si no hay voluntad
y decisin, si no se canaliza poder y
recursos, no prosperar; lo interesante
de la reingeniera es que no hay un
"modelo de reingeniera".

Michael Hammer
Fecha y Lugar de Nacimiento:
EE.UU,13 de abril de 1948
3 septiembre de 2008
Formacin Acadmica/ Profesin:
Ingeniero, Profesor de la Universidad de
Massachusetts
.Obras/ Publicaciones:
Reingeniera de la Corporacin: Un Manifiesto
para las Empresas
(1993), comparte autora con James A. Champy.

Aportaciones Management:
Acu en los aos 80 la
idea de "reingeniera" definida como un
"cambio radical en los procesos de negocios
para producir una mejora drstica"

En otras palabras: el modelo es

que no hay modelo
La reingeniera se plantea repensar y
rehacer los procesos de una
organizacin en funcin de dos
argumentos centrales:
El Argumento Pro Accin, Consiste
en la razn fundamental del porqu
queremos o debemos cambiar. Si no
tenemos una razn poderosa, no
vamos a hacer el cambio. Mientras
ms radical y contundente sea ste
argumento "pro accin", ms
convencidos estaremos de hacer el
cambio.

EMPOWERMENT
Significa
Potenciacin o empoderamiento
Se basa en capacitar para delegar
poder y autoridad a los subordinados y
transmitirles el sentimiento de que
son dueos de su propio trabajo, es
adems una herramienta que provee
de elementos para fortalecer los
procesos que llevan a las empresas a
su adecuado desarrollo y ayuda a
maximizar la utilizacin de las
diversas capacidades de los recursos
humanos.

El Empowerment requiere de un
liderazgo eficaz que diariamente sea
capaz de dirigir a la gente en el
sentido correcto y que esos
seguidores se identifiquen con los
valores y la misin de la organizacin
y puedan aportar ideas para la
ejecucin de los objetivos trazados.
Con esto se obtiene que el lder tenga
varias caractersticas muy
importantes y particulares, siendo
capaz de motivar a sus subordinados
a que se incorporen a sus labores con
entusiasmo.

EL BENCHMARKING
Proceso de obtener informacin til que
ayude a una organizacin a mejorar sus
procesos.
No significa espiar o slo copiar ya que est
encaminado a conseguir la mxima eficacia
en el ejercicio de aprender de los mejores, y
ayudar a moverse desde donde uno est,
hacia donde quiere estar.
El proceso aplicado sistemticamente
permite:
Medir los resultados de los competidores con
respecto a los factores clave de xito de la
industria.
Determinar cmo se consiguen esos
resultados.
Utilizar esa informacin como base para
establecer objetivos y estrategias e

EL OUTSOURCING
Es una tendencia que cada vez se
impone ms en la comunidad
empresarial de todo el mundo
Consiste bsicamente en la
contratacin externa de recursos
anexos, mientras la organizacin se
dedica exclusivamente a la razn de
su negocio
Hace poco era considerado
simplemente como un medio para
reducir significativamente los costos
En los ltimos aos ha demostrado
ser una herramienta til para el
crecimiento de las empresas.

TASK FORCE
Consiste en conformar un grupo de
tareas el cual es integrado por los
mejores candidatos para enfrentar
situaciones al interior de la empresa,
son tomados de las diferentes reas y
departamentos y debe darse la
posibilidad para que participen
consultores externos.

El task force (o equipo de proyecto, o

denominacin similar), se constituye
por un tiempo determinado para
alcanzar un objetivo muy especfico;
luego de ese tiempo y de haber
logrado su cometido, el grupo se
disuelve y cada miembro vuelve a su
origen.

JUST IN TIME
Es una filosofa industrial
Considera la reduccin o eliminacin de todo lo que implique
desperdicio en las actividades de
compras
fabricacin
a la fabricacin
distribucin
(actividades de oficina)
apoyo
en un negocio.

CALIDAD TOTAL
Es una

filosofa
estrategia
modelo
de hacer negocios que
est enfocado hacia el
cliente.

Consiste en mejorar permanente el

aspecto organizacional, gerencial;
tomando una empresa como una
mquina gigantesca, donde cada
trabajador, desde el gerente, hasta el
funcionario del ms bajo nivel
jerrquico est comprometido con los
objetivos empresariales.

Los postulados clave de la calidad total son:

1. Todo trabajo es un proceso: Es la clave
nmero uno, porque antes que nada debemos
comprender que cada tarea que realizamos en
una organizacin, no est aislada, no somos
autosuficientes; necesitamos de bienes y
servicios para desarrollar nuestro trabajo, es
decir necesitamos proveedores. Al mismo
tiempo, nosotros somos clientes para esos
proveedores.
2. Cumplir los requisitos del cliente: Esta clave
se refiere a la necesidad de indagar y cubrir los
requerimientos, no solo del prximo paso en el
proceso del trabajo, sino tambin los requisitos del
cliente final. Es necesario, que hagamos esfuerzos
por identificar dichos clientes y sus necesidades.
Pero adems, nos exige que como clientes
debemos acercarnos hacia nuestros proveedores y
darles indicaciones claras sobre como deseamos
que nos lleguen sus productos.

4. Buscar el Cero Defecto: Es hacer las cosas bien

desde la primera vez, al menor costo y a tiempo
para que el cliente reciba un producto de acuerdo
con los requisitos. El Cero Defecto es una meta, un
fin ltimo, una gua; la clave est en buscarlo y no
detenerse en esa bsqueda an cuando parezca
lejana e inalcanzable, o cuando sea casi una
realidad
5. Medir la calidad por el Precio del
Incumplimiento
6. La base es la gente: La Calidad Total defiende la
supremaca del factor humano. Es la gente la que
produce calidad, no las mquinas, ni los procesos
en abstracto Todos hablan de tcnicas, control
estadstico, etc pero se olvidan de lo principal:
Cooperacin. La clave est en la gente.