SISTEMAS DE

INFORMACION EN UNA
ORGANIZACION

ELABORADO POR:

Ronald Baca Laurente

Grety Ccorahua Yupayccana
Luis Miguel Ugarte Gonzales
Oscar Segundo Lpez Quispe

Que es un sistema de
informacin?
Es el conjunto de
elementos
relacionados y
orientados a la
administracin de
datos e informacin
creados para cubrir
una necesidad u
objetivo.

Elementos de un Sistema
de Informacin.

Importancia de contar con un sistema

de informacin en una organizacin
Un sistema de informacin para la organizacin es de
suma importancia pues facilita la organizacin y
normalizacin de la informacin, con lo cual permite
conocer el estado de los datos, la informacin sobre
mercados y competidores, estadsticas de proyectos,
proveedores y otras informaciones relevantes para la
gestin organizacional y la toma de decisiones.

Sistema de Ciclo de vida de

los SI:
Conocimiento

Diagnstico

Codificacin

Identificacin
de problemas y
oportunidades.

Propuesta

Implementacin

Determinar las
necesidades

Diseo del
sistema

Mantenimiento

Actividades bsicas de los Sistemas

de Informacin
Entrada: Captura
o recolecta datos
en bruto tanto
del interior de la
organizacin
como
de
su
entorno externo.

Procesamiento:
convierte
esa
entrada de datos
en una forma
ms significativa.

Salida:
Ttransfiere
la
informacin
procesada a la
gente
que
la
usar o a las
actividades para
las
que
se
utilizar.

Sistemas de informacin en
rea de Logstica
La logstica es la parte del proceso de la
cadena de suministro que planea, lleva a
cabo y controla el flujo y almacenamiento
eficientes y efectivos de bienes y servicios,
as como la informacin relacionada, desde el
punto de origen hasta el punto de consumo,
con el fin de satisfacer los requerimientos de
los clientes

Objetivos en la Logstica
Automatizar
procesos
operativos

SISTEMA DE
INFORMACIN
Lograr
ventajas
competitivas
a travs de
su
implantacin
y uso

Proporcionar
info de apoyo
para la toma
de decisiones

Sistema de Gestin
de Almacenes

Es habitualmente la herramienta de gestin clave de

los procesos logsticos y el corazn de los procesos
de distribucin sobre los que se asienta la calidad
del servicio de entrega a los clientes. Los Sistemas
de Gestin de Almacenes (WMS) han evolucionado y
hoy operan en la WEB (web enable), administran
mltiples almacenes dentro del sistema, y permiten
la gestin y el control a distancia.

Sistemas de informacin en
el rea de RRHH
Entendemos por SI de RRHH como aquel sistema
que va de proveer las bases para la toma de
decisiones actuales y futuras.

Ventajas

desventajas

Permite tener el mejor personal.

No se trabaja con base de datos

Disminuye errores, tiempos y

recursos.

Los sistemas de RRHH son poco

flexibles

Detecta problemas y soluciones

Problemas de seguridad.

Permite comparar resultados

con los objetivos programados

Los sistemas de RRHH no estn

integrados.

Sistemas de informacin en
el rea de marketing
Entre los sistemas que ms usualmente se emplean en marketing se
encuentran:

El sistema de Informacin.

Su funcin es organizar los mtodos idneos que permitan obtener la

informacin necesaria para planear, ejecutar y controlar las acciones de
marketing.

El Sistema de Planificacin.

La planificacin garantiza a la empresa disponer de proyectos que definirn en

cada momento cuales son las iniciativas a tomar por el departamento de
marketing frente a cualquier situacin que se presente.
Este sistema y el anterior sern estudiados en este captulo.

El Sistema de Control.

Todas la acciones de marketing deben ser sometidas a un control rutinario que

permita verificar si las decisiones se estn tomando en el momento oportuno y
con los resultados esperados.

Sistema de Lanzamiento de nuevos productos.

Una parte decisiva de la actuacin de la empresa es la innovacin de sus lneas

de productos. Pero esta no puede hacerse de una forma desordenada, sino ms
bien al contrario, siguiendo un sistema.

Sistemas de Informacin
para el organizacin y
planificacin
Todas las funciones gerenciales; Planificacin, Organizacin, Direccin y
Control son necesarias para un buen desempeo organizacional. Los
Sistemas de Informacin Gerencial son necesarios para apoyar estas
funciones, en especial la Planificacin y el Control. El valor de la informacin
proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro
supuestos bsicos:
Calidad:Para los gerentes es imprescindible que los hechos
comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.
Oportunidad:Para lograr un control eficaz, las medidas
correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo,
antes de que se presente una gran desviacin respecto de los
objetivos planificados con anterioridad.
Cantidad:Es probable que los gerentes casi nunca tomen
decisiones acertadas y oportunas si no disponen de informacin
suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por
informacin irrelevante e intil, pues esta puede llevar a una
inaccin o decisiones desacertadas.
Relevancia:La informacin que le es proporcionada a un gerente
debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.

DESARROLLO DE UN S. I. G.
Se requiere un gran esfuerzo, experiencia, tiempo y dinero para
crear un sistema de informacin gerencial que produzca
informacin integrada y completa
Sin embargo, aun cuando la organizacin no se haya impuesto
el compromiso de desarrollar esta tarea, se puede realizar una
funcin importante para mejorar el sistema y cubrir sus
necesidades.
Actualmente la Alta Gerencia est destinada a ampliar los
horizontes de planificacin y a la toma de decisiones cada vez
mayores, a causa del aumento de la competencia en el medio
empresaria
Esto conduce a la imperiosa necesidad de manipular cada vez
ms informacin para poder realizar decisiones acertadas.

Planificacin de los Sistemas de

Informacin
El objetivo de un plan de sistemas de informacin es proporcionar un marco
estratgico de referencia para los sistemas de informacin de un determinado
mbito de la organizacin que integrados con la tcnica de la administracin de
los Sistemas de Informacin permiten conducir y controlar milimtricamente a la
organizacin.
El resultado del plan de sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en
materia de desarrollo de sistemas de informacin con el objetivo bsico de
apoyar la estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de la informacin
y un plan de proyectos informticos para dar apoyo a los objetivos estratgicos
de la organizacin.

Evaluacin de las condiciones actuales.

Determinacin de los objetivos y metas.

Establecimiento de un plan de accin.

Asignacin de recursos.

Ejecucin.

Organizaci
n

Una organizacin en un sistema de informacin nos

puede ayudar a mejorar la planificacin rendimiento
de los objetivos que tiene la organizacin.
Esta etapa es esencial, ya que de no existir, no podra
conocerse si lo planificado, controlado y ejecutado se
ha realizado correctamente, y por tanto ha
funcionado bien.

S.I orientados a la
Direccin y Control
de las Organizaciones

 La importancia de los sistemas de

informacin dentro de las organizaciones, es
una alternativa para aumentar los niveles de
productividad y competitividad de las
empresas.

Niveles de Direccin y Control

de una Organizacin
Nivel operacional
Nivel departamental
Nivel global

Sistemas de
Informacin dirigidos
al rea de Finanzas

El departamento de finanzas de las organizaciones

ha usado la tecnologa y sistemas de informacin
para llevar a cabo las actividades principales del
departamento como:

presupuestos y planeacin
crditos y cobranzas
controladministrativo
salvaguarda deactivos
reduccin decostos
procesos especiales
etc.

 El mayor beneficio de aplicar la tecnologa

de informacin en las finanzas es eliminar
reportes financieros que son innecesarios